
客户服务主管
7000-12000元/月
售后技术支持3-5年大专汽车4S店经营管理师证书汽修经验汽车配件管理汽车相关专业售后管理4S店人事管理管理相关专业维修管理
1.负责售后服务体系的稳定运行与客户满意水平提升。
2.统筹管理售后服务团队,完善维修保养流程及服务规范;
3.监督客户投诉响应与客户关系维护,助力售后业绩指标实现;
4.协同技术、配件等相关职能,保障服务品质与执行效率。
5.具备3年以上汽车行业售后工作经验,1年以上团队管理经验;熟悉4S店售后服务模式及客户需求特点,拥有良好的沟通协调能力与数据运营意识;
6.工作积极主动,注重客户服务体验,有品牌授权服务网点经验者优先。
商户对接客户,客户售后服务。
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
智能驾驶解决方案/售前
2-3.5万元/月
销售工程师5-10年大专
1、1、负责车路云、车联网、智能驾驶等相关新能源企业业务的需求分析,形成解决方案,商务对接
维保技术员
8000-13000元/月
售后技术支持1-3年大专1-3年设备维保经验不需要出差要求有设备维保经验电工证设备厂商(乙方)C1驾照家电设备经验不需要倒班不需要夜班
单休,社保需缴纳在苏州,需外出拜访客户,低压电工证为必需条件
1、独立承担洗碗机及相关设备的安装、调试、使用培训、维修与巡检等工作;
2、负责设备日常管理,执行点检任务并落实维护保养措施;
3、处理设备运行异常情况,开展故障分析,实施常规维修及备件更换,并记录追踪问题根源与解决方案;
4、具备客户现场故障诊断与应对能力,能及时进行客户沟通并完成现场操作指导与培训;
5、准确填写并按时提交设备维修相关单据和记录;
6、严格执行公司关于洗碗机租赁、维修、保养及售后服务的各项规范与标准;
7、针对售前售后环节中出现的问题,及时向公司和客户进行反馈与协调沟通;
8、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,表现优异者可适度放宽学历要求,必须持有低压电工作业证;
2、具备较强的实操能力,能够独立解决现场技术问题;
3、掌握基本的机械原理知识和电气基础知识;
4、有工厂设备检修经历或从事过同类设备售后服务工作者优先考虑;
5、服务意识强,沟通能力良好,能适应高强度工作,熟练驾驶车辆。
员工福利:
交通补助
节日福利
带薪年假
加班补助
社保
兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后技术支持工程师
7000-9000元/月
售后技术支持3-5年大专要求有设备维保经验电工证自动化机械经验新能源设备经验C1驾照需要出差企业(甲方)农业机械经验不需要倒班3-5年设备维保经验不需要夜班
工作职责:
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,整理客户信息并规范填写售后工单,全面跟进售后服务过程,保障客户满意度。
2、按计划对管辖区域内客户的设备开展定期维护与保养工作。
3、汇总所辖区域内的设备运行故障情况,快速反馈至相关责任部门,针对产品问题提出优化改进意见。
4、协同研发及采购团队,收集客户在测试样机使用过程中的实际反馈,并形成标准化信息报告。
任职资格:
1、掌握机械、电气与自动化相关基础理论,能独立分析并解决客户在产品使用中出现的技术问题,提升服务效率与客户体验。
2、具备良好的语言表达与书面沟通能力,可顺畅对接客户、内部团队及供应商,确保信息高效传递与资源协调。
3、具有高度安全意识,严格遵守安全生产规范及操作流程,保障服务作业中的人身与设备安全。
4、持有电工特种作业操作证,具备驾驶资格(需自有车辆,能接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先)。
售前技术支持工程师
6000-8000元/月
售前技术支持3-5年大专系统集成计算机/通信相关专业可适应出差
岗位职责:
1、提供市场售前技术支撑服务
2、对接并跟进客户具体需求
3、负责项目技术方案的规划与设计
4、参与项目投标及招标相关工作
5、协同市场团队推进项目运作,支持项目落地实施
6、开展产品选型与规划,整合管理供应商资源
7、整理归档各类技术文档资料
任职要求:
1、计算机、软件工程、通信等相关专业背景者优先;
2、具备良好的团队协作意识,服从工作安排,责任心强,积极进取;
3、抗压能力强,勇于面对新任务与挑战;
4、具备优秀的沟通表达能力;
5、三年以上大数据、云计算、弱电智能化系统等领域的设计或施工经验;
6、熟悉招投标流程及相关规范,具备独立编制投标技术文件的能力;
7、熟练使用微软Office办公软件及CAD、Visio等绘图工具,可独立完成智能化系统的方案设计、预算编制、点位布置图、系统架构图等内容;
8、了解弱电智能化主流品牌产品,能根据项目实际需求匹配合适的产品解决方案;
9、持有驾照或具有一级、二级建造师证书及智能化相关资格证书者优先。
加分项
具备以下行业经验者优先:计算机软件·计算机服务·信息安全
系统集成技术支持工程师
4000-7000元/月
售后技术支持1年以下大专系统集成弱电智能化网络/通信设备
1、掌握监控、门禁、车辆管理、报警、会议、智能照明等弱电系统的运行原理,具备故障诊断与维护能力;
2、能够独立完成基础网络设备的配置与调试;
3、熟练操作计算机,精通WPS办公软件及CAD制图工具;
4、具备服务意识,善于维护客户关系,提升客户满意度;
5、拥有较强的沟通表达能力,责任心强,耐心细致,具备良好的协调能力和团队合作精神;
6、计算机、楼宇智能化或相关专业毕业,大专及以上学历;
7、具有一年以上相关岗位工作经验;
8、职业发展路径:可朝工程项目管理或系统设计方向晋升;
9、福利待遇:周末双休,缴纳五险一金(另含公司提供的商业保险)。
打砂浆小工包住包吃1-2人
有没有乐东县城附近的小工,招一个在地面推沙浆,懂开电动斗车,轻松活,从搅拌机推到电梯里就行,人不用上楼,推砂浆的路程只有20米左右,包吃住,220一天,今天能来的联系小董
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户服务、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.主动回访重点客户,了解使用体验,挖掘潜在需求,提升客户粘性
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和情绪管理能力
4.能适应快节奏工作环境,具备基本的办公软件操作技能
5.具备团队协作精神,责任心强,能承担一定的工作压力
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专
招聘淘宝电商客服,公司主营设计类虚拟产品
岗位职责:
1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通,了解客户需求,向工程师转达设计任务,解答客户疑问,处进订单完成;
2.处理客户售前、售后问题,跟进设计任务进度,确保在客户要求的时间内完成;
3.记录订单表,跟进订单进度;
4.接受新人,1对1培训,欢迎加入!!!
上班时间:早晚换班8:00-16:00 ,16:00-24:00
月休4天
任职条件:
1.熟悉电脑操作,熟悉使用office软件,打字较快
2.头脑灵活,有服务意识,表达能力强,处理问题恰当
试用期薪资:试用期无责底薪2500
正式期薪资福利:
1.底薪+提成+全勤奖,购买社保
2.公司都是年轻人,办公氛围不压抑,办公环境自由舒适,有员工活动。
家电售后信息员
5000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,服从安排
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
6.实习期2月,有相关工作经验者可缩短至一个月
7.五险一金,淡季周休2天,旺季周休一天,可接受加班调剂
药品复购 客服+坐班+高提成
5000-15000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职善于思考,性格开朗,可接受小白,学习能力含有销售的客服工作电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:
公司配备工作手机、电脑及精准客户资源,客户均为在天猫、京东平台已购买的用户。通过微信与电话与客户沟通,协助完成二次成交。每日跟进十几个客户,无通话时长,无业绩压力,操作简单,上手迅速,成单周期短!
薪资结构:
无责任4500元+高额提成+额外奖金500+年终奖励,入职即享系统化岗前培训,学习效率高,掌握后平均月薪可达8K—1w+!
上班时间:
上午9点至下午7点,中午休息1.5小时!带薪年假15天
下午茶点、员工旅游、团队聚餐、节日福利、生日礼品等福利齐全!
售后客服/售后跟单-可兼职
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服!
2. 主动回访客户,收集服务反馈。
3. 定期通知并邀约客户积分兑换礼品,参加公司客户回馈活动。
4.参与团队服务建设与培训支持。
任职要求:
1.学历中专以上,具备良好的沟通能力和抗压能力强
2. 经验不限,有客户服务或售后支持经验者更佳
福利待遇:
1.上班时间8:30-10:00,14:00-16:30
2.一周休1.5天逢周日休息,国家法定节假日休息。
3.基础工资3500+绩效+奖励,综合工资6千起,1年内新人平均工资8000-10000。
4.有旅游,生日会等团建活动
软件售后工程师
7000-10000元/月
售后技术支持1-3年本科软件产品政务运维支持
工作职责
1. 在局方指定地点提供现场客户服务,承担运维支持、事务协调及档案管理等任务,确保驻点工作规范高效运行;
2. 配合公司驻场团队,参与信息化项目的技术保障与日常支持工作;
3. 负责汇总客户提出的需求及相关问题,协调内部部门推进优化改进,跟踪问题处理进展并收集客户反馈;
4. 协助开展产品更新、数据检索与修正、网络故障排查、问题响应及用户培训等相关工作;
5. 识别并归纳运维过程中存在的共性问题,针对系统功能和产品质量提出可行性优化建议。
任职条件
1. 具备计算机类相关专业本科及以上学历,有政务领域工作经验者可适当放宽专业限制;
2. 熟练掌握 Office 办公软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等)操作;
3. 具备较强的沟通协调能力与业务学习能力,能够适应高强度工作节奏;
4. 熟悉房地产管理行业相关业务知识者优先考虑;
5. 拥有2年以上在党政机关、事业单位或国有企业的工作经历,熟悉政府机构运作流程、政策法规及行政规范,具备良好政务沟通与事务处理能力者优先;
6. 有信息化项目实践经历,掌握信息化方案、请示、报告、总结、公函等文件编写技能者优先;
7. 熟练运用图像处理工具及各类AI辅助软件,能独立完成文档编辑整理,具有政务新媒体运营经验者优先。
售前技术支撑工程师
6000-10000元/月
售前技术支持经验不限本科
岗位内容:
1. 负责客户与产品间的技术衔接,提供技术方案支持等售前技术服务。
2. 配合销售团队推动项目落地,响应并满足客户实际需求。
3. 维护客户关系,协同销售人员达成销售业绩目标。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力、人际互动技巧及客户服务意识。
2. 学习理解能力强,熟悉掌握相关技术领域知识。
3. 擅长工作组织、协调与进度推动。
4. 具有较强的团队协作意识,能承受一定强度的工作压力。
5. 专业不限,环境、自动化、平台类相关专业优先考虑。
6. 能适应在海南岛范围内出差。
售后技术服务工程师
7000-10000元/月
售后技术支持3-5年大专自驾车电工机械/机电设备
岗位职责:
1、及时响应并处理客户产品故障,完成维修任务,记录客户信息并填报售后工单,对售后服务的客户满意度负责。
2、按计划对管辖区域内客户的设备进行定期维护与保养,确保设备稳定运行。
3、收集所辖区域内的设备故障情况,第一时间向相关部门反馈产品问题,并提出优化改进的技术建议。
4、协同研发、采购等职能部门,跟进客户对测试样机的实际使用情况,整理并提交相关反馈信息表。
任职要求:
1、大专及以上学历,掌握机械、电气及自动化相关基础知识,具备判断和解决客户现场技术问题的能力;
2、具备良好的语言表达与书面沟通技巧,能高效对接客户、内部团队及供应商,保障信息畅通,推动资源协调,提升协作效率;
3、具备问题识别与分析能力,可制定有效解决方案,面对复杂状况能快速响应并妥善处理;
4、能够妥善应对客户咨询、投诉及意见反馈,提供专业化的售后支持与技术服务,持续提升客户体验,维系客户关系;
5、具有强烈的安全意识,严格遵守安全作业规范与操作流程,保障服务过程中人员与设备的安全。
必备的资格证书/专业技能:
持有电工特种作业操作证,具备C1驾驶证(自有车辆,可接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先)
售前顾问
9000-12000元/月
售前技术支持1-3年大专售前技术支持经验金融信息化项目系统集成能源信息化项目医疗/大健康信息化项目计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业智慧城市信息化项目
岗位职责:
1. 为客户进行专业的产品讲解、项目沟通及解决方案设计等售前服务,助力销售目标达成。
2. 制定与优化满足客户需求的技术方案,保障方案的准确传达与顺利落地。
3. 面向销售团队开展产品培训,增强团队对产品的理解与业务推广能力。
4. 及时响应并处理客户在产品使用中的各类问题,维护客户满意度。
5. 关注行业发展趋势,整理分析市场数据,为公司市场决策提供有效支持。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力和清晰的逻辑思维,能高效对接客户及内部协作人员。
2. 具有较强的团队协作意识,能在集体中主动贡献并推动工作进展。
3. 学习能力强,可快速熟悉产品内容及相关市场背景。
4. 具备较强的应变与问题处理能力,能独立应对客户现场或业务中的突发情况。
5. 对市场环境变化具有较强感知力,能结合实际需求灵活调整工作方向
售前技术支持工程师
6000-8000元/月
售前技术支持3-5年大专系统集成计算机/通信相关专业可适应出差
岗位职责:
1、提供市场售前技术支撑服务
2、对接客户并跟进需求进展
3、负责项目技术方案的规划与设计
4、参与项目投标与招标相关工作
5、协同市场团队推进项目运作,支持项目落地实施
6、开展产品选型及供应商资源的整合与维护
7、整理归档各类技术文档资料
任职要求:
1、计算机、软件工程、通信等相关专业背景者优先;
2、具备良好的团队协作意识,执行力强,工作积极主动,责任心强;
3、能适应高强度工作压力,勇于面对工作中的新任务与挑战;
4、具备优秀的沟通协调能力与语言表达能力;
5、三年以上大数据、云计算、弱电智能化系统等领域的设计或施工经验;
6、掌握招投标流程及相关规范,有独立编制投标技术文件的实际经验;
7、熟练使用微软Office办公软件以及CAD、Visio等绘图工具,可独立完成智能化系统的方案设计、预算编制、点位布置图、系统结构图等内容;
8、了解弱电智能化主流品牌产品,能根据项目实际需求匹配合适的技术解决方案;
9、持有驾照,或具有一、二级建造师证书及智能化相关职业资格证书者优先。
加分项
具备以下领域工作经验者优先:计算机软件·计算机服务·信息安全
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
蔚来汽车售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务;
6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划;
负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乐东售后技术支持招聘在线招聘信息,主要招聘乐东售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。