
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
乌鲁木齐天山区乌鲁木齐务商子电有限公司公司供会提电脑,机手,微信,资户客源,
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
乌鲁木齐务商子电有限公司
公司供会提电脑,机手,微信,资户客源,办公室办公
主要负责客户的咨产与询品疑问,户客升提满意度和售后等理处。{在线聊不用打用不话电接电话,无经验可均,带有薪培训}
月休四天(调休),五有险(公日假节司会另外安排休息或带福利)
工资月每10号发放(无任务,劳多多得)
公司靠谱,稳定,些这你心担用不
18-40岁左右,男女不限,不住吃包,会读写维语
薪资:个一满上月无责底薪3000+绩效+提成=综合月薪3800-10000
时上班间10:20-19:30
上班无业绩任务(多劳多得)
联系:(微信一致)
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
电话客服
3000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的微信客服服务,解答客户咨询和问题。
2.使用微信平台维护客户关系,确保服务质量满足客户需求。
3.定期参与团队会议,分享客户反馈和建议,协助改进服务流程。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能够在微信平台上有效地与客户互动。
2.熟悉微信及相关社交媒体平台的操作和功能。
3.具有团队合作精神,能与团队成员有效沟通,共同完成工作目标。
客服售后 快递打包
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服
工作类型,处理平台售后问题,工作简单易上手,会打字即可,工作内容,客服售后,快递打包,工作轻松易上手
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们主要做抖音小店和微信小店,所售产品为新疆特产和一些儿童用品,每天任务比较简单,主要需要处理售后问题和回复客户咨询
岗位职责:
1.及时回复处理消费者的问题和需求
2.登记处理店铺的售后问题
任职要求:
1.打字速度快,熟练使用办公软件
2.善于沟通,能够安抚消费者情绪,避免投诉
2.认真仔细,登记处理好每个消费者的问题
3.耐心乐观,积极帮助消费者解决问题
(有经验者优先考虑)
岗位福利:
转正:底薪3500+交通补贴300+话费补贴200+1000绩效工资+客服销售提成
实习期1-3个月
工作时间:10:00-20:00
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
铁路厨师
铁路局自理老人5000单休内容:一对自理老人时间:住家到手:5000单休维斯特大宝育儿住家2岁女宝有人辅助到手:6000单休地址:维斯特碱泉街白班做饭卫生时间:10:00-19:30到手:5000单休[庆祝]安宁渠住家独居半自理老人工资:5000单休
保安月结
[庆祝]招聘[庆祝][庆祝]新市区蜘蛛山公园招聘保安队员。[庆祝]要求:,年龄59岁54岁以内需要保安证,服从安排,吃苦耐劳,家住好运山广场附近者优先,家住木材厂附近的优先。薪资待遇:3600元,每月工资按时发放[庆祝]工作地点:沙依巴克区红庙子道观山巡逻队员和新市区新疆特色景观林木基地[庆祝]联系人:钱队长
面点1-2人月结
招聘:急需面匠一位,米东区附近最好薪资待遇六千,要技术熟练有责任心服从管理,工资按时发放,具体事宜面谈地址:米东区大破城村安置小区门口,电话:
石膏板吊顶装修木工木饰面
有闲着的木工吗,乌市老万佳有个门市,一楼有两个石膏板隔断墙,其一做个半圆拱形,一个小吧台,一个包房插板吊石膏板棚,暖气罩上从新贴木饰面,两个套装门,原始吊顶上补几块石膏板,二楼棚顶补几块石膏板,地下室石膏板包管,具体的和业主沟通,电话
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
电商客服
3000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限中专/中技全职性格温和,语言沟通能力强,会电脑含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、主要负责店铺及后台售后的咨询,正确有效解答用户的问题诉求。
2、跟进物流以及订单异常情况,标记备注并积极协调订单异常情况。
3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。
4、对接快递公司破损件及对帐工作。
售后服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
售后助理-双休招聘中
底薪4000+奖金+绩效,转正后底薪5000+奖金+季度国内外游。
。
上班时间:(周一至周五)9:00-17:30(午休2小时,)周末双休,节假日正常休息。「其余跟国家法定节假日一致」
年龄要求:(23岁-50岁),工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,保单年检,保单续费,公司自有精准客户,该岗位不销售。办理入职手续工作,资料整理。
筛选简历,挑选出符合公司条件的候选人。
工作氛围好,工作强度不大欢迎拨打电话或者投简历直聊
职位福利:绩效奖金,带薪年假,晋升机制,鼓励内部创新,转岗/轮岗机会,优秀员工奖金带薪年假,年度旅游,节日礼包,月度团建
电客售后客服
6000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职3c数码倒班工作制
岗位职责
1. 对接京东、天猫、拼多多、抖音全平台电商客服咨询,解答产品、物流、售后相关疑问,优化客户体验;
2. 处理订单查询、改单等操作,跟进发货与物流信息,管控订单异常率;
3. 全权负责退换货、客诉维权等售后工作,跨部门协调解决问题,维护店铺口碑;
4. 汇总整理客户反馈,同步运营团队,为产品迭代、服务优化提供数据参考;
5. 配合店铺营销活动,引导客户下单、维系老客,助力店铺业绩提升;
6. 遵守公司管理制度,以规范热情的服务塑造品牌形象。
任职要求
1. 全日制大专及以上学历,拥有3C类目电商售后客服相关经验优先;
2. 沟通与情绪管控能力优秀,打字速度≥50字/分钟,可精准抓取客户诉求;
3. 责任心、同理心突出,抗压能力强,耐心处理各类客户问题;
4. 熟悉主流电商平台操作流程优先,可配合轮班,具备团队协作意识、服从工作安排;
5. 无不良从业履历,深耕客服行业、打算长期稳定发展;
6. 额外优选:有3C类目售后经验、过往日均接待量200+;需接受7天试岗(前3天产品培训,第4天上线接待,试岗未通过/主动离职按100元/天核算薪资),通勤30分钟内可到岗(适配晚班)。
薪酬福利
1. 薪资构成:底薪+绩效+各类补贴(餐补+交通补贴)+全勤奖+节日福利;
2. 排班制度:白班08:00-17:00、晚班16:30-24:30,每周单休;
3. 晋升体系:岗前+在岗系统化培训,晋升路径:客服→资深客服/运营→客服组长→运营→客服主管→运营主管;
4. 基础保障:缴纳五险、享受法定节假日、团建活动、生日福利、下午茶;
5. 办公环境:线下固定工位办公,团队氛围轻松融洽。
档案整理专员/售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
8:30-16:30
商业五险+月休六天不加班
岗位急招招满即停。
我们月休6天,绝不加班,下班就走。
我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的你。
一,条件:
23-55岁,男女不限,中专或高中以上学历。
二,工作内容:
公司下发客户资源,做好资料整理及服务
三,待遇:
6000-8000
四,附加福利保障
法定节假日带薪休假+商业五险一金
五,工作环境
1,5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2,旅游+生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3,每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4,享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5,琳琅满目的零食,咖啡,饮料,下午茶(工
作的同时放松一下)
6,丰富的企业活动,团建聚餐等岗位为代理制合同
技术工程师
6000-10000元/月
售后支持售后技术支持经验不限高中其他类型SaaS/PaaS网络/通信设备计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业网络/通信硬件技术支持经验机械/机电设备技术支持经验可适应出差
岗位职责:
1.负责客户智能产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并闭环处理售后,确保服务时效与客户满意度
3.现场指导布线,提供技术支持,配合打造样板间
4.定期开展客户回访与使用培训,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1. 学历不限,具备电子、通信、强弱电相关专业背景者优先
2. 有1-3年及以上售后技术支持或客户服务经验,熟悉工业设备/IT软硬件者更佳
3. 具备良好的沟通表达与逻辑分析能力,且能独立完成项目
4.熟练使用电脑及远程协助工具,适应短途出差或驻场支持
5. 责任心强,服务意识突出,具备抗压能力与团队协作精神
电话客服(办公室),双休/8小时工作制
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
无责底薪(新人有保护期)+高提成佣金+生日福利+带薪节假日以及礼品福利定期聚餐
工作性质:提醒 车贷/信用卡逾期告知逾期后果
1,电话客服,无责底薪+提成,上下班时间:10点到7点。午休1.5H
2,有相关电话客服经验比较好 / 无经验也可接受 / 性格外向
3,需要普通话标准
4,无需外出,无需风吹日晒,
5,业务内容 入组安排带教组长,手把手带你全面熟悉岗位
工作地点:沙区宝山路 德汇万达 E2写字楼
薪资:综合(4k-8k)交社保
每月20号发薪,
天然气技术人员
6000-8000元/月
售后技术支持
岗位职责:
1. 负责现场燃气发电机组的运行操作及日常维护;
2. 对设备运行状态进行实时监控,及时发现并处理异常情况;
3. 定期开展设备保养、检修及故障排除工作;
4. 记录运行数据,确保机组安全、稳定、高效运行。
任职要求:
1. 具备燃气发电机组相关运行维护经验;
2. 熟悉燃气发电设备工作原理及安全操作规程;
3. 能适应现场工作环境,具备基本的应急处理能力。
充电桩客服专员
3000-4000元/月
客服专员客服1-2人1-3年大专全职正常工作制不含销售的客服工作线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
能源互联网方案设计工程师
2.5-5万元/月
售前技术支持3-5年本科
1. 需求洞察与方案规划:通过客户访谈、实地勘察等方式,深入挖掘园区、工商业用户或电网侧在能源互联网建设中的实际需求,结合分布式能源、储能装置、智能用电设备等资源特点,制定覆盖“源网荷储”协同运行、多能互补优化、能效提升管理的全流程解决方案,输出包含技术架构图、投资回报分析、实施路径的专业文档;针对能源费用托管类场景,可构建从数据采集、智能分析到远程控制的闭环系统方案。
2. 政策研判与市场研究:密切跟进国家及地方在能源互联网、电力市场化改革、碳达峰碳中和等领域的政策变化,研判行业发展趋势与关键技术方向,结合客户需求与政策导向,提出具有合规性与前瞻性的业务策略与方案优化建议。
3. 技术对接与资源统筹:联动分布式光伏、储能系统、智能电表等各类能源资产方,评估其接入条件与灵活调节潜力,设计适配的通信协议(如工业物联网协议)及“云-边-端”一体化数据采集体系,整合生态合作伙伴资源,保障方案的技术落地性与资源整合效率。
4. 项目支持与实施协同:负责投标文件、技术方案书的编写,主导招投标过程中的技术应答与方案展示,解答客户关于系统架构、节能效果等方面的专业问题;协同研发与交付团队明确技术接口与实施规范,推动解决项目执行中的设备接入、系统联调等关键问题,确保项目按期高质量交付。
5. 市场协作与经验积累:协助营销团队开展市场拓展,参与引导客户需求、推进商务谈判,争取项目预算与立项支持;关注行业竞品动态与典型应用案例,搭建标准化方案库与知识共享体系,定期组织内部技术交流,沉淀可复用的项目经验和模板工具。
招聘要求
1. 专业背景:电气工程、电力系统及其自动化、能源经济、自动化、计算机等相关专业本科及以上学历,硕士优先考虑。
2. 行业经验:具备3年以上能源或电力领域工作经验,其中至少1-2年从事能源互联网、综合能源服务或能源数字化项目的方案设计与实施工作,有主导大型新能源或数字化项目经历者优先。
3. 核心知识:熟悉能源互联网中“源网荷储”协同机制与多能优化调度逻辑,了解电力系统运行模式及分布式能源技术特性;掌握物联网、信息集成、数据库等信息化基础知识,知晓相关行业政策法规与技术标准。
4. 技能要求:具备优秀的方案撰写与可视化表达能力,熟练使用Visio绘制技术架构图,能够运用原型设计、思维导图工具清晰呈现方案思路;具备基本的数据分析能力,可通过建模支持节能效益测算与决策建议,掌握Python或Matlab者优先。
5. 综合素质:具备良好的客户沟通与需求转化能力,能与高层决策者进行有效技术对话;具备较强的跨部门协作意识、问题处理能力与抗压能力,适应高频出差。具备政策解读与市场洞察能力,善于捕捉行业发展新机遇者更佳。
薪资面议
消防设备技术员 2名
3000-5000元/月
售后技术支持经验不限学历不限
1. 负责设备的现场安装指导、通电调试、参数设定及功能测试,确保设备达到出厂标准及客户要求;
2. 根据技术图纸和调试规范,完成设备单机调试、联动调试及系统联调,记录调试数据并出具调试报告;
3. 排查调试过程中出现的电气、机械或软件故障,协同研发或售后部门快速解决问题;
4. 对客户操作人员进行设备使用培训,解答技术疑问,协助完成项目验收;
5. 负责调试工具的保管、现场安全管理和调试文档归档;
6.协助项目进行消防设备的安装调试、系统验收及技术整改
乌鲁木齐新市区电话客服年龄18-40岁,学历不限,有电话销售、电销客服相关经验优先,具备良
4000-8000元/月
电话客服有提成3-5人月结学历不限
电话客服
年龄18 - 40岁,学历不限,有电话销售、电销客服相关经验优先,具备良好的沟通表达与抗压能力,逻辑清晰,能快速抓住客服需求痛点,目标感强,积极主动,熟悉基本办公软件操作,能规范完成客户信息录入与报表填写,无不良从业记录
薪资福利:底薪3500+提成+五险一金
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
高新话务员:只需打电话即可
无责3000+提成,双休/8小时工作制
上下班时间:10点到7点。午休1.5H
2,有相关电话客服经验比较好 / 无经验也可接受 / 性格外向
3,需要普通话标准
4,无需外出,无需风吹日晒,
5,业务内容 入组安排带教组长,手把手带你全面熟悉岗位
工作地点:沙区宝山路 德汇万达 E2写字楼
薪资:综合(4k-9k)交社保
每月20号发薪,
联系:青灶 电话: (同号)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乌鲁木齐美的售后招聘在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。