主要工作负责平台家电售后工作协调，和回访用户。岗位要求全职，工作时间上午8点到12点——下午2点到6点（旺季会加班）

招聘售后客服 单休，节假日休息 月薪（3000——5000） 要求25-45岁 上班时间：8-112-4 咨询电话（李主管） 有意者私聊同步

负责公司保单售后服务，比如客户生成金和红利领取，变更客户信息和理赔服务

专门服务老客户，协助客户办理一下续期缴费领分红，积分兑换礼品，办理理赔之类的

工作内容： 主要负责接听10010客户服务热线，处理客户咨询、业务办理及投诉建议，并根据客户需求适时推荐合适业务 任职要求： 年龄条件：*******，欢迎实习生投递； 学历要求：大专及以上学历（专业不限），具备相关工作经验者优先； 能力要求：具备良好的语言表达与沟通能力，普通话标准，逻辑清晰； 职业素养：具有较强的服务意识，工作认真耐心，富有同理心，能够有效疏导和化解客户情绪； 岗位适应：具备较强的抗压能力，能接受轮班制工作安排； 薪酬福利待遇 （一）薪资结构 1、培训期：培训周期不超过30天（含休息日），培训期间补助总额为2000元；签订劳动合同前需完成入职体检（费用自理，试用期满三个月后可报销）。 2、试用期：试用期为三个月，正常出勤并完成通话任务，缴纳保险后实发工资3200-3800元。 3、转正后：基础岗位工资+绩效工资，绩效与接话量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核项挂钩。月综合收入约4000-5000+元（含各项补贴及激励政策） 班务安排参考如下，具体排班顺序可能调整： 9：00-18：00 （午休1小时） 9：00-20：00 （午休1小时/晚休1小时） 8：00-13：00 17：00-21：00/21：30 8：00-13：00 18：00-22：00 预计每月轮值1-2次大夜班22：00-8：00，夜班额外补贴100元/次

工作内容： 主要是接听10010来电，受理用户咨询，业务办理和投诉，可根据用户需要作业务营销； 任职要求 年龄条件:18-40周岁，接受实习生应聘； 学历要求:大专及以上学历(专业不限)，有类似工作经验接受中专高中； 能力要求:具备良好沟通能力，普通话标准，表达逻辑清晰； 职业素养:服务意识强，工作耐心细致，具备同理心，能妥善安抚处理客户情绪； 岗位适应:抗压能力强，能适应轮班工作制度； 薪酬福利待遇 (一)薪资结构 1、培训期：培训期25-30天（做五休一），培训补助合计2000元，签合同前需参加入职体检 ）。 2、试用期：试用期三个月，正常出勤，完成接话指标，交完社保后实发工资是3200元，。 3、转正后：岗位工资+绩效工资，绩效工资与员工的接听量、质检评价、用户满意度、首解率等指标相关。综合月平均收入可达4000-5000+(含各类补贴及激励措施) 目前班务类型如下，班务的顺序会变： 13：00-22：00（晚休一小时） 8：00-17：00（午休一小时） 9：00-13：0017：00-21：00 8：00-12：0018：00-23：00 预计每月轮流1-2次大夜值班22：00-8：00，夜班补贴100元 每月24日至次月10日为账期，账期上五休一，日常上四休二，会根据业务忙闲程度在在月中抽休，工时超过176小时算加班费

铁杵成针（湖北）安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展，我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队，共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。 岗位职责： 一、团队管理 1.⼈员招聘与培训：根据售后服务部门的业务需求，制定人员招聘计划，招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划，包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训，提高团队整体素质。 2.绩效管理：建立并完善售后团队的绩效考核体系，明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估，根据评估结果给予奖励或提出改进建议，激励员工提高工作绩效。 3.团队建设与激励：营造积极向上的团队氛围，组织团队建设活动，增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求，提供晋升机会和职业发展规划指导，激励员工长期发展。 二、流程管理 1. 服务流程制定与优化：制定并完善暖通设备售后服务的标准流程，涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估，收集内部员工和客户的反馈意见，识别流程中的瓶颈和问题，及时进行优化和改进。 2. 服务质量监控：建立售后服务质量监控体系，通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式，对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题，及时采取纠正措施，确保服务质量符合公司标准和客户期望。 三、客户投诉处理 1. 投诉受理与跟进：负责客户投诉的受理工作，确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录，包括投诉内容、投诉时间、客户信息等，并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度，及时向客户反馈处理结果，确保客户投诉得到妥善解决。 2. 投诉分析与预防：定期对客户投诉数据进行分析，找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果，制定相应的预防措施，如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等，减少客户投诉的发生。 四、与其他部门的协作 1. 与销售部门协作：与销售部门保持密切沟通，了解销售动态和客户需求，为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定，确保售后服务承诺与销售合同条款一致。 2. 与技术研发部门协作：及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议，为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。 3. 与采购部门协作：根据售后服务备件的需求情况，与采购部门合作制定备件采购计划，确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择，保证备件的质量和供应稳定性。 五、备件管理 1. 备件库存管理：制定合理的备件库存策略，确保备件库存水平既能满足售后服务需求，又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理，对呆滞备件进行及时处理。 2. 备件成本控制：监控备件的采购成本、使用成本等，采取有效措施降低备件成本，如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。 六、售后服务数据分析与报告 1. 数据收集与整理：收集和整理售后服务相关的数据，如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。 2. 数据分析与报告：对收集的数据进行深入分析，找出售后服务工作中的优势和存在的问题，并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层，为公司决策提供数据支持。 任职要求： 1.本科及以上学历，暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。 2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验，其中至少3年以上售后管理经验。 3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识，如空调、锅炉、通风系统等。 4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧，能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。 5.具有较强的团队管理能力，能够带领团队完成售后服务任务，提高团队绩效。 6.熟练掌握办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。 7.具备一定的项目管理能力，能够组织和协调售后服务项目的实施。 8.具有良好的职业操守和责任心，能够承受较大的工作压力。 我们提供有竞争力的薪资待遇，具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外，公司还提供完善的福利体系，包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。 加分项 有以下行业经验：家用电器·机电工程

【新天地/红星路等店就近安排】 无需经验有人带教只要肯干就能成长 福利待遇： 1、工作时间：8:30-12:00，13:30-18:00，午休1.5小时，享受真正双休，国家法定节假日正常休息； 2、完善的成长体系：荆州市场正处于快速发展阶段！提供新人带教、岗前培训、在岗提升及跨区域交流机会，全面支持个人发展； 3、透明的晋升通道：坚持内部晋升，从基层销售逐步成长为分公司负责人，有能力就有舞台； 4、交通便利，办公环境舒适，氛围轻松融洽，团队活动丰富多样，同事年轻有活力，协作热情高涨； 5、收入有保障：无责任底薪+绩效+提成+开单奖+奖金，多劳多得，月入过万不是难题，提成上不封顶，具体面议！ 岗位职责： 1、掌握财务基础知识，熟悉各行业现行税务政策，及时准确解答客户问题，并提出专业解决方案； 2、公司提供优质资源，通过电话、微信等方式与客户沟通，解答疑问并推动合作达成目标； 3、持续维护客户关系，挖掘潜在需求，拓展人脉网络，推动转介绍和二次开发； 4、定期回访合作客户，保持互动，建立长期稳定的合作关系，确保服务续费； 5、不断提升财税专业能力，提供更优质的咨询服务，增强客户对公司的信赖与满意度。 任职要求： 1、表达清晰，普通话标准，有实习或兼职经历者优先； 2、工作态度端正，性格坚韧，目标感强，热爱本职工作，愿意主动学习与进步； 3、具备良好的团队意识和职业素养，能适应一定工作压力，勇于突破自我，公司将安排专人一对一指导新人； 4、经验丰富或业绩突出者，若能高效完成任务，将获得快速晋升至管理岗位的机会。

工作内容： 1.负责区域内海尔电器售后服务工单的分配、进度跟进及闭环管理，需熟悉业务流程并具备良好的协调能力，确保任务高效指派至对应技术人员，并全程监控直至顺利完成。 2.统筹技术人员反馈信息，及时汇总并整理服务过程中的各类情况，为流程优化和服务提升提供有效支持。 3.关注用户服务体验，积极与客户沟通，妥善处理咨询与投诉，持续提升用户对服务环节的认可度和满意度。 二、工作时间 1.夏季作息时间为上午8点至下午6点，中午12点至1点30分安排轮流值守。 三、薪资待遇 2.薪酬结构为底薪加绩效奖金（含全勤、业绩、执行效率等考核项） 3.试用期为3个月，表现优异者可提前申请转正。 4.厂家设有多种数据指标激励政策，数据表现优异，相应奖励同步到位。 如对该岗位有意向，欢迎主动联系，加入我们团队！具体面试事宜将另行沟通。 地址：监利市容城镇曾子庙4组121号

负责设备的维护、检修及安装调试的技术指导，参与项目现场施工管理。 需具备驾驶能力，能适应出差，有机电类相关专业背景或工作经验者优先考虑

招聘 黄州-湘潭 正班往返A2司机一名 工资待遇一万到一万三

全程零费用入职！！面试当天安排住宿！ 请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复！ ①：小时工：30/小时，随走随结，入职7天可预支 ②：月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴30/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑤：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：30/小时，月薪保底8500-9000！！！随走随结，入职7天就可以预支。 小时工：30/小时，月薪保底8500-9000！！！随走随结，入职7天就可以预支。 小时工：30/小时，月薪保底8500-9000！！！随走随结，入职7天就可以预支。 【工作岗位】 啤酒厂区普工/操作工：贴标签，检验，搬运，包装产品等简单的工作内容 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 （5）工作地址：涉及工作城市南京 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

黄冈市麻城市招随车吊司机正月初九开工

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黄冈市黄州区招消防安装，招有实力的班子，新厂房消防水消防水炮外包，可看现场，年后开工进场，款项按进度比例支付，眼子勿扰，17点至8点不在现场勿扰

工作内容： 负责进行信息登记录入，资料变更理赔办理活动通知工作简单， 主要是要能长期稳定! 工作时间：8:30-16:30，双休 要求：年龄25-45周岁，大专以上学历

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

纯后台处理，不含销售性质 综合4500-7000+，接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假， 朝十晚七，8小时工作制 近地铁，多通道晋升，办公室坐班，工作内容简单轻松哦 欢迎各位打招呼，随时都在线哦~

招聘售后服务员，服务老客户，维护老客户。上午8点半上班，10点下班。下午自由安排，双休，节假日休息。底薪+提成，地点在定海或者临城。

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准，有较强的理解能力和应变能力，能妥善处理客户情绪 3.熟练使用办公软件，打字速度较快，适应轮班工作安排 4.有客服相关工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训

【岗位要求】 1、18-45周岁； 2、人品端正,吃苦耐劳； 3、会简单的电脑操作；， 4、服务意识强，较好的沟通能力，有责任感； 【工作内容】 接听电话，跟进异常，处理异常；

工作内容： 主要负责接听10010客户服务热线，处理用户的咨询、业务办理及投诉事项；根据客户需求，可适时进行业务推介与服务延伸； 任职要求： 年龄条件：*******，欢迎实习生投递简历； 学历要求：大专及以上学历（专业不限），具备相关工作经验者优先； 能力要求：具备良好的语言沟通能力，普通话标准，表达条理清晰、逻辑性强； 职业素养：具有较强的服务意识，工作认真细致，富有耐心与同理心，能够有效疏导和化解客户情绪； 岗位适应：具备较强的抗压能力，能接受轮班制工作安排； 薪酬福利待遇： （一）薪资结构 1、培训期：为期21天（含休息日），培训期间补助总额为2000元；签订劳动合同前需完成入职体检（费用160元自行承担，试用期满三个月后可报销）； 2、试用期：试用期限为三个月，正常出勤并完成接话任务，缴纳社保后实发工资为3200元； 3、转正后：实行岗位工资与绩效工资结合的薪酬模式，绩效部分与接听量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核指标挂钩；综合月均收入可达4000-5000+元（含各项补贴及激励政策）； 班务安排如下，排班顺序将动态调整： 13:00-22:00（含一小时晚休） 8:00-17:00（含一小时午休） 9:00-13:00 17:00-21:00 8:00-12:00 18:00-23:00 每月预计轮值1-2次大夜班（22:00-8:00），夜班另享100元/次补贴； 实行上四天休两天制度，月初及月末根据话务高峰可能安排加班，加班工时优先调休，无法调休的按规定支付加班费。

我们是一家专注于大健康与国学知识付费领域的领先企业，拥有完善的流量转化机制和成熟的账号孵化经验，提供高热度优质口播内容及全面资源支持，您只需负责出镜，期待志同道合者加入。 工作内容： 1.根据公司提供的标准化素材话术（照稿）进行直播，操作简单，快速上手。 2.通过直播讲解专业知识吸引用户进入私域，引导免费领取学习资料或参与免费直播课程。 3.结合实时流量数据开展直播并进行有效互动。 任职要求： 1.具备知识付费、口播或带货经历者优先，普通话流利，表达富有感染力，反应敏捷，具备强烈赚钱动力。 2.形象符合商业要求，学习能力强，能主动掌握专业知识，并及时优化调整直播话术。 3.发音清晰，表达生动，上镜效果佳，镜头表现力强，品行良好。 4.愿意在知识付费领域长期稳定发展。

1.了解足疗项目和服务 2.开展营销活动 3.提供优质的顾客服务 4.建立和维护顾客关系

【工作内容】 1、电话联系客户，邀约客户添加企业微信即可（不销售，不需要自己运营维护客户）； 2、公司提供精准客户资源，客户都是已购买过本公司电商产品的真实高意向客户； 3、配合业务领导，提升团队加微率。 【福利待遇】 1、责2.5K+300全勤绩效+超多其他福利奖金，月综合6K起； 2、每月15号前入职缴纳当月五险一金，15号后从次月开始缴纳； 3、8小时工作制，工作时间9:00-18:00，中午休息1h，月休6天，自由排班； 4、除享有国家法定节假日外，额外再享有带薪年假。 【任职资格】 1、不限学历、专业、性别、年龄和过往经验等，接受沟通能力强的新伙伴； 2、有电话外呼、电话客服、电话销售经验，优先； 3、想赚钱； 4、微信号2个以上者优先！ 立即沟通

1.**职责**：负责售后团队管理，高效响应并解决客户问题（退换修及投诉处理），监督服务品质，持续优化工作流程，协同相关部门推进事项，合理控制运营成本。 2.**要求**：熟悉行业售后服务运作模式，具备良好的沟通协调能力，有团队带领经验，注重客户服务质量，抗压能力突出。

岗位职责: 1.为客户提供电话支持和解答疑问 2.处理客户反馈，确保服务质量 3.协助解决客户问题，提供专业建议 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识 2.能够有效处理客户咨询，确保问题及时解决 3.具有良好的团队合作能力，能够与团队成员协作完成任务 年龄：18-38岁 工作时间： 早9晚6，中午休息两个小时单休

岗位职责： 1. 负责接听湖北联通用户来电，提供业务解答、服务办理及投诉问题处理，严格遵循公司服务规范与操作流程； 2. 处理客户咨询、业务申请和意见反馈，根据客户需求合理推荐适合的资费方案； 3. 运用专业沟通技巧和主动服务态度，提升对话效率与客户体验，致力于建立良好的客户关系； 任职要求： 1. 年龄在18至40岁之间； 2. 具备高中或同等及以上学历，不限专业背景； 3. 有较强的表达能力，普通话标准，语言组织清晰、顺畅； 4. 具备良好服务意识，工作认真耐心，富有同理心，能有效疏导并应对客户情绪；能适应倒班工作安排。 薪酬福利： 1. 薪酬结构：综合月收入可达6000+（含各项补贴及激励） 试用期：3700元+年终奖励 转正后：基础薪资+绩效奖金，绩效部分与接话量、服务质量评分、客户满意度、首次解决率等挂钩，月均综合收入可达4000-5000+（含各类补贴与激励政策） 2. 企业福利：享受带薪年假、五险一金、餐食补助、年度体检、高温津贴、春游活动、职业培训等 3. 培训说明：提供为期30天的岗前培训（免费），培训期间累计发放培训补贴2000元；签订劳动合同前需完成入职体检（费用160元自行垫付，试用期满三个月后可报销） 4. 工作时间：班次安排如下，具体轮换顺序可能调整： 9：00-18：00 （午休1小时） 9：00-20：00 （午休1小时/晚休1小时） 8：00-13：00 17：00-21：00/21：30 8：00-13：00 18：00-22：00 预计每月轮值1-2次大夜班22：00-8：00，每班享受夜间津贴100元 每月24日至次月10日为账单周期，期间执行上五休一，其余时间上四休二，中旬根据业务情况安排调休；月工时超过176小时按规定计发加班费

岗位职责： 1. 负责接听湖北联通用户来电，提供业务解答、服务办理及投诉受理等相关支持，严格执行公司制定的服务规范与处理流程； 2. 处理客户咨询、业务申请及问题反馈，根据客户需求协助推荐合适的资费套餐； 3. 运用专业沟通技巧和主动服务意识，提升对话效率与客户体验，致力于建立良好的用户关系； 任职要求： 1. 年龄在18至40周岁之间； 2. 具备高中或同等及以上学历，不限专业背景； 3. 具有较强的沟通能力，普通话标准，语言表达条理清楚、顺畅自然； 4. 服务意识突出，工作认真耐心，富有同理心，能有效疏导并应对客户情绪；能适应倒班工作安排。 薪酬福利： 1. 薪酬结构：综合月收入可达6000元以上（含各项补贴及奖励） 试用期：3700元+年终奖金激励 转正后：基础工资+绩效奖金，绩效部分与接话量、质检评分、客户满意率、首次解决率等考核项挂钩。平均综合月薪可达4000-5000元以上（含各类补贴与激励政策） 2. 企业福利：享受带薪年假、五险一金、餐食补助、年度体检、高温津贴、春季团建、职业培训等多项福利 3. 培训说明：提供为期30天的岗前培训（免费），培训期间累计发放培训补贴2000元；签订劳动合同前需完成入职体检（费用160元自行垫付，通过三个月试用期后予以报销） 4. 工作时间：排班类型参考如下，具体轮换顺序可能调整： 9:00-18:00 （午休1小时） 9:00-20:00 （午休1小时/晚休1小时） 8:00-13:00 17:00-21:00/21:30 8:00-13:00 18:00-22:00 预计每月安排1-2次大夜班（22:00-8:00），每次夜班补贴100元 每月24日至次月10日为账单周期，期间执行上五休一，其余时间上四休二，中旬可能根据业务情况安排调休；月工时超过176小时部分按规计发加班费