
售后客服
兼职宝妈全职
售后服务专员都可要求长期稳定,相貌端正,口才好,普通话标准,想赚钱,肯努力,
工作内容:老客户售后服务电话回访简单,轻松,易上手!
电商客服
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商客服,主要回信息,处理售后,地址义乌义亭镇
家电售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训大专及以上
1-具备基础电脑操作能力,熟练使用常用办公软件
2-负责接收厂家及商家服务工单,并及时跟进处理进度
3-接听用户来电,做好信息登记并协调问题解决
4-工作认真负责,踏实肯干,具备较强的责任意识和良好心态
5-有京东、苏宁、家电品牌或快递行业相关服务经验者优先考虑
6-具备良好沟通技巧,语言表达清楚流畅
7-熟悉办公软件操作,具备一定打字速度
8-欢迎应届毕业生投递,公司将提供系统培训与发展机会
售后专员
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
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【企业速览】
•坐标金华|千人团队|游戏账号交易领域领先者|完善成长机制
•专属导师1对1指导+分阶段培训体系+每年两次晋升通道
•五险保障+节日福利+团队建设活动
•年轻管理阵容|扁平管理模式|创意建议直达决策层
•地处金华万达核心商圈
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•打造国内规模领先的游戏周边消费平台
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.处理账号交易各环节及交易完成后的争议问题
2.协调解决交易流程中出现的纠纷(如任意一方提出终止交易)
3.交易组内一方失联或因故无法完成换绑情况的跟进与处置
4.解决游戏账号登录异常等相关技术问题
岗位要求:
1.具备一年以上连续客服岗位工作经验
2.综合素质良好,具备较强的服务意识
3.熟练使用电脑,打字速度每分钟60字以上,大专及以上学历
【寻找这样的你】
•热衷游戏领域
•乐于钻研创新,富有团队合作精神
售后客服
8000-10000元/月
售后客服月结经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作
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【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系
•新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
•五险缴纳+节日礼品+团建活动
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO
城市生活圈
•金华万达核心地段
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•做国内最大的游戏周边消费企业
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题
2.协调解决交易流程中出现的纠纷情况(例如一方提出取消交易)
3.在双方已进入交易组后,应对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的操作处理
4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题
岗位要求:
1.具备一年及以上连续客服岗位工作经验
2.综合能力突出,具备良好的服务意识
3.熟练使用电脑,盲打速度每分钟60字以上,大专及以上学历
【寻找这样的你】
•热爱游戏
•乐于探索创新,拥有团队协作精神
售后客服
岗位职责
1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等),及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询,引导客户下单,提高转化率。例如,当客户询问某款产品的材质和尺寸时,能够迅速且详细地给予解答,并根据客户需求推荐合适的产品。
2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结果,降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货,需耐心安抚客户情绪,按照公司售后流程协助客户办理
3.订单跟进:实时关注订单状态,与仓储、物流部门紧密协作,及时处理订单异常情况,如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况,提供解决方案,提升客户满意度。比如,若发现某订单因库存不足无法按时发货,需第一时间联系客户,协商是否更换产品或延长发货时间。
4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息,定期向相关部门汇报,为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如,将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门,推动包装改进。
上班时间
8-6点
福利:不定期团建,年终奖金
浙江金华义乌市电商客服(5k-8k)岗位职责:主要负责阿里,抖音等平台的在线售前,售中和售
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
电商客服(5k-8k)
岗位职责:主要负责阿里,抖音等平台的在线售前,售中和售后的工作
1:要求1年以上工作经验的,从事过电商客服工作的优先
2:年龄18-35岁熟悉电脑操作,打字速度快的,会打快递单。
用过店管家,旺店通软件的最好
3:主打类目保温杯为主
薪资结构:
1个月试用期薪资5k~6k,转正以后5-8k,能力优秀者可以提前转正,不用必须等1个月。每月10号发薪资。
需要坐班,
上班时间:9:30-20:00
工作地点:浙江省义乌市思波琳箱包廿三里街道武溪北街20号1号电梯11楼东户保温杯
联系电话:郑女士
售后客服
6000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作
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【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领军者
超强成长体系
•新人导师1v1指导+阶梯式培训课程+每年两次晋升通道
福利保障
•缴纳五险+节日礼品+团队建设活动
年轻化生态
•90后管理团队|扁平管理模式|创意建议直达决策层
城市生活圈
•地处金华万达核心商圈
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•打造国内领先的游戏周边消费平台
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.处理账号交易过程中及完成后的争议问题
2.协调解决交易流程中出现的各类纠纷(例如一方提出终止交易)
3.当双方进入交易群组后,若出现失联或因其他原因无法完成换绑的情况进行跟进处理
4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题
岗位要求:
1.具备一年及以上连续客服岗位工作经验
2.综合能力突出,具备良好的服务意识
3.电脑打字速度达每分钟60字以上,大专及以上学历
【寻找这样的你】
•热爱游戏领域
•乐于探索新事物,拥有团队合作精神
浙江金华招聘双针卷脚口1名平车做前袋2名拷边2名以上临时也可地址:湖莲西街211号2号厂电
脚口平车工1-2人
招聘
双针卷脚口1名
平车做前袋2名
拷边2名
以上临时也可
地址:湖莲西街211号2号厂电话
包腰工
招工
挂片 1名
(保底6000,工资计件)
西装裤上腰 2名
打套结 1名
开袋招1人,
套结和锁眼订扣各1人
地址:地址歌山北路163一1号开袋那里招人,套结和锁眼订扣
售后客服(周末双休)
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
【工作时间】
周一至周五:8:30-11:30,14:30-17:00
【职位待遇】
1、周末双休,提供五险一金。
2、提供专业培训、晋升空间、职业规划。
3、团建活动:聚餐、唱K、烧烤、旅游、打球等活动
【提供薪资】
1、实习期1-3个月,转正后月均4000-5000元。
2、薪资构成:底薪2200-2600+提成+绩效奖金+岗位津贴+项目奖励
【工作内容】
对接老客户,协助老客户处理售后需求。
备注:
(1)公司提供客户资源。
(2)入职1年内,有安排“老师傅”带新人。
【任职资格】
1、年龄:25-40周岁优先。
2、学历:大专及以上学历优先。
3、经验:有1年及以上经验优先。
4、个人:身体健康,拒绝纹身,没有其他不良嗜好。
欢迎喜欢打羽毛球的你加入哦,开心运动,快乐工作,伙伴陪同,团队作战。【联·合·招·聘岗·位,诚邀加入】
月薪6500+招售后客服+五险一金+8小时工作制
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁
上班时间:9:00-18:008小时工作制
工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量
薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月
25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
客服专员办公室双休
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
售后客服专员-实习生
【工作内容】
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。
任职要求:
1.岗位是热线/在线。
2.心理承受能力抗压能力要强一些;
工作时间:一天工作8小时,排班排休,做五休二,月休8天。
薪酬福利:
1.综合薪资4K-6K,提供免费住宿,包一餐,公司有员工餐厅~
售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、接听400热线或者微信咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3、根据后台订单进行电话跟踪,协调、处理客户在订单使用中遇到的问题;
4、维系签约商家关系,协调处理商家核销使用中出现的问题;
5、完成领导交办的其他工作安排。
任职要求:
1、大专及以上学历,普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷;;
2、有强烈的责任感、高效的执行力、良好的客户服务意识和良好的心态;
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通和交流;
4、打字速度快,能熟练使用办公软件;
5、有在线客服或呼叫客服工作经验优先。
福利待遇:
1、30岁左右的年青化工作团队,活力,激情,成长;
2、良好的企业文化,融洽的工作氛围,激情的团队成员,宽阔的晋升空间;
3、天道酬勤,地道酬德,人道酬诚,只要才华出众,下一个晋升的就是你;
4、朝九晚六、周末双休、五险、法定假日、带薪年假、年终奖金、节日福利、双亲生日礼、每月零食福利、工龄工资;
5、公司公交地铁直达,交通非常方便,地铁直线400米。
说明:双亲生日礼品:针对正式员工,每逢员工父母生日,将会由公司名义赠送价值150元/份的生日礼包。
每月零食福利:每月价值300元的零食以及奶茶等福利。
节日福利:例如端午粽子礼包、中秋的月饼礼包等,根据节假日不同进行发放,也会有小礼品发放,例如手持电风扇、榨汁机等不定礼品。
薪资构成:
底薪工资+岗位工资+月度奖金+职级工资+工龄工资+全勤奖励。
底薪工资+岗位工资:2000元+2000元;
全勤奖:针对正式员工,当月没有迟到早退以及请假情况,享受150元全勤奖励。
职级工资:每6到12月为一个周期,提交述职报告并进行述职演讲,经由公司领导层进行评定,评定成功后职级进行相关晋升;
工龄工资;入司满一年之后,每月享受工龄工资50元/月/年;
上班时间
朝九晚五,周末双休,上班时间9:00-12:00,中午12:00-13:30午休,13:30-18:00。
客服
6000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服
进港出港客服主要处理客户问题件,工单等,有经验者优先,要求服务态度要好。心理承受能力要强!
央企双休客服(含食堂+五险一金)
9000-14000元/月
客服专员包吃有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服电话客服办公室坐班售后客服
工作职责:
1、公司提供车险到期客户资源,无需自行开拓客源;
2、通过全国统一客服热线联系客户,沟通办理车险续保相关事宜,无外出要求;
(车险为刚需产品,每年续保一次,人保市场占比较高,业务易成交,提成可观)
薪酬待遇
1、底薪+绩效(车险提成(商业3.2%-5.5%)+非车险提成(9%-28%),奖励上不封顶)+激励奖金,综合收入5000-15000元,多劳多得,上不封顶;
2、依法缴纳五险一金;
3、享受带薪年假、法定节假日、防暑降温费、冬季取暖费、婚假、产假及免费健康体检;
4、公司定期组织员工户外拓展活动或集体旅游;
5、公司设有员工食堂,可于公司内就餐;
上班时间:8:30-11:3013:30-17:30,周末双休(营销高峰期如双11、双12等时段可能存在加班情况)。
职场地址1:义乌市城北路225号4楼(中国人保)
职场地址2:义乌市万达总部经济园A8栋3楼(中国人保)
质检客服
7000-12000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
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【企业速览】
坐标金华千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系
新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
五险缴纳+节日礼品+团建
年轻化生态
90后管理团队扁平化管理创意提案直通CEO
城市生活圈
金华万达核心地段
使命·Misson
不辜负每一份热爱
愿景·Vision
做国内最大的游戏周边消费端企业
价值观·Values
拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责
1、对话内容抽检与评估:
根据既定规则和抽样计划,对客服与用户的文字聊天记录、通话录音进行抽检。
依据相关要求对客服的服务态度、沟通技巧、问题解决能力、信息准确性、流程规范性、话术合规性等进行全面评分和评估。
重点检查:礼貌用语、响应时效、情绪管理、同理心表达、问题理解准确性、解决方案有效性、信息传递无误、流程遵守情况等。
2、合规性与风险监控:
严格检查客服对话中是否存在违规承诺、敏感信息泄露、不当言论、引导/诱导违规行为、违反广告法或平台规则的表述。
识别客服在处理高危场景时的风险点。确保客服严格遵守信息保密和数据安全规定。
3、质量分析与报告:
准确记录质检结果、扣分项、优秀案例及风险事件。
定期(如每日/周/月)汇总分析质检数据,识别共性服务问题、高频错误、优秀服务典范以及风险趋势。
编制清晰、数据驱动的质检报告,向管理层、客服培训团队、运营团队反馈服务质量现状、关键问题及改进建议。
4、校准与反馈:
参与质检标准的定期校准会议,确保评分尺度的统一性和公平性。
将质检结果及时、具体地反馈给相关客服人员及其主管,提供建设性改进意见。
跟进客服人员的改进情况,进行必要的复检。
5、支持培训与流程优化:
基于质检发现的问题,为客服培训团队提供素材和建议,协助开发针对性培训课程。
识别服务流程中的瓶颈或不合理之处,向运营或流程优化团队提出流程优化建议。
参与质检标准和评分表的持续更新与完善。
任职要求
1、大专及以上学历;
2、1年以上质检客服工作经验;
3、耐心与细致,熟悉基础办公软件;
4、熟悉电商平台客服基本工作流程、常见业务场景
【寻找这样的你】
热爱游戏
热爱探索创新,具备团队协作精神
电商客服
5000-8000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商客服早8晚8月休1天工资4500+500元全勤奖包吃住
足浴店客服
5000-12000元/月
客服包吃包住有提成1-2人月结经验不限中专及以上全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
负责日常接待工作,清理店内卫生男女不限,前提是要人品好的,35岁以内
电商客服
4000-6000元/月
网络客服经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位无销售性质电商客服
公司福利:
免费工作餐+五险+月度激励奖金(0-500元)+年末奖金+春节带薪休假+中秋春节礼品
薪资福利:每年至少一次薪资调整
工作内容:
1.通过在线渠道回应客户咨询,指导客户完成下单并核对相关信息
2.跟进客户订单的物流状态,及时反馈进展,协助处理运输过程中的各类问题
3.负责客户售后支持,包括质保服务及其他相关后续事项
任职资格:
1.打字速度不低于每分钟40字
2.具备天猫、京东、拼多多、阿里巴巴等平台客服经验者优先考虑
3.具备良好的服务态度,耐心细致,学习能力较强
电商客服(包吃)
5000-7000元/月
电商客服客服包吃1-2人月结1年以下中专及以上全职
1.负责电商平台在线客服工作,及时回复客户咨询和投诉,并提供专业的解决方案;
2.完成用户售前接待工作、促进购买,以及退换货等售后服务,并跟进处理进度;
3.维护客户关系,提高客户满意度,促进客户复购;
4.收集用户反馈,及时反馈给相关部门,协助改进产品和服务;
5.协助团队完成其他相关工作。
客户服务协调员(双休)
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
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超强成长体系
•专属导师1对1指导+进阶式培训体系+每年两次晋升窗口
福利保障
•缴纳五险+节日礼遇+团队建设活动
年轻化生态
•90后核心管理团队|扁平管理模式|创意建议直达决策层
城市生活圈
•地处金华万达核心商圈
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•打造国内领先的游戏周边消费服务平台
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.具备优质的服务意识,能细致耐心地对接每位用户,保障服务品质;
2.能够适应高强度工作节奏,在压力环境下保持情绪稳定与理性判断;
3.拥有良好的沟通能力、责任心、细心度及团队协作意愿;
4.可高效应对各类客户疑难问题与投诉,始终维持专业且亲和的态度;
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限,有互联网或游戏行业背景者优先;
2.至少一年客户服务或投诉处理相关工作经验;
3.逻辑清晰,具备优秀的协调与表达能力;
4.学习能力强,适应力佳,能迅速融入公司环境与企业文化
【寻找这样的你】
•热衷游戏领域
•乐于探索新事物,富有合作精神
上班时间:做五休二,早班9:30-18:30,晚班16:30-24:30
薪资5000-7000,根据面试表现定薪
栏目概述
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