
工程售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、接听集团服务热线,开展客户沟通与回访工作(售前、售中、售后),做好相关记录;定期汇总客户意见,根据反馈内容持续优化服务流程与质量;
2、执行售中阶段各项任务:施工期间系统回访操作、客户投诉处理、问题协调与信息汇总反馈,提升客户体验满意度;
3、落实售后阶段各项工作:项目竣工后系统回访执行、客户投诉应对、问题对接及反馈整理,持续提高服务成效;
4、负责到访投诉客户的接待、情绪安抚、情况记录、部门对接及后续处理进度跟踪;
5、参与公司品牌宣传与典型案例推广,维护客户关系,增强客户忠诚度,扩大品牌影响力;
6、处理区域材料类客户投诉,与供应商进行沟通、协调与对接,推动问题及时解决;
7、完成上级交办的其他工作任务。
教育水平:大专及以上学历。
技能技巧:熟练掌握常用办公软件操作。
经验知识:
1、具备2年以上客服岗位工作经验,有同行业背景者优先;
2、了解企业所属行业基本知识,熟悉公司产品功能与特性;
3、掌握客户服务专业知识,精通客服管理流程及相关操作规范;
4、具备较强的观察能力与问题解决能力。
个人素质:
1、性格积极乐观、热情大方、逻辑清晰,乐于学习行业相关知识;
2、具有良好的数据整合、分析、总结与归纳能力;
3、工作主动性强,富有责任心,具备出色的团队协作意识与合作能力。
工作地点:杭州或宁波
质检客服专员
7000-8000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
岗位职责
1、负责服务品质管理的整体成效,涵盖品控覆盖范围、品控执行质量及结果反馈等多个维度
2、对一线服务团队的服务样本进行质检,识别基础服务流程中的常见问题,并输出优化建议,助力提升团队服务水平
3、系统梳理服务过程中暴露的问题与实际需求,推动流程标准优化,并跟进需求落地实施,持续改善服务质量
4、配合部门负责人推进项目日常运营相关事务
5、协同部门负责人推进品质管理体系的数字化、系统化建设
任职资格
1、大专及以上学历,具有一年客服团队质检岗位经验者优先,有电商售前售后工作背景者更佳
2、熟练掌握PPT、Excel、Xmind等常用办公工具
3、具备良好的沟通协调能力、同理心及抗压能力
4、拥有数据分析思维、问题解决能力以及强烈的结果导向意识
5、为人正直诚信,具备正确的价值观
福利待遇:
1、五险、节日礼品、每日水果、丰富零食、全勤奖励等;
2、每月组织团建活动、团队聚餐等
公司位于城北万象城写字楼53楼,紧邻4号线/10号线杭行路地铁站,办公环境优越,团队氛围融洽,诚邀加入苒笙集团大家庭~
有意者可直接联系预约面试
售前售后客服
4000-6000元/月
客服免费培训包住6-10人月结1-3年中专/中技全职
1、18-26岁,无经验要求,可培训;
2、高中(含职高)及以上学历;
3、有相关客服经验优先,无经验愿学也可;
4、熟练操作办公表格软件,打字速度40字/分钟以上;
5、具有良好的沟通表达能力,有耐心,肯吃苦,执行力强。
岗位职责:
1、及时响应,做好售前客户接待;
2、部分售后处理;
3、做好关联搭配销售;
4、收集客户需求、客户问题反馈。
5、配合部门完成其他相关工作。
工作环境好,有房补,工作岗位稳定,欢迎您的加入!
工作时间:
1、早班:08:00-18:30(9.5小时)(吃饭时间12:30-13:30);
2、中班:12:30-23:00(9.5小时)(吃饭时间17:30-18:30);
3、轮休排班制,可互相协调选择
客服
6000-10000元/月
客服专员1年以下大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
1:售前与售后工作结合,需承担售后拆包相关任务
2:工作内容
负责日常客户接待、快递物流跟踪、仓储系统订单审核、后台事务处理及内的沟通协调
3:工作时间
实行三班倒制度(夜班提供打车补贴!!),每月休息4天,具体休息日按排班表执行
4:福利待遇
晚间11点后下班可享交通补贴、生日福利、团队聚餐、年终奖金、五险一金(法定节假日轮休,若在法定节日当天出勤,薪资按3倍发放)
5:要求
需具备大专及以上学历,响应时间控制在15秒内,打字速度不低于60字/分钟
客服、跟单、销售
5000-10000元/月
客服1-2人月结经验不限高中全职
我们是一家专业定制工厂,生产销售一体化;要求做事细致认真,能够以客服为导向,积极服务于客户,时刻回答客户的问题。最好有一定的会计基础,能够看懂CAD图纸
物业前台客服
5000-6000元/月
客服包吃免费培训包住1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接待处/咨询台客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
公司设有两个工作地点:火车站(华盟大厦)及诚远大厦,可根据住址就近分配
岗位职责:
1. 接听客户电话,及时回应咨询并解决相关疑问
2. 整理客户信息并与客户经理进行有效对接
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力与主动服务客户的意识
2. 熟悉电话客服操作流程,能高效处理各类客户诉求
3. 拥有团队协作态度,能与组员协同推进任务完成
文职客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服有提成月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
浙江丽水南明山街道招聘B2水泥搅拌车驾驶员,要求一年及以上搅拌车经验,不招新手,底薪800
搅拌罐车司机B2月结
丽水南明山街道招聘B2水泥搅拌车驾驶员,要求一年及以上搅拌车经验,不招新手,底薪8000加提成,。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职
工作时间:周末双体,弹性工作
1.帮助公司老客户办理售后保全服务,如资料变更、APP下载安装、理赔协助等。
2.高级服务专员3000~4100元+绩效提成
福利:购买商业险及养老金,带薪培训,不定时团建,生日福利
3.招聘年龄:25~50周岁
工作时间:周一至周五上午08:30至10:30
下午2:30-4:30
法定节假日休息,周末双休,婚假,产假等
每天兼职4小时在线回复
280-350元/天
售后客服免费培训有提成1-2人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过回复或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 18到40周岁,不限性别
4. 可接受无经验
热线客服岗
4000-6000元/月
售后客服包住20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服
【岗位职责】:负责接通(无营销性质)闲鱼平台买家及卖家来电为用户提供咨询及受理投诉等相关业务。
【岗位要求】:1.大专以上学历(有毕业证),年满20岁,热爱客服工作,对客服岗位有一定认知,能快速接受新事物,尊重服务体现的价值。 善于倾听客户问题,在沟通中注重细节,可通过沟通技巧化解客户问题。
【薪资待遇】:首月保底 3300元,第 2 、3个月保底 3500元,第 4月开始平均薪资可达 4700+(上不封顶),可提供住宿。
【工作时间:】:早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00 月休6-7天
【工作地址】:海口市龙华区
退换货专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
负责电商平台的退换货,需要大专及以上学历。还有类似的工作经验,年龄35以下,月薪保底4800。提成另算,有五险一金。
大疆(全能王)
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结1年以下大专全职五险一金餐补交补节假日3倍不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1. 负责处理客户咨询、投诉及售后问题,提供专业、及时的解决方案
2. 协同客服团队,承接并高效处置客服无法解决的技术类、复杂类工单
3. 对常见问题进行归类分析,协助优化服务流程与知识库内容
4. 参与产品使用支持与基础技术答疑,提升客户满意度与复购意愿
5. 遵守排班制度,保障服务响应时效与工作质量
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与逻辑分析能力
2. 有客户服务或技术支持相关经验者优先
3. 熟悉电子设备/智能硬件基础知识,学习能力强
4. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班工作制
5. 具备团队协作意识,认同大疆品牌服务理念
白班客服专员/五险一金/支持居家办公/可实习
5000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限高中续保销售财产险车险产品电话销售网络销售
【岗位职责】
1、公司统一提供车险即将到期的客户资源,专注续保服务,无需自行开发客户。
2、通过全国统一客服热线,结合短信、微信等方式在办公场所内与客户沟通续保事项,无外出要求。
3、前期进行初步报价引导客户关注,后期推动成交,达成销售目标。
【产品优势】
1、车险为法定强制项目,属于车主必备保障,未投保车辆不得上路行驶。
2、精准客户资源:公司分配车险30天内到期的优质客户,需求明确,转化周期短,展业更高效。
3、业务持续性强:车辆每年需续保一次,客户长期稳定,具备可循环维护价值。
【任职要求】
1、大专及以上学历,年龄20-40岁(表现优异者学历可放宽至高中或中专)。
2、不限性别、不限户籍、不限经验,无需过往相关从业背景,入职后享系统化专业培训(90%新员工无经验)。
3、普通话表达清晰流畅,积极进取,掌握电脑基础操作技能。
【薪资&福利】
1、收入稳定可观:员工月均收入6000-8000元以上,业绩突出者月薪过万,上不封顶。
2、培训支持:零基础可加入,提供全面的产品知识与销售技巧培训。
3、年终奖励:依据月度绩效结果核算并发放年终奖金。
客服高中
一、岗位职责
1.科普活动推广:每周执行2至3次乡镇社区义诊、口腔科普推广、生日会、答谢会等活动,
同时协助场地布置、来宾接待、咨询解答及礼品分发等工作,确保活动顺利开展。
2.客户服务:提供口腔健康一站式服务,涵盖挂号、接诊、开单和就诊指导以及陪诊服务,同
时负责患者信息录入、预约调整及车辆安排等,确保提供及时且高效的咨询与复诊提醒服务。
3.口碑维护与沟通:负责通过节日问候、赠送礼品及定期电话回访维护良好的客户关系。
4.患者信息管理:为每位客户建立详尽的档案,记录其基本信息、诊疗记录、服务反馈等,为
提供个性化服务和精准营销提供依据。
5.客户开发与目标达成:主动寻找并识别潜在客户,通过电话、网络、拜访等多种方式进行开
发,完成定额销售目标。
6.客户投诉与纠纷处理:及时收集并记录患者的意见与建议,分析服务中存在的问题和不足,
定期向管理层反馈,确保客户问题得到及时解决,为医院的服务改进提供有益的参考。
7.数据分析与报告:对工作中的数据进行整理与分析,撰写工作总结和报告,提供决策支持。
8.跨部门沟通与协调:坚持以患者为中心的原则,进行跨部门沟通与协调,提高结构效率。
二、任职要求
1.教育背景:高中及以上学历;
2.工作经验:1年以上工作经验;
3.工作技能:熟练使用Word、Excel及PPT等常用办公软件;
4.能接受电话外呼工作,具备良好的沟通能力,做事严谨负责;
5.会本地方言,能够为客户沟通减少阻力者优先考虑。
淘宝客服
5000-6000元/月
网络客服月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
岗位职责:
1、通过旺旺及时回复客户咨询,挖掘客户需求,有效引导并推动订单成交;
2、负责日常订单处理,核对订单备注信息,并与仓库打包人员对接发货安排;
3、跟进客户异常订单,主动查询物流信息,妥善解决售后相关问题
任职资格:
1、打字速度熟练,具备2年以上天猫或淘宝客服工作经验;
2、熟练操作各类办公软件,具备良好的语言表达与沟通能力,具有团队协作意识;
3、工作态度端正,责任心强,能适应一定强度的工作压力,具备良好的自我调节能力;
4、应变和协调能力强,可独立应对突发情况;
5、熟练使用电脑,了解电商平台客服流程及服务规范;有家具类目经验或相关背景者优先考虑
薪资待遇:
1.薪酬:平均月薪4000-6000元,转正后享受绩效奖金
2.待遇:试用期一个月,工资按能力定档;转正后底薪4500元+绩效奖金,年底发放年终奖金
3.工作时间:白班8:00-18:30,无晚班安排
客服主管大专
一、岗位职责
1.口腔科普活动推广:策划并执行口腔健康公益活动。
2.客户服务:监督团队提供口腔健康一站式服务,涵盖挂号、接诊、开单和就诊指导、陪诊
服务,负责患者信息录入、预约调整及车辆安排等,确保提供及时高效的咨询与复诊服务。
3.口碑关系维护:负责通过节日问候、赠送礼品及定期电话回访维护良好的客户关系。
4.客户投诉与纠纷处理:处理客户投诉和纠纷,确保客户问题得到及时解决。
5.数据分析:对工作中的数据进行整理与分析,提供决策支持。
6.绩效管理:监管团队业绩,定期评估组员绩效,及时赋能成员。
7.行政管理:负责维护办公设备,核查活动物料的使用情况,储备大客户礼品。
8.跨部门沟通与协调:坚持以患者为中心的原则,进行跨部门沟通与协调。
9.部门其他临时性工作
二、任职要求
1.教育背景:大专及以上学历;
2.工作经验:3年以上业务管理经验,有业务推广经验、客户服务意识;
3.工作技能:熟练使用Word、Excel及PPT等常用办公软件;
4.能接受电话外呼工作,具备良好的沟通能力,做事严谨负责;
5.会本地方言,能够为客户沟通减少阻力者优先考虑。
电商客服主管
4000-9000元/月
客服主管1-3年学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服含销售的客服工作电商客服
岗位职责:
1.负责电商平台客户服务流程的统筹管理与持续优化
2.带领并监督客服团队,保障服务标准与客户满意水平
3.收集并分析客户意见,制定切实可行的服务提升方案
任职要求:
1.拥有优秀的沟通技巧及团队协作管理经验
2.能够快速响应客户咨询,具备高效的问题应对与解决能力
3.熟悉电商领域运作模式,能灵活应对市场动态变化
丽水莲都区招聘啦招聘岗位:移动10086客服招聘要求:男女不限,年龄18-40周岁,普通话
3000-5000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服售后客服质检客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘啦
招聘岗位:移动10086客服
招聘要求:男女不限,年龄18-40周岁,普通话流利,简单电脑操作,有无经验均可。
薪资待遇:综合薪资3K-5K。五险+餐/交通+全勤+年休,月休7-8天,法定节假日。长白班。
咨询热线:陈女士:
地址:丽水市莲都区数字经济双创园4栋5楼511
国际贸易平台英文客服 / 外贸电商客户服务专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
1. 负责国际贸易平台的日常运营,及时响应并处理海外客户通过在线渠道及邮件发送的咨询与询盘;
2. 全程跟进订单执行,包括确认产品细节、跟踪付款情况、协调生产安排与物流进度,并同步更新客户最新进展;
3. 高效应对客户售后反馈,妥善处理投诉与争议,提供专业且令客户满意的解决方案;
4. 持续维护客户关系,提升客户满意度,推动客户持续下单与长期合作;
5. 汇总并传递客户实际需求及市场动态信息,配合团队完善产品与服务策略。
职位要求:
1. 大专及以上学历,商务英语、国际贸易等相关专业优先考虑;
2. 通过大学英语四级及以上,具备良好的英文书面表达与口语交流能力;
3. 熟悉跨境电商平台后台操作及外贸业务流程,具有一年以上外贸客服或跟单经验者优先;
4. 具备较强的客户服务意识、沟通协调能力及问题解决能力;
5. 性格积极乐观,耐心细致,抗压性强,富有团队协作精神。
私域客服岗晚班为主
4000-7000元/月
电话客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
私域客服-接听客户来电预约服务时间,要适应轮班,客服有深晚班安排
4.有客服基础认知
5.接受职场小白
高端写字楼坐班,不外出
无责试用期底薪4000+补贴,保底无责任
转正后:基本底薪+房补+晚班补贴+提成5000-8000+)
年终福利+节假日福利+团建福利
轮休:共计6天
工作时间:下午12点30到晚上24点30,提供宿舍也会分班次,爱好晚睡的小伙伴来来来
公司地点在知行路圣奥科创园。
电商客服专员
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制电商客服
电商客服
1.月薪6000-7000元,另享奖金,非销售岗位,无提成任务,工作压力小,办公环境良好
2.年龄要求33周岁以下,学历不限,无需工作经验,性别不限,具备基础电脑操作能力,普通话标准流利
性格活泼开朗,善于表达者优先,沟通能力强、喜欢交流的候选人更受欢迎
3.工作时间9:00-20:00,中午及晚间各休息1小时,每日实际工作时长约8-9小时
期待有上进心、渴望通过努力获得回报的你加入我们团队!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供丽水龙泉客服在线招聘信息,主要招聘丽水售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。