
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
招聘:售后客服(大专学历)
时间:上午8:40~下午5:00 中午休息2个小时 双休 所有国家法定节假日都休
️️工作内容:负责老客户信息完善 协助客户资料变更等 工作简单 ,小白也容易上手。
薪资:3K~6K
年龄:25至45岁
️️电话:
想挣钱的来找我工作氛围非常好 都是年轻人 活力满满的团队 期待你的加入
稳定接听客服岗,日常工作轻松无压力!
6000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持与解决方案。
2、以“优质服务”为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问),及时反馈并输出建设性改进建议。
3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与忠诚度。
任职要求:
1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意识强。
2、认同“客户为先”的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态。
3、零经验友好!无相关工作经验也可投递,公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础到进阶逐步指导。
4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。
岗位亮点:
1、提供全周期带薪培训(入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享),免费发放学习资料,助力小白快速成长为客户服务专家。
2、多元职业发展:支持业务/管理双向晋升路径,可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位,拓宽职业发展边界。
3、优质办公环境:室内舒适办公,办公设施完备,远离户外恶劣天气影响,工作氛围轻松融洽。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权,福利待遇丰厚。
售后服务
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调相关部门推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.大专及以上学历,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
中国人寿售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限高中全职早九晚五,双休法休企业内部客服
以完成客户资料管理、客户服务、客户经营和需求开发为主要工作内容的售后服务人员。
办公室客户助理/朝九晚五/双休/不加班
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责协助主管做好客户接待以及后期维护。
2.负责客户活动的通知,以及生日,节日礼品的发放与登记。
3.负责协助客户进行资料的更改与完善,进行客户档案的管理。
4.负责为客户提供全面的规划,以及业务的办理。
任职要求:
1.年龄25-50周岁,学历大专及以上(条件优秀者可放宽至高中或中专学历)
2.沟通能力良好(有过相似服务行业经验的优先)
3.学习能力强,能够很好的适应前期学习与进步的过程
工作亮点
1.朝九晚五周末双休,法定节假日正常休息(不加班)时间9:00-12:00 14:00-17:00。
2.团队年轻化氛围好,定期团建旅游(团建丰富多样)。
3.安排师傅一对一带,不用担心上手问题
4.晋升通道公开透明,发展前景好。
5.各部门协作工作,工作简单轻松,不复杂。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位名称:售后专员
所属部门:电商运营部
base 地点:成都
我们是一家专注家具/建材领域的电商企业,目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌,现因业务扩展诚邀优秀的你加入!
职位概述
负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷,跟进售后全流程(如退换货、安装问题、维修协调等),确保客户问题高效解决,提升客户满意度及品牌口碑,维护店铺DSR评分。
工作职责
售后纠纷处理
接收并处理客户售后咨询(如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等),通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求;
独立解决常见售后纠纷(如退换货申请、补寄配件、维修协调等),对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。
售后流程跟进
全程跟进售后工单进度,对接仓库、物流、安装团队及供应商,协调入户门配送、安装、维修等环节,确保问题闭环;
记录售后处理结果,更新客户档案及工单系统,确保信息准确可追溯。
客户沟通与关系维护
主动与客户沟通售后进展,提供专业解决方案,安抚客户情绪,降低投诉升级风险;
定期回访售后客户,收集满意度反馈,分析问题根源并提出改进建议。
数据统计与优化
整理售后数据(如纠纷类型、处理时长、客户反馈等),制作售后报表并分析高频问题,协助优化产品、物流或安装流程;
参与制定售后标准话术及流程规范,提升团队处理效率。
跨部门协作
与销售、客服、供应链团队协作,推动售后问题快速解决,反馈客户需求及产品改进建议;
协助建立售后知识库,沉淀常见问题解决方案。
任职要求
学历与经验
大专及以上学历,1年以上售后客服或纠纷处理经验,有家居、家装、建材行业售后经验者优先,熟悉入户门产品特性(如安装流程、常见质量问题)者优先;
了解电商平台售后规则(如京东、天猫)及退换货政策者优先。
技能要求
具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力,能灵活应对客户投诉;
熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件,具备基础数据统计能力。
素质要求
耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力及团队协作精神;
原则性与灵活性兼具,能在维护客户利益的同时平衡公司成本。
薪资:具体面议
企业介绍:
一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐
我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成,通过稳扎稳打,我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证,正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。
在这里我们有:
✓ 「敏捷创新」的创业氛围
✓ 「价值共享」的成长体系
✓ 「去金字塔」的协作文化
如果您期待:
▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式
▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长
▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导
欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航,与所有伙伴一起,用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧,当每个空间都充满巧思,这便是我们理解的「造化」真意。
直招售后双休不加班近地铁
6000-8000元/月
售后客服20人以上月结经验不限高中
职位要求:
1、年龄25-54(接受无经验者)
2、中专,高中及以上
收入:
1、3800+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶!
2、入职有老师傅1v1带领相关培训及日常工作开展
工作时间:
1、朝九晚五 9:00-12:00 14:00-17:00,不加班
2、午休2小时
3、固定双休,不加班
4、法休
岗位职责:
1、会员档案资料整理变更
2、会员理赔档案资料办理
3、会员续费档案提醒
4、公司会员活动通知及邀约
岗位福利:
1、可享受国家法定假,婚假,产假,陪产假,年假
2、每个季度有机会升职,公开公平透明
3、公司提供人身意外,意外医疗,住院医疗,养老等保险。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年本科全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
网约车行业工作经验优先、沟通能力强、电脑操作熟练,能抗压、长期稳定的人、
售后信息员、工单专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职购买社保调休假期不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位详情:
薪资待遇:4500-5500元/月(能力优秀可加薪,薪资面议)
上班时间:9:00-18:00,单休
工作内容:
1、负责充电桩售后工单的预约、全程跟进、完工核对以及客户回访工作,规范整理工单信息,保证每笔工单处理到位、无积压、无遗漏。
2、日常对接客户,通过微信、电话解答客户咨询,处理客户催单、售后投诉等问题,耐心沟通对接,妥善解决售后矛盾,提升客户服务体验。
3、对接公司维修工程师团队,及时同步工单需求、客户问题和现场情况,配合协调各项工作,保障维修、安装工单顺利落地完成。
任职条件:
1、熟练使用电脑及基础办公软件,会基础数据录入和表格整理,上手简单。
2、具备良好的沟通能力,有耐心、懂变通,抗压能力不错,能妥善处理客诉问题。
3、有家电、充电桩售后客服、售后、工单处理、客诉对接相关工作经验者优先录用。
4、工作踏实认真、有责任心,服从工作安排,团队配合意识强,想稳定长期干。
岗位福利/优势:
纯室内办公,不用外出、不用跑业务,工作轻松稳定;作息时间固定,工作氛围简单融洽,无复杂工作压力,薪资发放准时,适合长期稳定就职。
拼多多,淘宝客服专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 负责拼多多和淘宝店铺日常管理工作,包括店铺日常维护,产品上架
订单的售后处理(入职有人带,只要工作态度认真,学习能力强)等
岗位不涉及销售性质!!!期望长期实习不低于6个月,后期可晋升
工作职责:
1、负责拼多多店铺的售前售后工作,确保店铺及产品的正常运营
2、负责店铺日常维护。商品链接的上下架
3、协调和配合运营完成产品主图详情及活动页面的设计
4、负责订单跟进,与售前客服、物流沟通,处理订单出现的问题
任职要求:
1、25届统招大专以上学历要求,电子商务专业,市场营销等相关专业优先
2、对电商感兴趣,学习能力强,性格外向开朗,做事认真细致有耐心
3、具备一定的沟通协调能力和团队精神
上班时间:上一休一,早8:00-23:00
可以提供实习证明,有晋升机会。毕业可转正。岗位不包吃住,介意慎投
外墙保温幕墙安装干挂石材
成都医院室内纤维板,2万8千多平,石材4千多平,有队伍的联系,室内要求严,必须,精通图纸,最好做过医院活的,联系电话,金
彩绘师工地学徒工
本作坊主做明青花、清青花,因生产需要,诚招:①*仿明、清,青花画师若干,>>要求:线条流畅、长期稳定,>>刚出师学徒也可以。②*踏水师傅地址:新都附近电话:():
四川成都地址:新繁镇成彭路和天星路路口Q-20---◆----◆----◆----柳岸苗圃
4000-4500元/月
种植工月结
地址:新繁镇成彭路和天星路路口Q-20---◆----◆----◆----柳岸苗圃招聘普工(数名)4000-4500元/月,要求男女不限,接受夫妻工,60岁以内,身体健康,无突发疾病,主做苗圃花卉生产、修剪、施肥、除草、打药等接受户外作业,踏实肯干,过年过节有一定的福利,做满一年有年终奖。电话:
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后事务,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5.维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备客户服务意识,有售后客服、电商客服经验者优先
5. 学历不限,有相关经验者可放宽学历要求
售后服务专员
2000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公
薪资福利:
1. 底薪+绩效+新人津贴+月季度奖励3000-8000元
2. 福利体系:
完善保障:缴纳保险,部分机构提供补充医疗保险,企业年金。
假期与工时:周末双休(部分岗位或为单休),享受国家法定节假日。工作时间多为标准工时制,如早八晚五。
多元福利:节日福利,生日福利,员工培训,年度体检,团队旅游,交通补贴,年终奖等。
岗位职责:
1. 协助处理后勤及人事相关事务
2. 支持日常行政工作,确保流程顺畅
3. 按要求整理和归档相关文件资料
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4. 25周岁以上
客户服务专员,政企服务专员,售后客服,档案资料管理员,人事专员/助理,保险顾问
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
负责老客户保单回访工作,专门为政府机构,事业单位,大型企业等高薪客户提供服务,办理退税和个养服务。协助团队开展客户维护与服务,负责团队日常管理与共同推进项目制度。负责客户售后问题咨询与处理。资料录入与管理等问题
轻松小客服/双休/五险一金
4000-6000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
1:年龄不限、学历不限。
2:会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。
3:负责处理客户产品售后的问题解答。
4:服从领导安排。
5:积极乐观。
6:上五休二。
双休-双休-双休——不打电话-不销售-提供住宿
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作职责:
1:负责产品的问题记录
2:协助用户完成设备检查
3:问题收集及反馈
福利待遇:
1:提供五险一金
2:无责4020+绩效+奖金(综合5500-6500)
3:带薪培训
工作时间:
1:9.00-18.00(双休)
情绪倾听 打字回复 居家办公
200-400元/天
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公售前客服售后客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
工作内容:化身超会唠得情绪垃
圾桶,耐心倾听、顾虑、吐槽
岗位要求:性格开朗,敢发言
爱唠嗑,能轻松接住各种话题
共情能力强,优先考虑
福利待遇:可线上居家办公 可
兼职或者全职
薪资:兼职20-50/h 全职
200-400/天
当天发放!
应聘:投递即回!当天试岗!
发送
志
移动客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
全职,暑假工短期,应届毕业生 都可
中国移动电话客服
岗位福利:
1、09:00-12:00 13:00-18:00 (工作8小时)固定休周天
2、无责底薪3000+社保+季度工龄+提成+各项奖励机制
3、 法定节假日按照国家规定全放、婚假、产假、年假等正常带薪休假
4、定期团队经验分享与培训团建、员工生日会与节日福利 、带薪年假、带薪婚假、陪产假等等
5、晋升:客服-组长-主管-区域经理-分公司总经理
晋升条件好,待遇高!就等愿意拼搏的你
任职要求:性别不限,18岁以上,学历不限
岗位经验:会系统带薪培训
拼多多客服
100-200元/天
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
AI工单处理双休-6k
5000-7000元/月
客服专员20人以上月结经验不限大专不含销售的客服工作
岗位职责:线上处理客户和商家订单的问题
任职要求:大专(不限经验接受小白)
福利待遇:
综合薪资6k左右
培训期间带薪
购买五险一金
工作时间八小时双休
工作环境优越白领化办公
居家外呼客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人周结1年以下学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘居家美团外卖电话外呼客服 上班时间:下午17-24点 、月薪3000-6000元、居家办公。
电话客服/
4000-7000元/月
网络客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职五险一金周末双休不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服不含销售的客服工作
无责底薪+高提成,室内办公不用外出
岗位职责:线上客户沟通、业务咨询、维护客源
任职要求:会简单电脑打字,性格开朗即可
薪资福利:5000-7000/月,底薪+提成+奖金,周末双休,朝十晚七
客服
100-150元/天
电话客服20人以上完工结算经验不限学历不限
京东客服
岗位职责:
1.通过电话为京东用户提供售前咨询、售后支持及订单问题处理服务
2. 准确记录客户诉求,及时跟进并闭环反馈,保障服务满意度
3.熟练使用客服系统完成工单录入、状态更新及跨部门协交流程
4.主动识别客户潜在需求,提供合规、专业的解决方案
5.遵守服务规范与时效要求,持续提升响应质量与沟通效率
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3.能熟练操作电脑及常用办公软件
4. 有电商或电话客服经验者优先
5.责任心强,具备基本的问题分析与协调解决能力
游戏客服
4000-5000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度,确保服务闭环与客户满意度
3.协同相关部门(如售后、技术、物流)推动问题高效解决,提升跨部门协作效率
4. 定期整理客户反馈,识别共性问题并提出优化建议,助力产品与服务持续改进
5.严格遵守客户服务规范与信息安全要求,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力
2.具备基本的电脑操作能力,熟悉常用办公软件及客服系统操作3.责任心强,服务意识佳,能适应快节奏工作及合理排班需求4.学历不限,有客户服务、电商、通信或互联网行业经验者优先
5.无经验者可接受带薪培训,欢迎踏实肯学、积极向上的求职者
基础技术解决-8天休/不试岗
5000-7000元/月
客服专员11-20人月结经验不限大专
优势:
早九晚六 月休8天 不销售
工作内容:
后台记录用户的技术咨询问题 无销售性质
薪资待遇:
首月保护4020,次月4520,转正4820综合底薪+激励500~1000+补贴
综合薪资5-7k
工作时间:
排班制 9-18;13-22(一周一次。补贴30)
福利:
购买五险一金。生日、节假日、下午茶。
每三月一次竞聘。公开公平公正。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供成都武侯客服在线招聘信息,主要招聘成都售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。