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岗位职责:
1.负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住、退房手续,提供热情周到的服务
2.准确解答客人咨询,协助处理客房预订、费用结算及特殊需求
3.维护前台区域整洁有序,保持良好的服务形象与职业礼仪
4.协同各部门解决客人问题,提升客户满意度与酒店服务质量
5.熟练使用酒店管理系统,确保信息录入准确及时

任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.普通话标准,有较强的责任心和应变能力
3.能适应轮班制工作,接受节假日上班安排
4.有酒店或服务业工作经验者优先考虑
5.形象端正,亲和力强,具备基本电脑操作技能
2026-01-22 14:37
IP属地:贵州

职位福利

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凯里市宜驿酒店有限公司
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