
售后客服
5千-1万/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作描述:
1,根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作
2,通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展
3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验
4,具备售后服务背景,有客户投诉处理经验者优先
5,拥有二次开发客户或销售经历者优先考虑
任职要求:
1.学历:大专及以上
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件
3.具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏
4.工作态度积极,富有进取心
5.擅于沟通交流,具备良好的协调能力,责任心强
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日:
9:00-12:00
14:00-19:00
午餐及午休:
12:00-14:00
周末双休
法定节假日休息
不加班
薪资详情
综合薪资范围:4000-8000元/月
公司介绍:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。
2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。
海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。
我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。
公司福利:
1.公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.内设员工专用健身房,免费开放使用
3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种茶饮零食,全天免费供应
工作时间:
1.每周工作5天、每天8小时;内部流程高效,基本无加班
2.年度假期丰富,包含:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
晋升机会:
海南创业社为高速成长的创业型企业,采用互联网+企业服务模式,背靠海口国资委股东资源;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超30名员工实现从基层向管理岗的跃迁
客户服务主管
7千-1.2万/月
售后技术支持3-5年大专售后管理4S店
1.负责售后服务体系的稳定运行与客户满意度提升工作。
2.统筹管理售后团队,持续优化保养维修流程及服务规范;
3.监督客户投诉的处理进度与客户关系维护,助力售后业绩目标实现;
4.协调技术、配件等相关资源,保障服务质量和响应效率。
5.具备年以上汽车行业售后服务工作经验,其中3年以上团队管理经验;熟悉4S店售后运作模式及客户核心需求,拥有良好的沟通协调能力与数据分析思维;
6.工作认真负责,具备强烈的服务意识和客户导向理念,有品牌授权服务网点经验者优先考虑。
售后文员
5千-1万/月
售后客服月结1-3年本科资料管理公文写作
一、岗位职责
1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理,确保驻点日常运作规范有序;
2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作,如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等,保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定;
3. 对接党政机关及相关单位,处理公务往来沟通、信息传递及资料报送,保障信息传递及时准确;
4. 配合公司驻点团队,参与信息化项目的技术支持与日常运维工作;
5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑;
2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程,能独立完成各类公文的撰写、修订与校对,具备扎实的文字表达与逻辑分析能力;
3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序,具有较强的政务沟通与协调能力;
4. 熟练操作 Office 办公软件(Word、Excel、PowerPoint 等);
5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作,熟悉 Markdown 格式者优先;
6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力,能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件,可独立完成内容制作者优先;
7. 具有2年以上行政类岗位工作经验,有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先;
8. 有参与信息化项目经验者优先。
财税售后客服(续费与二次开发支持)
6千-1.2万/月
售后客服经验不限中专/中技售后续费客服公司注册销售经验
岗位职责
1. 负责公司现有财税代账客户的日常服务维护、客户关系管理及合同到期后的续费跟进,确保达成续费任务目标。
2. 深入了解老客户需求,推动二次业务开发,推广工商变更、企业注销、资质申办、税务规划、社保代理等增值项目。
3. 解答客户在记账、报税、发票处理、工商注册等方面的常见咨询,及时协调会计及外勤团队高效解决问题。
4. 定期进行客户回访,完善沟通记录、服务档案和续费台账管理,持续提升客户体验与忠诚度。
5. 协同团队完成整体业绩目标,严格执行公司服务标准与流程,保障公司品牌形象与服务质量。
任职要求
1. 中专及以上学历,专业不限,具备财税领域客服、客户维系、续费或销售相关经验者优先考虑。
2. 掌握基本的工商注册与财税知识,熟悉代理记账、纳税申报及工商办理流程者更佳。
3. 表达流畅,服务意识突出,有耐心和责任感,能够妥善应对客户情绪并有效处理问题。
4. 具备一定的销售思维与目标导向意识,抗压能力好,能主动推进续费与业务转化。
5. 熟悉微信、电话沟通方式及常用办公软件操作,工作认真细致,执行力强。
我们提供
1. 公司提供精准存量客户资源,无需地推开发,无需自行寻找客户。
2. 薪酬结构:底薪+续费提成+增值业务提成,收入无上限,多劳多得。
3. 体系化培训:包含入职培训、财税专业知识培训、沟通话术指导,助你快速胜任岗位。
4. 福利丰富:带薪培训期、节日礼品、定期团建、晋升机制透明,零食供应、下午茶、五险一金、各类激励奖项。
5. 办公环境优越,团队氛围融洽,支持员工长期稳定发展。
6. 工作时间:9:00-12:00,14:00-19:00,午休2小时,周末双休,法定节假日正常休息
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划;
负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后客服专员+双休+五险一金
3-8千/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 每周五天工作制,每日工时7小时;内部流程高效,基本无需加班
2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利
晋升机会:
海南创业社为快速发展中的创业型企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,具备海口国资委股东支持;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,累计对14名优秀员工实施股权激励,超过30名员工由基层岗位晋升至管理岗位。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护
2. 通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门共同优化服务流程,实现超越客户期待的服务体验
4. 具备售后工作经验,有客户投诉处理经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能承受一定强度的工作压力
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
美的售后文员
3-4千/月
售后客服包吃免费培训交通补助1-2人经验不限大专全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责接收工单,派单,信息跟踪,结单,对接厂家信息
海南乐东招聘中餐师傅10000-12000。凉菜师傅1名,工资8000,不用做熏酱,电话
中餐凉菜
海南乐东招聘中餐师傅10000-12000。凉菜师傅1名,工资8000,不用做熏酱,电话
保洁开荒保洁
国信龙沐湾温泉海景公寓招聘保洁,早九晚五,月休4天,需要能吃苦耐劳,试用期3000一个月,转正3300,餐补200联系方式:
售后服务专员
5-8千/月
售后客服免费培训3-5人经验不限中专/中技不接受居家办公
工作内容:
1.基础工作售后服务
2.定期检查客户资料、保单等
3.负责老客户的资料变更,理赔
4.会涉及二次开发
岗位要求:
1.年龄21-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带
2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心耐心
3.上班时间:早9:00,晚5:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间相对自由,工作氛围很好,不加班,团队有活力,没有勾心斗角,期待您的加入
市场专员
4-7千/月
售后客服1-2人经验不限大专
岗位职责
1、订单全流程跟进:对接客户,跟踪订单排产、生产、发货、交付进度,及时同步客户信息,协调内部解决交付异常。
2、客户售后服务:受理客户咨询、需求反馈,对接技术 / 生产部门处理售后问题,维护客户关系,提升客户满意度。
3、客户日常沟通维护,收集客户需求、市场信息,做好客户台账记录。
4、完成上级交办的其他市场相关工作。
任职要求
1、具备良好沟通表达能力,应变能力强,执行力强。
2、有机械制造行业相关经验优先,了解设备订单、售后流程者更佳。
3、工作积极主动,善于协调内外部资源,能妥善处理客户问题。
4、熟练使用办公软件,具备基础台账整理能力。
工作时间:上8下5,上六休一
时间自由,双休售后客服
3-6千/月
售后客服3-5人经验不限大专
全县招募:
诚邀25~45岁各界精英人士,年轻大学毕业生、宝妈、个体工商户等;
薪资待遇:基础底薪2500元,服务奖励(话费补贴+每服务一位客户奖励50元/人)
推荐入职奖励:500元/人(干满2个️)
佣金可拿3年(首年、第2年、第3年)合计60%以上,销售津贴1000起,上不封顶
福利政策:每周看电影活动,一日游活动,可双休
入职条件:25岁大专及以上学历优先,️综合收入可过8000!
10月7号上午连云港市举行百人大创会
售后服务
3-6千/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业保险咨询,根据客户需求推荐合适的保险产品及保障方案。
2.协助客户完成投保、理赔、保全等全流程服务,确保服务及时、准确、合规
3. 参与公司组织的产品培训与业务学习,持续提升专业素养。
任职要求
1. 对保险行业有基本认知。愿意给客户服务。
2.具备良好的沟通表达能力、亲和力及抗压能力。
3. 诚实守信,具备较强的责任心与职业道德。
上班时间上午8.00-11.00
下午2.30-5.30
售后客服
5-7千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
职位描述:底薪5000
年龄21到55周岁,25到45岁优先
学历面试优秀可放宽至高中
工作内容:主要负责集团客户保单售后管理,西湖益联保客户理赔和优化,老客户的活动通知和疑问解答。
上班时间,早上9点到下午4:30,双休,法定节假日休息
网络兼职
60-70元/天
网络客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公远程办公售前客服电商客服
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术等部门解决客户疑难问题,提升满意度与复购率
4. 定期整理客户常见问题,优化话术库与知识库内容
5.遵守服务规范,维护企业形象,保障客户信息安全
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备较强的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3.责任心强,细致耐心,能适应轮班制工作安排
4.具备基础网络知识或电商/互联网行业经验者优先
5.学历不限,有相关客服经验者优先
机修
8千-1万/月
机械维修高温补贴社保包住包吃3-5人月结全职生产设备焊工证
岗位职责:1. 设备日常运维巡检:全面负责水洗砂生产线全套设备的日常巡查、保养、检修工作,涵盖水洗砂机、振动筛、皮带输送机、渣浆泵、离心泵、洗砂沉淀池配套设备、给料机等所有生产配套设备,每日排查设备松动、磨损、漏油、异响、卡顿等隐患,提前做好预防性维护,杜绝设备带病作业,最大限度减少设备停机故障。
2. 故障应急抢修:生产线运行期间出现设备机械故障、零部件损坏、传动异常、管路堵塞等问题,需第一时间到场排查原因、快速抢修,高效解决各类机械故障,保障生产线连续稳定生产,缩短停机时长,降低生产损耗。
3. 设备保养与维护:严格按照设备保养规程,定期完成设备清洁、润滑、紧固、调平、皮带张紧、轴承更换、密封件更换、零部件加固等常规保养作业;熟练运用电焊、气割技术,完成设备支架、机架、零部件的焊接修复与改造加固工作。
4. 台账与配件管理:详细记录每日设备巡检、维修、保养情况,规范填写设备运行日志、维修台账、配件消耗台账;统计易损配件损耗情况,及时上报配件采购需求,合理管控备品备件,确保维修物资充足。
5. 安全合规作业:严格遵守矿山安全生产管理制度及设备操作规程,作业期间规范佩戴劳保用品,落实高空、检修、动火等作业安全规范,杜绝违规操作;每日清理维修作业区域杂物,保持设备及作业现场整洁有序。
6. 设备调试与优化:配合生产线改造、设备升级、新机安装调试工作,协助优化水洗砂设备运行参数,改善设备运行状态,提升洗砂生产效率与设备使用寿命。
7. 完成上级交办的其他设备运维、检修、整改相关工作任务。
任职要求:1. 年龄与身体:25-50周岁,身体健康、无职业病、无重大疾病,能适应露天砂石厂区作业环境,吃苦耐劳,可配合生产线倒班及夜间应急抢修工作。
2. 工作经验:1年以上砂石场、洗砂厂、矿山生产线机修实操经验,熟悉水洗砂整套设备结构、运行原理及常见故障处理方法,有露天矿场工作经验者优先录用。
3. 专业技能:熟练掌握机械设备拆装、维修、保养技能,精通皮带机、振动筛、洗砂机、水泵等核心设备维修;熟练操作电焊、气割、气焊,可独立完成设备焊接、切割、修复作业;具备基础机电常识,可配合处理简单电机、线路机械配套故障,能看懂基础机械图纸及设备说明书者优先。
4. 资质证书:持有焊工证等特种作业操作证者优先,无证但实操技术娴熟、经验丰富者可面议录用。
5. 综合素质:具备极强的安全意识、责任心和执行力,服从厂区管理制度及工作安排,做事踏实细致,具备独立排查故障、独立维修作业能力,有团队协作精神。
岗位福利:入职即缴纳五险;厂区提供免费食宿(包吃包住)
售后技术支持工程师
4-5千/月
售后技术支持1-3年大专机械设备电气设备机电设备
岗位职责:
1、负责海南三亚区域水泵、变频控制柜、供水机组等设备的现场安装指导、调试校准及运行巡检,确保设备顺利交付并稳定运行。
2、及时响应客户售后需求,准确判断设备故障原因,高效实施维修作业,快速解决现场技术问题,提高客户满意度。
3、面向客户开展设备操作使用、日常维护保养等方面的专项培训,说明运维要点,帮助降低设备故障发生频率。
4、按要求填写售后服务工单、故障处理记录、调试验收文件,及时整理归档相关资料,并同步反馈客户意见与产品改进建议。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备泵类或机电设备售后服务经验者优先考虑;
2、了解水泵、电气控制柜等工作原理,掌握基础机械维修与电气线路检测技能,有1年以上机电设备安装调试、维修服务经验者优先;
3、持有电工证等职业资格证书者优先,能独立开展设备调试、故障诊断及维修工作;
4、具备较强的沟通能力与服务意识,工作踏实认真、责任心强,能适应出差和外勤作业。
面试地址:海口办事处
周末双休无加班-售后客服
6千-1.1万/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服财税顾问正常工作制
资源保障:长期合作客户资源充足稳定,量大且持续;
收入保障:无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制;
成长保障:提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道;
休息保障:早9晚7,每日8小时,周末双休,法定节假日正常休假;
发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不拖延,偶有提前;
福利保障:福利丰富多样,在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等贴心关怀
工作职责:
1、依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作;
2、通过优质服务赢得客户信赖,推动二次业务拓展;
3、协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验;
4、具备售后经验者优先,曾处理客户投诉问题者更佳;
5、拥有销售背景者优先考虑。
任职要求:
1、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件;
2、学习能力突出,能适应一定的工作强度;
3、工作态度积极主动,富有进取心;
4、具备良好沟通技巧和协调能力,责任心强。
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成+五险一金,综合月收入7K-12K+
每月工资按时足额发放。
工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休 法定节假日休息 不加班
双休+五险+售后服务专员
3-7千/月
售后客服免费培训月结1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责公司现有客户的日常对接与售后支持工作;
2.通过电话或在线渠道与客户维持顺畅沟通,及时响应咨询并提供专业协助;
3.结合客户实际需求,推荐匹配的产品升级服务方案;
4.按要求执行客户回访及满意度调研等相关任务。
任职要求:
1.年龄24-33岁,高中及以上学历;
2.有半年以上销售或客户服务经验(优秀者条件可适当放宽);
3.具备良好的语言表达能力,具备较强的服务意识;
4.态度积极,责任心强,能适应一定工作压力;
5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。
薪资福利:
-底薪3500元(无责底薪3000元)+高比例提成(综合月薪6000-15000+);
-大小周休息(单双休交替),法定节假日正常休假;
-入职即办理五险;
-提供系统化培训及清晰晋升路径。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:30(午休2小时)
法定节假日正常休!!!不加班!!!有零食!!!
办公环境舒适高端~团队氛围轻松融洽!
售后技术支持工程师
7-9千/月
售后技术支持3-5年大专要求有设备维保经验电工证自动化机械经验新能源设备经验C1驾照需要出差企业(甲方)农业机械经验不需要倒班3-5年设备维保经验不需要夜班
工作职责:
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,整理客户信息并规范填写售后工单,全面跟进售后服务过程,保障客户满意度。
2、按计划对管辖区域内客户的设备开展定期维护与保养工作。
3、汇总所辖区域内的设备运行故障情况,快速反馈至相关责任部门,针对产品问题提出优化改进意见。
4、协同研发及采购团队,收集客户在测试样机使用过程中的实际反馈,并形成标准化信息报告。
任职资格:
1、掌握机械、电气与自动化相关基础理论,能独立分析并解决客户在产品使用中出现的技术问题,提升服务效率与客户体验。
2、具备良好的语言表达与书面沟通能力,可顺畅对接客户、内部团队及供应商,确保信息高效传递与资源协调。
3、具有高度安全意识,严格遵守安全生产规范及操作流程,保障服务作业中的人身与设备安全。
4、持有电工特种作业操作证,具备驾驶资格(需自有车辆,能接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先)。
售后维修工程师
7-9千/月
售后技术支持经验不限学历不限C1驾照需要出差企业(甲方)农业机械经验不需要夜班要求有设备维保经验电工证自动化机械经验新能源设备经验不需要倒班3-5年设备维保经验数控设备经验重型机械经验
工作职责:
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,记录客户信息并规范填写售后工单,对客户售后服务体验及满意度负责。
2、按计划对所辖区域客户的设备开展定期维护与保养工作。
3、汇总所辖区域内设备运行中的故障情况,及时向相关部门反馈产品问题,并提出切实可行的产品优化改进建议。
4、协同研发、采购等职能部门,跟进客户对测试样机的实际使用情况,整理并提交相关反馈信息表。
任职资格:
1、掌握扎实的机械、电气及自动化基础知识,具备判断和解决客户现场技术问题的能力,保障技术服务效率与客户满意水平。
2、具备良好的语言表达与文字沟通能力,能与客户、内部团队及供应商有效交流,确保信息准确传达,提升协作效率。
3、具有强烈的安全意识,严格遵守安全生产规范与操作流程,保障服务过程中人员与设备的安全。
4、持有电工特种作业操作证及有效驾驶证。
找双休工作的来-售后/国庆法定休假
7千-1.2万/月
售后客服免费培训经验不限学历不限财税售后含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业服务售后续费正常工作制
财税行业售后客服岗(带销售性质),欢迎意向明确者加入,团队领导亲切好相处
岗位职责
1. 通过多种沟通渠道(以网络销售为主),为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关服务解答;
2. 负责海南地区工商代办、税务办理及各类许可证申请,并解读当地相关政策;
3. 维护客户关系,完成签约流程并做好后续规范化管理;
4. 在企业业务办理期间,及时反馈进度信息;
5. 推进老客户的后续续费工作。
任职条件
1. 大专及以上学历,财务、市场营销、金融等相关专业优先;
2. 熟练操作常用办公软件;
3. 工作积极主动,具备较强的学习能力;
4. 性格外向、乐观诚信,拥有良好的服务意识;
5. 有意愿在财税领域长期发展
亮点:
公司提供系统化专业培训,配备一对一导师指导,只要肯学,快速掌握客户成交技巧。
休息保障:早九晚七,每日8小时,周末双休,法定节假日正常休假。
发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不拖欠,甚至可能提前!
福利保障:福利丰富,五险一金齐全,在日常吃喝玩乐之外,还可享受公司提供的夏日冰饮、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等多项贴心福利。
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线,线下聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
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