复购客服 职位概述： 我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题，而是主动维系客户关系，通过真诚的线上沟通，提升客户满意度和忠诚度，成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感，欢迎加入我们！ 核心职责（你的日常工作）： 1.客户关系维护：通过聊天工具（如微信、企业微信等），与已购客户进行定期、友好的沟通与回访，建立长期信任关系。 2.问题咨询与处理：耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询，并高效协调解决客户遇到的问题。 3.满意度提升：收集客户反馈与建议，及时传递给相关部门，推动服务与产品优化，提升客户整体体验。 4.客户信息管理：妥善记录、更新客户沟通档案，确保服务连贯性与个性化。 我们期待的你： 1.沟通达人：具备出色的语言表达和文字沟通能力，有同理心，能让客户感到被尊重和理解。 2.责任与耐心：做事认真负责，有耐心，能积极应对和妥善处理客户情绪。 3.团队协作者：乐于与同事沟通协作，能友好协商排班等事宜，共同营造良好团队氛围。 4.经验要求：有客服、销售或客户维系相关经验者优先，也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。 工作时间与薪酬： ·薪资范围：4,000-7,000元/月（具体面议，能力决定薪酬）。 ·工作班次：实行轮班制，具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽，班次可与同事友好协商安排。 ·休假安排：月休4天，具体休息日可协商安排。

岗位职责： 1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服系统及时响应客户咨询，做好接待与跟进工作，准确解答疑问，推动成交并完成订单转化； 2、熟练使用店铺后台系统，完成订单处理、备注更新、物流跟踪及常规售后问题与投诉的协调解决； 3、在主管指导下，主动了解并挖掘客户需求，独立完成分配任务；经培训后掌握公司产品知识及平台最新促销政策，能针对不同客户进行精准推荐与专业答疑； 4、熟悉客服作业流程，善于准备标准化服务话术，面对各类客户均能保持稳定情绪，以专业态度提供高质量客户服务； 5、负责老客户维护，积极回访促成复购； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、热爱电商领域，具备自我挑战意识，追求业绩突破； 2、熟练操作电脑，打字速度不低于60字/分钟，掌握常用办公软件及网络沟通工具； 3、沟通表达能力强，性格热情开朗，具备耐心细致的工作作风和基础销售能力； 4、有电话销售或线上销售经验者优先考虑，欢迎优秀应届毕业生应聘； 5、可接受轮班制（含早班和晚班），责任心强，具备良好的协作精神。 福利： 1）提供系统的员工培训：包括带薪岗前培训、岗位技能提升课程等； 2）健全的晋升体系，表现优异者实习期结束后可直接转正； 3）市区写字楼办公，环境舒适，定期组织团队建设活动

【央企单位招募】 保单服务专员 岗位职责：主要负责公司老客户家庭保单整理，协助更新客户信息。 保单续期提醒，协助客户理赔等，服务跟进，客户经营活动组织。 岗位要求：25-50周岁以内，中专或以上学历【大专以上优先】 工作时间：上午：8:30-11:00，下午：14:30-16:00 工作轻松，周末双休，可接送小孩 福利待遇：法定节假日、高额医疗保障、个人养老保障等等

招聘：售后服务专员 薪资：5000-8000 职位详情： 年龄：25-50周岁 学历：大专及以上（有能力者可适当降低学历条件） 有服务行业工作经验优先。 工作流程： 1，根据公司分配的客户进行客户分析梳理，完善客户资料。 2，结合客户需求，完善客户合同信息。 3，协助客户整理客户数据作专业分析。 4，VIP客户分类经营，根据不同等级客户配套不同服务配置。 5，邀约客户参加公司月度活动（DIY制作，手工制作，野炊，农家乐，亲子课，旅游等） 6，整理客户服务情况，对接营销团队进行后续跟进。 工作时间： AM  8：00-12：00 PM 14：30-18：00 周末双休，法定假日休假 薪资待遇：底薪+补贴+转介佣金+交通补助+奖励＝薪资5000+ 应聘流程： 投递简历-初试-考试-复试 以优择优，竞争上岗

客户保单续费提醒、保单整理、信息变更和完善

招聘：售后服务专员 薪资：5000.0-8000.0 职位详情： 售后服务专员

岗位职责： 1. 负责售后团队的日常运营与管理，涵盖任务分配、技能培训、绩效考核及能力提升； 2. 监督工程师工作执行情况，针对未达标的环节及时给予反馈并推动问题解决，确保团队各项售后指标高效完成； 3. 与仓库、采购、销售、品质等部门保持协同沟通，保障售后配件流转顺畅，快速响应并处理客户投诉； 4. 持续优化售后服务流程，在客诉接收、处理、跟踪、反馈及归档等环节实现信息完整、可追溯且时效可控； 5. 处理工程师无法解决的疑难问题或升级类客诉，积极维护企业服务形象； 6. 协同销售部门制定并落实客户现场巡检计划，支持销售提升客户合作意愿； 7. 推动客诉问题的根本原因改善，并及时向客户通报品质改进进展，提升客户信任度； 8. 组织对代理商技术人员开展专业技能培训； 9. 围绕公司产品应用组织技术宣讲与交流活动，助力产品市场推广。

工作内容： 1. 公司提供打印机操作、故障诊断及处理案例的系统培训。 2. 熟练掌握后，负责为客户设备进行远程操作指导、故障判断与问题处理。 3. 少数特殊情况下需现场上门开展培训与维修服务。 4. 公司安排免费带薪岗前培训，全程支持技能提升。 职位要求： ！！熟悉惠普A4、A3喷头技术应用者优先录用！！ ！！有⼩上海板卡使用经验或相关行业背景者待遇从优！！ 1. 具备基础电脑操作能力，熟练使用PS软件者优先考虑。 2. 具备良好的服务意识，沟通耐心细致。 3. 动手能力强，能独立完成设备调试与维护任务。 工作时间： 周一至周六：8:30-11:45 13:00-16:00 16:00-18:00，单休制 工作认真踏实，表现优异者将有机会外派各地开展客户培训工作。 薪资结构：底薪 + 出差补贴与奖励

岗位职责： 1、负责各类设备的安装与调试，确保设备正常运行； 2、按照公司要求进行精确安装，保证质量； 3、与客户沟通，了解需求，提供专业的安装指导与服务； 4、定期维护已安装设备，及时发现并解决故障问题。 5、处理售后问题 任职要求： 1、有安装GPS或汽车维修相关经验者优先； 2、积极上进，会开车，会运用Excel的优先。 3、良好的沟通能力和服务意识，能够与客户有效沟通； 4、责任心强，注重细节，具有团队合作精神。 试用期6500转正7000 上班时间9点30分～18点30分 每周休一天

岗位职责： 1、负责重大项目售前咨询服务，包括项目需求分析、技术交流引导和项目方案设计，指导项目技术架构设计与技术风险控制； 2、负责项目售前全生命周期的管理，使项目售前方案及技术服务满足项目各阶段的进度、质量和目标要求； 3、负责行业市场与竞争分析，掌握目标行业和竞争对手动态，在项目售前过程中确保竞争优势； 4、根据公司销售重心，组合公司现有解决方案、产品、服务种类，深入挖掘行业客户的潜在需求，形成具有创新性的行业解决方案； 5、具备文案撰写能力。 任职要求： 1、大学统招本科以上学历，计算机相关专业或行业信息化相关专业； 2、3年以上行业经验；独立主导过有影响力项目优先； 3、良好的沟通和交流技能，良好的归纳与分析和总结能力； 4、有创造性思维和同时管理多个任务的能力，可以适应高强度的工作压力； 5、良好的书面方案和口头讲述能力；良好的售前管理和组织能力； 6、具备良好的沟通能力以及团队合作精神。 需学信网可查，全日制统招本科 政府项目，智慧城市，数字政府、可行性研究报告，初设方案、投标。 注：此岗位隶属于卓讯智核科技

招聘：梅城腌面店招工，主要做早午餐，工资面议，联系电话：，地址：江南秀兰桥头鸿都花园附近

潮州潮安区招外墙师傅 注：工地广东潮州一带 潮州潮安区招1名做事踏实外墙师傅，批灰/外墙打磨必须会做的，350/8.5小时，生活费没有随时借支，一个星期后才可以借支，不包吃/提供住宿，远的工地需要住工地上，人走次月月底结清，能接受的联系，混日子打酱油的勿扰 注：没做过外墙勿扰，要熟手，电话不接尽量加微信

明天要一名脚缩架子上帮忙

梅州市平远县招山地光伏安装。700一组（585小板），一组28张板。如果有会做全套的施工队也可以，电单独给每张板3元。要熟手，能做的来。

明天招两名泥水师傅，8小时日结，

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

售后拆包客服

朝九晚五不加班，双休法休，提前完成工作提前下班绝不加班 【岗位介绍】 1、 为公司老客户提供售后服务，解答客户疑问、活动告知等； 2、 协助处理保单相关事务，维护客户关系 ； 3、通过售后服务了解客户需求，配置相应产品（无硬性业绩要求） 4、公司提供培训，安排师傅带 5、公司有非常多的学习机会，如岗前培训、进阶培训、潜优培训等，来提高专业和管理能力；公司还会定期邀请大咖为专业赋能 6、晋升机制公开透明，达到条件自动晋升，一年提供4次晋升机会 【职位要求】 年龄23周岁—50周岁，大专及以上学历（可适当放宽学历和年龄），具有亲和力，有一定的语言表达和沟通能力 【待遇】 公司提供完善的医疗保障+养老、不定期团建 上不封顶的收入模式：服务津贴+新人津贴+全勤+提成+奖励，综合5700++ 工作时间: 朝九晚五9:00 -12:00 14:00-17:00 ；周末双休

【岗位职责】 - 负责售后工单处理跟进，处理客户反馈与投诉 - 协助完成订单售后操作及信息记录 【职位要求】 - 无经验要求，无需销售经验 - 学历不限，工作年限不限 - 能够耐心细致地处理客户问题 【工作时间】 - 白班，具体时间班次面议 - 周末双休 【薪资福利】 - 综合薪资：4000—8000元/月 - 福利：饭补、话补

我们是一家婚纱照摄影公司《蜜思摄影》 岗位职责： 1、接收到负面评价、投诉、差评，第一时间协同各个部门处理； 2、跟踪客诉处理的进度，防止客诉升级，提升客户满意度； 3、根据公司规定，负责收集，汇总前端部门提供的客诉客人信息； 4、客户满意度回访调查； 5、维护公司利益降低客诉损失，客诉客人的跟踪、安排、对接反馈及维护需要及时响应不拖拉。 任职要求： 1、大专及以上学历，至少1年以上的投诉业务处理经验 2、抗压力强，工作有激情，执行力及团队合作意识强 3、语言表达能力强，有良好的人际沟通能力、分析能力、随机应变能力，口齿清晰 岗位福利： 1、综合薪资5.5k-7k、薪资构成3.5k+固定提成（2.5k-3.5k）+其他奖励500-1000 2、月休4天，节假日按照法定休（自由调休，可以攒假），过年放10天 3、年会、生日礼物、定期奖励 4、上班时间9：30-18：30 5、试用期3个月，薪资不打折

岗位亮点 纯咨询无销售压力，新手友好，月休8天起！ 岗位职责 -负责桔多多APP用户咨询，高效解答平台各类问题，全程无销售性质。 岗位要求 1. 年龄18-40周岁。 2. 会基础电脑打字，能说标准普通话。 3. 接受零基础小白，入职提供培训。 工作时间&休息 -工作时间：09:00-18:00或10:00-19:00，不加班不晚班 ​ -休息制度：一周休2天，月休8天起，排班。 薪资福利（真实不画饼） -薪资结构：底薪2600元+绩效奖金，综合月收入3-5k。 ​ -新人保障：上线后前3个月，保底绩效300元起。 ​ -福利齐全：，法定节假日上班享3倍底薪。

【双休】津贴3600央企限时招聘大专及以上服务人员 岗位：中国人寿售后服务经理 工作内容：负责公司老客户续期交费提醒、保单整理、理赔、保险金领取及咨询等售后服务工作。 招聘要求：25-50周岁，大专以上学历优先录取 上班时间：周一至周五，上午8：30～11：30，下午2：30～4：30，时间短、工作轻松。 薪资待遇：津贴3600绩效 【福利待遇】 节假日休息+享受医疗保障+养老保障+旅游+不定期团建+下午茶+学习进修+节假日福利等等 地址：兴宁市兴佛一横街79号（中国人寿） 联系人：吴经理（微信同号）

招聘要求 1、年满*******，性别不限，熟练掌握电脑基本操作； 2、有金融行业客服相关经验者优先考虑； 3、责任心强，能积极配合工作安排，态度端正、踏实肯干； 薪资待遇 1、工作时间合理：每日8点至21点，实行8小时轮班制，无通宵夜班，每月休息8天； 2、收入稳定可观：固定底薪+固定绩效，月综合收入3600-4200元； 3、保障完善：入职即缴纳社保，薪资按时发放，工作安心有保障； 4、福利丰富：节日礼品、生日关怀、团队建设活动，提供带空调的独立卫生间宿舍，免费住宿，生活温暖贴心

1、借助天猫/京东/拼多多等平台的在线客服系统，及时响应客户消息，完成咨询接待、问题跟进与反馈，推动成交并成功获取订单； 2、熟练使用店铺管理后台，完成订单处理、准确更新订单备注，开展订单状态跟踪，并妥善处理常规售后问题、投诉及物流查询； 3、通过培训与考核，掌握公司产品知识及当前电商促销政策，能够针对不同客户需求提供精准的产品推荐与专业解答； 4、熟知客服作业流程，善于准备沟通话术，能冷静应对各类客户情况，以专业态度为顾客提供优质、高效的服务体验；

移动10086客服岗位招聘，诚邀加入~ 工作职责：负责接听人工服务热线，处理客户通过电话、网络客服、短信、彩信等电子渠道提交的咨询与业务办理需求，提供专业解答与支持服务。 岗位要求：年龄16-40周岁，性别不限，具备中专或高中及以上学历，普通话表达清晰，具备良好的沟通技巧和服务意识。 1、薪酬结构：岗位工资+绩效奖金+激励补贴 2、试用期平均收入3000-4000元（无责任保底3000元）；转正后月综合收入3000-7000元 3、服务时段：8:00-22:00，设早班与晚班两班制，每日工作时长6-8小时，每月安排休息6-8天（采用排班轮休） 联系电话：*********** 地址：梅县嘉应西路国商一街3号楼

工作职责： 1、组建专业客服团队并建立绩效考核机制，设计客户服务流程、服务规范、质检机制及培训体系； 2、关注用户体验，从多角度推动服务质量优化；汇总客户反馈意见，向相关部门输出改进建议； 3、协调内外部资源，保障跨部门高效协作；协同运营落地促销活动方案，提升服务口碑与评价表现； 4、主导客服团队的带教与培训（包括新员工入职培训、业务技能提升、活动专项培训等），强化服务态度与执行效率，合理调配售前售后人力，保障服务水平； 5、解决售后复杂问题，识别服务流程中的漏洞并实施改进，有效应对负面评价，结合用户高频问题及每轮营销活动特点，持续迭代客服应答话术并落实更新。 职位要求： 1、具备5年以上客服管理背景，曾负责天猫、京东、拼多多中至少两个平台的客服管理工作，有80人以上团队管理经历； 2、掌握主流电商平台的操作规范与业务流程（涵盖商品发布、交易闭环、支付机制、评价体系、客诉处理等）； 3、逻辑清晰，沟通顺畅，具备良好的服务理念与营销思维，熟练运用线上销售策略，执行力强，工作积极主动； 4、了解客服KPI指标构成，可制定科学且具落地性的团队管理方案。

【岗位职责】 1.负责公司店铺线上售前售后客服的接待与沟通，实时监督服务过程，确保客服服务质量稳定达标； 2.深入分析并收集服务过程中的质量问题，整理形成质量评估报告，定期输出质检总结，更新检查结果，聚焦问题本质，追溯根源并提出优化建议； 3.针对质检发现的薄弱环节，制定并执行专项培训计划，完善部门培训机制，推动培训体系持续升级； 4.承担培训课件设计与开发工作，独立完成授课任务，组织培训复盘，保障员工培训通过率，促进能力阶梯式提升；跟踪培训成效，结合数据反馈与实际案例，不断优化培训方案与内容，实现客服服务水平提升； 5.主导客服机器人系统的运营工作，全面管理智能客服平台（如晓多、乐言、店铺内置机器人、自研系统）的质量与效率，构建系统化运营流程，保障关键指标完成，持续优化对话逻辑与应答话术策略； 【任职要求】 1.大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽），具备3年以上电商质培或AI智能系统运营相关工作经验； 2.熟悉主流电商平台运营规则，拥有质检执行与培训体系搭建经历，掌握质检数据分析及课程研发能力； 3.具备良好的沟通表达、问题识别与解决能力，以及团队协作与管理能力； 4.熟练操作Excel、Word、PPT等常用办公软件，具备基础数据处理与问题诊断能力，能准确识别服务短板并推动改善措施落地； 【员工福利】 1.大小周休息，法定节假日正常休假，享受带薪年假； 2.入职即缴纳五险一金； 3.不定期组织团建活动、聚餐及外出旅游； 4.传统节日发放礼品，提供多样化员工福利； 5.生日关怀礼包及日常下午茶供应； 6.每季度及半年度进行薪资评估调整，具备良好晋升空间； 7.可为员工提供住宿安排。

岗位职责: 1. 负责售前售后团队的日常运营统筹；完成每日数据整理、基础服务指标的后台监控与督导； 2. 审核客服沟通记录，输出质检周报并向上反馈，结合典型案例组织话术培训，提升售前客服的服务能力与接待水平； 3. 持续优化售前服务流程及团队话术体系；设计活动促销应答话术，迭代智能机器人回复内容，确保活动目标顺利达成； 4. 参与本部门人员招聘，统筹下属员工的培训发展、绩效考核、考勤管理及奖惩执行，落实各项人事管理制度，推进团队人才建设，并建立标准化售前培训资料； 5. 协调本部门与公司其他职能部门（如运营部等）的工作对接，提升客服团队与其他业务单元的协作效率； 6. 配合完成上级安排的其他临时工作任务。 任职要求： 1. ****内，全日制本科及以上学历（优秀者条件可适当放宽），专业不限； 2. 具备2年以上客服团队管理经验，团队规模不少于10人，有家电/3C行业背景者优先考虑； 3. 具备良好的表达、沟通、协调与应变能力，性格积极外向，具备较强的服务意识和团队协作精神； 4. 目标导向明确，执行力突出，能从客户与公司双重视角推动问题解决，助力订单转化； 5. 具备利他心态，乐于帮助他人成长，尤其关注团队成员的能力提升； 6. 勇于发现、揭示并解决工作中的问题，适应性强，思维灵活； 7. 工作认真踏实，抗压能力强，富有工作热情，勤奋进取，愿意挑战高收入目标；

岗位职责： 1、耐心解答网店客户的问题,处理淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台店铺上客户订单; 2、主要工作：在线客服，通过千牛等聊天软件或电话,与顾客沟通； 3、通过聊天软件,为网上客户提供售前服务； 4、定期维护客户关系，促进互动与销售； 任职要求： 1.18-35周岁，对打字速度有一定要求； 2.具备较强的表达沟通应变能力，性格乐观开朗； 3.能吃苦耐劳，具有高度的工作激情，勤奋上进，勇于挑战高薪； 4.能适应两班倒工作制； 5.工作踏实，良好的服务意识与团队合作精神； 6.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 公司福利： 1.底薪+全勤+绩效，晋升空间大; 2.员工生日关怀、公司有对当月生日的员工发福利 3.每位入职员工都有较大的提升空间，关注员工成长道路 4.公司统一为员工缴纳社会保险 5.不定时的公司聚会，小组聚餐，团队氛围轻

岗位职责： 1、协助上级完善绩效考核机制、培训机制，持续优化客服作业流程、服务规范及质检标准； 2、协调跨部门协作，保障信息高效传递；协同运营团队，支持营销活动顺利推进； 3、统筹客服团队的带教工作（涵盖新员工入职培训、业务技能提升培训、促销活动专项培训等），强化服务理念与执行效率，推动服务质量升级，并参与人才储备建设； 4、主导各店铺日常运营管理，按月设定团队目标，监督目标达成进度，保障业务平稳运行； 5、定期开展客户回访，整理客户反馈问题，分析投诉根源，持续改进服务体验。 任职要求： 1、具备3年以上售后客服工作经验，有至少1年电商平台客服管理经验，曾带领10人以上团队； 2、具备强烈的服务意识，拥有良好的团队协作态度、适应能力与学习能力，熟悉电商平台客服运作规则； 3、具备面对挑战的勇气和对工作的热情； 4、品行端正，反应灵敏，具备优秀的沟通技巧及较强的抗压能力； 5、熟练使用Office办公软件，具有一定的数据整理与分析能力； 6、了解客服KPI指标体系，能够制定科学有效的客服管理策略。