
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
职位标办公室文员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,。
报名方式:联系方式,
邮箱:
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
事务统筹人
1-1.5万/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
售后岗位信息员
5-7千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
美的售后招信息岗,要求:熟练掌握电脑,电话沟通吐字清晰,应变能力强,吃苦耐劳,有一定抗压能力
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们主要做抖音小店和微信小店,所售产品为新疆特产和一些儿童用品,每天任务比较简单,主要需要处理售后问题和回复客户咨询
岗位职责:
1.及时回复处理消费者的问题和需求
2.登记处理店铺的售后问题
任职要求:
1.打字速度快,熟练使用办公软件
2.善于沟通,能够安抚消费者情绪,避免投诉
2.认真仔细,登记处理好每个消费者的问题
3.耐心乐观,积极帮助消费者解决问题
(有经验者优先考虑)
岗位福利:
转正:底薪3500+交通补贴300+话费补贴200+1000绩效工资+客服销售提成
实习期1-3个月
工作时间:10:00-20:00
护工包住月结
住家:照顾独居女老人(老人手臂摔伤,起床扶一下)地址:大寨沟物资局家属院工资:5500单休,住家:照顾俩老人(男老人自理,女老人有阿尔兹海默症)地址:飞机厂家属院工资:5500单休电话
新疆乌鲁木齐柴窝堡招聘随车吊驾驶员一名,工资一万以上。有驾驶宏昌天马12吨随车吊经验者优先
随车吊1-2人月结
柴窝堡招聘随车吊驾驶员一名,工资一万以上。有驾驶宏昌天马12吨随车吊经验者优先。
A2货运司机社保
乌市车队招聘长期工,岗位为夫妻驾,要求持有A1/A2驾驶证,且驾驶员须持有危货从业资格证2年以上。
公司缴纳社保并签订劳动合同,年龄要求50岁左右,抽烟喝酒者勿扰。需开具政审,要求从业证件真实有效,身体健康,服从车队管理。有开液化石油气车辆从业经验者优先。
工资不拖欠,按时发放,薪资构成为底薪加社保加提成,夫妻两人合计约1万8千元左右。不符合条件者勿扰。
售后客服
6-7千/月
售后客服免费培训包住20人以上经验不限学历不限全职兼职假期工
周末双休 八个小时制 五险一金 可以接受实习生 可以开实习证明 提供住宿
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等):
有快递出港客服经验优先
精通办公自动化 善于沟通化解矛盾
23-35周岁,
月4天休息,入职交五险一金
工作时间:8:30-17:30
要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。
能住宿优先
客服办公室专员坐班
6-8千/月
售后客服有提成月结经验不限大专正常工作制办公室坐班
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
办公室客服内勤(双休五险)
4-6千/月
电话客服包吃有提成月结学历不限
用知识守护生命,做千万家庭的“安全灯塔”
-------诚聘健康科普话务内勤
现在,我们需要你——将专业的健康急救知识转化为守护生命的力量,让“安全”成为每个人心中的本能反应!
岗位职责:
1、通过电话、微信等渠道维护党政机关、企事业单位及社会团体的合作关系;
2、统筹安排各单位公益类健康急救知识普及活动的具体事项(如课程时间、参与人数、所需设备等);
3、负责各大单位信息资料的归档管理、数据采集与动态更新,并开展定期跟进回访;
4、熟练操作各类常用办公软件。
任职要求:
1、品行良好,认同公益价值;
2、工作认真,具备进取意识;
3、具备良好的语言沟通能力,有较强收入意愿;
4、有公关或对外联络经验者优先考虑;若无相关经验,我们更关注职业态度、责任意识、学习能力与执行能力,各成长阶段均配备专人指导。
福利待遇:
1、工作环境轻松,团队氛围和谐。
2、转正后晋升机制透明公正。公司提供免费系统化培训。
3、周末双休,国家法定节假日依法休假(含古尔邦节、肉孜节)。
4、设立个人表现奖励、团队激励奖金、年终绩效分红等。
5、综合福利:底薪+提成+团队奖金+年终奖+双休+社保+公休假+法定节假日+节日关怀+生日礼金+单位组织聚餐旅游+清晰的职业发展通道等。
上班时间:
上午10:00-14:00;下午16:00-19:30;双休,法定节假日正常休息
考证升学勿扰。
电话客服
6千-1万/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
职位名称:销售经理
职位描述:
1.工作:坐办公室电话回访银行客户{公司提供资源}
2.待遇:4500无责底薪+提成+奖金平均薪资1.2w-2w
3.年龄:18-45岁口齿伶俐,普通话流利
4.工作时间10:00-19:30,午休14:00-15:30
5.生日,聚餐,团建,节假日福利
6.阶段1
4500底薪+奖金+提成当天完成当月任务,底薪当天发放,不是催收,不包阶段2
工资提成公开透明
7.有能力挑战高薪的来,提成上不封顶
客户服务工程师
5-7千/月
售后支持售后技术支持经验不限中专/中技
岗位职责:
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3.协同研发、生产部门反馈产品改进意见,推动质量优化
4.编制常见问题处理手册及客户培训资料,提升自助服务能力
5. 定期汇总分析售后数据,输出服务质量报告
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心处理客户诉求
2.熟悉相关行业产品原理及基础操作,有售后技术支持经验者优先
3. 具备基本的计算机操作与办公软件应用能力
4. 学习能力强,能快速掌握新产品技术要点
5.责任心强,具备一定的抗压能力与团队协作精神
新媒体客服专员
3-8千/月
客服专员经验不限学历不限
【岗位职责】
1. 思维条理分明,具备良好的语言沟通能力;
2. 负责客户关系的维护与日常服务工作;
【岗位要求】
1.******,性别不限;
2. 无经验要求,学历不限;
3. 公司提供精准客户资源,主要在办公室内完成电话沟通;
4. 掌握基本办公软件操作
工作时间:10:00-19:30
办公环境舒适,团队氛围和谐融洽。
售后客服专员
5-7千/月
售后技术支持1-3年大专自动化机械/机电设备
岗位职责
1、在主管的指导与监督下,按时完成既定工作目标,具备独立应对和解决所辖任务的能力
2、承担农业智能灌溉系统售前技术支持,包括方案设计、产品展示,并协同研发团队开展软硬件联调工作
3、参与客户培训,提供实地操作指导等售后技术保障服务
4、协助销售团队完成产品售后支持相关事务
5、推动技术成果的应用落地,组织相关推广与培训活动
6、负责田间自动化设备如电动阀门、施肥机、气象站等的部署与调试,承担故障排查及日常维护工作
任职资格
1、年龄26岁以上,持有有效驾照,品行良好,踏实守信
2、计算机或机电一体化相关专业背景,能适应4至9月期间长期外派工作
3、具备弱电系统及各类自动化项目经验者优先考虑
客服主管
6-8千/月
客服主管月结1-3年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、负责医院来访客户的接待工作,提供高效、优质的服务体验;
2、完成日常前台事务处理,维护前台区域的整洁与专业形象;
3、协助开展院内及对外沟通协调事务,统筹导医团队的日常管理。
岗位要求:
1、具备较强的沟通能力与服务意识,公正无私、态度积极、服务主动性高,年龄35岁以上;
2、踏实肯干,责任心强,具备良好的协调对接能力;
3、具备团队协作精神,有管理经验,能够积极配合并执行上级安排的工作任务。
在线客服专员
5千-1万/月
网络客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责新媒体平台的运营与转化,通过线上渠道获取高匹配度客户资源
2. 维护客户关系,保障服务品质达到客户预期,并有效邀约客户到店
3. 与团队协同配合,及时响应客户需求,提升整体客户满意度
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能准确解答客户问题并提供解决方案
2. 适应团队协作环境,主动参与团队各项工作与任务
3. 对工作流程优化有积极性,持续推动客户服务体验的提升
售后客服
4-6千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职普通话标准含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
接打回访电话,首保邀约,定保招揽,续保,客休厅服务。
客服售后 快递打包
3-5千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服
工作类型,处理平台售后问题,工作简单易上手,会打字即可,工作内容,客服售后,快递打包,工作轻松易上手
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,。
报名方式:联系方式,
邮箱:
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
客服专员
4-5千/月
客服专员1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
月休四天,全勤奖,长期稳定者优先
岗位职责:
1.为客户提供优质服务,及时回应并解答各类咨询
2.维持良好的客户关系,保障服务过程的高质量与连贯性
任职要求:
1.具备出色的沟通能力及主动服务客户的意识
2.能够快速有效地处理客户反馈,确保问题妥善解决
3.拥有团队协作精神,能与同事协同推进工作顺利完成
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乌鲁木齐新市售前售后在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。