工作职责 1、负责天猫、京东、拼多多、美团及医药电商C端平台药店的客户咨询接待，处理售后纠纷，办理退换货入库手续，并完成相关资料的归档与管理。 2、解答电商平台（天猫、京东、美团、拼多多店铺）客户的各类咨询，提供全面细致的售前、售中及售后服务，保障服务品质与客户体验。 3、跟进客户订单流程，包括打印面单、包裹打包、快递发货、药品出入库操作，妥善处理退换货事宜，实时追踪物流动态，及时响应并解决客户问题，提升客户满意度。 4、具备拼多多、天猫、京东、美团等平台同类岗位工作经验者优先考虑。 一个月试用期，表现合格后正式录用并按规定缴纳社保

岗位职责 1. 负责天猫、京东、抖音等平台电器类产品的售后支持，使用平台聊天工具处理售后事务，确保客户满意度 2. 及时跟进网店订单状态并提供服务反馈，包括物流查询、发货进度确认、丢件核查及异常物流信息处理等 3. 快速响应并解决客户提出的问题与投诉，提供高效、优质的售后服务体验 4. 做好客户后续维护工作，增强客户粘性，促进客户重复购买 任职要求： 1. 有家电类目或其它电商平台客服相关经验者优先 2. 具备良好的服务意识，抗压能力佳，沟通能力强，富有责任心 3. 学习能力强，具备出色的沟通与协调能力，工作灵活踏实，服从团队管理 公司待遇： 1. 薪酬结构：试用期一个月，转正后含底薪+奖金+提成+年终奖，综合收入约4000-6000元 2. 公司定期组织团建活动如旅游、聚餐，设有不定期下午茶及员工生日蛋糕福利 4. 实行早晚轮班制：早班8:00-18:00，晚班15:30-00:30 5. 单休制度

岗位职责： 1、负责客户退换货相关事宜的处理； 2、妥善解决客户评价中的中差评问题； 3、对符合标准的退货商品安排二次销售； 4、汇总退换货及中差评数据，分析原因并形成总结，向主管提供优化建议； 5、建立并维护客户档案，完善产品质量跟踪记录等售后信息资料； 6、完成上级领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑 2、工作认真负责，具备良好的抗压能力 3、打字速度不低于40字/分钟 福利待遇： 1、基础工资+福利补贴，发放节日礼品； 2、享有年终奖金； 3、按规定缴纳五险一金； 4、表现优异者可获得免费出国旅游机会； 5、公司定期举办团队建设活动及员工生日会； 6、每年提供2次调薪机会，所有岗位空缺优先内部选拔晋升

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1、负责天猫平台的在线客户服务，按照公司规定的物流操作流程，协助解决客户提出的物流相关疑问（占比相对较少）。 2、处理物流类工单，通过电话、快递群或直接对接快递网点等方式，与相关方沟通协调，跟进并闭环前端客服提交的物流问题。 3、日常涉及订单核实工作，根据分配的订单编号，查阅聊天记录或主动联系客户确认签收情况，判断是否启动售后流程。 任职要求： 1、具备物流行业相关经验者优先考虑（如曾在快递企业任职）； 2、能够适应高频电话沟通，日均通话量在100至150次之间； 3、熟练使用Excel等常用办公软件，具备基本的数据处理能力

上班时间：早八点晚6点 每月4天休假 处理客诉接打电话，回访电话

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

1. 岗位职责：负责售后与老客户的沟通衔接，落实售后服务工作，协调公司内部各部门间的对接事宜 2. 薪资情况：5000 3. 工作时间：早九晚六 大小周休息 4. 福利情况：五险一金 正常享受法定节假日 节日福利待遇

岗位职责： 1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理； 2、专业及时有效地处理顾客咨询、投诉等纠纷问题； 3、通过在线聊天工具解决顾客咨询、投诉，保证顾客满意 度。 4、领导交代的其他工作。 岗位要求： 1、至少有1年以上京东、抖音、淘宝、天猫、等平台客服工作经验 2、具备较好的抗压性、情绪管理能力，工作耐心 3、高效执行力、服务意识强。

招聘岗位：拼多多店铺售后客服3名，男女不限主要工作内容：负责产品上下架，参与商家活动，买家产品咨询回复等。主营产品：食品饮料酒水年龄：20–35岁为主，有电商客服经验优先薪资4000-6000休假：做六休一地址:西安市大明宫地铁口电话：田：

1.开车技术熟练主要就是负责开车就行了 2.驾龄2-3年以上即可 3.无犯罪记录无 4.工资每月15号准时发工资上26天月休4-6天

职位描述 1.任职要求: 年龄18-50周岁，吃苦耐劳，有无经验均可， 无犯罪记录，会骑电动车，我们只看你是否有意 愿，我们只 看能力，只认付出. 2.薪资待遇: 薪资计算方式：直接派单，不需抢单，每天派单量 30-40单以上，根据高峰期、下班加班的情况都 会有所上 涨，多劳多得。 轻松干：5000+元/月日均25单工资不封顶 正常干：6000+元/月日均30单工资不封顶 努力干：10000元/月日均40单以上优秀员工 日均单量在50单左右 注:每月20号发工资，需五大行即可 3.工作时间: 上午10:00-14:00下午17:00-20:00注：此时 间段为必须在岗时间，其他时间可自主安排，吃 饭休息等 4.工作职责和配送范围： 准时把餐送到顾客手上，配送范围是方圆3.5公 里 5.员工福利 a:分配区域就近分配，区域选择，可分配自己 熟悉的道路，配送区域3.5公里 b:针对没有住宿的人，站点提供员工宿舍 c:提供高于同行业具有竞争力的薪资水平，后期 工作优异者提供带薪年假 d:冬季取暖补贴，夏季高温补贴，拉新奖励，骑 手的金银铜牌奖等 综工资00 上不封顶 6.站点直招， 费用的均不属于正规招聘行业，最后祝您工作顺 利！

西安雁塔区诚聘：木炭烧烤大工，薪资8500-9000元/月，每月15号准时发薪，月休2天，持有健康证优先；门店情况：四季营业，8米木炭炉，现有4人班组上班时间：15:00—次日02:00工作地点：西安科技二路有意者请联系电话:

有安全员资格证书，责任心强，

有通黄油嘴的师傅么[捂脸]。

1. 处理在线客户咨询与投诉： - 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。 - 处理客户投诉，提供解决方案。 2. 退换货管理： - 审核退换货申请，确保符合政策。 - 跟进退换货流程，确保及时处理。 3. 维修服务： - 安排商品维修，跟进维修进度并反馈客户。 4. 客户回访： - 定期回访，了解客户对商品和服务的满意度，收集反馈。 5. 数据记录与分析： - 记录售后问题，分析常见问题并反馈给相关部门。 6. 售后政策执行： - 确保售后流程符合公司政策和法律法规 7. 协调沟通： - 与业务部、物流、仓库等协调，确保售后问题及时解决。 8. 培训与指导： - 培训新员工，提升团队服务质量。 9. 处理紧急情况： - 快速响应并处理售后紧急问题，如商品召回等。 10. 售后服务改进： - 根据客户反馈和数据分析，提出改进建议，制定售后部门SOP。 11. 客户信息保密： - 确保客户信息安全，遵守隐私保护规定。 有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验，租赁行业经验者优先。 上班时间：9:50-19:00，中午午休12:00-13:30，周六上班时间14:00-19:00

岗位福利： 上五休二，入职五险一金，节日福利，生日福利，带薪年假，团建 薪酬结构：基本工资+全勤+餐车补贴+绩效； 试用期：（3个月）：综合薪资3700-5000元，保底工资3700（全勤）； 正式期：综合工资5000-6500元，计件制，多劳多得。 岗位职责： 处理平台售后问题，主要通过打字形式处理客户遇到的各种问题 任职要求： 1、中专，高中及以上学历有客服经验者优先； 2、年满20--40周岁，男女不限； 3、普通话标准，沟通表达清晰； 4、熟练使用脑等办公软件，打字速度每分钟50字以上。

岗位职责： 1. 协助客户完成投保及后续服务流程，做好售后工作； 3. 维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿； 3.不含销售，坐班制。 任职要求： 1. 具备良好的客户服务意识和沟通表达能力； 2. 有较强的责任心和团队协作精神，能适应工作节奏。 工作时间：8:00-12:00，13:30-17:00；周末双休、法定节假日正常休。 薪资范围：6000-10000/月 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

岗位福利： 上五休二，入职五险一金，节日福利，生日福利，带薪年假，团建 薪酬结构：基本工资+全勤+餐车补贴+绩效； 试用期：（3个月）：综合薪资4100-5000元，保底工资4100（全勤）； 正式期：综合工资5000-6500元，计件制，多劳多得。 岗位职责： 处理平台售后问题，无销售性质，办公室坐班 任职要求： 1、中专，高中及以上学历有二线或有售后客服经验者优先； 2、年满20--33周岁，男女不限； 3、普通话标准，沟通表达清晰； 4、熟练使用脑等办公软件，打字速度每分钟50字以上。

对ERP有基本认知和了解，做事情认真、负责，有一定的沟通能力，有工作经验者优先

薪资待遇： 1. 工作时间：13:30-22:30，午休一小时 2. 采用单双休制度，享受法定节假日休假 3. 无责任底薪4000元，另享消息回复提成，定期组织团队建设活动、提供下午茶及零食福利 岗位职责： 1. 通过公司推广的App与客户进行消息互动，及时回复用户咨询； 2. 解决客户提出的问题，持续维护良好的客户关系。 任职资格： 1. 具备良好的抗压性、协调性及独立应对问题的能力； 2. 态度踏实肯干，责任心强，具备较强的执行意识

工作时间 中午12:00-21:00中间含一小时吃饭 每月4天假期自主调休 薪资待遇 底薪模式:2700底薪300全勤200交通补助5%提成从10000业绩起提 提成模式：300全勤100交通补助20%提成从0起提阶梯式最高35% 福利待遇 每天下午6点管一餐 每月团建 每日首单奶茶(当天奖励） 每日累计业绩5000奖100 （隔日奖励)可叠加 每日单笔业绩达到10000奖200(隔日奖励)可叠加 每日有效约单7单奖40（每多一单5元隔日发放） 岗位要求及门槛： 1：会打字聊天，思维灵活，爱学，爱动脑的 2: 服从管理，手把手教学，有老带新 3: 会打游戏，喜欢刷抖音 4: 不爱加班到点就走，老板也不爱加班

岗位职责： 1. 远程指导客户完成产品的安装与调试工作； 2. 对产品在使用过程中出现的软硬件故障进行诊断与处理； 3. 面向客户开展产品功能及业务应用相关的技术培训； 4. 收集客户在使用过程中的问题反馈并及时响应，维护良好的客户关系； 5. 负责办事处辖区内产品的现场安装调试及技术问题解决。 任职要求: 1. 大专及以上学历，计算机、电子信息等相关专业背景； 2. 具备良好的沟通表达能力，逻辑清楚，普通话标准； 3. 善于归纳分析问题，性格沉稳细致，具备较强的客户服务意识； 4. 为人诚实守信，责任心强，拥有良好的自我驱动与管理能力； 5. 可接受短期出差安排。 福利待遇： 1. 具有市场竞争力的薪资水平+多项生活补贴（全勤奖、午餐补贴、通讯补贴）+多重奖励（年终奖、项目奖、绩效奖等）+年度调薪机会； 2. 五险一金、补充商业保险、重要节日慰问金，周末双休、团队旅游、定期体检、结婚贺金、通勤班车等人性化福利； 培养体系： 1. 个性化成长路径：配备入职导师制定一对一培养方案+系统化公司级培训+部门常态化业务培训+外派学习机会，多维度支持员工成长，助力职业能力提升； 2. 多样化学习方式：线下集中培训与E-learning在线学习平台结合，实现灵活自主学习； 3. 双轨制发展机制：“专业技术线+管理发展线”双通道晋升模式，支持跨岗轮换，推动人才全面多元发展。 发展空间： 1. 纵向晋升：高级技术支持工程师 2. 横向拓展：项目管理、产品管理等相关岗位

岗位职责: 1.负责小米售后产品的质量检测与性能评估 2.保障售后服务各环节高效有序运行 3.协同团队成员，持续优化服务品质 任职要求: 1.具备良好的沟通能力，能妥善应对客户意见与需求 2.具有团队协作精神，积极参与项目推进 3.工作态度严谨细致，具备主动提升工作的意识 加分项 有以下行业经验者优先：计算机软件·通信/网络设备·计算机/通信/其他电子设备

任职要求： 1.大专及以上学历，暖通、制冷、热工、空调等相关专业优先，具备注册建造师二级资格者优先，具有3年以上相关工作经验者优先； 2.通过大学英语四级或六级考试者优先考虑； 3.熟悉中央空调及暖通设计规范与技术要求，熟练操作CAD等绘图软件及广联达等工程软件； 4.能够独立完成各类中央空调与暖通项目的施工图纸绘制、方案设计、成本测算，参与项目成本管理、投标文件编制及施工现场技术对接，具备较强的沟通协调能力和团队协作意识； 5.具有良好的职业道德，忠诚度高，能够在不同工作环境下积极履职并承担相应责任，能接受出差安排； 6.持有机电工程专业二级建造师证书者优先。 陕西盛江环境科技有限公司，注册资金叁仟万元，公司总部位于陕西省西安市未央区。公司致力于节能化、智能化发展方向，坚持为客户提供便捷化、一体化的服务理念。主营业务涵盖两大板块： 一、建筑机电安装工程、中央空调系统的设计、施工及相关设备的销售、安装、维修与保养服务，是麦克维尔、海信日立等品牌中央空调产品在西北地区的核心授权合作伙伴，提供全面的设备供应与系统解决方案； 二、专注于地热能利用、清洁能源供热（冷）技术、煤改电项目的推广与技术咨询，开展节能减排技术服务、集中供热（冷）系统建设、合同能源管理咨询，并以多种合作模式探索清洁能源应用与节能改造的可行性方案，创新服务模式，为客户提供高效冷暖整体服务。 联系电话：***********

此岗位需频繁出差！！！ 福利： 1、试用期即享六险一金； 2、周末双休； 3、春节假期超长； 4、健全的人才培养与发展机制； 5、多样化的团队建设活动； 6、办公地点位于成熟产业园区，临近地铁6号线“丈八六路”站。 任职要求： 1、本科及以上学历，电磁场与微波技术、电子信息、通信、物理等相关专业； 2、有2年以上天线设计研发、天线测试或技术支持经验者优先； 3、掌握天线基本原理、测试方法及流程者优先； 4、具备天线测试系统集成开发与调试经验者优先；熟悉射频微波类产品及其性能指标者优先；熟练操作射频微波仪器者优先； 5、具备良好沟通能力与书面表达能力，通过大学英语六级或具备同等水平者优先； 6、富有创新意识、团队协作精神及责任心； 7、工作态度端正，细致严谨，能胜任出差任务。 岗位职责： 1、承担测试系统售前阶段的需求分析、指标评估、仿真验证及方案设计； 2、参与项目技术可行性研究、核心设备选型，并协助市场部门完成技术方案与投标文件编制； 3、策划并执行客户产品展示会、技术交流会及培训活动； 4、负责测试系统交付后的维护支持及问题汇总处理； 5、开展其他与技术相关的事务性工作； 6、完成上级交办的其他工作任务。

一 、岗位职责 1、负责接听客户电话，细致回应客户在业务方面的咨询或投诉，确保客户问题获得准确且高效的解答。 2、协助客户完成各项业务申请流程，引导客户在线上重新操作，并核对客户所提交资料的完整性和准确性。 3、妥善处理客户投诉，认真倾听并记录投诉详情，稳定客户情绪，对客户的不满给予充分理解与诚恳致歉。 4、维护客户关系，定期开展客户回访，了解客户对产品及服务的实际使用体验，收集意见与建议，为优化产品和服务提供参考依据。 二、任职资格 1、具备1年以上客户服务相关工作经验，有客服岗位实操经历； 3、熟悉金融类产品知识及操作流程者优先，具备售后客服经验或大型呼叫中心工作背景者更佳； 三、工作时间：作五休二 9:00-18:30 四、薪资待遇：薪资构成：底薪2500＋全勤奖300＋职级津贴200-700＋绩效奖金1000-1500（入职前两个月保底4000） 五、工作时间：做五休二，早九晚六

岗位职责： 1、通过远程方式解决客户在使用产品过程中遇到的技术难题； 2、在日常服务中积累并整理问题处理方法，参与知识库的完善与维护，撰写技术案例文档； 3、收集并分析客户反馈，识别共性问题，协同研发团队推进产品优化，促进跨部门合作改进流程。 岗位要求： 1、本科及以上学历； 2、计算机、电子、通信等相关专业优先考虑； 3、了解手机、平板、PC、穿戴设备及配件等功能特性与基本原理，或具备电子产品系统测试相关经验（特别优秀者可适度放宽条件）； 4、普通话流利，掌握基础的电脑操作，能够熟练运用Excel、PPT等办公软件。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

岗位职责： 1. 通过电话筛选客户，进行初步沟通； 2. 邀约有意向客户进行面谈，专人接待谈判，仅需协助推进销售流程。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和语言表达能力； 2. 能够独立完成客户邀约任务，工作积极主动。

1. 通过电话、微信等方式，向客户讲解课帮帮自习室的相关服务内容 2. 挖掘客户实际需求，提供针对性的学习规划与专业建议 3. 与团队密切配合，协同推进工作，提升客户整体服务体验