
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服有提成月结1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3年以上售后服务相关工作经验,其中1年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000元/月(根据资历与能力面议),基本工资+绩效奖金+售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险+住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
联系客服售后服务
3500-4500元/月
售后客服1-2人月结
新生明光疆命公限有司紧急从社会上招聘一批人才,售后服务部2名,开无人直播4名,工资3500有奖金1000以上,一险五金,
点地:天山区
手号机:
售后服务专员
3000元/月
售后客服月结
售后服务部
亮点一:不加班,不电销,不推销,不硬销
亮点二:【工作内容】公司分配老客户服务老客户,
具体细节上岗前有培训,上班有老师带
亮点三:【上班时间】上午十点到十二点,下午六点到七点,中间时间自由安排
亮点四:无责任底薪三千+面访津贴+提成+新人津贴
亮点五:周末双休,节假日正常休息,交六险一金
欢迎加入我们
矿山技术服务专员
6000-8000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上机械/电子工程相关专业机械/机电设备可适应出差
工作内容:
1、根据公司需求,前往新疆境内的客户单位开展市场维护及技术处理工作;
2、主要服务对象为冶金行业选矿厂,承担尾矿选矿与处理等相关技术任务;
3、协助选厂优化选矿数据与技术参数,保障工艺流程顺畅、操作规范合理,持续提升技术指标与生产效率;
4、负责所辖区域市场的客户关系维护与渠道拓展,扩大产品应用范围与市场覆盖率;
任职要求:
1、性格外向,具备良好的沟通能力,能适应较高强度的工作节奏,服从公司统一调配(月均出差约20天);
2、大专及以上学历,电气、选矿、机械类相关专业优先考虑;
上班时间:
上午10:00-13:00
下午15:00-18:00
每日工作6小时,周末及法定节假日休息
薪资待遇:
3500(基本工资)+1500(绩效工资)+1320(餐补:60/工作日)+100(月度话费补贴)+200高温补贴+各服务单位销售额1%的服务提成,综合月薪6-8k,包吃包住,报销探亲往返车费
其他福利:
社保+餐补+住宿+话补+提成+生日津贴+节日福利+奖金+年终奖
售后运维(新疆-库尔勒、乌市)
4000-7000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上储能/新能源
1、全面负责区域内充电桩的日常维护与保养工作,实时监控设备充电运行状态
2、按时高效处理区域内的各项售后任务(包括安装调试、系统升级、故障排查、巡检维护及验收培训),并完成验收单与服务单的签署回传
3、负责所在区域备品备件的规范管理及废旧物料回收,损坏部件须及时返厂交由品质部门检测分析,并协助追溯供应商责任;现场更换配件需同步录入平台小程序
4、妥善保管维修工具与物料,定期进行检查维护,因正常使用造成损坏的应及时寄回公司更换,若发生遗失则按公司采购价赔偿
5、保持良好职业形象,做到举止文明、态度谦和、严谨细致,严格依照售后服务流程执行任务,指导并督促客户运维人员按巡检保养清单落实月度维护
6、遇到现场复杂故障或重大客户投诉无法独立解决时,须第一时间上报区域负责人,由其协调总部联动研发与品质部门共同处置,最终结果由销售端同步客户
7、涉及高价值配件更换(如模块、充电枪线等)必须提前报备总部,严格执行售后总部相关操作要求,严禁私自处理
9、负责跟进第三方维保单位的工作进展,确保故障处理、物料清退等事项闭环结案
10、完成上级安排的其他临时性工作任务
岗位要求:
1、具备4年以上充电桩售后服务工作经验,大专及以上学历,电气、机电一体化或自动化等相关专业优先
2、持有高低压电工操作证,熟练掌握Office等常用办公软件操作技能
3、具备较强的责任心、抗压能力及良好的团队协作意识
加分项
具备新能源汽车行业从业经验者优先
环保水处理技术支持工程师
1-1.5万元/月
售前技术支持3-5年本科及以上售前技术支持经验环保水处理能源/电力相关专业招投标经验
工作职责:
1、负责水处理项目需求调研及技术方案的编制;
2、承担污水处理工程项目工艺设计、方案制定、初步设计、施工图绘制以及现场技术问题的处理;
3、根据既定水处理方案,对工程项目的实施过程进行统筹管理与进度控制;
4、指导水处理设备的现场安装、调试及操作培训,及时解决工程技术难点;
5、配合商务团队开展项目技术沟通与交流工作;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,环境工程、水处理、给排水等相关专业,具备3年以上相关领域工作经验;
2、掌握水处理核心工艺流程,了解相关设计规范与标准,能独立完成工艺设计、工程实施及相关技术工作;
3、具有扎实的专业理论基础和一定的研发能力,熟练使用autoCAD软件,可绘制工艺流程图及部分施工图、电气图;
4、具备良好的组织协调能力、沟通能力和语言表达能力;
5、了解热电厂等行业领域的水处理工艺应用;
6、熟悉化学清洗行业相关技术流程。
加分项
具备环保行业从业经验者优先
售前工程师(储能逆变器)
1.5-3万元/月
售前技术支持3-5年本科及以上售前技术支持经验能源信息化项目逆变器团队管理经验售前英语可沟通机械/电子工程相关专业能源/电力相关专业
岗位职责
技术咨询与支持:
作为核心技术对接人,面向客户及销售团队提供逆变器、储能系统及相关产品的专业技术解答。
结合客户应用场景、发电需求、预算范围及政策环境等因素,深入评估其技术可行性与经济合理性,输出初步分析建议。
方案设计与优化:
根据客户需求定制高效可靠的系统解决方案,涵盖系统结构规划、设备配置(逆变器、电池、组件等)、电气一次图绘制及发电量建模模拟等内容。
开展系统性能预测与电量估算,保障方案具备良好的投资回报与运行效率。
内部协同:
联动产品与研发团队,传递市场反馈与用户诉求,参与新产品功能定义与迭代优化。
配合销售完成项目报价中技术参数的审核与确认工作。
任职资格
学历与专业:
本科及以上学历,电气工程、自动化、电力电子、新能源科学与工程等相关专业背景。
工作经验:
具备3年以上光伏逆变器、储能变流器(PCS)领域售前支持、技术响应或系统集成设计相关经验。
专业知识:
掌握光伏发电与储能系统的工作原理、设计流程及核心部件(如逆变器、组件、电池、BMS、EMS等)技术特性。
了解国内外电气设计规范、并网要求及相关安全标准。
加分项
具备以下行业背景者优先:其他新能源·储能·光伏
家电售后信息员
3000-8000元/月
售后客服1-2人大专及以上
1.接收并处理客户售后请求(电话、微信、APP等渠道)。
2.登记、派单、跟踪维修工单,协调技师上门服务。
3.跟进客户投诉,协助解决服务中的问题。
4.管理售后档案,更新客户信息和产品维修记录。
5.统计售后数据(如维修类型、满意度等),生成报表。
6.协助处理备件申请、退换货流程。
7.传达公司售后政策(如保修条款、收费标准)。
售前工程师
5000-9000元/月
售前技术支持3-5年学历不限软件项目管理运营商
岗位职责:
1、承担公司产品售前阶段的技术支持及相关事务;
2、负责撰写项目技术方案类文档;
3、协同销售团队开展客户技术沟通与培训,汇总并处理销售反馈的系统操作问题及业务疑问;
4、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、年龄*****,大专及以上学历;
2、具备2年以上售前岗位工作经验;
3、具有1年以上软件领域从业经历;
4、具备出色的表达与沟通能力,较强的问题分析及学习能力;
5、具备良好的团队协作意识、责任心以及职业操守;
6、需接受全国范围内的短期差旅。
加分项
具备互联网行业相关经验者优先
新疆乌鲁木齐招聘:保洁薪资:3.0K-4.0K负责办公区域及卫生间卫生打扫工作
60
60
3000-4000元/月
保洁开荒保洁月结
招聘:保洁
薪资:3.0K-4.0K
负责办公区域及卫生间卫生打扫工作<br>60岁以下
洗车工
个招聘
64团64团64团64团!
有好朋友可以推荐推荐哈
招聘洗车工
工资底薪➕提成➕全勤,具体面议
要求身体健康,吃苦耐劳,男女不限
地址64团加油站旁50米
联系电话微
押运员1-2人
招一名临时押运员顶班一个星期左右,不限年龄,车上做饭司机买食材,工资一天200,不拖欠,今天乌鲁木齐上车,拉LNG
电话:
售后客服
1.2-1.3万元/月
售后客服20人以上大专及以上
1、负责老保单售后回访、续期管理、理赔办理等
2、负责老客户礼品赠送、活动邀约、关系维护。
遵义红花岗区中国人寿股份有限公司遵义分公司招聘(副部级央企):一、售后服务(双休)1、负责
3000-10000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限大专及以上含有销售的客服工作正常工作制企业内部客服
中国人寿股份有限公司遵义分公司招聘(副部级央企):
一、售后服务(双休)
1、负责老保单售后回访、续期管理、理赔办理等
2、负责老客户礼品赠送、活动邀约、关系维护。
二、人事助理(双休)
1、负责协助招聘工作、人员日常管理等工作;
2、享受五险及养老金待遇。
三、销售主管(双休)
1、负责团队日常管理、培训;
2、负责制定销售策略,组织销售活动;
3、提供公平公正的晋升机会,发展空间大。
周末双休,法定节假日正常休息、旅游和团建等活动
地址;新蒲新区日月星城6号楼9楼
售后客服
3000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专及以上普通话标准流利不接受居家办公办公室坐班电话客服日常售后服务不含销售的客服工作人力资源外包客服正常工作制
工作内容:
在线处理四川省内移动家庭宽带故障。
收到工单后,通过后台查询客户设备在线状态,并以电话或微信公众号视频方式联系客户,了解具体故障情况,引导用户配合完成问题处理,或提供合理的解释说明;若无法远程解决,则转交至现场人员上门服务。
每日无工作时长与任务量考核,只需完成账户内现有工单即可,工作节奏轻松,压力小。
任职要求:
1、中专、大专或以上学历,不限工作经验。
2、具备良好的服务意识和沟通能力,自主学习能力强,有团队协作精神,性格亲和,重视客户体验。
3、年龄18岁至32岁。
工作环境:
公司提供集中办公区域
工作时间:
早8点至21:00,上两天休两天
薪资待遇:
3-7k
员工福利:
带薪培训(前期由公司组织约5天岗前培训),住房补贴,通信补贴,加班交通补贴,生日补贴,过节补贴
工作地址:
武侯区吉庆一路167号(四川移动集团四川公司多媒体呼叫中心)
急招!电商客服/天猫/京东/多渠道
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上抖音拼多多办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服京东天猫
【岗位职责】
1、处理售后问题,开展订单挽回等相关工作;
2、依据店铺运营目标与执行方案,达成销售任务及售后服务考核指标;
3、承担店铺售后事务及大促活动支持,推进日常商品销售并收集活动反馈;
4、熟悉各电商平台的规则与操作要求。
【任职要求】
1、大专及以上学历,年龄28岁以下,电子商务相关专业优先考虑;
2、具备1年以上工作经验,有电商平台客服经历者优先;
3、打字速度达到岗位基本要求;
4、具备良好的沟通协调能力,责任心强,富有团队合作意识。
【薪资福利】
1、福利:下午茶点,节日福利,生日关怀,带薪年假,年终奖金,礼金等;
2、培训:提供入职培训、在岗培训、晋升培训、管理能力培训及专项技能提升课程;
3、晋升:每年组织两次晋升评估,配套加薪激励机制;
4、工作时间:标准八小时工作制。
售后服务专员好看的小姐妹快来联系我
6000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职央企
工作内容
1:属于公司售后部门
2:对老客户进行回访工作,信息变更录入,理赔服务,活动通知等
职位要求:
1年龄24-45周岁,有工作经历或能力优秀者可放宽
2学历大专及以上
薪资待遇
综合5k
8:30-11:30,14:00-16:30
周六日和节假日休息工作时间自由不耽误接送孩子
旅游聚餐定期团建
电话客服正常班不加班
4000-8000元/月
电话客服月结学历不限全职
作团队氛围轻松,办公室坐班,高保底工资+提成+绩效
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户疑问,确保客户满意度;
2.通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,沟通预约客户进店参观。
任职要求:
1.普通话标准(汉餐),学历不限
2.有客服或者电话销售工作经验者优先
3.具备良好的沟通能力,有良好的客户服务意识
4.能够熟练操作计算机和互联网,使用常见的办公和沟通软件;
工作时间:10:30-14:0015:30-19:30午休14:00-15:30单休周六或周日调休
水利项目售前技术支持
8000-12000元/月
售前技术支持5-10年本科及以上智慧政务农业信息化项目解决方案计算机/通信相关专业水利水利信息化智慧城市信息化项目智慧城市
岗位要求:
1、全日制985或211院校本科及以上学历,硕士优先考虑。
2、具有5年以上应急、水利、林草、消防、环保、自然资源、气象、数字政府、智慧城市等领域信息化项目经验,具备省级以上项目实施背景,能够主导大型项目从可研设计、售前支持到招投标落地的全过程;有应急、林业相关行业项目经历者优先。
3、了解政府类信息化项目采购流程,具备良好的客户沟通汇报、解决方案撰写、PPT制作及产品演示能力,熟悉招投标各环节操作规范。
工作职责:
1、承担泛应急领域市场拓展及售前技术支持工作;
2、主导重大项目的整体规划、技术方案编制、客户汇报以及招标投标工作,把控解决方案的整体质量;
3、负责行业产品发展方向规划,参与合作产品的选型与引入;
4、配合团队负责人推进其他专项任务的执行与落实;
5、负责水利、水务领域信息化市场动态的信息收集、整理与分析,为公司战略决策和新产品研发提供数据支撑。
任职要求:
1、计算机、水利、水文、水资源、GIS等相关专业背景;
2、具备技术文档编写、技术交流及讲解的实际经验与浓厚兴趣;
3、有水利行业信息化售前或开发经验者优先;
4、曾全程参与大型水利信息化项目前期策划至落地实施者优先;
5、熟悉智慧水务、水利数字孪生、水旱灾害防御、水资源调度优化、水利遥感应用等业务场景者优先;
6、具备水利信息化相关从业经历者优先。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、高温补贴、项目奖金、出差补贴、员工食堂
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服
月休四天,全勤奖,长期稳定者优先
岗位职责:
1.提供专业客户服务,及时回应并解答客户疑问
2.持续跟进客户关系,保障服务过程的高质量
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及主动服务意识
2.能够快速响应并妥善处理客户反馈问题
3.富有团队协作精神,积极配合团队完成各项任务
邀约客服专员
4000-9000元/月
电话客服免费培训月结经验不限本科及以上
急招!
薪资待遇:5000-11000/月
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险
提成方式:按单提成
奖金方式:绩效奖金月额外奖励
岗位职责:工作轻松灵活操作简便易掌握
任职要求:
1.性别不限(欢迎应届毕业生报名,需具备强烈收入提升意愿)
2.普通话流利,具备良好语言交流能力
3.无需客服经验,只要求积极进取、态度认真,公司提供全面培训支持。综合收入4000+提成+绩效,转正后月薪过万可期。
新媒体客服
5000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服
岗位职责:
1.负责新媒体平台的运营及客户转化,通过线上渠道获取高匹配度潜在客户
2.维护客户互动关系,保障服务品质符合客户预期,引导客户到店体验
3.协同团队成员协作处理客户需求,提高整体客户满意水平
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能准确回应并解决客户提出的问题
2.适应团队工作模式,具备积极协作意识
3.对工作流程优化保持主动性,致力于持续提升客户服务体验
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
月休四天,全勤奖,长期稳定者优先
岗位职责:
1.为客户提供优质服务,及时回应并解答各类咨询
2.维持良好的客户关系,保障服务过程的高质量与连贯性
任职要求:
1.具备出色的沟通能力及主动服务客户的意识
2.能够快速有效地处理客户反馈,确保问题妥善解决
3.拥有团队协作精神,能与同事协同推进工作顺利完成
客服专员
3000-10000元/月
电话客服有提成20人以上月结学历不限全职正常工作制办公室坐班
在招电话客服只负责打电话邀约客户,进行售前辅助工作,不需要我们谈单,谈单有专门的人员,只要客服邀约过来的客户签单了也有提成拿
无责底薪2700+300(全勤)+1000绩效任务奖励+提成
办公室客服内勤(双休五险)
4000-6000元/月
电话客服包吃有提成月结学历不限
用知识守护生命,做千万家庭的“安全灯塔”
-------诚聘健康科普话务内勤
现在,我们需要你——将专业的健康急救知识转化为守护生命的力量,让“安全”成为每个人心中的本能反应!
岗位职责:
1、通过电话、微信等渠道维护党政机关、企事业单位及社会团体的合作关系;
2、统筹安排各单位公益类健康急救知识普及活动的具体事项(如课程时间、参与人数、所需设备等);
3、负责各大单位信息资料的归档管理、数据采集与动态更新,并开展定期跟进回访;
4、熟练操作各类常用办公软件。
任职要求:
1、品行良好,认同公益价值;
2、工作认真,具备进取意识;
3、具备良好的语言沟通能力,有较强收入意愿;
4、有公关或对外联络经验者优先考虑;若无相关经验,我们更关注职业态度、责任意识、学习能力与执行能力,各成长阶段均配备专人指导。
福利待遇:
1、工作环境轻松,团队氛围和谐。
2、转正后晋升机制透明公正。公司提供免费系统化培训。
3、周末双休,国家法定节假日依法休假(含古尔邦节、肉孜节)。
4、设立个人表现奖励、团队激励奖金、年终绩效分红等。
5、综合福利:底薪+提成+团队奖金+年终奖+双休+社保+公休假+法定节假日+节日关怀+生日礼金+单位组织聚餐旅游+清晰的职业发展通道等。
上班时间:
上午10:00-14:00;下午16:00-19:30;双休,法定节假日正常休息
考证升学勿扰。
招聘电话客服:
任职要求:
18-25岁,普通话标准,沟通表达能力强(维汉双语)
3000-4000元/月
电话客服包住有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职
招聘电话客服:
任职要求:
18-25岁,普通话标准,沟通表达能力强(维汉双语)
有销售或客服经验者优先,抗压能力强;
福利待遇:底薪+提成+业绩+团建
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乌鲁木齐售后服务工程师招聘在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。