
公寓酒店经理
1.3-2万元/月
酒店经理1-2人月结全职客房经理
(一)酒店运营管理
1. 全面负责酒店的日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作,确保酒店各项服务质量和运营效率。
2. 制定并执行酒店年度经营计划,完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。
3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程,监督落地执行。
(二)团队建设与培训管理(重点)
4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置,确保各岗位人员配备合理、专业对口。
5. 统筹酒店全员培训工作,制定年度/季度培训计划,重点包括:
· 前台接待培训:入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统(PMS/绿云等)操作规范;
· 客服服务培训:客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧;
· 服务礼仪培训:仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准;
· 应急处理培训:突发事件应对、消防安全、客人急救等。
6. 建立培训考核机制,定期评估培训效果,持续提升员工的服务意识与专业能力。
7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励,打造稳定、专业的服务团队。
(三)客户关系与质量管理
8. 维护客户关系,处理重大客诉、突发事件及VIP接待,提升口碑与复购率。
9. 定期检查并督导各项服务标准的执行,确保宾客获得高品质的入住体验。
(四)财务与安全管理
10. 管控酒店成本,包括人力、物资、能耗、采购等,优化支出,提升利润。
11. 负责酒店安全管理,落实消防、卫生、治安等检查,杜绝安全隐患。
12. 定期复盘经营数据,分析市场行情,制定营销活动与促销方案。
三、任职要求
(一)教育背景
· 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
(二)工作经验
· 3年以上酒店管理经验,熟悉酒店运营全流程;
· 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先;
· 具有酒店员工培训的实操经验,尤其是前台与客服岗位的培训经历。
(三)专业能力
· 熟悉酒店前厅部各项业务流程,熟练操作酒店管理系统(PMS);
· 精通服务质量管理、成本管控;
· 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力;
· 具备良好的数据分析能力,熟练使用办公软件。
(四)软性素质
· 具备强烈的服务意识,始终以客户为中心;
· 优秀的培训讲授能力与带教能力,能够将服务标准有效传授给团队成员;
· 责任心强,具备良好的职业道德和敬业精神;
· 具备较强的抗压能力和应急处理能力,能适应酒店行业排班与节假日工作。
四、面试评估重点
鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容,面试中将重点考察以下方面:
(一)培训能力评估
· 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例,包括培训内容、形式与效果;
· 您如何评估培训效果?如何确保培训内容在实际工作中落地?
· 面对不同学习能力的员工,您如何调整培训方式?
(二)前台业务能力评估
· 请描述酒店前台完整服务流程(预订→入住→在店服务→退房),关键触点有哪些?
· 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况?
· 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率?
(三)客服能力评估
· 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历,您是如何解决的?
· 您如何建立和维护VIP客户关系?
· 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质?
(四)管理能力评估
· 您如何激励团队成员持续提供高品质服务?
· 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。
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我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入,共同打造卓越的宾客服务体验!
驻柜大堂经理
3000-8000元/月
银行大堂经理经验不限大专
要求:年龄22-45岁,本科及以上学历,做事认真负责,形象气质佳,普通话标准
一、岗位职责
1. 负责柜面客户接待、业务咨询、保单变更、保全受理、理赔资料收集等工作
2. 协助办理新单回执、信息录入、资料归档、单证管理
3. 维护柜面现场秩序,做好客户引导与服务
薪资待遇:1. 底薪 + 服务津贴 + 提成 + 奖金;. 综合收入:5000–10000+,上不封顶
银行大堂引导员-长顺支行/上五休二
4000-6000元/月
银行大堂经理经验不限大专
职责描述:
1、负责大堂的日常服务工作,包括迎宾接待及客户引导分流;
2、指导客户规范填写各类业务单据,协助其使用厅堂服务设备与自助机具;
3、结合客户实际需求,适时推介或办理银行相关产品与服务;
4、妥善应对客户异议,能够沉着处理投诉及各类突发情况;
5、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、具备大专及以上学历;
2、仪容得体,亲和力强,性格积极乐观;
3、服务意识突出,具备良好的沟通表达能力;
4、思维敏捷,观察细致,具备较强的应变反应能力;
5、遵守职业操守,工作态度认真踏实,责任心强,服从组织安排;
6、有金融行业相关从业经历者优先考虑。
银行大堂助理——郫都(兼职)
150-150元/天
银行大堂经理经验不限大专
职责描述:
1、负责大堂的日常服务工作,包括迎宾接待及客户引导分流;
2、指导客户规范填写相关业务单据,协助其操作厅堂服务设施与自助终端设备;
3、结合客户需求,适时推介或办理银行各项产品与服务;
4、妥善应对客户异议,冷静处理投诉及各类突发事件;
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备大专及以上学历;
2、形象良好,性格积极乐观,具备较强的亲和力;
3、服务意识强烈,具备良好的沟通表达能力;
4、思维敏捷,性格外向,具备较强的观察判断与应变能力;
5、具有良好的职业操守,工作认真踏实,细致严谨,责任心强,服从团队安排。
银行大堂经理助理
9000-15000元/月
银行大堂经理经验不限大专银行编制银行具有较强的沟通能力具有良好的服务意识富有亲和力普通话标准销售经验金融
【工作内容】
负责银行网点日常工作的接待、引导、指引,帮助客户办理工资卡、信用卡、协助app下载、理财、贷款等业务。就近分配银行网点。
【岗位要求】
1、本科及以上学历,大专择优(学信网可查);
2、专业不限,金融工程和市场营销专业优先考虑;
3、服务意识强,认可招行企业文化;
4、无不良信用问题,个人征信记录良好。
【薪资福利】
1、底薪 +月度奖金+季度奖金+激励奖金+年度津贴;
2、健全的福利保障体系(按月均收入作为基数足额缴纳五险一金)、补充医疗、带薪年假/假、绩效奖金、取暖降温补贴、年度健康体检、带薪培训、免费定制行服等;
3、完善的晋升通道,全面的入职培训体系,工作满一定年限业绩达标且基本素质符合要求者可竞聘银行正式编制;
4、多姿多彩的员工拓展活动(月度生日会、节日礼品、不定期团建、运动会、K歌、素质拓展等)。
该岗位的劳动合同签订主体为上海聚力企业服务有限公司深圳分公司。
银行大堂引导员—上五休二
2000-4000元/月
银行大堂经理1-3年大专
职责描述:
1、从事大堂服务工作,负责迎宾接待、客户分流;
2、协助客户正确填写各类凭证,辅导客户使用大堂服务设施及自助设备;
3、根据客户需求,适时向客户推荐或销售银行各类产品和服务;
4、能够冷静的处理客户投诉以及各种突发这状况 ;
5、完成领导交办的其他事务。
任职要求:
1、具有大专及以上学历;
2、具有良好的服务形象,性格开朗,具有较强的亲和力 ;
3、具有有强烈的服务意识,善于沟通 ;
4、性格开朗,思维活跃,有较好的观察能力和应变能力;
5、具有良好的职业道德和素养,工作努力踏实,认真细致,责任心强,服从管理 。
银行大堂经理助理+成都市区就近安排+5000+
5000-6000元/月
银行大堂经理1-3年大专大堂经理助理
【岗位职责】
1、负责银行网点客户引导及业务办理支持;
2、解答客户咨询问题,提供专业服务。
【薪酬待遇】
应付薪酬+行内绩效+五险一金+带薪年假+节日福利;
综合薪酬4000-5500
【上班时间】
8:30-17:30 上五休二
【岗位要求】
1、大专学历,金融相关专业优先,形象良好身高160以上,具备良好沟通能力,亲和力强;
工作地:
成都市区就近分配
温馨提示:本公司所有招聘岗位为公司直招,不收取任何费用,请勿相信其他渠道,以免上当受骗。如无预约上门面试恕不接待!
银行大堂经理
8000-13000元/月
银行大堂经理经验不限大专银行
招聘岗位:银行大堂经理
负责银行基础零售业务,接待服务客户,解答协助客户办理业务,银行相关金融产品营销
五险一金入职即上,高薪多劳多得。可就近分配银行网点,工作自由度高,下班不打卡;不限专业,不限经验;可转银行正编,可回家乡发展。
黔东南麻江县苗族侗族自治州六毛招塔吊司机6500,包吃住
6000-8000元/月
塔吊司机1-2人月结
黔东南苗族侗族自治州麻江县六毛招塔吊司机
6500,包吃住
门窗制作包吃3-5人
招门窗师傅1名工资5000-7000门窗学徒工1-3名试用期一个月工资3000,后期做工熟悉之后。工资上涨至3500-5500要求有责任心,年龄20-35岁,包中餐和晚餐,联系电话:,地点:消防队斜对面凤铝铝材
黔东南凯里市招会广告安装,会下高空,会电焊的优先
5000-9000元/月
广告安装长期保险包住包吃1-2人完工结算
黔东南凯里招会广告安装,会下高空,会电焊的优先
银行大堂经理
2000-3000元/月
银行大堂经理1-3年大专非银行金融机构具有较强的沟通能力具有良好的服务意识客服经验富有亲和力普通话标准
工作地点:
奔牛支局
工作内容:
1.日常办理:
负责寄递(信件、包裹)、集邮、报刊订阅、邮政储蓄代理等柜面业务,做好实名登记、资费核算与票据开具。
2 现场处理:
现场解答资费、时限等咨询,处理基本的遗失、破损等业务。
3 分流引导:
主动迎宾,初步了解需求,引导客户到自助机具或柜台,协助操作 STM 机、取号机等,帮老年群体等特殊客户填单。
任职要求:
1)学历大学专科及以上;
2)能熟练操作计算机,汉字输入速度不低于每分钟30个字;
3)身体健康,容貌端庄,政治思想素质好,有较强的责任感,具有大局观念、团队协作精神,服务意识强;
4)无违法犯罪记录
银行大堂经理仅需1名
5000-10000元/月
银行大堂经理经验不限本科银行
银行大堂经理,本科学历及以上,30以内 五险一金,首签3年!!!!!男女均可
岗位职责:
1. 负责银行营业厅客户接待与引导,提供专业、高效的业务咨询与分流服务
2. 主动识别客户需求,推荐适配的金融产品与增值服务
3. 协助客户完成柜面及智能设备业务办理,提升服务体验与满意度
4. 开展厅堂微沙龙、产品宣讲等客户营销活动,达成业绩目标
5. 配合风控与合规要求,做好客户身份识别、反洗钱及异常情况上报
任职要求:
1. 本科及以上学历,金融、经济、管理类相关专业优先
2. 年龄30周岁及以下,形象气质佳,具备良好的沟通表达与亲和力
3. 具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神
4. 无不良从业记录,认同银行企业文化与服务理念
5. 签约三年,依法缴纳五险一金,男女均可报名
银行大堂经理
2000-3000元/月
银行大堂经理1-3年大专非银行金融机构具有较强的沟通能力具有良好的服务意识客服经验富有亲和力普通话标准金融
岗位要求: 年龄25-45周岁以下
2)学历大学专科及以上;
3)能熟练操作计算机,汉字输入速度不低于每分钟30个字;
4)身体健康,容貌端庄,政治思想素质好,有较强的责任感,具有大局观念、团队协作精神,服务意识强;
5)无违法犯罪记录,要求外包公司对上岗人员进行培训,经考试合格后方可安排到岗。
6)白班出勤8小时;
工作要求:
1、日常出勤:准时上下班,不得迟到早退。工作时间内不得擅自离岗外出。如有特殊情况,应严格履行相关的请假手续。
2、服务标准:大堂引导兼邮政综合服务外包人员应严格执行邮政相关规章制度,落实实名收寄、收寄验视制度,确保邮件安全。
3、工作纪律:严格遵守甲方各项规章制度;工作时间内严禁做与工作无关的事情。
4、工作态度:服从甲方相应工作安排,按时完成当日工作任务;加强学习,不断提高服务质量,做到优质服务,不得与客户发生争吵。
5、岗位履职:不断提升工作技能,提高业务办理效率。工作中仔细认真,避免出现任何差错。若因个人原因出现差错的,需参照甲方现行的相关规章制度和差错考核标准进行考核。
6、保密及信息安全执行情况:工作中严格遵守保密与信息安全管理规定,不得泄露相应的机密信息。
7、苏州邮政各区域网点就近分配。
银行大堂经理
2000-3000元/月
银行大堂经理1-3年大专非银行金融机构具有较强的沟通能力具有良好的服务意识客服经验富有亲和力普通话标准
工作地点:
漕桥支局
工作内容:
1.日常办理:
负责寄递(信件、包裹)、集邮、报刊订阅、邮政储蓄代理等柜面业务,做好实名登记、资费核算与票据开具。
2 现场处理:
现场解答资费、时限等咨询,处理基本的遗失、破损等业务。
3 分流引导:
主动迎宾,初步了解需求,引导客户到自助机具或柜台,协助操作 STM 机、取号机等,帮老年群体等特殊客户填单。
任职要求:
1)学历大学专科及以上;
2)能熟练操作计算机,汉字输入速度不低于每分钟30个字;
3)身体健康,容貌端庄,政治思想素质好,有较强的责任感,具有大局观念、团队协作精神,服务意识强;
4)无违法犯罪记录
越秀区银行招大堂引导员岗
5000-7000元/月
银行大堂经理经验不限大专具有较强的沟通能力富有亲和力普通话标准金融/经济/财务相关学历金融
岗位要求:
1,30岁以下,全日制大专毕业以上学历,金融学,金融管理,市场营销等相关专业;2,有银行厅堂服务经验的优先,工作认真细致,责任心强,服务意识强;
岗位职责:
1,负责银行客户的迎送,接待;解答客户办理银行业务的咨询,引导协助客户填单及办理业务;
2,维护大堂秩序,受理客户意见,协助处理客户投诉;
3,完成有关银行大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务;4,对意向客户进行转介,协助做好厅堂拦截,交叉营销;5,遵守大堂经理考核管理制度和行方的工作安排。
酒店前台
【金禾惠收集岗位信息】---------------------------【县内招聘】招聘企业:法尔顿酒店企业地址:法尔顿大酒店前台招聘岗位:前台1名岗位职责:接待客人,办理入住退房、收银对账、处理OTA订单及客诉等任职要求:形象气质良好,有酒店相关经验者优先有良好的语言表达能力及沟通能力熟练电脑基础操作能接受门店轮班制度(早/中/晚三班倒,含夜班)薪资待遇:面议入职需办理健康证联系方式:郑先生---------------------------咨询三穗县(政务中心二楼)联系方式:,来三穗我们随时提供群众监督岗位,携手改进提升贴心就业服务监督电话:
贵州黔东南西江千户苗寨招聘餐厅主管一名有餐饮从业经验,能管理好餐厅日常事宜,会用美团来客后
餐厅领班
西江千户苗寨招聘餐厅主管一名有餐饮从业经验,能管理好餐厅日常事宜,会用美团来客后台,店面提供住宿。
黔东南凯里市区一餐饮店招聘大堂主管、餐饮和伙人,要求有一定管理经验和对线上线下有一定运营的
餐厅领班餐饮主管
凯里市区一餐饮店招聘大堂主管、餐饮和伙人,要求有一定管理经验和对线上线下有一定运营的人,联系电话
民宿管家
招聘企业名称:释然居精品民宿1.招聘职位:房间清洁工1人,民宿总管1人。2.招聘人数:2人3.用工时长:面议,岗位不同,时长不同4.招聘要求:30-45岁。5.薪资待遇:面议6.工作地方:雷山县小河路11号(和谐家园斜对面)7.联系方式:
客房服务员
招聘客房清洁工1名。要求身体健康,吃苦耐劳,服从管理。薪资面议,岗位不同,用工时长不同。工作地址在雷山县城。
客房服务员月结
西江千户苗寨嘉和里酒店急招短期客房阿姨1名,工期2个月左右要求:客房熟手,打扫麻利、爱干净、服从安排薪资:4000元/月,包吃包住(贵州黔东南
贵州黔东南招聘客房服务员1名、做过优先考虑,做事仔细,识字。具体情况及薪资联系:(欧女士)
客房服务员
招聘客房服务员1名、做过优先考虑,做事仔细,识字。具体情况及薪资联系:(欧女士)
酒店前台
招聘前台收银员1名。要求对待工作认真、执行力强、有责任心。薪资面议。工作地址位于丹寨县龙泉大道迎宾馆水汇。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供黔东南前厅大堂经理招聘在线招聘信息,主要招聘黔东南酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。