
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
政企技术支持专员(政府与企业)
7000-12000元/月
售后技术支持3-5年本科及以上网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业HCIE
岗位职责:
1、配合销售团队推进政企类项目,参与招投标流程及客户交流,挖掘区域政企服务产品需求,及时响应咨询;
2、承担政企售前项目测试支持工作,处理测试中出现的技术问题,保障投标顺利进行;
3、跟进服务产品的商务申报,完成销售合同的签署、系统录入等相关流程操作;
4、为重大项目的实施提供现场支持,完成设备安装与系统部署;
5、协调内外部资源,为客户在产品使用过程中遇到的问题提供技术协助;
6、负责省内政企服务项目的运营管理工作,优化服务流程,提升用户体验,并定期输出运营分析报告;
7、主动开展客户及渠道走访、巡检等工作,收集反馈意见并推动问题闭环解决,策划服务类活动,提升客户满意度。
(签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司)
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、知识:掌握Linux操作系统,了解计算机系统架构,具备软硬件测试、认证或服务交付经验者优先,有准入测试项目经历,熟悉软件测试标准与流程,能依据需求和设计文档撰写测试用例;
3、技能:可独立部署常用测试工具软件,具备解决Linux系统常见故障的能力;
4、能力:需具备良好的应急问题处理能力、项目管理能力与分析判断力;具有较强的逻辑思维、学习创新、数据处理及沟通表达能力,具备团队协作精神,能够适应高强度工作节奏。
电气售后工程师
6000-10000元/月
售后技术支持1-3年本科及以上软件技术支持经验计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业
1.有探伤证、电工证。
2.有设备维护的相关工作经验。
3.12小时工作制,三班两倒。
WW-售前技术支持工程师(乌鲁木齐)
7000-12000元/月
售前技术支持1-3年学历不限环保环保物联网仪器仪表解决方案
岗位职责:
1.协助产品团队完成典型应用案例的整理与解决方案的设计编写;
2.承担售前技术支撑工作,涵盖客户技术沟通、需求分析梳理、方案制定及客户培训等内容;
3.配合产品市场材料导入,编制宣传文案、产品说明等技术文档;
4.支持各类市场推广活动,包括展会支持、项目竞标、投标文件准备等;
5.参与操作手册和说明书的编写,建立并优化分析方法体系,定期开展内部产品技术培训。
任职要求:
1.本科及以上学历,环境科学、环境监测、机械、分析化学、计算机、自动化、通讯电子等相关专业背景;
2.熟练掌握常用办公软件及主流思维导图工具;
3.具备良好的语言表达能力、逻辑分析能力,具备一定创新思维;
4.有较强的客户服务意识和团队协作精神;
5.具备环保领域从业经历或政府类客户对接经验者优先。
福利待遇:
1.具有市场竞争力的薪资结构+多项生活补贴(全勤奖、午餐补贴、通讯补贴)+多重奖励(年终奖、项目奖、绩效奖等)+年度调薪机会;
2.六险一金、补充商业保险、重要节日慰问金,周末双休、团建旅游、健康体检、结婚礼金、通勤班车等福利齐全。
培养体系:
1.个性化成长路径:配备入职导师一对一制定培养方案+系统化公司级培训+部门常态化业务培训+外派学习机会,多维度助力职业发展,满足个体成长需求;
2.多样化学习方式:线下集中培训指导+E-learning在线学习平台,实现灵活自主学习;
3.双轨晋升机制:“专业技术线+管理发展线”双向晋升通道,支持跨岗位轮岗,推动人才全面成长。
发展空间:
1.纵向晋升:高级售前技术工程师、售前主管
2.横向拓展:项目经理、产品专员、行业顾问、市场专员等
加分项
具备以下领域工作经验者优先:物联网·计算机/通信/其他电子设备·仪器仪表
电力交易方案工程师
2.5-5万元/月
售前技术支持1-3年本科及以上售前技术支持经验能源信息化项目计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业能源/电力相关专业
岗位职责:
1. 政策研究与应用:密切跟进国家及地方在新能源电力交易、碳交易等方面的政策动态,深度解析核心政策内容与发展方向,结合企业实际业务需求,制定相应的业务应对策略与合规操作指引。
2. 客户需求洞察与服务:通过开展市场调研、客户交流等方式,深入挖掘电力市场客户的实际需求,提供针对性的解决方案,增强客户体验与服务满意度。
3. 交易方案设计与执行:配合商务团队完成电力交易售前支持工作,分析客户需求,明确交易模式,拟定交易策略,并编制详细的实施方案,参与相关项目投标流程。
4. 市场分析与策略制定:持续监控电力现货市场、中长期市场及辅助服务市场的价格变化,综合研判供需关系、政策调整等因素影响,构建交易分析模型,如报价优化、负荷预测等工具。
5. 系统开发与维护:协同数字化部门推进售电系统建设,支持研发团队完成交易辅助决策、负荷预测等功能模块的技术开发、日常维护及版本迭代升级。
招聘要求
1. 专业背景:具备能源与动力工程、新能源科学与工程、电力系统、电力经济等相关专业本科及以上学历。
2. 行业经验:拥有3年以上电力市场或电力交易相关工作经验,其中至少2年聚焦于新能源电力交易实操领域。
3. 专业知识:掌握新能源发电基本原理与电力系统运行机制,熟悉电力市场基础理论及新能源消纳特点,了解电力调度、交易、配电及需求侧管理相关内容。
4. 技能要求:具备一定数据分析与建模能力,熟练使用SQL、Python等常用数据处理工具者优先。
5. 其他要求:具备良好的沟通协调能力、团队合作意识和抗压能力,能够适应出差安排。
薪资面议
乌鲁木齐米东区招聘配菜一名工资5000-6000位置在联系电话
5000-6000元/月
配菜1-2人月结
招聘配菜一名工资5000-6000 位置在米东区
联系电话
押运员月结
招米东区长期押运员,,,年龄35~50岁,月工资6000.米东区倒短, 最好自己有车。可以天天回家,会做运单,电话
电话客服配货员
招聘:仓库配货员3名,司机2名,电话客服2名,售后1名,设计1名
联系电话~工作地点郑州新郑郭店,管吃住,工资面议
打包直播带货
招
主播,形象气质佳,需要有直播经验,成熟账号直接播,薪资面议
仓库打包人员,处理售后,有电商工作经验者优先, 薪资面议 工作地点即墨服装市场附近
电话联系
客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职周末双休法定节假日正常工作制企业内部客服
-老客户回访,了解客户服务需求
-客户资料保全服务
-提供专业、耐心的客户服务支持
【职位要求】
-年龄25-50岁,大专及以上学历
-1-3年客服相关经验
-责任心强,沟通有温度有耐心
【工作时间】
周一到周五 8:30-16:30
周末双休 ,法定节假日
售后客服1-2人
网店招聘客服
工作内容:
- 回复客户咨询、处理订单、售后问题
- 简单打字沟通,耐心细心即可
要求:
- 会用手机/电脑,有网购经验
- 态度好、有责任心,做事稳定
有客服经验优先,新手可教,有意私聊!
版本2:亲切好招人版
自家网店诚聘客服一名~
主要负责:客户聊天回复、订单核对、简单售后
要求:
- 有耐心,打字快,性格温和
- 时间相对稳定,认真负责
有客服经验优先,无经验愿意学也可以
工资面议,有意直接私信我!
版本3:简短高效版
招聘网店客服
负责:在线回复咨询、处理订单、售后
要求:会电脑/手机,细心有责任心,沟通能力强
有经验优先,待遇面议,合适长期做的来!
需要我帮你改成更吸引年轻人、带点福利的版本吗?
打包
售后助理
工作地址:桐庐县求是路299号海康园区内
8:30-20:30(中间休息2小时)
时薪22元-26元/小时(阶梯式)
节假日放假,26年春节放假14天
对收到的快递进行拆件拆包和打包货物寄送;快递拆包后进行内容物检查、系统录入、登记并和客户确认;兼顾验屏、打单、客服等领导交办事项,对收到的快递进行拆件拆包和打包货物寄送;快递拆包后进行内容物检查、系统录入、登记并和客户确认;兼顾验屏、打单、客服等领导交办事项,有电脑文档录入、打字的基础操作能力,有电脑文档录入、打字的基础操作能力
20-40周岁
客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话销售,客服,电销电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、公司提供客户资源,通过电话进行有效沟通;
2、解答客户疑问,提供咨询服务并协助办理相关业务;
3、开展产品宣传,引导客户熟悉并深入了解产品信息;
4、具备主动性和学习能力,积极提升个人综合素质;
5、公司提供完善的发展平台与丰富资源,表现优异者可优先培养为储备管理岗,助力实现职业成长与收入提升!
工作地点:
米东区阳光国际公寓写字楼
岗位福利:
双休+节假日福利+年假+各类下午茶零食+部门团建聚餐+多样活动奖励,团队氛围轻松融洽,成员以90后和00后为主,年轻有活力,共同快乐创收
工作时间:
周一至周五,周末双休,享受国家法定节假日;10:00-14:00,15:00-19:00
薪资待遇:
4k起-无上限+全勤奖+社保+生日福利
在线客服专员
5000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责新媒体平台的运营与转化,通过线上渠道获取高匹配度客户资源
2. 维护客户关系,保障服务品质达到客户预期,并有效邀约客户到店
3. 与团队协同配合,及时响应客户需求,提升整体客户满意度
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能准确解答客户问题并提供解决方案
2. 适应团队协作环境,主动参与团队各项工作与任务
3. 对工作流程优化有积极性,持续推动客户服务体验的提升
乌鲁木齐沙依巴克区招聘:客服薪资:4000元以上/月电商客服上班时间自由工作轻松、
4000-5000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
招聘:客服
薪资:4000元以上/月
电商客服上班时间自由工作轻松、
客服专员
4000-6000元/月
客服专员经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作全职工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
负责快递的对接,处理,回复一些问题
电话客服
7000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位质检客服正常工作制金融电商客服
不提供食宿!!!
全新疆领先A助贷销售团队,配备先进A智能系统与AI智能助手。当同行还在手动拨号时,我们已实现系统自动外呼;当他人仍在逐个费力跟进客户时,我们的智能AI系统已全程辅助分析客户需求痛点,并实时提供科学跟进建议,由智能系统筛选高意向客户,让电销工作更轻松、更精准、效率大幅提升!
无试用期,薪资不打折,在岗办公,无需外出。公司提供充足客户资源,配套实时数据及贷后反馈数据,不拨打白名单,主要通过电话沟通方式与客户建立有效联系。
【入职即签劳务合同】办公地点位于写字楼,环境优越,配备中央空调,每位员工享有独立工位、电脑、工作手机,冰箱、微波炉等生活设施一应俱全。
【薪资结构】底薪5000元 + 18%~40%提成 + 多项奖金,综合收入轻松破万。月度销售冠军额外奖励5000元。
业绩激励:每月10日前达成业绩3万元以上,额外奖励500元;5万元以上,额外奖励1000元。月度前三名分别享现金奖励:冠军5000元,亚军2500元,季军1000元。
【工作时间】10:30-14:00,15:00-19:30,每周六单休,法定节假日正常休息。办公环境舒适宜人,团队氛围融洽,上下级如朋友相处,工作场所充满欢声笑语。为公司发掘将才,为人才匹配舞台,哈哈,老板实力强、心态好,常发红包,为人亲切,情绪价值和薪酬待遇双满足!
【接受零经验人员,公司提供系统化新人培训,涵盖电话沟通话术技巧及各大银行贷款产品知识,助力新人快速上手成长】
民宿房源拓展专员
4000-9000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班
不包吃住!不接受兼职!不接受暑假工!
薪资待遇:5000-11000/月
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险
提成方式:按单提成
奖金方式:绩效奖金 月额外奖励
岗位职责:工作轻松灵活 操作简便易掌握
任职要求:
1.性别不限(欢迎应届毕业生报名,需具备强烈挣钱意愿)
2.普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力
3.无电话客服经验亦可,只要求有明确的收入目标,工作积极认真,公司愿意全力培养。综合收入4000+提成+绩效,转正后月入过万有机会。
客服专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业咨询支持,及时回应客户问题,保障服务体验;
2.整理并跟踪客户意见与投诉,快速响应并有效处理;
3.持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿;
4.配合团队完成日常客服任务,确保服务流程顺畅高效。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识;
2.能妥善应对客户反馈与投诉情况;
3.具有良好的团队协作能力,适应高效工作节奏;
4.工作认真负责,能独立承担并完成交办事项。
美居附近招大量25-60岁电话客服
6000-13000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班
要求普通话标准
无责底薪3400+提成+月度奖+奖金
可提供住宿 交社保 每周单休
工作时间10.30-8点
工作内容就是打电话加微信非常简单有人教有人带
纯无责底薪4000
4000-9000元/月
电话客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作售后客服正常工作制
请注意辨别,公司从事助贷行业,与携程、京东、58、百度、同城等平台均有合作,是乌鲁木齐唯一一家实现平台化合作的正规企业,薪资真实透明,客户资源精准。目前在上海、青岛、贵阳、深圳、苏州、杭州、厦门、福州、南宁、石家庄、河南等地已设立数十家分支机构
1、薪资待遇
无责任底薪4000元(含200元全勤奖励)+提成最高10%+奖金(每日邀约可获20-100元红包奖励,当天到账)
薪资区间:8000-27000元/月(依据2025年2月20日财务部门人均数据核算)
2、工作内容
客户通过公司多个渠道提交贷款申请(资金由银行直接发放),主要负责资料审核、电话回访及邀约到访等工作,后续交由主管跟进(流程清晰,操作简便),类似客服岗位
客户数据精准,新人入职期间全程有人带教,公司配备工作手机及电脑,不收取任何费用
3、工作时间
上午10:00-13:30,下午15:00-19:00
每月休息4天,不提供住宿,享有法定节假日,节假日期间自愿加班可享每天200元补贴,缴纳社保
公司冰箱内饮料、雪糕免费自取,团建活动非强制参与(可携带家属)
管理团队年轻化,工作氛围轻松,企业正规运营,员工权益有保障
高级家居装修顾问
4000-7000元/月
售前客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服线上客服正常工作制
不看资历,只看实力!不谈空话,兑现真金!
你的核心任务就是三件事:
拓客:用你擅长的方式挖掘有装修需求的客户!
谈单:将客户需求转化为签约订单,可协同设计或独立完成!
创收:做好前两步,收获高额提成!
我们郑重承诺:
待遇:底薪+提成+奖金,月入过万很现实,顶尖人才薪资另议!
支持:提供客户资源、系统培训、全程谈单协助,助你快速起跑!
成长:以业绩论英雄,能力强的人优先晋升管理岗位!
期待这样的你加入:
善于沟通、渴望高收入、有拼劲,具备销售或家装行业经验者优先!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乌鲁木齐售后支持专员招聘在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。