
售后服务专员
3-6千/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线客服系统等渠道及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答和解决方案
2. 准确记录客户问题、处理过程及结果,确保工单信息完整、可追溯
3. 协调内部相关部门推动问题高效闭环
4.定期汇总常见问题与客户反馈,提出服务优化建议
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验不限
3.学历不限
4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
5.具备基础文字处理与信息归纳能力
售后专员
4-7千/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
售后客户服务专员,不加班,负责保单售后服务。有晋升空间,无需经验,接受小白。
工作内容:
1、整理客户资料,进行客户信息核对;
2、定期检查客户资料问题,证件过期等;
3、完成领导安排的任务;
4、负责老客户的资料整理,新客户的资料录入,建档等工作内容。
岗位要求:
1、学历:23-50岁,大专及以上学历,有无经验均可,接受应届毕业大学生(小白有人带),不接受实习生;
2、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心;
3、具有团队的组织建设与管理的能力,上班时间早8:30晚16:30,法定休息,工作时间相对自由。
工作氛围很好,不加班,团队年轻有活力,没有勾心斗角的呦~期待您的加入!!!
售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后客服专员/客服助理
· 时间自由:每日9:00-17:00在岗,午休2小时,周末双休,准时下班,无需加班
· 薪资可观:底薪+岗位补贴+绩效奖金+季度激励+新人奖励,半年后综合收入稳定在9k-3w区间
· 福利完善:,享有多项津贴与专项奖金
· 发展畅通:500强上市企业,管理岗空缺多,晋升路径清晰,支持员工快速进阶
· 带教贴心:配备专属导师一对一指导,完成培训即分配客户资源,助新人高效起步
岗位职责
· 承担公司售后客户服务及客户关系的日常维护
· 解答客户咨询,处理反馈意见并落实后续跟进工作
· 协同团队推进服务流程改进,提升客户满意度
· 在系统支持下逐步延伸服务范围,积极参与团队协作
任职要求
· 年龄23-50岁,具备大专或以上学历
· 具备较强的沟通表达能力与主动服务意识
· 有客服或售后相关工作经验者优先考虑(薪资可协商)
· 态度端正,乐于学习,愿意在岗位上长期发展
我们提供
· 5A级办公环境,团队以90后、00后为主,氛围轻松活跃
· 完整的入职培训体系,帮助新成员快速熟悉业务与岗位职责
· 清晰的晋升机制,为有职业规划的伙伴提供成长支持
· 开放平等的工作氛围,拒绝无效内耗,聚焦个人提升
加入我们,不仅收获一份工作,更开启一段可持续的职业发展旅程!
诚邀符合要求、追求稳定发展且敢于突破的你投递简历,共赴未来!
家电售后信息员
3-4千/月
售后客服6-10人月结1-3年学历不限全职办公室坐班
家电售后客服/信息员/跟单员 招聘简介
因业务发展需要,现招聘家电售后客服信息员(跟单)负责家电售后全流程对接与跟进,工作稳定、环境轻松,有意者欢迎联系!
岗位职责
1. 负责家电售后工单接收、登记、分配、跟进与闭环处理
2. 对接用户、师傅、网点,及时反馈安装/维修进度
3. 接听用户咨询电话,解答售后问题,处理简单投诉
4. 做好售后数据录入
5. 跟进售后配件、物流、回访等相关工作
任职要求
1. 熟练使用电脑、手机,会基础办公软件
2. 沟通清晰、有耐心,服务意识强
3. 做事细心、责任心强,能稳定
4. 有家电售后、客服、跟单经验者优先
抖音售后客服(美妆个护/无加班)
6-8千/月
售后客服月结1-3年学历不限网络客服倒班制晚班可居家抖音售后美妆个护
需要早晚轮班岗位职责
1、负责退换货及退款订单的处理,跟进物流动态,协调处理快递破损、丢件等异常问题;根据平台规范应对不合理退款申请,保障店铺好评率与信誉度;
2、通过飞书、旺旺或电话等方式响应客户咨询,提供产品使用指导与售前支持;运用FAB话术促进潜在客户下单,回访客户收集使用反馈,提升整体服务满意度;
3、联动仓库、物流及运营团队,确保退换货流程顺畅高效;及时传递产品缺陷与客户需求信息,协助推动供应链环节优化;
4、整理售后数据,识别退货率波动等问题,进行数据分析并提出可行改进方案;关注退款时效、投诉频率等核心指标,确保达到行业基准水平;
5、搭建客户档案体系,对客户信息进行分类管理,持续完善服务策略;
岗位要求
1、具备1年以上电商客服工作经验,有美妆个护类目经验者优先考虑;
2、掌握抖音、淘宝等平台操作规则及后台功能(如退款流程、工单系统);
3、熟练使用ERP系统(如旺店通、管易、万里牛等)、办公软件及各类客服沟通工具;
4、能够基于售后数据发现痛点,推动服务流程升级;抗压能力佳,能胜任大促期间高强度工作节奏;
5、普通话标准,打字速度不低于50字/分钟,具备应对情绪化客户的沟通技巧;
6、性格耐心细致,富有同理心,始终践行“客户至上”的服务理念;
7、具备良好的团队协作意识,可与多部门实现高效协同。
售后在线客服(月休8天)
7千-1.1万/月
售后客服月结1-3年大专网络客服电话客服倒班制3C数码手机技术支持
应客户需求,提供专业技术咨询及故障排查支持;
与客户保持高效沟通,输出可行技术方案,提升服务体验与满意度,归纳典型问题案例,深入分析用户需求,通过售后反馈促进产品功能迭代与质量提升;
参与团队知识库建设等相关专项工作,优化业务流程,协助制定并完善服务标准操作流程(SOP)。
任职资格:
大专及以上学历,具备3D打印、智能硬件领域经验或机电相关专业背景者优先;
1~3年从事在线或电话技术支持工作经验,熟悉远程服务流程,能够依据公司要求快速掌握新流程与规范;
性格沉稳、细致认真,对技术产品有较强兴趣,学习主动性高,具备基本逻辑分析能力;
具备良好的语言表达与沟通技巧,中文打字速度不低于70字/分钟。
大健康养老售后客服(固薪8K/双休/五险一金)
8千-1.2万/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5.维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
电商客服+打包
4-5千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
我这边一个人在做国内电商,需要招一个人帮忙,帮忙上新品,偶尔回复客户,处理物流售后问题,主要的还是打包发货,自由一点,没有那么多条条框框。
售后客服免费培训3-5人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘:电商客服
薪资:3-5K元/月
诚聘客服,有经验者优先考虑。工作内容:负责网店日常售前售后,打单发货,发布产品等,公司提供免费岗前培训,有能力者提升为主管或转运营。工作时间:八小时工作制,实行周休1天。
我们是一家快速发展的电商企业,负责人深耕电商多年,更是多平台培训讲师,对新员工提供入职培训,工作氛围轻松,晋升渠道广大,欢迎详询。
保单售后服务跟进
5-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年高中全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班
负责保单售后服务跟进
指挥/司索工月结
广东珠海招聘指挥/司索工,薪资5800元,工作时间为九个小时,加班费20元。另有岗位薪资5348元,管住不管吃。项目需要配合体检,要求持有广东证。
其他路桥隧3-5人日结
地铁十四号线进行整改工作,需要固定四名员工,隔一天去一次。工作时间从十二点下隧道,至凌晨四点左右上来。薪资为160元日结。要求年龄在55岁以下。有意者请报名或电话联系。入选人员需于明天下午前往中铁广州局参加培训后上岗。
文职类
4-9千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
薪资详情
薪资范围:3000—5000元/月
岗位职责:
中国人寿宝坻区支公司招募:
售后服务2名
工作时间:
上午8:20-11:20
下午2:00-5:00
双休
法定节日休息
薪资面议
职位要求:
1、大专及以上学历
2、熟悉办公软件
3、对待工作细心谨慎
4、年龄在25--45周岁
电商售后月休六天月薪4-6k包住宿
4-6千/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班
【电商平台售后】
岗位职责:负责处理外卖平台消费者遇到的派送、质量问题,进行退单、补偿优惠券等,打字+热线,基本就是奶茶漏了,根据平台规则判定责任归属即可(基本无客户纠缠)
薪资待遇:
1、首月综合薪资4000元
2、次月综合薪资4000-5000元
工作时间及休班:
9点-18点,12点-21点,月休6天,8小时排班制,每周换班。
电瓶车拉修
4-8千/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职有保险公司理赔或者4S店售后经验优先有理赔、汽车4S店售后、电动车销售经验含有销售的客服工作接受居家办公办公室坐班电话客服
事故电瓶车拉修客服,电话与电瓶车车主沟通维修方案,引导客户到我们店维修。要求服务意识强,耐心细心,工作日去平安大厦导数据,制作成表格
售后服务专员
5-6千/月
售后客服经验不限大专
工作内容:
1、为客户办理保费催缴、保单借款、分红领取,变更客户资料等工作;
2、为出险的客户办理保单理赔;
3、与星级客户参加公司旅游、采摘、观影、生日宴会等各类联谊活动,提升客户满意度;
4、25-45岁可帮助领导招聘面试进而增加额外收入;
以上为全部真实的工作内容,可直接联系我进行面试
任职年龄:
25-49周岁!25-49周岁!25-49周岁!
工作时间:
早上 8:30--下午17:00
任职要求:
1、学历:大专及以上(优秀者可放宽至高中)
2、具有客服相关经验或金融相关经验者优先。
工作地点:1.晋阳街山投大厦B座4层
2.大营盘昆仑御商业楼20号楼3层
可根据自己需求选择办公地点。
客服专员
3-5千/月
客服专员客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职仓库收发货客服正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.仓库收到货客服,数据记录表格,
2.八小时制,早班9-17点,晚班14-20点,
3. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
公司在热闹的钟村大马路边,紧挨着长隆和广州南站,公司人数少,面积大,工作环境宽敞舒适,有空调,有冰箱,有微波炉,有饮用水零食,有乒乓球台等娱乐器材,工作内容相对轻松,只招一名,
任职要求:
1. 沟通表达清晰,打字速度快,
2.责任心强,耐心细致,
3.熟练使用办公软件及客服系统,学习能力强,
4.具备客户服务意识,有同岗位经验者优先,
5. 学历不限,欢迎应届毕业生应聘
售后技术工程师
5-9千/月
售后支持售后技术支持1-3年大专网络/通信设备机械/电子工程相关专业可适应出差
售后技术支持
1、「动手能力」安装和调试数码喷墨打印机、写真机、印花机,现场排查并解决设备故障问题。
2、「远程协助」远程通过视频,或者远程软件协助国外客户对机器进行安装、调试或故障排查等;
3、「打印样品」协助销售同事打印样品、耗材测试等,并做好相关记录,给出自己的结论。
4、「维护和保养」每天维护和保养打印机,并且做好记录,并解决使用过程的技术问题;
5、「学习能力」学习不同的机器设备应用,以及测试方案。
6、「国外出差」应变能力强,能快速适应国外出差,客户现场处理设备故障。
二、任职要求:
1.专科以上学历,电气工程/设备/自动化或机电一体化,广告设备行业技术经验者优先。
2.有客户售后服务经验,动手能力强,英语可作为工作语言(口语可进行基本的日常交流)。
3 有良好的沟通协调能力,创新精神,思想活跃,责任心强,团队协作精神。
三、福利待遇:
1「工作时间」8:30-12:00,13:00-18:00 五天8小时每周双休。
2「员工保障」入职购买五险一金。
3「薪资结构」无责任底薪+绩效工资+出差补贴。
4「工作环境」办公室1100平方,办公室环境舒适,地理位置优越,交通便利靠近石碁地铁站A出口300米就到。
5「带薪休假」各类国家法定假期,带薪年假。
6「公司福利」不定期下午茶,生日福利,年度旅游,一年2次国内外团建,公司不定时聚餐活动。
有需要会出差印度、印度尼西亚、沙特阿拉伯、德国、哥伦比亚
英语作为工作语言
出差时长偶尔出差
工作地址
广州番禺区鸿帆(广州)智能科技有限公司102
电话客服
4-9千/月
电话客服包吃有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话沟通客户,了解客户需求,提供专业的陶瓷产品销售咨询。
2.负责陶瓷产品的电话销售工作
3.维护并拓展客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和销售技巧。有活力。
2.对陶瓷行业有一定的了解,能够准确理解客户需求。
3.有责任心,能够承受工作压力,具有良好的团队合作精神。
大爱无疆售后专员
6千-1.2万/月
售后客服月结经验不限中专/中技接受居家办公
岗位职责:
1、熟悉掌握公司产品功能所有模块以及客户公司业务大致流程,为用户解答使用疑问及问题处理;
2、定期回访客户,了解客户使用体验,提升客户满意度;
3、集客户反馈,从客户角度出发对产品优化、使用等提出建议,不断完善产品功能、交互和用户体验。
任职资格:
1、责任心强,结果导向,对待工作有严格的目标和要求;
2、有团队协作精神,善于挑战,突破自己。
岗位福利:
6000-12000/月,双休~
欢迎有志者面试加入~
销售专员
8-9千/月
保险销售保险生日福利20人以上3-5年大专销售额提成电话销售网络销售面销/陌拜较多外勤TOB
中国人寿外勤工作人员(人)工作职责
岗位性质:保险营销外勤(代理制,弹性工作制,非公司正式内勤编制)
一、客户开发与市场拓展
1. 开展市场开拓,通过拜访、转介绍、线上线下渠道挖掘个人、家庭潜在客户,收集准客户资源,宣传保险知识与中国人寿品牌文化。
2. 了解客户家庭情况、收入、风险缺口,分析客户保障、养老、子女教育等保险需求。
3. 完成公司下达的个人业务考核目标,做好个人月度、季度业务规划。
二、保险方案设计与投保业务办理
1. 熟练掌握寿险、重疾险、医疗险、意外险、年金理财险等各类产品,根据客户实际情况定制家庭保险配置方案。
2. 向客户客观讲解保险条款、保障责任、免责、缴费、收益等内容,做好投保告知,按监管要求完成保险双录工作。
3. 协助客户完成投保、核保资料提交,保单递送签收,解答客户各类产品咨询。
三、保单后续售后服务
1. 做好老客户维护、定期回访,提醒客户续期保费缴纳,跟进保单缴费状态,预防保单失效。
2. 协助客户办理保全业务:受益人变更、地址手机号变更、保单复效、减保、生存金领取等业务资料收集提交。
3. 客户出险时,协助收集理赔资料,指导理赔报案,跟进理赔进度,做好理赔服务支持。
4. 定期为老客户做保单检视,根据家庭变化做保障升级,挖掘老客户二次开发、转介绍机会。
四、合规经营与业务管理
1. 严格遵守保险监管法规、公司各项业务制度,不误导销售、不夸大收益、如实进行健康告知提示,杜绝销售违规行为。
2. 按时参加公司晨会、夕会、业务培训、产品学习、合规学习,不断提升专业能力,按要求完成执业相关学习考试。
3. 按公司要求填写工作日志,做好客户档案登记,及时上报业务相关情况。
4. 保护客户个人信息,做好客户资料保密。
五、团队协同(普通业务员;晋升主管后增加)
1. 服从主管、营业部管理,配合营业部组织客户沙龙、产品宣讲等市场活动。
2. 晋升业务主管后:负责增员招募新人、新人带教辅导,推动团队整体业绩达成,完成团队相关管理工作。
任职简要说明(可附在后面)
1. 本岗位为保险代理外勤,实行代理合同,工作时间弹性;需要考取保险从业人员相关执业资质。
2. 收入由佣金、各项业务津贴、奖励构成,收入和个人业务业绩挂钩。
客服综合
6-7千/月
客服专员1-3年大专小区
【工作内容】
(前台+出纳)
- 负责日常来访客户的接待与咨询解答,妥善处理业主反馈的意见与建议,持续提升服务质量;
- 协助开展物业费的收取及账目核对工作,确保财务数据清晰准确;
- 与其他部门协作,推进物业服务相关事项的沟通与落实;
- 定期对服务资料进行整理与归档,保障信息的完整性与可追溯性。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限,具备物业管理或相关领域经验者优先;
- 至少一年以上客户服务或综合行政类岗位经验,具备较强的沟通技巧和服务意识;
- 掌握基础财务知识,有财务工作背景者优先录用;
- 年龄35岁以下,性格积极乐观,责任心强,能够适应弹性工作安排。
电商客服组长
5-6千/月
客服主管1-2人月结1-3年学历不限全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责
1、负责小组日常管理工作,确保客服团队高效运作;
2、监督处理售前售后问题,归纳整理消费者常见问题,形成以用户为核心的服务话术,引导新客户加购,促进老客户回购;
3、整理客服的相关报表、聊天记录定时查看,及时更正客服聊天误点,提高转化率,提高所管理各岗位人员的工作能力、责任心和效率;
4、响应并处理各渠道电商用户评价跟进并处理投诉与中差评;
5、核实、记录并推进电商渠道退换货需求;
6、快速学习并掌握公司产品知识和相关平台最新规则,完成上级安排的其它工作。
任职要求
1、拥有2年以上客服组长经验,熟悉天猫/京东/抖音平台规则和客服话术管理等,有3c数码行业工作经验优先;
2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识,能独立处理紧急问题;
3、熟练掌握电商平台客服工具的使用,数据分析能力强,善于发现问题,解决问题能力强; 4、具备良好的学习能力和团队合作意识,协同部门解决客户问题,提升整体运营效率。
薪资及福利
1、上班时间:10:00-19:00,午休时间12:30-13:30,月休4天
2、试用期薪资5000+全勤,转正 5000+绩效+全勤
3、生日礼金、不定时团建、能量柜等
客服文员 接受新手
5-8千/月
客服专员免费培训经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
一、工作内容
1. 通过系统对客户进行回访,提醒其按时处理账单事宜;
2. 登记并跟踪客户的反馈与建议,及时解答疑问并协调处理相关事项;
3. 对服务过程中出现的异常情况及时上报,确保问题得到妥善解决。
二、任职要求
1. 能熟练操作电脑,具备基本办公软件使用能力;
2. 普通话流利,表达清晰,具备较强的沟通理解能力,能准确把握客户需求;
3. 适应常规上班制度,可在办公室环境长期稳定工作;
4、性别不限,高中或中专及以上学历(专业不限),年龄******,接受零经验人员,无需担心经验问题,入职提供带薪培训;
5、不接收寒暑假短期兼职或实习人员。
三、工作时间:上午9:00—12:20,下午1:50—6:00,午休时间为12:20—13:50,下午茶歇时间16:00—16:15。每月休息5天,法定节假日按规定休假。
四、薪资待遇:(食宿自理)
1、试用期月薪4.5k—6.5k;
2、转正后月薪6K—1W;
3、享受国家规定的法定节假日、婚假、产假等假期福利,并依法缴纳社保;
4、培训与发展:提供专业化、体系化培训,设有明确晋升机制与成长路径;
5、奖金激励:所有岗位享有年中调薪机会,另设团队奖励、竞赛奖励、优秀员工奖及年终奖金等多项激励。
网络客服大专
任职要求:
1.大专以上学历,具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效挖掘客户需求,有销售经验优先。
2.有1年以上电商客服经验,熟练电脑办公软件,熟练打字;
3.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通,
4.有强烈的责任心和耐心。
岗位职责:
1.为客户提供专业的产品和服务咨询,意向客户咨询及时回复、跟进,增加留资;
2.熟悉抖音、视频号、小红书、快手、闲鱼等各大平台私信及评论区规则,不违反平台回复规则用话术技巧进行购车客户挖掘,完成意向客户公转私域。
3.通过电话或网络平台与客户沟通,将意向客户邀请到店、寻找销售机会并配合销售完成销售业绩。
4.积极配合上级领导交办的日常工作。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广东售后服务招聘信息在线招聘信息,主要招聘广东售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。