
联系客服售后服务
3500-4500元/月
售后客服1-2人月结
新生明光疆命公限有司紧急从社会上招聘一批人才,售后服务部2名,开无人直播4名,工资3500有奖金1000以上,一险五金,
点地:天山区
手号机:
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服有提成月结1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3年以上售后服务相关工作经验,其中1年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000元/月(根据资历与能力面议),基本工资+绩效奖金+售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险+住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
售后服务人员
3000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限中专及以上
良好的沟通能力和耐心,能够有效解决客户问题;熟悉基本的电脑操作,能熟练使用办公软件;具有一定的市场或运营经验者优先考虑;大专及以上学历,专业不限;有相关工作经验者优先。
政企技术支持专员(政府与企业)
7000-12000元/月
售后技术支持3-5年本科及以上网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业HCIE
岗位职责:
1、配合销售团队推进政企类项目,参与招投标流程及客户交流,挖掘区域政企服务产品需求,及时响应咨询;
2、承担政企售前项目测试支持工作,处理测试中出现的技术问题,保障投标顺利进行;
3、跟进服务产品的商务申报,完成销售合同的签署、系统录入等相关流程操作;
4、为重大项目的实施提供现场支持,完成设备安装与系统部署;
5、协调内外部资源,为客户在产品使用过程中遇到的问题提供技术协助;
6、负责省内政企服务项目的运营管理工作,优化服务流程,提升用户体验,并定期输出运营分析报告;
7、主动开展客户及渠道走访、巡检等工作,收集反馈意见并推动问题闭环解决,策划服务类活动,提升客户满意度。
(签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司)
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、知识:掌握Linux操作系统,了解计算机系统架构,具备软硬件测试、认证或服务交付经验者优先,有准入测试项目经历,熟悉软件测试标准与流程,能依据需求和设计文档撰写测试用例;
3、技能:可独立部署常用测试工具软件,具备解决Linux系统常见故障的能力;
4、能力:需具备良好的应急问题处理能力、项目管理能力与分析判断力;具有较强的逻辑思维、学习创新、数据处理及沟通表达能力,具备团队协作精神,能够适应高强度工作节奏。
售后服务专员
3000元/月
售后客服月结
售后服务部
亮点一:不加班,不电销,不推销,不硬销
亮点二:【工作内容】公司分配老客户服务老客户,
具体细节上岗前有培训,上班有老师带
亮点三:【上班时间】上午十点到十二点,下午六点到七点,中间时间自由安排
亮点四:无责任底薪三千+面访津贴+提成+新人津贴
亮点五:周末双休,节假日正常休息,交六险一金
欢迎加入我们
售后运维(新疆-库尔勒、乌市)
4000-7000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上储能/新能源
1、全面负责区域内充电桩的日常维护与保养工作,实时监控设备充电运行状态
2、按时高效处理区域内的各项售后任务(包括安装调试、系统升级、故障排查、巡检维护及验收培训),并完成验收单与服务单的签署回传
3、负责所在区域备品备件的规范管理及废旧物料回收,损坏部件须及时返厂交由品质部门检测分析,并协助追溯供应商责任;现场更换配件需同步录入平台小程序
4、妥善保管维修工具与物料,定期进行检查维护,因正常使用造成损坏的应及时寄回公司更换,若发生遗失则按公司采购价赔偿
5、保持良好职业形象,做到举止文明、态度谦和、严谨细致,严格依照售后服务流程执行任务,指导并督促客户运维人员按巡检保养清单落实月度维护
6、遇到现场复杂故障或重大客户投诉无法独立解决时,须第一时间上报区域负责人,由其协调总部联动研发与品质部门共同处置,最终结果由销售端同步客户
7、涉及高价值配件更换(如模块、充电枪线等)必须提前报备总部,严格执行售后总部相关操作要求,严禁私自处理
9、负责跟进第三方维保单位的工作进展,确保故障处理、物料清退等事项闭环结案
10、完成上级安排的其他临时性工作任务
岗位要求:
1、具备4年以上充电桩售后服务工作经验,大专及以上学历,电气、机电一体化或自动化等相关专业优先
2、持有高低压电工操作证,熟练掌握Office等常用办公软件操作技能
3、具备较强的责任心、抗压能力及良好的团队协作意识
加分项
具备新能源汽车行业从业经验者优先
政企技术支持专员(政府与企业)
7000-12000元/月
售后技术支持3-5年本科及以上网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业HCIE网络/通信设备
岗位职责:
1、配合销售推进政企类项目,参与招投标流程、应答标书及客户交流,发掘区域政企服务产品需求,及时响应咨询;
2、承担政企售前项目测试支持工作:处理测试环节中的各类问题,保障项目顺利投标;
3、推进服务产品的商务申报,完成销售合同的签署、系统录入等相关流程操作;
4、在重大项目交付过程中提供现场支持,完成设备安装与部署任务;
5、统筹协调资源,为客户在产品使用中遇到的技术问题提供有效支持;
6、负责省内政企服务项目的运营管理工作,优化服务流程,提升用户体验,并定期输出运营分析报告;
7、主动开展客户及渠道走访、巡检等工作,收集反馈意见并推动闭环处理,策划组织服务活动,保障客户满意度。
(签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司)
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、知识:掌握Linux操作系统,了解计算机系统架构,具备软硬件测试、认证及服务交付经验者优先,有准入测试项目经历,熟悉软件测试标准与流程,能依据需求和设计文档独立编写测试用例;
3、技能:可独立配置和使用常见测试工具软件,熟练处理Linux系统的典型故障;
4、能力:具备良好的突发事件应对能力、项目管理能力与分析判断力;具有较强的逻辑思维、学习创新、数据处理及沟通表达能力,富有团队协作精神,能够适应高强度工作节奏。
电气售后工程师
6000-10000元/月
售后技术支持1-3年本科及以上软件技术支持经验计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业
1.有探伤证、电工证。
2.有设备维护的相关工作经验。
3.12小时工作制,三班两倒。
矿山技术支持工程师
6000-8000元/月
售后技术支持1年以下学历不限可适应出差机械/机电设备
工作内容:
1、根据公司安排,前往客户单位(新疆境内)开展市场维护及技术问题处理;
2、主要服务对象为冶金行业选矿厂,工作内容涵盖尾矿选矿、尾矿处理等相关技术性支持;
3、协助选矿厂优化选矿数据与工艺参数,保障流程顺畅、操作规范,持续提升技术指标与生产效率;
4、负责所辖区域市场的客户维护与渠道拓展,扩大产品应用范围与市场覆盖率;
任职要求:
1、性格积极乐观,具备良好的沟通能力,能适应较强的工作节奏,接受长期出差(平均每月出差约20天);
2、大专及以上学历,电气、选矿、机械等相关专业者优先考虑;
上班时间:
上午9:00-13:00
下午15:00-19:00
每日工作8小时,周末及法定节假日休息
薪资待遇:
3500(基本工资)+1500(绩效工资)+1320(餐补:60元/工作日)+80(月度话费补贴)+200高温补贴,综合薪资约6500元+每个服务单位销售额1%的服务提成,整体月收入6-8k,包吃包住,报销探亲往返车票
其他福利:
社保+餐补+住宿+话费补贴+提成+生日津贴+节日福利+奖金+年终奖
售后技术服务工程师
4000-8000元/月
售后技术支持经验不限高中及以上接受无设备维保经验需要出差企业(甲方)不需要倒班不需要夜班不要求证照
【工作内容】
-承担电动叉车及民航特种设备的调试与日常维护任务;
-对各类机械设备实施周期性巡检和故障排查,保障设备稳定运转;
-针对客户实际需求提供技术协助与定制化解决方案,提高服务体验与客户认可度;
【任职要求】
-拥有3年以上叉车、汽车或工程车辆维修相关工作经验,了解重型机械、新能源系统及自动化装置;
-中专及以上文化程度,主修机电一体化或机械类专业;
-年龄范围为20至40周岁,持有C1驾照者优先;
-具备较强的沟通协调能力与团队协作意识,能接受出差及加班安排;
铲车司机1-2人月结
新疆黑山露天煤矿因业务需要现向面社会招聘:
铲车驾驶员两名,名额不多,招满即止!有年产,工资11000
要求年龄不能超过48岁,必须持有合法有效证件,有矿山经验
入须职知:
1.持本人新疆工商银行卡(1类卡),一寸照(四张),初中及以上历学证明,需开无犯罪记录证明,无清餐。 ,入职前需在乌鲁木齐第三人民医院做职业病健康体检
3.承诺无违法违纪、无不良嗜好、无不良记录,所有信息资料均真实有效,如有虚假隐瞒行为,所有后果由个人承担。
必须有1年以上矿山工作经验,适应两班倒,服从公司管理。食宿被褥免费,公司发放的一切全免费。其他一切顾虑公司给你解决
联系人:何队:()
乌鲁木齐乌鲁木齐县招聘()招聘片烤鸭师傅5名,工资6000起步,打杂人员六名,工资4000
厨工6-10人
招聘()
乌鲁木齐市招聘片烤鸭师傅5名,工资6000起步,打杂人员六名,工资4000,招聘电话黎总
客户售后服务专员+助理
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班
招聘:客户售后服务+助理
工作年龄:22-50周岁,男女不限
工资待遇:无责底薪3000+津贴+提成
工作地址:御景大厦
电商客服
5000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、、不要居家、三方勿扰】
公司简介:
公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺,主要销售电钢琴、进口二手钢琴及办公设备:包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色,现因业务扩展需要扩招。
公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥,附近多条公交线路,有地铁16号线及10号线,交通便利。
岗位职责:
•在线客服:负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。
•提供优质的客户服务,维护良好的客户关系,提高客户满意度。
任职要求:
•大专以上学历。
•有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力,会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。
•熟悉电脑操作,了解电脑硬件和外设,具备一定的电脑问题解决能力。
•会弹钢琴,了解钢琴硬件,了解乐理知识者优先。
工作时间:
•六天工作时间,休息一天调休制。
上班时间:早班:早9点至晚6点;
晚班:晚6点至12点,晚班居家办公。
早晚班轮班制,根据公司安排上班,自行不得选择。
补充说明:
•请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。
公司福利:
•公司缴纳社保(五险一金)
•良好的企业文化和团队氛围。
•提供丰富的职业发展机会和晋升通道。
•定期组织员工培训,提升个人能力。
薪资待遇:
•底薪加绩效提成模式,工资:5000-8000。
(签署劳动合同,试用期一个月
如果您对这个岗位感兴趣,欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入!
售后客服双休
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
职位详情[工作内容]
1.整理客户档案资料,进行客户信息核对
2.定期检查客户保单问题、证件过期等
3.完成领导安排的任务
4.做好客户保单的资料、文件的保密及保管工作
5.负责老客户的保单整理,新客户的保单录入、建档等工作内容[岗位要求1
1、学历:大专及大专以上学历,有无经验均可,
2、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心
3、具有团队的组织建设与管理的能力
上班时间早9:00晚5:00,周未双休,法定休息,工作时间相对自由。工作氛围很好,不加班,团队年轻有活力。
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定;
2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性;
3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。
任职要求:
1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题;
2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境;
3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
底薪5000+无加班+坐班+福利丰富
5000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电
岗位职责:
1.提供专业的信息咨询支持,保障客户服务质量与满意度
2.持续维护客户关系,助力业务稳步拓展
3.严格执行公司各项规章制度,确保服务流程规范高效
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧和客户服务意识
2.能够适应稳定的办公环境,工作时间规律,无需频繁加班
3.具有团队协作精神,积极投入集体任务并协同达成目标
需要30-60岁有强烈挣钱欲望的
6000-12000元/月
电话客服包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
薪资6000-12000
有全勤奖话补交社保
每年国内旅游一次
工作时间10.30-8.00不加班
每周单休
每月团建年假带薪
眼科服务专员
4000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
一、咨询接待与信息答疑
·多渠道客户咨询响应
·细致交流与需求梳理
二、就诊流程支持与协调
·协助完成挂号及预约安排
·引导患者顺利完成就诊
三、患者服务与问题应对
·术后关怀及随访提醒执行
·妥善处理反馈与突发问题
四、资料管理与数据汇总
·患者档案登记与更新维护
·文件归集与分发管理
五、团队协作与服务提升
·跨部门联动配合
·提出服务流程改进建议
福利待遇:
1.五险一金(入职30日内缴纳)、节日福利、生日福利、旅游假、工龄工资、带薪年假、带薪培训、身股分红、出境游、员工帮扶金、购房补助、入职即有传帮带老师以及培训等。
2.薪资构成:底薪{半年定级享受上浮(根据工作表现、业绩等多方面进行涨薪)}+高额绩效提成+学历补助或(职称补助)、上不封顶。
3.本单位实行单休制(周一至周五可选择休息),当月没有休完的假期可以往后顺延3个内休完,周内上班日10:30-19:00,周末上班10:30-20:00。特殊时间点另外通知,试用期薪资为转正薪资的80%(试用期0-3个月)。
底薪均可面议(面试提前约时间)
地址:高德地图搜索“乌鲁木齐麦迪格眼科医院”,电梯上二楼
新疆乌鲁木齐市沙依巴克区长江路385号东方花园2号楼2层34-46.48号商铺
打电话拉人看装修
6000-15000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
打电话介绍活动
物业底薪3000+话补+全勤+奖金
有社保提供住宿
每周单休
有团建国内旅游
不限年龄有人带
客服咨询
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1、接听患者来电咨询,提供专业的口腔健康建议与指导
2、协助患者预约就诊时间,保障服务流程顺畅高效
3、整理患者意见与反馈,联动相关团队优化服务环节
任职要求:
1、具备优秀的沟通能力,能清晰准确地回应患者问题
2、具有团队协作意识,能与同事紧密配合完成各项工作
3、工作耐心细致,能在高强度工作环境中保持稳定专注
在线客服专员
4000-7000元/月
网络客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.负责新媒体平台的运营与转化,通过线上渠道获取高匹配度客户资源
2.维护客户关系,保障服务品质达到客户预期,主动邀请客户到店体验
3.与团队协同配合,高效处理客户问题,提高客户满意水平
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能准确回应并解决客户提出的问题
2.适应团队协作模式,积极融入集体工作氛围
3.对工作具备持续优化意识,致力于提升客户服务效率与流程完善
家用电器销售顾问
5000-10000元/月
客户成功五险一金餐补经验不限高中及以上
1.西门子家电产品引导
2.客户支持
3.售后服务
五险一金
新员工前六个月享受补贴
工作经验阅历无要求
100-200元/天
客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职
**岗位名称:日结兼职坐班客服**
**一、职位简介**
我们的公司现招聘一名日结兼职坐班客服,主要职责是接待客户咨询、解答问题并促进销售,工作地点为我们的公司办公室。该岗位的主要任务是保持专业、友好的态度,以提供优质的客户服务。
**二、应聘要求**
1.年龄:18岁以上。
2.学历:不限,我们欢迎所有愿意学习、积极进取的人。
3.经验:无需相关工作经验,我们提供全面的培训。
4.健康状况:精力充沛,能够长时间坐在电脑前工作。
5.品行:诚实、守信,有团队合作精神。
6.支付方式:,工资完工当面结清。
**三、工作职责**
1.通过电话、邮件或在线聊天接待客户咨询。
2.提供快速、准确和友好的客户服务,解决问题并促进销售。
3.保持在线,回应客户的请求,保证客户满意度。
4.与团队成员保持良好沟通,共享信息。
**四、我们提供**
1.两顿饭管饱,保证员工的营养健康。
2.提供良好的工作环境和设施。
3.完成工作后立即支付工资,不拖欠一分一毫。
4.定期团队活动和培训,提升员工技能和知识。
5.优秀员工有机会转为全职员工。
**五、我们期望**
1.每位员工能够高效地处理客户问题,并能在压力下保持冷静和专业。
2.每位员工都能遵守公司政策和规定,尊重同事和客户。
3.每位员工都能积极参与团队活动,共同推动销售目标。
这就是我们的岗位描述,我们期待您的加入!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乌鲁木齐售后服务工程师招聘在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。