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工作内容： 在线通过文字回复平台用户提出的问题，无需打电话，无销售性质！！！！ 工作时间： 每天工作8小时 休息：每周休息两天 薪资： 180元/天 要求： 大专及以上学历，学信网可查 福利待遇： 生日会、节假日福利、春节福利等

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岗位职责 1. 负责客服团队的日常运作、班次安排及工作统筹协调 2. 组织开展客服人员培训，优化服务话术，监督售前售后服务质量 3. 协调处理复杂客户投诉与售后事务，有效减少店铺交易纠纷 4. 实施团队日常绩效考核，提升工作效率，保障团队高效运转 任职要求 1. 具备电商客服管理相关工作经验 2. 熟悉电商平台运营规范，具备较强的沟通与团队管理能力 3. 工作态度端正，责任心强，能承受工作压力，执行力强 薪资福利 8小时工作制，月休8天，缴纳五险 薪资：底薪+绩效+提成，待遇优厚 团队氛围和谐，晋升机制公开，福利完善

岗位职责 负责电商平台在线文字接待，解答售前咨询、订单查询、物流跟进及售后相关问题； 引导客户完成下单，处理退款申请与投诉反馈，维护店铺良好评价； 及时响应客户需求，高效解决售后问题，提升客户满意度。 任职要求 熟练操作电脑，打字速度不低于40字/分钟； 性格耐心细致，具备较强的服务意识，接受零经验（提供带薪培训）； 服从工作排班安排，情绪稳定，有长期稳定发展意向者优先； 大专及以上学历（学信网可查），具备电商客服经验者学历可适当放宽。 薪资福利 底薪2000元+绩效奖金，综合收入3k-5k，按时发放薪资； 缴纳五险，保障完善； 享有带薪年假、带薪病假及节日定制礼品； 每日8小时排班制，每月休息8天，无需加班； 定期组织手游电竞有奖赛事，配备员工休闲娱乐活动室； 晋升通道：客服→组长→主管→运营，渠道多元，晋升迅速

岗位职责： 1. 业务管理：初期负责与TUB团队开展日常协作及事务对接，定期归纳业务流程，沉淀优质案例与实操经验。 2. 客户投诉处理：监督并介入客户投诉事项的解决过程，保障问题响应及时、处理有效，持续提升客户体验满意度。 3. 数据分析与反馈：周期性采集、整合售后客服相关数据，基于分析结论输出优化建议，助力服务流程与质量稳步升级。 4. 流程优化：梳理现有售后客服作业流程，完善工作规范与标准操作程序，推动各项工作高效有序运转。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备2年以上客服领域工作经验，其中至少1年从事售后客服团队管理工作，拥有电商或互联网行业背景者优先考虑。 2. 能够独立统筹服务团队运营，具备良好的团队组织与建设能力。 3. 具备出色的沟通协调与语言表达能力，以及较强的突发事件应对能力。 4. 熟练掌握EXCEL函数，数据分析操作能力强。 5. 目标意识强，责任心强，勇于承担工作职责。 岗位福利：交通补助，生日福利，节日礼品，员工活动、团建聚会、免费运动场地、法定三薪、五险、年假、超长婚假等

急招： 汽车售后服务顾问(宝马4S店) 岗位职责: 1、根据厂家及集团要求，严格按照标准服务流程，为客户提供高质量的售后服务; 2、主动预约客户进店维修、保养、车辆检测等; 3、系统建立及完善客户及车辆信息资料; 4、跟进客户车辆维修进度，负责车辆出厂的最终检查，确保质量; 5、定期跟踪客户回访，保持与客户的友好联系; 6、完成售后各项营业指标。 任职要求: 1、同岗位工作经验 2、熟悉汽车理论、构造及维修知识，有一定的投诉处理技巧; 3、具有良好的客户服务意识，工作积极热情，执行力强; 4、有良好的职业操守和团队意识; 5、有较强的抗压能力，乐于接受挑战; 6、有同品牌厂家认证可放宽条件。 联系电话：

岗位职责 1. 负责客服团队的日常运作及排班安排，协调各项基础工作有序推进 2. 组织开展客服人员培训，优化服务话术，监督售前售后环节的服务品质 3. 解决复杂客户投诉与售后争议，有效控制店铺纠纷发生频率 4. 实施团队成员日常绩效考核，提升作业效率，保障团队高效运转 任职要求 1. 具备电商客服管理相关工作经历 2. 熟悉主流电商平台运营规范，具备良好的沟通协调与团队管理能力 3. 工作态度端正，责任心强，能承受一定工作压力，执行能力突出 薪资福利 8小时工作制，月休8天，缴纳五险 薪资：底薪+绩效+提成，待遇优厚 团队氛围和谐，晋升机制公开，福利体系完善

招客服、营业员 工作时间：8：30-17：30，不加班 薪资：底薪：2700+提成，综合薪资5000+ 福利：五险，周休一天 工作地址：海港区、开发区就近安排！

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-12-31 1.招募可在各大高校组织捐书活动的负责人 2.负责人可获得爱心补贴（1000-5000） 3.社团或学生会负责人可申领省级荣誉证书（可用于评奖评优及奖学金评定） 4.为社团成员提供专属定制纪念礼品 5.可为相关负责人开具优质实习证明 6.有机会获得国家级媒体宣传报道

岗位职责： 主要负责电商平台官方在线网络客服支持工作（非销售性质），通过文字沟通方式处理用户在售前、售后过程中提出的各类咨询问题。 一、以打字形式与客户交流，提供高效、准确、专业的服务支持，保障用户体验。 二、主动跟进客户反馈意见，及时响应并妥善解决问题，保持良好的客户互动关系。 三、运用专业服务技巧和服务意识，提升客户满意度，树立企业良好形象与品牌口碑。 任职要求： 一、熟练操作计算机系统，打字速度达到40字/分钟以上，具备较强的书面表达与应变能力。 二、不限性别，性格积极乐观，善于人际沟通，有意愿在本领域长期发展。 三、计算机、通信、电子商务等相关专业优先考虑，具备团队协作精神和客户服务意识，有客服相关经验者优先录用。 四、责任心强，进取心强；思维敏捷，善于倾听，自律性高，具有良好的合作精神。 五、普通话发音标准。 工作时间： 每周工作40小时，实行白夜班轮岗制，工作氛围轻松，依法享受国家法定节假日三倍工资或调休待遇。 福利待遇： 综合月薪4000-6000元（含基本工资+绩效奖金+季度优秀员工奖+特殊贡献奖励+岗位津贴），试用期为3-6个月，期间缴纳五险（养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险）。培训周期为19个工作日，全程带薪培训；公司提供员工宿舍，并定期组织生日会、团建旅游等企业文化活动。 我们为您提供广阔的职业成长空间，诚邀您的加入！ 面试时间： 周一至周五 上午9:00-11:00 下午14:00-16:00 工作及面试地址： 秦皇岛市开发区秦皇西大街112号，科泰创新工场四楼（康泰医学大楼旁，中冶果岭湾对面） 乘车路线： 可乘坐36路、38路、901路、903路、905路公交车，在王校庄站下车；或乘坐27路至终点站——开发区玉柴特约服务站，向前步行左转约5分钟即可到达。