
消防设备维护与巡检技术员
3-6千/月
售后技术支持1-3年中专/中技从事消防装备维护人员优先机械/机电设备技术支持经验可适应出差
依据公司提供的消防设备,负责后续的售后维护与定期巡检工作
售后客服
3-6千/月
售后客服1-3年大专网络客服朝九晚七
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,内部流程高效,基本无加班现象
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家高速成长的创业型企业,依托“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源,建立了科学的管理体系与激励机制。
设有明确晋升通道和股权激励政策,过去三年累计授予14名优秀员工股权激励,超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务标准,提升客户满意度
4. 具备售后工作经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能适应一定强度的工作任务
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
系统集成技术支持工程师
4-7千/月
售后技术支持1年以下大专系统集成弱电智能化网络/通信设备
1、掌握监控、门禁、车辆管理、报警、会议、智能照明等弱电系统的运行原理,具备故障诊断与维护能力;
2、能够独立完成基础网络设备的配置与调试;
3、熟练操作计算机,精通WPS办公软件及CAD制图工具;
4、具备服务意识,善于维护客户关系,提升客户满意度;
5、拥有较强的沟通表达能力,责任心强,耐心细致,具备良好的协调能力和团队合作精神;
6、计算机、楼宇智能化或相关专业毕业,大专及以上学历;
7、具有一年以上相关岗位工作经验;
8、职业发展路径:可朝工程项目管理或系统设计方向晋升;
9、福利待遇:周末双休,缴纳五险一金(另含公司提供的商业保险)。
找双休工作的来-售后/国庆法定休假
7千-1.2万/月
售后客服免费培训经验不限学历不限财税售后含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业服务售后续费正常工作制
财税行业售后客服岗(带销售性质),欢迎意向明确者加入,团队领导亲切好相处
岗位职责
1. 通过多种沟通渠道(以网络销售为主),为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关服务解答;
2. 负责海南地区工商代办、税务办理及各类许可证申请,并解读当地相关政策;
3. 维护客户关系,完成签约流程并做好后续规范化管理;
4. 在企业业务办理期间,及时反馈进度信息;
5. 推进老客户的后续续费工作。
任职条件
1. 大专及以上学历,财务、市场营销、金融等相关专业优先;
2. 熟练操作常用办公软件;
3. 工作积极主动,具备较强的学习能力;
4. 性格外向、乐观诚信,拥有良好的服务意识;
5. 有意愿在财税领域长期发展
亮点:
公司提供系统化专业培训,配备一对一导师指导,只要肯学,快速掌握客户成交技巧。
休息保障:早九晚七,每日8小时,周末双休,法定节假日正常休假。
发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不拖欠,甚至可能提前!
福利保障:福利丰富,五险一金齐全,在日常吃喝玩乐之外,还可享受公司提供的夏日冰饮、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等多项贴心福利。
待遇优双休+社保-售后客服专员
5千-1万/月
售后客服经验不限学历不限网络客服销售
职位描述:
1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护;
2、通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务拓展及销售转化;
3、协同相关部门优化服务流程,提升客户满意度与服务体验;
4、完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、学历不限;
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作;
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏;
4、对财税领域有兴趣,愿意在该行业长期发展;
5、有售后服务背景,具备客户投诉处理经验者优先;
6、有复购类业务开发或销售实操经验者优先;
工作时间:
1. 每周工作5天,9点-12点,14点-19点,双休,法定节假日正常休息;公司运作高效有序;
2. 年度享受多项带薪假期,涵盖带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等,五险一金齐全,提供下午茶、零食福利、瑜伽课程等;
3、主营业务聚焦企业服务领域,涵盖工商执照注册、金融类注册、办公场地租赁、海南政策咨询、税务咨询服务、股权架构设计等板块
待遇优厚双休+社保-售后客服专员
5千-1万/月
售后客服经验不限大专网络客服
职位描述:
1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的持续拓展
3、协同其他部门共同优化服务流程,提升整体服务水平以超越客户期望
4、具备售后支持经验,有处理客户投诉案例者优先考虑
5、具有二次开发客户或销售实操经验者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏
4、对财务税务领域有兴趣,愿意长期在财税行业深耕发展
5、遵守工作安排,坚决执行上级交办的任务
工作时间:
1. 每周工作5天,每天工作8小时;公司管理高效,基本无需加班
2. 年度多项带薪假期,涵盖:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
售后技术维护
3-6千/月
售后技术支持3-5年高中网络交换技术技术沟通
维修复印机,打印机,电脑等办公设备加分项有以下行业经验:计算机硬件·广告/公关/会展
兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后技术支持专员
7-9千/月
售后技术支持3-5年中专/中技机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备可适应出差
工作职责:
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,采集客户信息并规范填写售后工单,对售后服务的客户满意度全程跟进负责。
2、按计划对管辖区域内客户的设备实施定期维护与保养,保障设备稳定运行。
3、汇总所辖区域内的设备故障情况,快速反馈至相关责任部门,并针对产品使用问题提出优化改进方案。
4、协同研发及采购团队,收集客户在测试样机使用过程中的实际反馈,整理并提交相关信息报告。
任职资格:
1、掌握机械、电气与自动化领域的基础理论知识,具备判断和解决客户现场技术问题的能力,确保技术服务高效,提升客户体验。
2、具备良好的语言表达与文字沟通技巧,能与客户、内部团队及供应商顺畅交流,保障信息准确传达,推动跨部门协作高效进行。
3、具有高度的安全意识,严格遵守安全生产规范与操作流程,确保服务过程中人员与设备的安全可控。
4、持有电工特种作业操作证,具备驾驶资格(需自有车辆,可接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先)。
双休+五险+售后服务专员
3-7千/月
售后客服免费培训月结1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责公司现有客户的日常对接与售后支持工作;
2.通过电话或在线渠道与客户维持顺畅沟通,及时响应咨询并提供专业协助;
3.结合客户实际需求,推荐匹配的产品升级服务方案;
4.按要求执行客户回访及满意度调研等相关任务。
任职要求:
1.年龄24-33岁,高中及以上学历;
2.有半年以上销售或客户服务经验(优秀者条件可适当放宽);
3.具备良好的语言表达能力,具备较强的服务意识;
4.态度积极,责任心强,能适应一定工作压力;
5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。
薪资福利:
-底薪3500元(无责底薪3000元)+高比例提成(综合月薪6000-15000+);
-大小周休息(单双休交替),法定节假日正常休假;
-入职即办理五险;
-提供系统化培训及清晰晋升路径。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:30(午休2小时)
法定节假日正常休!!!不加班!!!有零食!!!
办公环境舒适高端~团队氛围轻松融洽!
店长1-2人月结兼职假期工全职
海南众康达国际贸易有限公司前身是孝爱养正堂,2016年成立,主要代理国内知名品牌俏皮羊。俏皮羊2007年成立,至今19年,主要立足于营养保健食品,积极发展特色乳制品为理念,有自己的研究所科名营养研究院,23位专家院士背书,科研团队实际强大,目前全国有5000+连锁门店。一、薪资待遇:店长2名:无责任底薪3000元+门店1个点的分红+高提成+节日红包+带薪年假店员5名:无责任底薪2800元+高提成+节日红包+带薪年假二、上班时间:(暂定)①正常上班:8:00-12:00下午2:30-6:30②、每月固定休息4天,国庆,清明多1天③、春节休假15天左右工作地址:黄流镇三、试用期1-3个月,转正后3个月考核期,每个月达到1万元销售业绩,购买社保。也可以根据个人销售情况和综合能力,提前转正和购买社保。四、工作内容:主要负责客户拓新,门店引流,接待客户,销售产品,售后服务维护等等工作。联系人:陈总
乐东兼职居家主播+欢迎小白+免费培训+不坐班
8千-2万/月
主播免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工抖音哔哩哔哩其他平台直播带货种草分享情感聊天娱乐才艺萌宠逗趣
不露脸主播:可居家,兼职、全职都可,会说普通话,声音好听有特色,能控制声音节奏,可以拿捏自己音色音调的,会聊天互动,在直播间尬聊就行,不需要才艺。
薪资日结,补贴不拖欠,提成50%,平均每月8000-20000。接受小白,0经验!
我们的优势:零基础新人免费培训,直播间自带流量,运营跟播服务,可提供免费培训,可提供日结补贴!
一站式服务解决主播所有的问题,我们可以提供基础教学、一对一指导、内容策划、专业编导、直播跟播、美工图片设计、个人及活动视频剪辑、直播间流量投放、推荐位推送、人设 IP 私人定制、生日活动策划等保姆式服务。
我们是哔哩哔哩【B 站】第一公会,运营团队400余人!公司每月稳定直播的主播5000余人!哔哩哔哩是一家拥有月活跃人数3亿人的绿色直播平台!
我们的承诺:不需要露脸、无任何收费、培训真免费!
普工/操作工
6-7千/月
售后客服包住1-2人月结经验不限
招驻厂售后处理人员【长白班、包住、高薪稳定】
招聘岗位:
鞋底厂驻厂售后处理
任职要求:
员工,20–45周岁
做事踏实认真,服从管理,能配合工厂售后日常处理工作,有无经验均可,可带薪培训。
工作时间:
长白班 7:00–18:00
不熬夜、不上夜班,作息规律,适合长期稳定干
薪资待遇:
综合月薪6500元/月,六休一,工资月底准时发放,免费包住,住宿环境整洁,生活成本低。
工作内容:
主要负责鞋底厂驻厂售后问题对接、异常处理、跟进整改、日常问题登记反馈,工作轻松不累,属于稳定文职+现场协调类岗位。
保险售后服务专员
5-8千/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限
职位详情不含销售的客服工作
1 .通知客户保费续交以免失效
2 .协助客户办理保单信息变更
3 .收集客户资料办理理赔
4 .客户感恩回馈礼品发放
工作时间:
周一至周五上午08:20- 11:30
下午14:30—17:00
周末双休
岗位福利:社保五险,享受国家法定假日,员工旅游,员工福利,节日福利,有无线网,带薪年假,企业年金,团建聚餐,底薪加提成
朝九晚六~售后工单专员~
4-6千/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结1年以下中专/中技全职吃苦耐劳对客耐心说话流利夜班补贴工单客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位核心亮点
纯客诉处理岗,无任何电销、无催收、薪资稳定无销售考核・食宿配套齐全・加班合规计薪
岗位职责
1. 承接电商平台消费者投诉工单,针对假货、交易欺诈、商品质量问题等各类投诉诉求,通过电话外呼与用户沟通核实,推进问题协商与解决
2. 准确记录投诉详情、用户诉求与处理进度,按照平台规范流程跟进,确保用户诉求得到及时响应
3. 以专业耐心的态度开展沟通,协调资源化解用户争议,维护平台服务口碑与用户权益
工作时间
- 每日 8 小时排班制,时段为 8:00-21:00,无通宵班次
- 采用轮休制度,每月休息 6 天
薪资待遇
- 综合月薪 4500-6000 元,无销售业绩指标、无转化考核,收入规则透明稳定
- 法定节假日加班按国家标准计发薪资
- 每月固定日期准时发薪,无拖欠
福利待遇
1. 缴纳五险一金,正规用工,劳动权益全额保障
2. 提供员工住宿,配套员工食堂,大幅降低日常吃住开支
3. 园区内设免费停车位,自驾通勤无额外停车成本
4. 晚班享有专项夜班补贴,多劳多得
5. 完善的岗前培训与业务带教,配套清晰的岗位晋升路径
任职要求
1. 高中 / 中专及以上学历,可提供全日制最高学历毕业证
2. 硬性要求:电脑打字速度约 30 字 / 分钟,熟练掌握基础电脑操作
3. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力,可耐心应对用户投诉诉求
4. 有客服、销售相关工作经验者优先
5. 可适应轮班排班,工作责任心强,做事细致严谨
保险售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
保险售后客服的核心职责是维护客户关系、处理保单后续事宜并提供持续服务,确保客户权益与满意度。主要职责包括:
1. **保单维护**:协助客户办理信息变更(如地址、受益人)、续保提醒、缴费通知及保单状态查询,确保保单有效性。
2. **理赔协助**:指导客户准备理赔材料,跟进理赔进度,解答流程疑问,协助完成理赔申请。
3. **咨询解答**:回应客户关于保险条款、保障范围、免责条款等咨询,提供专业清晰的解释。
4. **投诉处理**:受理客户投诉,记录问题并协调内部资源,推动问题高效解决,提升客户体验。
5. **增值服务对接**:介绍并协助客户使用保单附加服务(如健康管理、道路救援等)。
6. **客户关系维护**:定期回访客户,收集反馈,传递关怀,增强客户信任与忠诚度。
7. **风险提示**:主动提醒客户潜在风险(如保障不足、保单失效等),并提供优化建议。
工作要求:具备保险知识、沟通能力、服务意识及应变能力,注重合规操作与客户隐私保护。
售后客服
3-5千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈,协调内部部门跟进处理,确保问题闭环解决
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程
4.熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档
5. 协助处理退换货、投诉调解及满意度提升相关事务
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及文字录入能力
4.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
5.具备团队协作意识,服从工作安排,学习意愿积极
网络兼职
60-70元/天
网络客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公远程办公售前客服电商客服
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术等部门解决客户疑难问题,提升满意度与复购率
4. 定期整理客户常见问题,优化话术库与知识库内容
5.遵守服务规范,维护企业形象,保障客户信息安全
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备较强的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3.责任心强,细致耐心,能适应轮班制工作安排
4.具备基础网络知识或电商/互联网行业经验者优先
5.学历不限,有相关客服经验者优先
售后服务专员+双休+五险一金
3-8千/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领先企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间支持、财税咨询、法务支持等一站式企业服务。
公司福利:
1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.内设员工专属健身房,免费开放使用
3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1.每周5个工作日,每日工作7小时;内部流程高效,基本无加班情况
2.年度假期丰富,包含带薪育儿假(男性适用)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
晋升机会:
作为一家高速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道和股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30名员工实现从基层岗位向管理岗位的跃迁。
职位描述:
1.负责对接公司分配客户,提供持续服务与关系维护
2.通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3.协同其他部门协作,优化服务流程,提升客户满意度
4.具备售后经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5.拥有二次开发客户或销售背景者优先录用
任职要求:
1.大专及以上学历
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3.学习能力突出,能适应一定强度的工作节奏
4.对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5.遵守工作安排,坚决执行上级指令
售前技术支撑工程师
6千-1万/月
售前技术支持经验不限本科
岗位内容:
1. 负责客户与产品间的技术衔接,提供技术方案支持等售前技术服务。
2. 配合销售团队推动项目落地,响应并满足客户实际需求。
3. 维护客户关系,协同销售人员达成销售业绩目标。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力、人际互动技巧及客户服务意识。
2. 学习理解能力强,熟悉掌握相关技术领域知识。
3. 擅长工作组织、协调与进度推动。
4. 具有较强的团队协作意识,能承受一定强度的工作压力。
5. 专业不限,环境、自动化、平台类相关专业优先考虑。
6. 能适应在海南岛范围内出差。
维保技术员
8千-1.3万/月
售后技术支持1-3年大专1-3年设备维保经验不需要出差要求有设备维保经验电工证设备厂商(乙方)C1驾照家电设备经验不需要倒班不需要夜班
单休,社保需缴纳在苏州,需外出拜访客户,低压电工证为必需条件
1、独立承担洗碗机及相关设备的安装、调试、使用培训、维修与巡检等工作;
2、负责设备日常管理,执行点检任务并落实维护保养措施;
3、处理设备运行异常情况,开展故障分析,实施常规维修及备件更换,并记录追踪问题根源与解决方案;
4、具备客户现场故障诊断与应对能力,能及时进行客户沟通并完成现场操作指导与培训;
5、准确填写并按时提交设备维修相关单据和记录;
6、严格执行公司关于洗碗机租赁、维修、保养及售后服务的各项规范与标准;
7、针对售前售后环节中出现的问题,及时向公司和客户进行反馈与协调沟通;
8、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,表现优异者可适度放宽学历要求,必须持有低压电工作业证;
2、具备较强的实操能力,能够独立解决现场技术问题;
3、掌握基本的机械原理知识和电气基础知识;
4、有工厂设备检修经历或从事过同类设备售后服务工作者优先考虑;
5、服务意识强,沟通能力良好,能适应高强度工作,熟练驾驶车辆。
员工福利:
交通补助
节日福利
带薪年假
加班补助
社保
软件售后工程师
7千-1万/月
售后技术支持1-3年本科软件产品政务运维支持
工作职责
1. 在局方指定地点提供现场客户服务,承担运维支持、事务协调及档案管理等任务,确保驻点工作规范高效运行;
2. 配合公司驻场团队,参与信息化项目的技术保障与日常支持工作;
3. 负责汇总客户提出的需求及相关问题,协调内部部门推进优化改进,跟踪问题处理进展并收集客户反馈;
4. 协助开展产品更新、数据检索与修正、网络故障排查、问题响应及用户培训等相关工作;
5. 识别并归纳运维过程中存在的共性问题,针对系统功能和产品质量提出可行性优化建议。
任职条件
1. 具备计算机类相关专业本科及以上学历,有政务领域工作经验者可适当放宽专业限制;
2. 熟练掌握 Office 办公软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等)操作;
3. 具备较强的沟通协调能力与业务学习能力,能够适应高强度工作节奏;
4. 熟悉房地产管理行业相关业务知识者优先考虑;
5. 拥有2年以上在党政机关、事业单位或国有企业的工作经历,熟悉政府机构运作流程、政策法规及行政规范,具备良好政务沟通与事务处理能力者优先;
6. 有信息化项目实践经历,掌握信息化方案、请示、报告、总结、公函等文件编写技能者优先;
7. 熟练运用图像处理工具及各类AI辅助软件,能独立完成文档编辑整理,具有政务新媒体运营经验者优先。
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
美的售后文员
3-4千/月
售后客服包吃免费培训交通补助1-2人经验不限大专全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责接收工单,派单,信息跟踪,结单,对接厂家信息
线下门店客户服务专员
3-5千/月
售后客服免费培训有提成经验不限大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、热情接待到店客户,提供礼貌周到的服务,认真倾听客户关于设备故障的说明,并将信息准确录入厂家系统后交接给技术工程师;
2、及时回应客户咨询,协助处理各类售后服务问题,保障客户设备在接机与取机过程中的安全,妥善安抚客户情绪,有效应对客户投诉;
3、维护所负责区域的整洁有序,确保商品陈列符合门店规范标准;
4、结合客户需求,主动推荐店内产品并推动成交,达成个人销售目标;
5、积极学习并掌握厂家发布的服务通知、服务用语及操作流程,并落实于日常工作中。
任职要求:
1、年龄******,大专及以上学历,表现优异者可适当放宽条件;
2、仪容得体,无明显纹身,具备良好的沟通表达能力;
3、具备较强的学习能力,能熟练操作办公电脑;
4、配备专业导师开展一对一指导培训;
5、根据住址就近分配工作门店。
晋升制度:
售后客服—店助—店长—区域经理—品牌经理
只要你对手机品牌服务行业充满热情,即使零经验也无需担心,从基础岗位起步,通过老带新培养模式,凭借自身实力实现职业成长。
薪资架构:基本工资+全勤奖+提成+绩效奖金
门店上下班时间:09:00-18:00,单休(采用轮休制)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乐东售后技术支持招工在线招聘信息,主要招聘乐东售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。