
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
事务统筹人
1-1.5万/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,。
报名方式:联系方式,
邮箱:
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
信息员
3-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
联系客服售后服务
3.5-4.5千/月
售后客服1-2人月结
新生明光疆命公限有司紧急从社会上招聘一批人才,售后服务部2名,开无人直播4名,工资3500有奖金1000以上,一险五金,
点地:天山区
手号机:
售后客服
5千-1万/月
售后客服有提成3-5人日结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制线上客服
主播通过直播平台引到私域进行客服沟通,只用跟客户沟通聊天
售后岗位信息员
5-7千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
美的售后招信息岗,要求:熟练掌握电脑,电话沟通吐字清晰,应变能力强,吃苦耐劳,有一定抗压能力
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,()。
报名方式:联系方式,
邮箱:@qq.com
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
跟单客服文员
5-7千/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
客房服务员酒店前台
招聘!!招聘!!招聘!!乌鲁木齐市四平路创新广场万达安悦酒店前台接待2名客房服务员2名薪资面谈提供食宿管三餐缴纳社保带薪培训团建活动节日福利联系电话:
售后客服
6-7千/月
售后客服免费培训包住20人以上经验不限学历不限全职兼职假期工
周末双休 八个小时制 五险一金 可以接受实习生 可以开实习证明 提供住宿
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等):
有快递出港客服经验优先
精通办公自动化 善于沟通化解矛盾
23-35周岁,
月4天休息,入职交五险一金
工作时间:8:30-17:30
要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。
能住宿优先
客服办公室专员坐班
6-8千/月
售后客服有提成月结经验不限大专正常工作制办公室坐班
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服企业内部客服
招聘工作时间:早8:30晚4:30。招聘岗位:售后助理2名岗位要求:年龄21-60周岁,高中及以上学历,人品形象好,有良好的沟通能力,有团队精神,学习能力强,适合多种人群,(应届生,想换工作的,宝妈等男女不限)年龄21-55岁,大专及以上学历。待遇:公司团建,各种津贴补助,周末双休、法定假日休息!地址:远望大街60号
政企技术支持专员(政府与企业)
7千-1.2万/月
售后技术支持3-5年本科网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业HCIE网络/通信设备
岗位职责:
1、配合销售推进政企类项目,参与招投标流程、应答标书及客户交流,发掘区域政企服务产品需求,及时响应咨询;
2、承担政企售前项目测试支持工作:处理测试环节中的各类问题,保障项目顺利投标;
3、推进服务产品的商务申报,完成销售合同的签署、系统录入等相关流程操作;
4、在重大项目交付过程中提供现场支持,完成设备安装与部署任务;
5、统筹协调资源,为客户在产品使用中遇到的技术问题提供有效支持;
6、负责省内政企服务项目的运营管理工作,优化服务流程,提升用户体验,并定期输出运营分析报告;
7、主动开展客户及渠道走访、巡检等工作,收集反馈意见并推动闭环处理,策划组织服务活动,保障客户满意度。
(签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司)
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、知识:掌握Linux操作系统,了解计算机系统架构,具备软硬件测试、认证及服务交付经验者优先,有准入测试项目经历,熟悉软件测试标准与流程,能依据需求和设计文档独立编写测试用例;
3、技能:可独立配置和使用常见测试工具软件,熟练处理Linux系统的典型故障;
4、能力:具备良好的突发事件应对能力、项目管理能力与分析判断力;具有较强的逻辑思维、学习创新、数据处理及沟通表达能力,富有团队协作精神,能够适应高强度工作节奏。
话务专员
5-8千/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服
岗位职责:
1. 负责日常客户电话沟通,准确传递相关信息
2. 按要求记录并整理通话内容,确保信息完整
3. 协助完成上级交办的其他事务性工作
任职要求:
1、善于沟通、按时完成上级交给的工作
2、拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
客服
4-6千/月
售后客服1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服
1、负责订单对接,接收订单、整理配送订单、处理邮寄发货事宜
2、维护新老客户关系,做好客户日常沟通跟进
3、负责线上各店铺售后处理、客户下单、货品出库发货工作
4、协助货品打包、货品售后问题处理
5、每日整理工作内容,完成工作日报
任职要求
做事细心负责、沟通良好,有耐心,执行力强
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话客服
年龄18 - 40岁,学历不限,有电话销售、电销客服相关经验优先,具备良好的沟通表达与抗压能力,逻辑清晰,能快速抓住客服需求痛点,目标感强,积极主动,熟悉基本办公软件操作,能规范完成客户信息录入与报表填写,无不良从业记录
薪资福利:底薪3500+提成+五险一金
招工人数:3名
工作地址:乌鲁木齐市
客服咨询
5-7千/月
客服专员月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、接听患者来电,提供专业的口腔健康咨询服务
2、协调安排就诊时间,保障服务流程顺畅高效
3、收集并记录患者意见,联动相关部门优化服务体验
任职要求:
1、具备优秀的沟通能力,能准确回应患者各类咨询
2、具有协作意识,能够与团队成员共同推进工作开展
3、工作耐心细致,能在高强度工作节奏中保持专注力
客服
3-5千/月
客服免费培训有提成1-2人经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.积极响应客户咨询,提供专业的解决方案;
2.保持良好的客户服务意识,确保客户满意度;
3.记录和反馈客户反馈,协助改进服务流程;
4.维护客户数据的准确性,及时处理客户的投诉。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户问题;
2.细心,有责任心,具备良好的团队合作精神;
3.能够熟练使用计算机和办公软件,快速学习新系统;
4.具备良好的时间管理能力,能在压力下工作。
营销客服
6千-1.1万/月
客服专员经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
一、加入长松,您将获得:
1、工资发放:每月10号前准时发放,十余年来从未拖欠;
2、高收入潜力:助你实现一年购车,三年置业的目标!
3、能力提升:每周开展专业培训,配备上级一对一辅导,助力快速成长。
4、晋升机制:晋升体系科学合理,公开透明,无传统工龄与编制束缚。
5、个人增值:服务对象为企业家群体,便于积累高端人脉,拓宽视野与认知。
6、团队氛围:管理层亲和,团队富有活力,工作环境轻松融洽,务实高效!
7、学习资源:免费参与价值百万的管理类课程(涵盖战略、股权、人力、财务、营销、家庭等领域)
8、荣誉激励:设立冠军奖、新人王奖、PK竞赛奖、年度旅游等多项奖励。
9、福利保障:五险+法定节假日+超长春节假期+节日礼遇+生日关怀+团队活动+干部年终分红激励等
二、岗位职责:
1、负责客户课程通知及课后回访工作
2、管理VIP客户档案信息
3、跟进孤儿客户的二次开发与维护
4、配合营销部门完成相关支持(如课程邀请函设计、公众号内容维护)
职位要求:
1、具备客服或面对面销售经验者优先,踏实肯干、责任感强,逻辑清晰。
2、思维清楚,反应灵敏,具备良好的客户服务意识,工作细致有耐心。
3、有耐心和责任心,身心健康,能长期稳定地从事本职工作。
4、具备团队协作精神,掌握基础电脑操作技能,有电话销售或网络销售经验者优先。
三、薪酬福利:
1.4400元底薪+邀约提成20%+业绩提成8%-20%+奖金(上不封顶,公司员工平均月收入5000-15000元以上,提成每月10日统一发放,绝不拖欠薪资),整体薪酬高于行业基准;
2.节日关怀:每逢女生节、端午节、中秋节等节日,公司均发放节日礼品;
3.社会保障:员工入职即由公司统一办理五险;
4.培养发展:提供双通道晋升路径,包括业务精英路线与管理路线;
业务精英路线:初级专员—中级专员—明星咨询专员
管理路线:高级咨询专员—主管—经理—区域总监—分公司总经理
5.休假制度:依法享受国家规定的带薪休假权益
会服主管
6-7千/月
客服主管包吃包住1-2人月结3-5年大专正常工作制
岗位职责:
1. 全面负责会服团队日常运营管理,确保服务响应及时、质量达标
2. 制定并优化会服流程与服务标准,提升客户满意度与问题解决率
3. 组织开展员工培训、绩效考核与团队建设,持续提升团队专业能力
4. 分析客户反馈与服务数据,定期输出运营报告并提出改进建议
5. 协调跨部门资源,推动客户问题高效闭环处理
6.完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1. 具备会服团队管理经验,熟悉会议服务全流程及质检体系
2. 沟通协调能力强,具备良好的抗压能力与突发事件应对能力
3. 熟练使用常用办公软件,形象端庄,身体健康。
4. 有责任心、服务意识强,认同客户第一的服务理念
5. 学历大专以上,有相关行业(如物业、酒店管理)会服主管经验者优先
剪辑视频 售前客服
3-5千/月
售前客服包吃免费培训交通补助3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服接待处/咨询台客服企业内部客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、功能介绍及解决方案推荐
2. 主动了解客户需求,精准匹配公司产品或服务,提升转化率
3. 协助客户完成初步报价、配置建议及流程指引,衔接售中与售后环节
4. 记录并反馈客户常见问题与市场声音,助力产品与服务优化
5. 遵守服务规范,保持专业、耐心、热情的服务态度,树立良好品牌形象
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或销售支持类经验者优先,无经验可带教培养
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,学习能力强
4. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏协作环境
5. 学历大专,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者加入
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乌鲁木齐售后技术支持招聘在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。