
联系客服售后服务
3500-4500元/月
售后客服1-2人月结
新生明光疆命公限有司紧急从社会上招聘一批人才,售后服务部2名,开无人直播4名,工资3500有奖金1000以上,一险五金,
点地:天山区
手号机:
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们主要做抖音小店和微信小店,所售产品为新疆特产和一些儿童用品,每天任务比较简单,主要需要处理售后问题和回复客户咨询
岗位职责:
1.及时回复处理消费者的问题和需求
2.登记处理店铺的售后问题
任职要求:
1.打字速度快,熟练使用办公软件
2.善于沟通,能够安抚消费者情绪,避免投诉
2.认真仔细,登记处理好每个消费者的问题
3.耐心乐观,积极帮助消费者解决问题
(有经验者优先考虑)
岗位福利:
转正:底薪3500+交通补贴300+话费补贴200+1000绩效工资+客服销售提成
实习期1-3个月
工作时间:10:00-20:00
售后服务人员
3000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限中专及以上
良好的沟通能力和耐心,能够有效解决客户问题;熟悉基本的电脑操作,能熟练使用办公软件;具有一定的市场或运营经验者优先考虑;大专及以上学历,专业不限;有相关工作经验者优先。
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
售后专员
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为客户提供优质的售后支持,确保服务流程高效有序运行。
2. 主动获取并整理客户反馈信息,用于持续优化服务体验。
3. 与团队密切配合,快速响应并解决客户投诉及相关问题。
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力与客户服务意识,能准确把握并回应客户需求。
2. 熟悉服务操作流程,具备在高强度工作环境下稳定输出的能力。
3. 具备责任心,能在团队协作中主动担当,助力实现整体目标。
A2
招聘 A2 驾驶员 2–3 名
要求:
三证一卡齐全、状态正常,能正常上岗。
能吃苦耐劳,爱惜车辆,身体健康,有责任心,长期稳定。
待遇:
工资优厚,常年有活,待遇丰厚,稳定靠谱。
有想挣钱的兄弟电话联系详谈:
切配服务员配菜
新源县核桃里
京宴涮火锅店
招聘服务员:2名
要求:服从管理,吃苦耐劳
薪资2800-3500
配菜:2名
要求:会简单切配,有经验者优先录取
薪资:3000-3500
前厅管理人员:1名
要求:有相关管理经验,会培训员工,提高员工技能水平,
薪资:3500-5000
以上员工一经录用包吃包住,待遇从优
联系电话:
地址:新源县核桃里京宴涮火锅店
喀什喀什市东城小亚浪对面服务员一名(包吃住)一个月休息两天工资2600-2800联系:
2600-2800元/月
服务员包住包吃1-2人月结
喀什东城小亚浪对面服务员一名(包吃住) 一个月休息两天工资2600-2800
联系:
售后技术支持分拣售后客服
招聘:电商仓库验货
薪资:5000-6000
招聘(电商仓库)
1.验货.处理售后.25-40岁.早9.00-18.30.
包中饭.月休一天.工资5000-6000.要求.思路清晰.勤劳能干.
工作地点.泽国汇富春天圆通速递三楼
电话
知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
配货员快递拣货员
招聘要求:会聚水潭,拣货、配货发货、分货,男女不限。长期工5000一个月
有经验的客服售前售后一名5000一个月。 一个月休一天。包中饭晚饭。上班时间10点到8点小白勿扰
年龄:满18周岁-40以内
地址:莫城街道长浜路
联系电话:*****7675
保险售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
【岗位职责】
1. 负责老客户保单售后:保全、续费提醒、理赔协助等客情维护;
2. 挖掘老客潜在需求,完成险种补充、续保升级等二次开发;
3. 做好客户信息录入、档案管理及日常事务性工作。
【任职要求】
21-50岁,大专及以上,保险相关经验优先;
职业稳定(频繁换工作勿投),沟通佳、有服务意识;
龙岗中心城/大运/横岗/坪地居住者优先,有保险从业证加分。
【工作时间】8:30-16:30 周末双休 法定节假日休 不加班
【薪资福利】
试用期5000/月,转正6000/月起+二次开发业绩提成,上不封顶;
享岗前培训、职业晋升通道,福利完善。
客服专员
3000-8000元/月
客服专员客服包吃包住3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责
1、为客户提供专业的客户服务,解答客户咨询处理客户反馈的问题
2、保持良好的客户关系,准确记录并维护客户信息
3、确保服务质量满足公司标准
任职要求
1、24~35周岁,会维语,可以普通话交流
2、具备优秀的沟通技巧和高度的服务意识
3、能够耐心和细致的处理客户问题
十三薪/BPO主管岗
7000-9000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上电商管理办公室坐班外派
岗位职责:
1.负责bpo客服系统流程设计、执行标准制定及绩效考核等相关制度的建立与落地实施;
2.统筹客服团队日常管理,保障人员稳定性,推动团队关键指标达成,优化CPD、通话完成率及质检合格率等核心数据;
3.对客服团队运营数据进行分析,识别问题并及时提出改进方案,推动问题闭环解决
任职要求:
1.具备优秀的沟通协调能力,能高效落实上级交办的工作任务
2.具备较强的组织统筹能力,适应高强度工作环境
薪资福利:
综合薪资7-9k,十三薪,能力越高薪资越高
销售客服1名,库房打包1名,业务腿广1名
3000-7000元/月
售前客服1-2人月结学历不限
灯具前台售前客服一名,库房打包发货1名,业务地推一名
客服专员有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职不接受居家办公售前客服
招客服专员职位描述:
一、快消品销售一年以上经验,深度理解大流通及K1、K2渠道;
二、熟练使用办公软件,普通话标准,会开车;
三、年龄25-35岁,性别民族不限,会电脑操作发货软件;
四、会线上引流
待遇:底薪+绩效+提成+全勤,综合工资7000元以上。
地址:乌鲁木齐市新市区安米西街南十巷
联系人:任总
电话客服专员
3000-8000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
一、职位描述
公司提供精准客户资源,只需根据客户需求进行邀约到店即可完成对接。
二、任职资格
1.年龄******,不限经验(有销售背景者优先),欢迎应届毕业生投递;
2.普通话流利,反应灵敏,具备良好的表达与沟通技巧;
3.学习能力强,能快速熟悉业务知识并灵活运用;
4.踏实肯干,善于思考,积极进取,执行力高,具有团队协作意识。
三、薪资待遇
无责底薪+业绩提成+奖金(开工奖+季度奖+半年奖+全年奖)+带薪年假
客服专员/新人可培/资源支持/五险一金
7000-12000元/月
客服专员经验不限大专及以上电话客服正常工作制
【福利待遇】
1.无责底薪(最高5000)+提成(6%-16%)+租房补贴+工龄奖+新人激励;
月薪20000以上员工占比5%,10000以上占比25%,7000以上占比70%;
2.工作时间10:30-13:30,15:30-19:30(午休2小时,休息充足),单休,法定节假日按国家规定休假,缴纳五险;
3.带教机制:新员工配备导师指导,提供入职培训、在职技能提升培训及管理能力培训,定期组织部门及公司级活动;
4.晋升通道:每季度开展公开竞聘(3个月一次),发展方向根据个人职业规划决定;晋升路径:咨询师—战队长—主管—经理—军团长;
5.享新人奖励、下午茶、不定期团建、生日福利、结婚礼金、节日福利等;
【工作内容】
1.利用公司提供的资源,向有意向的学生解答学历提升及报考相关问题,协助择校报名,也可自主拓展生源渠道;
2.通过电话、微信等方式与学生沟通,建立良好互动关系,增强信任感,推动报名转化或获得转介绍;
3.核对学员意向信息,指导其准备并提交完整的申请材料;
4.主动跟进潜在客户,持续维护客情关系,确保完成招生目标;
5.完成上级安排的其他工作任务。
【任职要求】
1.不限学历,年龄18—30岁;
2.性格开朗,抗压能力强,态度积极乐观,有自信心,具备职业发展目标者优先;
3.具备亲和力与幽默感,善于沟通,有较强赚钱意愿;
4.具有团队协作精神,热爱教育行业;
客服专员
3000-4000元/月
电话客服1年以下学历不限
岗位职责:
1.负责接听来电,及时解答客户咨询并妥善处理相关事宜
2.维护客户关系,确保服务过程符合公司质量标准
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识
2.熟练使用电话客服系统,能高效应对各类客户问题
3.拥有团队协作精神,能与同事协同完成各项工作任务
新疆乌鲁木齐乌鲁木齐县招聘:烧烤合伙人
烧烤1-2人月结
招聘:烧烤合伙人
<div>招聘职位:烧烤合伙人<br/>招聘人数:1人<br/>工资待遇:面议<br/>工作地点:新疆乌鲁木齐市<br/>任职要求:有合作经营烧烤生意的想法,具体条件面谈.备注:该信息有效期3天,用工方属私营个体餐饮服务业,企业规模1-49人</div>
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供新疆京东客服在线招聘信息,主要招聘新疆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。