金华·义乌市
月结
1-2人
职位详情
工作职责
1、客户咨询与销售支持： 负责店铺接待的日常沟通，及时回复客户问题，主动营销，促进订单转化，提高销售额。
2、订单全流程管理： 负责接收订单、确认定制细节、制作销售合同/订单，并准确录入系统。全程跟踪订单进度，确保按时交货。
3、客户关系维护： 主动进行客户回访，收集客户对产品和服务的反馈，定期整理客户需求，提升客户满意度。
任职要求：
1、学历大专以上；1年以上电商客服或销售助理相关工作经验，有B端客户支持、礼品定制等经验者优先。具备良好的沟通与应变能力，有耐心，具备良好的服务意识与销售意识。
2、打字速度在60字/分以上，能适应早晚排班工作制； 熟练使用Excel进行订单管理
3、 能快速理解客户问题，并协调资源给出解决方案。
4、对游戏和文创文化有浓厚兴趣，能够快速学习并理解各类游戏IP知识。
1、客户咨询与销售支持： 负责店铺接待的日常沟通，及时回复客户问题，主动营销，促进订单转化，提高销售额。
2、订单全流程管理： 负责接收订单、确认定制细节、制作销售合同/订单，并准确录入系统。全程跟踪订单进度，确保按时交货。
3、客户关系维护： 主动进行客户回访，收集客户对产品和服务的反馈，定期整理客户需求，提升客户满意度。
任职要求：
1、学历大专以上；1年以上电商客服或销售助理相关工作经验，有B端客户支持、礼品定制等经验者优先。具备良好的沟通与应变能力，有耐心，具备良好的服务意识与销售意识。
2、打字速度在60字/分以上，能适应早晚排班工作制； 熟练使用Excel进行订单管理
3、 能快速理解客户问题，并协调资源给出解决方案。
4、对游戏和文创文化有浓厚兴趣，能够快速学习并理解各类游戏IP知识。
2025-11-19 16:00
IP属地：浙江
职位福利
大专1-3年包吃包住有提成全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
浙江世赞工艺品有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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