海口·美兰区
职位详情
工作职责：
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求，记录客户信息并规范填写售后工单，对客户售后服务体验及满意度负责。
2、按计划对所辖区域客户的设备开展定期维护与保养工作。
3、汇总所辖区域内设备运行中的故障情况，及时向相关部门反馈产品问题，并提出切实可行的产品优化改进建议。
4、协同研发、采购等职能部门，跟进客户对测试样机的实际使用情况，整理并提交相关反馈信息表。
任职资格：
1、掌握扎实的机械、电气及自动化基础知识，具备判断和解决客户现场技术问题的能力，保障技术服务效率与客户满意水平。
2、具备良好的语言表达与文字沟通能力，能与客户、内部团队及供应商有效交流，确保信息准确传达，提升协作效率。
3、具有强烈的安全意识，严格遵守安全生产规范与操作流程，保障服务过程中人员与设备的安全。
4、持有电工特种作业操作证及有效驾驶证。
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求，记录客户信息并规范填写售后工单，对客户售后服务体验及满意度负责。
2、按计划对所辖区域客户的设备开展定期维护与保养工作。
3、汇总所辖区域内设备运行中的故障情况，及时向相关部门反馈产品问题，并提出切实可行的产品优化改进建议。
4、协同研发、采购等职能部门，跟进客户对测试样机的实际使用情况，整理并提交相关反馈信息表。
任职资格：
1、掌握扎实的机械、电气及自动化基础知识，具备判断和解决客户现场技术问题的能力，保障技术服务效率与客户满意水平。
2、具备良好的语言表达与文字沟通能力，能与客户、内部团队及供应商有效交流，确保信息准确传达，提升协作效率。
3、具有强烈的安全意识，严格遵守安全生产规范与操作流程，保障服务过程中人员与设备的安全。
4、持有电工特种作业操作证及有效驾驶证。
2026-05-15 14:14
IP属地：海南海口
职位福利
学历不限经验不限C1驾照需要出差企业（甲方）农业机械经验不需要夜班要求有设备维保经验电工证自动化机械经验新能源设备经验不需要倒班3-5年设备维保经验数控设备经验重型机械经验
广东诚一实业集团有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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