主要对接财险，企业，做好寿险服务

岗位职责： 1.负责客户家庭保单的整理、信息核对与动态更新，确保保单资料完整准确 2.协助客户办理保单变更、理赔申请、加保续保等全流程售后服务事项 3.及时传达公司最新活动政策及权益通知，提升客户参与度与满意度 4. 主动跟进服务进度，妥善处理客户咨询与疑问，维护良好服务关系 5. 配合完成日常客户服务数据登记与归档，保障服务流程规范可追溯 任职要求： 1. 22—45周岁，高中及以上学历（含中专/技校），优秀者可适当放宽 2. 接受无经验求职者，公司提供系统化带教培训与职业成长支持 3.具备良好的语言表达与倾听能力，沟通耐心 细致，责任心强 4时间自由

工作职责： 1. 负责未决案件的跟进、催办及清理相关事务； 2. 负责理赔客户现场接待，整理并收集赔案所需材料； 3. 负责已结案件的付款管理，处理已决但未支付的赔案； 4. 协助理赔服务部主管开展理赔数据的整理与分析工作； 5. 负责已决赔案的归档与档案管理工作； 6. 完成上级交办的其他临时性工作任务。 岗位要求： 1. 年龄在35周岁以下； 2. 具备本科或以上学历； 3. 专业背景为理学、工学、医学、法学、保险学、经济学或刑侦类相关专业。

岗位职责: 1. 负责执行公司合规管理与风险控制的相关制度、流程及要求，并开展监督与检查工作； 2. 对分支机构报送的合规审查事项进行初步审核，为日常经营管理工作提供合规支持与咨询； 3. 推动合规文化建设，组织实施对分支机构的合规培训与宣导； 4. 牵头推进分支机构反洗钱管理、异常交易监测及信息隔离墙等工作的落实，协助处理风险事件及客户投诉事宜； 5. 负责与属地监管机构的对接沟通，贯彻执行监管单位及行业自律组织的各项要求； 6. 完成上级交办的其他工作任务。 任职条件： 1. 本科及以上学历，具备证券从业资格； 2. 具备3年以上相关工作经验，有合规风控或同类岗位经历者优先考虑； 3. 思维缜密，善于识别问题，能够妥善应对业务管理中的复杂情况和突发事项； 4. 工作责任心强，具备良好的沟通协调能力及文字表达能力； 5. 熟练掌握各类办公软件操作。

工作内容: 1.通过平台解答客户疑问 2.完成客户邀约，回访，理赔等工作 3.协助上级主管进行客户接待类的工作 4.部门数据分析以及统计 5.协助部门其他主管完成相对应工作 6.每日进行工作汇报，表格整理，客户问题复盘 岗位要求: 1.形象气质佳，年龄21-50岁 2.大专以上学历，有经验者优先考虑(可接受应届毕业生) 3.积极交动热情，适应能力强 4.普通话流畅，有亲和力，熟练运用办公软件 工作薪资:4-6K，转正后6K+ [工作时间] (1)朝九晚五点，午休2个小时，周末双休 (4)法定节假日正常休假 【晋升】 (1)每个季度一次考核晋升，公开透明，能者上 (2)1+3(初级晋升)，1+6(高级晋升) (3)1~3个月转正 【福利】 (1)公司每月一次团建，每个季度都会带员工出去旅游 (2)公司时常会带员工出去看电影，聚餐等，进行积极有意义的团康活动

招聘：保单售后服务专员（朝九晚五+周末双休） 薪资：3000-8000元/月 【岗位职责】 1、负责老客户日常关系维护，提供专业优质保单后续服务； 2、跟进处理各类理赔相关事务，保障业务流程顺利办结。 【任职要求】 1、年满 25，具备良好服务意识，善于和客户高效沟通对接； 2、工作认真负责、细心严谨，责任心强； 3、熟悉业务流程，有一定独立处理问题的能力。 【福利待遇】 1、周末双休，法定节假日正常休假，作息规律； 2、入职享有公司专属商业保险保障； 3、不定期集体旅游，晋升通道透明，发展空间充足。 欢迎有意向求职者随时预约面谈！

大量资源！干过保险的直接捡钱！ 岗位职责: 1、负责公司续收保单加保以及二次开发 2、负责从事组织的发展、训练、管理工作; 3、负责协助分析客户的保险及财务状况: 4、负责定期接受业务专业培训: 5、负责辅导新人的销售、培训及管理工作: 6、负责为参保客户提供所销售保险的一切服务。 岗位要求： 1、大专及以上学历，年龄在25-45周岁同业及相关工作者可适当放宽。 2、掌握经济、金融、管理等专业知识: 3、熟悉保险、基金、证券、信托等专业知识: 4、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力: 5、具有良好的语言表达能力及分析判断能力: 6、有积极进取的精神及接受挑战的性格: 7、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。 薪酬待遇： 1.面试合格享受筹建补贴2.7万 2.新入职补贴每月3000元 3.职务津贴1600-3000元 4.筹建奖励10%-25% 5.团队业绩奖励5%-25% 6.培育奖励13% 7.晋升奖励5000元 8.团队发展奖励500-2000元每人 9.各种奖励+旅游+节假日全休+不加班 10.综合薪酬2万以上 11.享有增值福利待遇(团队管理，营销知识，讲师等技能的专业培训); 12.根据不同职级提供涵盖意外伤害、意外医疗、住院医疗、身故等多项大额保险保障。 13.良好的发展平台、公平公开公正的晋升通道、长久的职业规划! 工作时间:9:00-5:00，周末双休

职位描述 一、【岗位要求】： 1、保险、金融、工商管理、市场营销类专业优先考虑； 2、高中及以上学历，优秀者可适当放宽条件； 3、会说普通话，口齿清晰，思维敏捷，具有良好的沟通表达能力； 4、自信乐观、正能量、工作认真、个性开朗、热衷销售行业，具有较强的事业心与团队协作精神； 5、公司有专业培训，不要求相关经验，有一定的销售经验，寿险，房产，信用卡，电销等经验者优先。 6、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 7、有较强的事业心，具备一定的领导能力。 二、【岗位职责】： 1.接受公司一系列相关培训，学习金融、保险、投资理财等知识； 2、销售管理职位，落实完成公司下达的销售任务，制定销售策略和销售方案； 3、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度； 4、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估； 5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划； 6、建立和管理销售队伍，完成销售目标； 7、负责产品品牌管理及市场推广业务。 三、【佣金待遇】 1、训练津贴、业务提成、达标津贴、续年度服务津贴、持续率奖金、增员奖励； 2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险+独立账户养老金等综合保障； 3、绩优人员享有特别养老补贴；过节福利（相应节日以物品形式发放相应过节福利或年节礼金）；出国机会； 4.国内外员工旅游； 5.定期举行团康活动（团队聚餐，旅游等） 6、参加公司的管理团队，晋升主任/组经理/处经理/区域总监 7、可成为国寿的专职培训讲师、可成为国寿保险理财规划师 8、享受国寿终身免费金融理财培训，全心打造职业经理人 四、【工作环境】： 1、客户资源全由公司提供； 2、公司提供高档办公环境，全天室内办公； 3、工作氛围很舒适，同事之间和睦相处，不会存在资源冲突； 4、公司刚入新职场，我们期待您的加入，为你提供规划！ 五、【专业培训】 1、新人训练：职前培训、岗前培训、衔接训练、扬帆启航训练营 2、转正培训：专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练 3、晋升培训：经营管理技能训练，团队管理培训 六、【产品支持】： 可代理销售中国人寿公司以下产品： 1.人寿保险 2.财产保险 3.车险 4.健康保险5.养老保险 6.银行理财 7.银行存款 8.贷款9.基金 七、【职业保障】： 公司关注员工的发展，为每个层级的员工制定了发展规划：(希望应聘者对自己的未来能有一个好的规划) 专业路线： 业务员--业务主任--业务经理--高级业务经理 管理路线： 组经理--高级组经理--资深组经理--处经理--高级处经理--资深处经理--区域总监--高级区域总监

岗位职责： 1、掌握并贯彻执行国家关于工程造价的相关法律法规，坚持职业操守，依法依规开展工作，做到公正廉洁。 2、严守工作中获知的各类经济机密信息。 3、牵头制定公司成本管理相关制度体系。 4、组织开展成本管理规范相关的内部培训与宣贯工作。 5、审核项目提交的合同文件，结合实施进展全面把控合同中的经济条款内容。 6、注重团队人才培养，制定业务骨干发展计划，落实绩效激励机制，统筹本部门人员配置与调配。 7、负责本部门所有对内对外沟通协调事务。 8、参与业主合同谈判，深入研读和分析合同条文，积极争取有利条件，有效控制潜在风险。 9、组织实施合同交底，并推动项目团队开展合同内容学习。 10、主导分供方及分包合同的编制工作，主持项目合同评审；确保每月支付进度款不超过当月实际完成工程量。 11、负责审核分供方与分包方报价；组织其合同签署及履约管理；牵头完成其结算审核工作。 12、监督指导项目部完成项目进度款结算及竣工结算工作。 13、跟踪施工进展情况，系统收集索赔依据资料，办理签证流程，确保费用及时回收；参与工程款项清收工作；严格审查合同外用工情况，杜绝不合理支出。 14、参与公司预算与制造成本专题会议，编制项目制造成本实施计划，并监督执行情况；负责定期开展期间成本分析与项目整体成本分析。 15、健全工程造价、材料及设备价格等信息资料的归集与管理体系。 岗位要求： 1、大专及以上学历，工程类相关专业毕业，年龄45岁以下，居住地为彭州或周边区域； 2、具备5年以上建筑企业风控管理岗位工作经验； 3、持有注册造价工程师资格证书； 4、熟悉市场价与信息价差异，具备较强的成本控制能力，能切实助力公司降本增效； 5、性别不限，薪酬待遇面议。

宜宾本地保险团队诚聘合伙人 不限学历、不限经验、宝妈/上班族/兼职均可 正规持牌保险公司挂靠执业，全程免费岗前培训 时间自由，弹性上下班，不用打卡坐班 家庭保障规划、客户服务、保单维护、售后咨询 收入多劳多得，佣金丰厚+团队奖励+长期续期收益 要求：22-55岁，沟通随和，责任心强，想稳定增收

电工岗位：25元/小时+600元/月岗位补贴，发薪日在职直发，不在职按照21元/小时发放

中餐厅招聘长期洗碗工2名，服务员2名工资3000一个月，月休2天假，熟手优先包吃住，联系电话

雅安大兴上居酒店招聘公区保洁1名上班时间：08:00--19:0012：00--14：00点休息薪资待遇：2700--3100包吃包住、月休四天、节假日调休、工龄工资、年假等节假日福利应聘电话：地址：雅安市雨城区金科一期对面上居酒店（可直接来面试）

需要熟手，技术好的工价可谈

1.负责水果陈列摆放，保持店面整洁美观 2.热情接待顾客，准确介绍水果信息并售卖 3.做好收银工作，确保账目清晰准确无差错任职要求 1.有零售行业经验 2.具备良好沟通能力,服务意识强 3.熟悉收银操作流程，能快速准确收款

【薪资待遇】 6000-8000(面试定薪)+提成10%-30%，可以具体面试详谈。这个工作薪资还是要看未来的业绩。综合工资15000-20000以上。 【工作内容】 半服务半销售性质，主要负责老客户售后服务和二次开发，提供公司服务项目介绍；提醒产品到期续期，公司有活动或礼品通知老客户参加领取等;对客户进行养老生活规划，邀请有条件的客户入住养老社区。 【工作时间】 周一到周五8:30打卡，不打下班卡，周末双休，法定节假日休息，业余时间充足，弹性工作，不加班。 【任职资格】 27-48岁，高中及以上学历，同业无工号, 有过销售或者管理经验

岗位职责： 1.为客户提供专业的保险咨询与需求分析，量身定制人身、财产、健康等各类保险解决方案 2. 负责保单销售、投保指导、续期服务及理赔协助，提升客户满意度与复购率 3. 开展客户拜访、沙龙活动及线上推广，持续拓展优质客户资源 4.定期跟进客户保单状态，提供动态保障规划与风险评估服务 5.遵守监管规定与公司合规要求，确保业务操作合法、规范、透明 任职要求： 1.对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 具备较强的学习能力，能快速掌握保险产品知识与政策法规 3. 诚实守信，责任心强，具备一定的抗压能力与目标导向意识 4.有金融、销售或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者加入

接受小白，接受应届毕业生，有专业师父带 好工作不难找，好老板就在这! 一、必须要关注滴!! 【敲重点】:周末双休!!法定节假日全休!!下午不考勤!! @@工作时间灵活自由无压力!! @@高额提成，工作就是交朋友 @@终身免费培训，专业的师父，不仅专业能力强，业绩也非常好，跟对师父至关重要，跟对了师父，成功了一半!! @@市民中心上班，通勤方便，楼底就是地铁口 二、薪资待遇!! {{最关心的薪资}}底薪+提成+奖金，综合收入月薪 1-20 万。 越做越吃香，收入无上限!! 上班时间:早8晚5，我们不做996、不做807、不做716 ，我们只有周一到周五早8:30到晚5，下班就下班，不会随时在线待命，工作和生活分开，请假不会扣工资! 三、公司背景!! 总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业，是本行业全球第一大公司，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖，始终占据国内寿险市场领导者的地位 四、工作内容!! {{工作职责}}我们是顾问式营销，以客户家庭为单位，解决客户资产配置存在的问题，合理配置，以及家庭成员规避风险的产品配置 1、负责公司客户的活动通知服务，节日福利赠送; 2、负责公司新出台的综合金融产品,为新老客户提供合适的产品介绍(有专门的培训体系); 3、维护老客户，并进行二次开发，不需要自己出去推销保单; 五、精英画像!!{{任职要求}} 1.年龄25到45周岁，本科及以上学历(能力优秀者适当放宽要求); 2.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力; 3.勤奋踏实，善于学习，良好的理解、表达、沟通及管理能力; 4.有良好的沟通以及执行能力,有勇气挑战工作目标和高收入; 5.工作主动积极,有较高的责任感和良好的职业操守,勤奋好学; 六、{{顾虑消消乐}}: 1、担心没有经验?----入职前公司会邀请专业的前辈们来免费授课，我们有完整的培训体系帮你赋能! 2、担心没有客户?----我们有强大的客户资源库，且客户质量很好，很多高净值客户!! 不需要你自己去寻找客户!!都是我们的老客户资源，不断复购中!! 别家公司的客户资源要求你带单入司，或者司龄满多少年，或者花钱购买才会给你客户资源的。 3、担心自己能力不足?-----我们公司培训体系和强大的导师天团，虽说不会上知天文下知地理，但是金融行业知识，生活常识，客情维系，人情世故，妥妥的拿捏住了!!亲力亲为，耐心教导，手把手教你，不用担心自己不会不懂，也不会给你晾一边坐凉板凳我们前辈会一直陪着你，直到你熟悉业务，就像培养小孩子走路一样，慢慢放手直到你可以跑步起飞了!! 4、担心晋升困难?------我们的晋升机制是绝对透明的，只要达到业绩要求，就能顺利晋升，这里没有关系户阻止你晋升，也不会有领导给你穿小鞋阻止你晋升，这里的晋升你自己说了算，你想晋升公司欢迎!! 5.担心职场PUA和同事霸凌?-----不可能，绝对不可能，忙着赚钱不亦说乎，哪有时间聊八卦!每天想着钱来钱来钱快来，只想着财神爷，谁去关注你在干嘛??我们团队以年轻人居多，大家都怀着各自的梦想努力前行，氛围绝对是团结而又温暖的!

【湖北平安·星海康养顾问项目】武汉地区火热招募中！ 湖北平安引入新战略，加大武汉市场布局，现广纳贤才，共创未来！ 岗位：星海康养顾问（武汉） 签订正式合同，缴纳五险二金 年收入20-50W，收入多元：底薪5k-10k + 初佣/续佣/津贴/奖金 + 长期服务奖 高档写字楼办公，内勤编制，全面福利保障 发展路径清晰，管理/专业双通道成长 我们希望你： • 25-45岁优先，本科优先，学信网可查 • 有保险/金融/销售行业相关从业经验优先 • 市场敏感度强，学习能力突出，有客户经营意识 岗位职责： 为客户提供保险、医疗、养老全方位个性化解决方案，开展客户经营与开发，达成业务目标。 名额有限，先到先得，诚邀优秀的你，加入星海，赢新未来！

岗位职责： 充当客户金融顾问的角色，帮助客户进行理财规划，结合客户财务状况、家庭需求与风险偏好，精准推荐我们中国人寿的年金、健康、理财等保险产品，定制个性化保障方案并清晰讲解。 同时，需维护老客户关系，定期回访跟进，处理客户咨询与反馈，协助客户办理投保、理赔等手续。 具体工作内容： 1.负责老客户的续期缴费和基础理赔，打印发票、红利查询，老客户的回馈活动安排； 2.负责公司分配的上任业务员离职后留下的客户售后服务工作，管理维护客户档案，及时更新客户资料，保持客户服务渠道畅通； 3. 处理客户日常咨询，给予及时回复和满意解答，提高客户满意度； 4. 拓展客户市场，深度开发客户资源。 5.负责团队日常工作的组织与推进，协助完成业务目标；带领小组成员开展客户沟通与服务，提升团队整体效能；参与人才培养与团队建设，推动团队持续发展完成。 招募年龄：主招25-45岁，学习与沟通能力优秀22-24也可。 任职要求： 1.仪表大方、举止得体，思维敏捷、口齿清晰，具备良好语言沟通能力； 2.忠诚有德、勤恳敬业、责任心强，具有乐观积极的工作态度； 3.具有良好的学习、沟通、分析和文字表达能力； 4.熟练操作计算机和使用办公软件； 5.能积极面对挑战和压力，工作主动、善于沟通，具有团队合作精神。 薪资和待遇问题： 包括基础底薪、职级津贴、绩效工资、基本法奖励、年终奖、支公司各种方案奖励等等。 岗位提供： 1.轻创业自由模式，时间自主支配、认知价值变现、终身事业成就。 2.稳定大平台、大品牌、多阶段培训辅导、专业精英带教、成熟奖励制度、现代化办公环境、透明数字化职级关系。

岗位职责： 1. 负责上汽大众4S店整车及零部件质量索赔案件的受理、审核与系统申报 2. 对接主机厂技术部门，准确判定故障原因及责任归属，确保索赔合规高效 3. 整理分析索赔数据，定期提交质量改进建议报告，助力售后质量提升 4. 协调维修车间、客户妥善处理理赔争议与客户咨询 5. 严格执行厂家索赔政策与流程，保障索赔资料完整性与时效性 任职要求： 1. 熟悉汽车构造、维修流程及上汽大众索赔体系，有4S店索赔经验者优先 2. 具备良好的逻辑分析能力与文档处理能力，熟练使用DMS及索赔系统 3. 沟通协调能力强，责任心强，能承受一定工作压力 4. 具备基本办公软件操作能力，学习意愿强 5. 高中及以上、有4S店工作及 相关专业背景更佳

岗位职责： 1.负责保险案件的受理、查勘、定损及理赔资料审核工作 2.依据条款与政策，准确核定赔付责任与金额，确保理赔合规高效 3.协调客户、医疗机构、公估机构等多方，推进理赔流程顺利进行 4.处理理赔投诉与疑难案件，提供专业解释与解决方案 5.定期整理理赔数据，参与风险分析与流程优化建议 任职要求： 1.熟悉保险法律法规及车险/健康险/财产险等主要险种理赔实务 2.具备良好的沟通协调能力与客户服务意识 3.工作细致严谨，责任心强，能适应阶段性高强度工作 4. 具备基础办公软件操作能力，有理赔系统使用经验者优先 5. 诚实守信，无不良从业记录

工作职责: - 负责对交易所用户的账户信息、出入金、交易行为和资金流等进行全面审核，确保符合法律法规及交易所内部政策。 - 对可疑交易行为进行深入调查，收集证据材料，形成调查报告，并根据情节提出处理建议。 - 建立和完善风控审核流程，制定相关操作规范，并对审核人员进行培训指导。 - 与技术团队密切配合，优化审核系统功能，提高审核效率。 任职要求: - 熟悉交易分析 - 具备较强的分析判断能力,能够快速识别异常行为。 - 积极乐观,良好的沟通协调能力,能够与协作部门高效配合。 - 工作细致认真,具有较强的责任心和职业操守。 - 具备基础的英文能力

一、我们的优势: 1、世界500强企业排名32名:亚太第一保险金融集团，公司实力强 2、纯办公室工作:无需外出和拜访客户 3、五险一金:当地一档高额社保和公积金。 4、产品优势:刚需产品、客户必买。 5、收入优势:轻松月入过万，上不封顶。 6、晋升优势:多种晋升方向、方式、培养。 7、不会无缘无故的加班，加班会通过调休，。 二、工作的内容:公司提供有车一族到期客户资源通过电话、微信等工具提醒客户车险续费，达成意向即可。 三、招聘的要求:大专及以上学历(特别有意向者可适当放宽至中专或高中)、18~40: 四、福利待遇: 1、工资待遇：底薪2800（1800无责+新人津贴1000前三个月）；提奖，非车险最高30%（行业最高提奖！！！） 2、收入福利:入职即提供无责任底薪、入职3个月以上的员工收入轻松6000元以上、优秀者月薪20000元以上、上不封顶。 3、社保公积金福利:五险一金(七险:养老、医疗失业、工商、生育;重疾、意外伤害、意外医疗;一金:住房公积金)。 4、其他福利:交通补贴、高温补贴、节日现金、生日福利、年终奖等。 赶快联系加入我们吧，你看起来很像我们同事哦!

岗位职责 一、参与公司安全事故处置，指导事故驾驶员现场处理，并积极协助交警进行事故调查，对接保险公司; 二、参与公司雇主责任险、物流责任险的理赔工作; 三、参与安全生产安全教育培训; 四、参与安全生产应急运输保障工作; 五、参与公司公务接待工作; 六、服从公司各项临时工作安排; 任职资格： 1、持C级及以上驾驶执照: 2、大专及以上学历，熟悉EXCEL、WORD、PPT等办公软件操作，有一定文字写作基础 3、单休，每周六天。能适应出差; 4、有保险理赔工作优先。

岗位职责: 1. 负责在授权险种权限范围内开展核赔作业，落实案件减损与反欺诈措施，提升非车险理赔案件处理质效。 2. 结合实际业务情况，对现有核赔政策、理赔流程、操作指引及管理机制提出改进意见。 3. 归集并反馈非车险系统优化需求，识别非车险案件潜在风险，配合推进非车险理赔自动化进程。 4. 汇总案件审核过程中发现的风险漏洞，并基于风险点向系统端提供自动化理赔优化建议。 5. 开展非车险专业领域知识研究与内部培训，承担精品课程的开发与制作工作。 任职要求: 1. 本科及以上学历，保险、法律、医学、机械、船舶、工程等相关专业背景； 2. 具备3年以上财产险理赔一线工作经验，或1年以上财产险核赔岗位经历； 3. 具备良好的沟通协调能力、团队合作意识，以及较强的独立分析、判断与问题解决能力。

岗位职责： 1. 根据公司理赔制度，在授权范围内完成健康险理赔案件的审核与处理； 2. 在实际操作中，结合保险科技系统能力，针对理赔流程提出改进建议，积极参与提升理赔效率与服务质量的相关工作； 3. 为合作方提供理赔业务支持，涵盖案件协助处理、产品条款说明、参与理赔培训及客户服务等内容。 任职资格： 1. 大专及以上学历，医学、法学、保险学、医疗保险等相关专业背景（医学类专业优先）； 2. 具备1年以上健康险、寿险或人身伤害类保险理赔工作经验，持有相关专业资质证书者优先考虑； 3. 具有较强的团队协作意识，工作积极主动、责任感强； 4. 具备良好的沟通协调能力，能适应高强度工作节奏。

骑手保险理赔安全员

（一）岗位职责 1. 负责理赔作业质量的监督及日常质检工作的实施； 2. 参与各类稽查项目，对存在违规违纪行为的人员进行调查处理； 3. 对案件审核人员的作业质量及审核过程中存在的风险开展监督检查。 （二）任职要求 1. 本科及以上学历，理学、工学、医学、法学、保险等相关专业背景者优先考虑； 2. 具备两年以上核损核赔岗位工作经验，或两年以上分公司管理岗、三级机构理赔负责人经历； 3. 坚持工作原则，具备较强的沟通协调能力与问题解决能力；熟练使用计算机，掌握Office、WPS等常用办公软件操作。

1. 案件受理与处理 · 全程跟进：负责从接收报案、审核材料到理算赔付的全流程操作。 · 审核与判定：审核索赔单证的完整性、真实性与准确性，依据条款对保险/赔付责任进行初步认定。 · 勘查与定损：对于需要现场处理的案件，进行现场查勘，核实事故原因与损失情况，合理核定损失金额。 2. 客户沟通与服务 · 窗口沟通：作为主要联系窗口，耐心解答客户咨询，指导客户准备材料、填写申请表。 · 进度反馈：主动向客户反馈案件处理进度与结果。 · 情绪与投诉处理：化解客户不满情绪，处理简单的理赔异议与投诉。 3. 数据、档案与内务 · 资料管理：系统录入案件信息，整理并归档所有理赔文档，确保档案完整可查。 · 数据记录与报告：记录理赔数据，协助完成基础统计分析。 4. 风险识别与协作 · 风险上报：识别可疑或超权限的复杂案件，及时上报主管或调查团队。 · 跨部门协作：与业务、财务、法务等部门协作，反馈理赔中发现的产品或流程问题。 岗位要求： 1.沟通协调能力好； 2.有保险理赔经验， 3.独立处理过多起客诉舆论事件者优先考虑。