
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
办公室跟单员+朝十晚七+五险一金
5000-8000元/月
客服专员经验不限中专及以上公司规模大靠谱收入稳定有保障购买当地五险一金团建下午茶氛围好无销售性质
不是中介也不收取任何费用
无经验要求、通过面试立即入职、可提供周边实惠房源
非销售岗、无需外出、无需自行开发客户
岗位职责:与客户沟通处理个人账单,并完成案件信息录入,工作简单易上手,欢迎零基础人员加入
纯无责底薪保障:真正的无责任底薪,不论当月表现如何,薪资照发不扣,比“有责底薪”更安心10倍!
新人扶持计划:试用期全额发放工资,平均收入5000-8000元,转正后月薪7000-12000元,近三年新员工留存率达85%,无人因“收入问题”离职!
福利贴心实在:追求稳定就业,更关注持续幸福!
五险一金按规定缴纳,手机查社保随时可查;
休假有保障:法定节假日必休,年假随工龄递增,婚假产假正常享受,告别“请假难”困扰;
团队氛围轻松:下午茶自由享用,生日庆祝有仪式感,团建以聚餐、观影为主,拒绝“强制拓展”,同事相处融洽,无需“职场内耗”!
内勤客服(五险 双休)
4000-6000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
用知识守护生命,做千万家庭的“安全灯塔”
-------诚聘健康科普话务内勤
现在,我们需要你
——将专业的健康急救知识转化为守护生命的力量,让“安全”成为每个人心中的本能反应!
岗位职责:
1、通过电话、微信等渠道维护党政机关、企事业单位及社会团体的合作关系;
2、对接并推进各单位公益类健康急救知识普及工作的具体实施;
3、负责各大单位信息资料的整理归档、动态更新,并开展定期回访工作;
4、熟练操作各类常用办公软件。
任职要求:
1、品行良好,热衷公益服务事业;
2、工作踏实,积极进取;
3、具备良好的语言沟通能力,有较强收入意愿;
4、有公关或对外联络经验者优先考虑;无相关经验者,若具备良好职业态度、责任心、学习能力和执行意识,同样欢迎加入,入职后各阶段均配备专人指导带教。
福利待遇:
1、团队氛围轻松愉快,同事关系和谐友善。
2、转正后晋升机制透明公正,公司提供免费系统化培训机会。
3、周末双休,国家法定节假日依规休假(含古尔邦节、肉孜节)。春节假期约15天。
4、设有个人优秀奖、团队激励奖金、年终分红等多项奖励。
5、福利包含:底薪+提成+团队奖金+年终奖+双休+社保+公休假+法定节假日+节日福利+生日关怀+公费团建与旅游+完善的晋升通道等。
上班时间: 上午10:00-14:00;下午15:30-19:30;双休,法定节假日正常休息
考证升学勿扰
运营助理
岗位内容:
1.制定直播推广策略,提高用户关注度和活跃度;
2.分析用户需求,设计、组织、执行在线直播活动;
3.负责直播内容审查,提高直播质量和用户体验;
4.负责直播社区管理,并且通过活动增加用户粘性。
5.居家办公时间自由不需要露面
任职要求:
1.有丰富的线上直播运营经验,成功案例丰富;
2.具备较强的市场营销能力和商业敏锐度;
3.熟悉主流直播平台,对用户需求变化及时做出调整
民宿运营专员
1.5-2万元/月
运营助理/专员中专及以上
岗位职责:
1.整合客户空置房源资源,通过电话沟通了解客户需求,挖掘潜在销售机会并达成销售目标;
2.持续维护现有客户关系,深入开发客户后续合作潜力;
3.定期与合作客户保持联系,促进稳定互动,构建持久合作关系;
4.经验倾向:具备家装、家居、房地产、运营或电销等相关领域从业经历者优先考虑;
5.如拥有家装设计背景或家装建材行业相关资源及人脉,可优先作为储备管理人才培养。
任职要求:
1.中专及以上学历,年龄在22至45周岁之间,性别不限;
2.我们对条件不做过多限制,学历并非决定因素,只要您热爱销售事业,具备责任心、勤奋踏实且能承受工作压力即可。
工作内容:
1.通过电话开展产品推介与销售工作;
2.及时回应客户咨询,解决客户问题,提高服务满意度。
煤矿月结
煤矿招工(盖篷布工作)龄30—50岁,无犯罪记录,无心脏病、高血压史,包吃住,保底工资7500元,工作突出者涨工资,还有奖金
保姆月结
十万火急
免费接单
住家保姆(住家白班均可)
看1岁9个月女宝
工资:6000/单休
地点:新市区北新佳境
☎:香香老师
面点杂工烧菜
新疆乌鲁木齐天山区延安路1409号余正军辣子鸡店
招打杂工(4000左右),学徒,炒菜师傅(7000左右)面匠(5000-6000),
包吃住,要求长期稳定,有意者打电话联系
老板电话:
☎☎
传菜员包住包吃月结
招聘:[ 汉餐]
新川楼·邻里餐厅(新市区桂林路)
服务员底薪4500元+300元全勤
传菜生底薪4500元+300元全勤
管吃管住24小时热水,每月4天休息,每月15 号准时发工资
联系方式:()
清餐面点
招聘:
乌鲁木齐县水西沟消防救援总队招聘以下人员:
1.清餐炒锅师傅一名,工资:65000--7000
2.汉餐炒锅师傅二名,工资:6500--7000
3.面点师傅一名,工资:5000-5500
管吃管住,宿舍环境好。
要求:人品好,服从管理。
联系电话:
售后客服
6000-11000元/月
售后客服高中及以上
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,提升复购率与品牌信任度
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服
招聘天猫售后客服2名
不招兼职,不能居家办公;
工作内容:帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜,解决客户售后需求。
任职要求:
1、性别学历不限,年龄18-35岁,具有类似的电商平台售后经验者优先;没有经验的可以带薪培训;
2、学习能力强、电脑打字速度快,会简单的电脑操作;
3、身心健康,会普通话,喜欢与人沟通,耐心,具亲和力;
工作时间:
两班轮班制,早班8:00—15:30,晚班15:30—23:00,一周一次倒班;月休四天(自由灵活调休)
薪资:
试用期:2600/月(一个月),转正后综合薪资:3400/月
联系电话:电联时间10:00-18:00,广告合作之类的请勿打扰谢谢
工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区(鄂高对面)
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘天猫售后客服2名
不招兼职,不能居家办公;
工作内容:帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜,解决客户售后需求。
任职要求:
1、性别学历不限,年龄18-35岁,具有类似的电商平台售后经验者优先;没有经验的可以带薪培训;
2、学习能力强、电脑打字速度快,会简单的电脑操作;
3、身心健康,会普通话,喜欢与人沟通,耐心,具亲和力;
工作时间:
两班轮班制,早班8:00—15:30,晚班15:30—23:00,一周一次倒班;月休四天(自由灵活调休)
薪资:
试用期:2600/月(一个月),转正后综合薪资:3400/月
联系电话:电联时间10:00-18:00,广告合作之类的请勿打扰谢谢
工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区(鄂高对面)
打包快递拣货员
2026电商团队招聘
电商客服
【岗位职责】
1. 处理售前、售中、售后咨询与问题。
仓库打包专员
【岗位职责】
1. 负责订单拣货、核对、包装与发货。
平播主播
【岗位职责】
1. 负责日常直播,展示讲解产品,带动销售。
工作地点: [狮岭,前进,刘屋]
应聘方式:
直接联系:[
底薪5000+无加班+坐班+福利丰富
5000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电
岗位职责:
1.提供专业的信息咨询支持,保障客户服务质量与满意度
2.持续维护客户关系,助力业务稳步拓展
3.严格执行公司各项规章制度,确保服务流程规范高效
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧和客户服务意识
2.能够适应稳定的办公环境,工作时间规律,无需频繁加班
3.具有团队协作精神,积极投入集体任务并协同达成目标
客服
7000-12000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服电话客服办公室坐班售后客服正常工作制
【双休、不出外勤】目前同岗位薪资均8K以上。
岗位职责:
1、通过线上及电话渠道响应客户售前咨询与售后问题,保障客户体验满意度;
2、协调内部资源联动处理客户需求,提升协作效率,确保服务闭环;
3、挖掘并跟进潜在客户,推动意向客户完成转化签约;
4、收集整理客户反馈信息,协助推动产品、运营及技术端优化改进。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备两年以上相关工作经历,拥有行业销售背景者优先;
2、积极主动,富有责任心,具备良好的服务观念、沟通表达能力及团队协作素养;
3、语言表达清晰流畅,文字撰写能力良好,掌握基础沟通技巧与销售策略能力。
运营专员
4000-9000元/月
运营助理/专员经验不限学历不限
任职要求:
1. 工作内容:需踏实肯干、执行高效,保持积极向上的工作心态。(接受零经验入职,无需试用期,带薪培训一至两天即可熟练上岗)
2. 应聘条件:性别不限,普通话流利清晰,年龄在*******
薪资结构:无责任底薪+绩效奖金+业绩提成
员工福利:定期团建活动、生日庆祝会、下午茶时光、现金奖励激励机制等;公司新入驻乌市,发展空间广阔,晋升通道迅速。
【燕归林民宿运营管理】诚邀您共赴诗意生活——民宿运营专员正在热招!
我们是谁?
燕归林民宿运营管理公司位于盈科广场A座,秉持“祥云绕新居,匠心筑美宿”的理念,将自然之美与人文温度融入空间营造,现诚邀热爱生活、富有创意的你加入团队,携手描绘理想旅居图景!
任职要求
1. 目标意识明确,对收入有追求,乐于沟通表达,敢于展示自我。
2. 具备良好沟通技巧,耐心细致,亲和力强,能妥善应对客户投诉及突发状况。
3. 熟悉常用办公软件操作,关注数据变化,具有一定市场洞察与分析能力。
4. 享受人际互动,善于言谈者优先,我们的岗位就是需要不断交流与连接。
我们提供
薪酬待遇:无责任底薪
福利体系:五险缴纳、节日礼品、年度不定期外出旅游机会
发展平台:完善的新员工培训机制,晋升路径透明畅通,表现优异者可纳入品牌负责人培养计划
团队氛围:年轻活力团队,管理扁平化,实行弹性工作制,激发创造力自由释放!
加入我们,你将收获
不仅是一份职业,更是一群志趣相投的同行者,在诗意栖居中实现价值;于烟火气息与远方梦想的交融里,活出理想人生!
会员主管(医药连锁)
4000-6000元/月
用户运营1-3年大专及以上
1、会员管理:搭建并优化品牌用户管理体系,持续完善运营机制,提升用户消费体验,促进有效会员增长与销售业绩提升
2、会员营销:设计并迭代会员权益体系与政策,拓展积分兑换等多样化活动形式,策划面向会员的主题营销方案,增强老客复购率,并协同内外部团队推进执行
3、数据分析:开展日常会员数据采集与统计分析,构建会员数据库,深入挖掘数据价值并应用于精准营销,同时进行行业数据研究与实践应用
4、客户维护:借助第三方工具、短信等方式与会员保持互动,激发会员活跃度,推动高价值会员的培育与转化
5、项目管理:独立主导会员类项目的立项与全流程推进,合理调配资源,及时复盘并沉淀可复用的工作流程与方法论
6、人员管理:统筹1-5人团队的日常管理,提升团队成员的专业能力与综合素养
电话客服
100-200元/天
电话客服有提成3-5人日结经验不限大专及以上全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1.电话沟通客户意向,邀约到公司详谈;
2.年龄在18岁以上,有过电话客服经验。
综合运营专员
4000-6000元/月
运营助理1年以下中专及以上混合办公
岗位职责:
1、负责日常物料的询购工作,从供应商询价、比价到合同签订、订单跟进,全程把控询购流程,确保物资按时、按质、按量到位。
2、定期评估供应商资质与表现,优化供应商资源库,提升采购效率与性价比。
3、跟踪市场价格波动,分析原材料成本趋势,制定合理的采购策略,有效控制采购成本,为公司节省开支。
4、及时处理采购过程中的异常情况,如交货延迟、质量问题等,协调各方资源解决问题,保障供应链顺畅。
5、负责采购相关文件的整理、归档,确保采购数据清晰可查,为财务核算与管理决策提供准确依据。
6.物资出库入库相关事项,按照时间节点准确盘库。
7.开进销项发票,核对应收/应付账目。
任职要求:
1、具备相关工作操作经验,熟悉基础询价流程与市场运作规律。
2、熟练操作Office办公软件(Word、Excel),尤其是Excel的数据分析功能,能通过数据整理与分析优化采购计划。
3、懂财务知识者优先,了解成本核算、发票管理等基础财务知识,能在采购过程中兼顾财务合规性与成本控制。
4、具备良好的沟通协调能力,能在维护合作关系的同时,为公司争取更优的采购条件。
5、工作严谨细致,责任心强,有较强的抗压能力与解决问题的能力,能适应快节奏的工作环境。
美居附近招25-60岁电话客服
6000-12000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
要求普通话标准,有强烈挣钱欲望,或有销售经验优先,交社保每周单休!不加班
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乌鲁木齐客服运营在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。