
白班纯打字售后
3500-5000元/月
售后客服包住月结大专及以上
抖音电商售后处理
8-24,8小时排班月休7-8天
大专及以上学历学信网可查,打字40/分
20-37岁
薪资综合3500-5000
前三个月住宿免费
具体私聊
梅州梅县区中国人寿梅江支公司招聘:售后服务专员(不限)5-10k元/月保障福利每周双休
5000-10000元/月
售后客服月结
售后服务专员(不限)5-10k元/月
保障福利
每周双休 公费培训 环境优雅
年终奖 年假 节日福利 年终分红
专业培训
工作要求
工作内容:主要负责公司老客户的服务和维护,做好两大服务,一是做好有关保险合同利益的保全服务例如续费提醒,信息变更,理赔等。二是做好增值服务,跟紧公司节奏做好对应的服务通知例如保单积分兑换礼品
职位要求:爱岗敬业、责任心强,爱学习,懂感恩。
工作时间:周一到周五上午8:00~11:30,下午14:30~17:00,周六日双休,国家规定的节假日休息。
售后客服不销售5000+接受无经验
4000-7000元/月
售后客服月结
急聘打字客服/接听客服(无经验可投+实习生友好)
公司直招,面试需要提前预约时间哦
【工作内容】
专注解答用户咨询、高效处理客户投诉,精准记录问题反馈,为客户提供优质服务支持。,无销售性质
【岗位要求】
1.男女不限,满20周岁;
2.良好的沟通表达能力,电脑打字30/分钟;
3.接受积极主动的无经验小白,接受实习生。
【上班时间】
8小时标准工作制,每月带薪休假7天,工作生活平衡不内卷
【福利待遇】
保底薪资+绩效,平均薪资稳定在4000元以上(接线服务热线,固定绩效+话务量绩效,收入稳定有保障);岗位综合薪资4500~7000,薪资相对稳定,工作稳定薪资起伏不大。
【丰厚福利】
1. 保障类:入职即缴五险,安心工作无后顾之忧;
2. 节日类:重大节日专属礼品,不定期发放惊喜福利品;
3. 活动类:定期组织户外团建、季度生日会、温馨茶话会、公司王者游戏竞赛赢奖励等,职场氛围超融洽!
保险售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1年以下高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班远程办公企业内部客服正常工作制
负责公司老客户的保单续费提醒、资料整理、理赔协助、保险金申领及相关咨询服务等售后事宜,无需自行开发新客户。
上班时间:上午8:30—10:00打卡,下午无需打卡
电商官方售后客服(朝9晚6+社保+月休7天)
4000-6000元/月
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
招聘岗位:(纯白班)朝9晚6,入职买社保
(一)、工作以及薪资待遇
1、劳逸结合:9:00-18:00,8小时的工作安排+月休7天(轮休);
2、收入稳定:首月保底3800元,后续底薪2800+绩效提成,按工单处理量计提成,多劳多得,月综合收入4.5K-8K元;
(二)、招聘要求
1、年满20周岁,男女不限,学历不限,熟悉电脑操作,能迅速定位到用户问题,必须具备1年以上客服经验,快速友好的交流解决用户问题,有客服经验的优先;
2、有责任心,服从安排,工作积极、认真;
3、带薪培训且包午饭,福利多多;
4、保障齐全:入职就购买社保,稳定可靠,每月准时发薪;
5、氛围超好:节日礼包+生日福利+团队活动+独立卫生间空调宿舍免费住(温暖不重样的关怀);
保险售后客服专员
7000-10000元/月
售后客服1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1、为客户提供长期的保险服务支持,及时回应客户咨询,保障客户体验与满意度;
2、定期对客户进行回访,跟进服务进展,汇总客户意见,助力服务流程优化;
3、配合完成客户理赔相关工作,提供专业建议与操作指引,确保理赔高效推进;
4、持续维护客户关系,增强客户粘性,推动复购及客户推荐;
5、参加团队例会,交流服务经验,协同制定提升服务水平的方案。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,善于与客户互动沟通;
2、掌握保险领域基础知识与操作流程,理解客户服务核心理念;
3、工作认真负责,具备团队协作精神,能适应一定强度的工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,拥有基础的数据处理能力;
5、有保险从业经历者优先录用,综合素质突出的应届生亦可接受。
工单回访专员
4000-8000元/月
售后客服1年以下中专及以上
招聘岗位:(纯白班)朝9晚6,入职买社保
电商工单回访专员
(一)、招聘要求(需具备1年以上客服工作经验)
1、年龄满20岁,不限性别,学历不限,熟练使用电脑,能快速判断用户问题所在,具备至少1年客服从业经历,沟通顺畅有耐心,有相关经验者优先考虑;
2、责任心强,听从工作安排,态度积极,做事细致认真;
(二)、工作及薪资福利
1、工作节奏合理:上午9:00-下午18:00,每日8小时制,月休4至6天(轮休安排);
2、收入可观:底薪2800元+绩效奖金,按完成工单数量计提,付出越多回报越高,月均综合收入4.5K-8K元;
3、提供带薪岗前培训,入职即办理社保,享受多项员工福利;
4、保障到位:参保社保,收入稳定,工资每月按时发放;
5、工作氛围佳:节日礼品+生日关怀+团建活动+免费入住配备空调与独立卫生间的宿舍(贴心且多样化的员工关爱);
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专及以上办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服系统及时响应客户咨询,做好接待与跟进工作,准确解答疑问,推动成交并完成订单转化;
2、熟练使用店铺后台系统,完成订单处理、备注更新、物流跟踪及常规售后问题与投诉的协调解决;
3、在主管指导下,主动了解并挖掘客户需求,独立完成分配任务;经培训后掌握公司产品知识及平台最新促销政策,能针对不同客户进行精准推荐与专业答疑;
4、熟悉客服作业流程,善于准备标准化服务话术,面对各类客户均能保持稳定情绪,以专业态度提供高质量客户服务;
5、负责老客户维护,积极回访促成复购;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、热爱电商领域,具备自我挑战意识,追求业绩突破;
2、熟练操作电脑,打字速度不低于60字/分钟,掌握常用办公软件及网络沟通工具;
3、沟通表达能力强,性格热情开朗,具备耐心细致的工作作风和基础销售能力;
4、有电话销售或线上销售经验者优先考虑,欢迎优秀应届毕业生应聘;
5、可接受轮班制(含早班和晚班),责任心强,具备良好的协作精神。
福利:
1)提供系统的员工培训:包括带薪岗前培训、岗位技能提升课程等;
2)健全的晋升体系,表现优异者实习期结束后可直接转正;
3)市区写字楼办公,环境舒适,定期组织团队建设活动
中国人寿客户服务专员
3000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上
【集团】中国人寿保单服务专员
【工作内容】
负责对存量客户进行续费通知、保单资料的归集与维护、理赔登记、保险金申领协助,以及提供人寿保险和财产保险相关的咨询与业务办理等售后支持服务
【招聘要求】
年龄需满25周岁,具备初中或高中学历证明,拥有大专及以上学历者可享更优薪酬待遇
【上班时间】
上午8:30~11:00,下午2:30~4:30
【薪资待遇】
5000-10000元/月
【福利待遇】
节假日正常休息+享有医疗保障+养老保障+旅游安排+不定期团队建设+学习提升机会+节日福利等多项待遇
地址:丰顺县经济开发区工业园永江幸福里13、14商铺07号中国人寿
联系人:冯经理
联系电话:***********
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结大专及以上全职正常工作制
招聘:售后服务专员
薪资:5000-8000
职位详情:
年龄:25-50周岁
学历:大专及以上(有能力者可适当降低学历条件)
有服务行业工作经验优先。
工作流程:
1,根据公司分配的客户进行客户分析梳理,完善客户资料。
2,结合客户需求,完善客户合同信息。
3,协助客户整理客户数据作专业分析。
4,VIP客户分类经营,根据不同等级客户配套不同服务配置。
5,邀约客户参加公司月度活动(DIY制作,手工制作,野炊,农家乐,亲子课,旅游等)
6,整理客户服务情况,对接营销团队进行后续跟进。
工作时间:
AM 8:00-12:00
PM 14:30-18:00
周末双休,法定假日休假
薪资待遇:底薪+补贴+转介佣金+交通补助+奖励=薪资5000+
应聘流程:
投递简历-初试-考试-复试
以优择优,竞争上岗
外墙漆腻子工1-2人
梅州兴宁新圩镇民新村(临近畲江镇),找外墙腻子师傅一名,点工,因外墙面积不大,按天计算。内墙还没贴砖暂时刷不了。
腻子粉已买好,随时可开工。
外墙有竹架。
不刷漆,腻子墙光面处理。
若没接到电话,可+微信:A
装卸工
招装卸工人,能吃苦耐劳,多干多得,月工资5000左右,有代步工具,要长期工,卸货有水,油,面,什么的,工资三天一开,有意者联系我?电话
电商客服
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、处理客户投诉。通过旺旺或电话跟客户沟通并及时处理客户售后问题。负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题,分别进行登记,并对其进行跟踪。
2、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价,投诉做好售后服务。对前一天的评价进行跟踪和统计。其中的差评要单独统计,并要对产生的投诉原因进行分析,以便及时纠正问题;
3. 负责通过公司指定的售后服务管理软件,根据客户需求精准匹配并查找合适的安装/维修师傅;高效对接师傅团队,传达服务任务、时间地点及注意事项,确保服务及时响应;
4. 主动与客户沟通,确认服务需求、设备信息及可服务时间,协调安排师傅上门安装或维修;跟进服务全过程,监控服务进度,及时处理预约变更、师傅临时无法到场等突发情况;
5. 收集客户反馈及服务评价,协助处理客户投诉,提升客户满意度;
6. 定期整理售后服务数据,汇总服务完成情况、异常问题等,提交相关报表;协助优化派单流程,提出合理化建议,提升派单效率与服务质量;
7. 完成上级交办的其他售后支持相关工作。
**任职要求:**
1. 大专及以上学历,有客服、售后、调度或相关工作经验者优先;
2. 熟练使用办公软件及售后服务类管理平台(如派单系统、工单系统等);
3. 具备良好的沟通协调能力,耐心细致,服务意识强;
4. 能够同时处理多项任务,具备较强的应变能力和抗压能力;
5. 有责任心,工作积极主动,注重团队协作;
6. 熟悉装修、定制木门、工程建筑等行业售后服务流程者优先。
任职要求:
1、熟悉电脑基本操作,熟悉excel等日常办公软件。
2、具有良好的沟通能力,服务意识,问题处理能力,抗压能力较强。
3、有电商客服经验或售后经验优先考虑。
**我们提供:**
- 完善的培训体系与职业发展通道
- 五险一金、带薪年假及节日福利
- 良好的工作氛围与团队支持
工作时间:
9:00-18:00、吃饭休息1小时,八小时工作制~节假日休息~
薪资:
试用期保底3500(3000+500全勤),转正后3000+售后提成+售前提成,综合薪资5000左右。
我们期待认真负责、善于沟通的您加入我们的团队,共同提升客户服务质量!
电商客服
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、处理客户投诉。通过旺旺或电话跟客户沟通并及时处理客户售后问题。负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题,分别进行登记,并对其进行跟踪。
2、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价,投诉做好售后服务。对前一天的评价进行跟踪和统计。其中的差评要单独统计,并要对产生的投诉原因进行分析,以便及时纠正问题;
3. 负责通过公司指定的售后服务管理软件,根据客户需求精准匹配并查找合适的安装/维修师傅;高效对接师傅团队,传达服务任务、时间地点及注意事项,确保服务及时响应;
4. 主动与客户沟通,确认服务需求、设备信息及可服务时间,协调安排师傅上门安装或维修;跟进服务全过程,监控服务进度,及时处理预约变更、师傅临时无法到场等突发情况;
5. 收集客户反馈及服务评价,协助处理客户投诉,提升客户满意度;
6. 定期整理售后服务数据,汇总服务完成情况、异常问题等,提交相关报表;协助优化派单流程,提出合理化建议,提升派单效率与服务质量;
7. 完成上级交办的其他售后支持相关工作。
**任职要求:**
1. 大专及以上学历,有客服、售后、调度或相关工作经验者优先;
2. 熟练使用办公软件及售后服务类管理平台(如派单系统、工单系统等);
3. 具备良好的沟通协调能力,耐心细致,服务意识强;
4. 能够同时处理多项任务,具备较强的应变能力和抗压能力;
5. 有责任心,工作积极主动,注重团队协作;
6. 熟悉装修、定制木门、工程建筑等行业售后服务流程者优先。
任职要求:
1、熟悉电脑基本操作,熟悉excel等日常办公软件。
2、具有良好的沟通能力,服务意识,问题处理能力,抗压能力较强。
3、有电商客服经验或售后经验优先考虑。
**我们提供:**
- 完善的培训体系与职业发展通道
- 五险一金、带薪年假及节日福利
- 良好的工作氛围与团队支持
工作时间:
9:00-18:00、吃饭休息1小时,八小时工作制~节假日休息~
薪资:
试用期保底3500(3000+500全勤),转正后3000+售后提成+售前提成,综合薪资5000左右。
我们期待认真负责、善于沟通的您加入我们的团队,共同提升客户服务质量!
客服专员/助理年底双薪 21-45 岁
8000-15000元/月
售后客服月结
【岗位职责】
·负责公司售后支持
·协助处理客户咨询与问题反馈
【职位要求】
·普通话标准,沟通表达清晰
·熟练操作办公软件
·有呼叫中心或客户中心经验优先
【工作时间】
·白班
【薪资福利】
·月薪8000-15000元
·|年底双薪|周末双休
带薪年假,免费带薪团建国内国外旅游
售后客服学历不限
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、服务及售后相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理等支持性工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于40字/分钟
4. 学历不限,有客户服务、电销或在线客服经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,学习意愿强,可接受岗前带教培训
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服专员
3000-5000元/月
电商客服客服专员免费培训包住有提成6-10人月结1-3年中专及以上全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
具备电商客服经验
医疗设备售后技术支持工程师
6000-10000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上
A)搜集并整理客户对产品的需求意见,协调解决客户在产品交付、品质及服务方面的各类问题;
B)承担公司售后支持及相关技术协助工作;
C)负责公司新技术与新产品的市场推广与销售执行;
D)获取客户对新技术、新产品的应用需求,在技术层面协同处理客户相关事务;
E)汇总客户对新技术、新产品的使用反馈与改进意见,提交至产品开发部门用于后续研发优化。
4.6.12.2 任职资格
A)具有较强的沟通能力和问题分析能力;
B)熟练操作相关生产设备;
C)大专及以上学历,具备相关领域2年工作经验(优秀者可适度放宽学历条件)。
电商线上文字客服 纯电脑操作
3000-5000元/月
网络客服月结经验不限大专及以上人力资源外包客服职位不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 负责电商平台用户在线咨询的文字接待工作
2. 维持高水平服务品质,保障客户满意体验
3. 配合团队成员协同作业,达成整体工作目标
任职要求:
1. 拥有良好的语言表达能力和熟练的打字速度
2. 能自主推进任务执行,具备较强的问题应对能力
3. 态度积极,乐于学习新技能以优化工作效能
白班售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限不含销售的客服工作
招聘电话客服数名:40岁以下
不外出,无需经验,专人带教,工作认真、积极进取,具备良好沟通能力。
福利:无责任底薪2800+提成,综合收入6000以上,入职即享公司全额缴纳五险;
上班时间:9:00-12:00,13:30-18:30;
每周日休息,法定节假日正常休假;
有意者请加V***********
在线接听客服(无销售性质+带薪培训+包住)
4000-6000元/月
电话客服包住6-10人月结经验不限高中及以上全职
一、【招聘岗位】纯语音咨询客服(无销售性质)
薪资待遇:底薪2600至2800元+绩效+电话量提成,综合薪资4000以上,月休7天;
工作内容:负责处理滴滴热线客户咨询,以及客户在订单过程中的疑问解答、记录;
二、【岗位要求】
(1)年龄要求:年龄20周岁-40周岁(男女不限);
(2)基本要求:标准的普通话,语言清晰流利,思维敏捷,熟系电脑操作以及打字速度30/分钟,具备良好的应变能力和承压能力;
(3)学历要求:高中、中专以上学历积极乐观,认真负责,踏实稳定
(4)拥有主动服务意识以及良好的沟通交流能力,善于帮助客户;
(5)有客服经验的优先录用
三、【工作时间】
7:00-01:00八小时工作时间的轮班制,月休多多,每月休7天(轮休),除工作以外有足够的时间享受生活。
四、【福利待遇】
(1)培训上岗后签订正式劳动合同,直接购买社保;
(2)生日礼物、日常节假日礼品、年假、产检假、产假、陪产假、病假补贴、哺乳假等福利待遇周到。
客户成功经理
4000-8000元/月
客户成功年终奖1-3年大专及以上面销/陌销、ToB销售
5.5 天工作制(周六下午 + 周日全休)+ 五险齐全 + 底薪 + 高额提成 + 年终奖 + 节日福利 + 带薪年假 + 法定假日正常休
岗位职责:
・专注服务存量客户,深入分析客户诉求,提供高效解决方案
・推动老客户续费及新增合作,巩固长期合作关系
・定期进行客户回访,建立顺畅的沟通机制
任职要求:
・具备客户维护、售后服务等相关经验者优先考虑
・沟通条理清晰,细致负责,能及时响应客户反馈
・具备基础市场洞察力,善于发掘需求并维系客户关系
我们期待:积极进取、富有责任感、渴望成长的你加入!所有岗位均配备系统化培训支持,晋升路径明确,收入与能力直接挂钩
咨询热线:梁小姐 ***********(可直接电话联系或添加微信沟通)
电商多平台售前售后客服专员
3000-6000元/月
网络客服月结经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
电商综合客服,主要负责抖音、快手店铺客户咨询的在线接待与处理
1、及时响应客户线上咨询,耐心解答问题,保持服务热情与礼貌。
2、准确记录客户反馈的问题,并落实后续跟进工作。
3、高效完成上级交办的各项工作任务。
4、班次安排为早班07:00-16:00,晚班15:30-1:30,每月休息8天,每周轮换一次班次。
5、入职即办理五险一金,享受法定节假日休假、节日礼品福利,以及不定期下午茶和团队建设活动。
6、晋升机制公开透明:从客服逐步晋升为组长、主管、经理。
主要职责:通过文字形式在线处理客户订单相关事宜,不涉及电话沟通。
工作平台为抖音、快手,主要回复关于Apple产品(如苹果手机、平板、耳机、电脑等)的订单咨询信息。
滴滴乘客接听客服(无销售+月休7天+社保
4000-6000元/月
电话客服有提成月结高中及以上
薪资待遇:
底薪2600-2800元绩效提成,平均薪资稳定在4K-6K以上;
一、【招聘岗位】语音咨询客服(无销售性质)
(1)客服:负责处理滴滴热线客户咨询,以及客户在订单过程中的疑问解答并记录
二、【岗位要求】
(1)年龄要求:年龄20周岁-40周岁;
(2)基本要求:标准的普通话,语言清晰流利,思维敏捷,熟系电脑操作以及打字速度30/分钟,具备良好的应变能力和承压能力;
(3)学历要求:高中、中专以上学历积极乐观,认真负责,踏实稳定
(4)拥有主动服务意识以及良好的沟通交流能力,善于帮助客户;
(5)有客服经验的优先录用
三、【工作时间】
7:00-01:00八小时工作时间的轮班制,月休多多,每月休7天(轮休),除工作以外有足够的时间享受生活。
四、【福利待遇】
(1)底薪+提成
(2)培训上岗后签订正式劳动合同,直接购买社保。
(3)生日礼物、日常节假日礼品、年假、产检假、产假、陪产假、病假补贴、哺乳假等福利待遇周到。
客服专员
6000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 通过电话与客户进行高效交流
2. 通过电话联系并添加目标客户微信
3. 无业绩考核!仅需完成微信添加,无需跟进订单!
售后客服(包住、五险一金)
3000-6000元/月
网络客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责:
1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服系统及时响应客户消息,做好咨询接待工作,负责问题解答、进度跟进及信息反馈,推动成交并完成订单获取;
2、熟练使用店铺管理后台,完成订单处理、备注更新、订单状态跟踪,并妥善处理常规售后投诉及物流相关事宜;
3、在主管指导下,主动了解并挖掘客户需求,独立完成分配任务;经培训考核后,掌握公司产品知识及最新促销活动内容,针对不同客户精准推荐商品并提供专业解答;
4、熟悉客服作业流程,善于准备沟通话术,能够冷静应对各类客户情况,以较高的职业标准保障服务质量;
5、负责老客户维护,积极与客户互动促进复购转化;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、对电商领域有热情,愿意突破自我,追求更好的业绩表现;
2、熟练操作电脑,打字速度不低于60字/分钟,掌握常用办公软件及网络应用工具;
3、具备良好沟通能力,态度亲和,服务意识强,工作细致耐心;掌握基础销售技巧;
4、有电话销售、客服或线上销售经验者优先考虑,欢迎优秀应届毕业生加入;
5、可接受早夜班轮岗安排,责任心强,具备良好的团队协作精神。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供梅州售后服务工程师招聘在线招聘信息,主要招聘梅州售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。