岗位职责： 1.负责家电产品售后咨询、报修登记及工单流转，确保客户问题及时响应与闭环处理 2. 协调维修工程师上门服务，跟进服务进度并回访客户满意度 3. 录入和维护售后系统数据，整理分析常见故障及服务反馈，协助优化售后流程 4.处理退换货、延保、配件咨询等业务，准确执行公司售后政策 5.配合质检与培训部门完成服务标准宣导及案例复盘 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与文字记录能力 2. 有客服或售后文员经验者优先，熟悉家电类产品基础常识 3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入与系统操作能力 4. 耐心细致，责任心强，能适应重复性事务工作 5.具备团队协作意识和服务意识，抗压能力良好

招聘售后服务专员： 地点：福清清荣大酒店3 层如意职场 年龄:25~50周岁，男、女不限 学历:高中及大专以上优秀且有经验者优先 符合上述年龄，学历要求者，。 联系人:柳经理

售后客股 负责客户售后问题咨询 催收款电话 通过电话提供服务支持 协助客户办理保全相关事宜

岗位内容： 1. 针对客户反馈的售后问题，迅速开展精准分析与判断，提供切实可行的解决建议与处理方案。 2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范，通过电话、在线咨询等多种方式向客户传递产品公共信息，提升客户满意水平。 3. 维护企业声誉，高效响应客户投诉，助力塑造良好的品牌口碑。 任职要求： 1. 具备优秀的逻辑分析能力，能快速识别问题并做出准确判断。 2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范，具备主导团队制定并落地执行服务标准的能力。 3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力，服务意识强，执行力突出。

工作内容: 1.协助办理新员工入职手续，员工考勤等。 2.负责配合团队的日常行政安排工作，参加公司早会等等。 3.负责公司提供老客户名单邀约来公司领取回馈各类礼品如大米、油、体检卡生日等以及参加公司活动。 公司上班时间: 8:30-11:30 2:30-5:30 午休三小时周末双休节假日正常休息不加班 年龄要求21-45岁

就是跟进客户处理订单，售后

我们期待一位志同道合的伙伴加入，共同享受工作中的每一份轻松与快乐。 工作内容： 负责接听客户来电，提供有效解决方案，并持续跟进客户问题直至妥善处理。 工作时间：8:45-12:00 14:00-18:00（大小周） 公司每月定期举办大型团队活动，大家一起聚餐、互动、游玩，分享生活中的点滴趣事。 团队氛围融洽，同事间相处真诚友善，关系简单纯粹。 薪资结构：3000（底薪）+抽成 岗位要求： 1. 大专及以上学历，具备售后客服工作经验者优先考虑； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够高效解决客户疑问与需求； 3. 富有责任心，具备团队协作精神，性格积极向上，乐观开朗。

岗位职责： 1.负责接听客户的咨询电话，解答关于保险产品的疑问； 2.提供优质的售后服务，处理客户的投诉和建议； 3.定期回访客户，了解客户需求并提供相应的服务； 4.及时更新客户信息，维护客户关系。 任职要求： 1.高中及以上学历，专业不限，具备良好的沟通能力和服务意识； 2.持有保险从业资格证，能够独立开展业务； 3.熟练使用办公软件，具备良好的团队协作精神；

【先讲清楚，避免浪费时间】 本岗位不是纯打杂的素材搬运工，不用强行出镜当演员，也不是无脑复制粘贴的流水线岗。 核心是做短视频内容策划、爆款拆解、账号增长，你的内容想法可以直接落地测试。 应届生 / 无全案运营经验均可，全程带教，直播相关能力不懂也可以学。 岗位职责： 1、短视频内容全链路执行 负责小红书、抖音、视频号等平台的内容产出：从选题策划、脚本撰写、素材剪辑到发布运营，独立完成短视频成片，保障账号稳定更新。 2、爆款拆解与竞品分析 对平台流量数据高度敏感，持续跟踪同行爆款账号，拆解内容结构、选题逻辑、封面标题技巧，快速复用优化到自有账号，提升内容爆款率。 3、AI 工具落地提效 熟练运用 AI 工具（AI 脚本、AI 剪辑、AI 文案等）优化内容生产流程，提升选题、写稿、剪辑的效率，把时间花在内容创意和策略优化上。 4、IP 打造与流量优化 基于对平台流量逻辑的系统理解，持续优化内容方向与账号定位，复盘内容数据（播放、点赞、涨粉、转化），调整运营策略，打造有辨识度的账号 IP。 5、直播运营辅助（可培养方向） 配合直播间的内容筹备、话术优化、数据复盘等工作，有直播经验优先，无经验可跟着团队从零学习。 任职要求： ▌基础要求（满足即可投递） 1、大专及以上学历，应届生、往届生均可 2、会使用剪映等基础剪辑工具，能独立完成短视频剪辑，有个人账号 / 作品优先 3、日常刷小红书、抖音、视频号，对热点、爆款内容有感知 4、接触并使用过 AI 工具（ChatGPT / 豆包 / 剪映 AI 等），愿意主动摸索工具提效 5、有新媒体运营、账号运营相关经验优先，无经验但爱琢磨内容也可 ▌我们更看重这些软实力 1、人品靠谱，做事踏实有闭环，对交付结果负责，不敷衍划水 2、自驱力强，能主动追热点、拆爆款、想方案，不用被动催促 3、学习能力强，接受快节奏试错迭代，愿意快速吸收新的流量玩法 4、对流量有系统认知，不是凭感觉做内容，会用数据反推优化方向 5、有自己的内容想法，对 IP 打造、账号风格有见解，不只会机械照搬 6、有直播运营相关经验加分，不懂也愿意主动学习 你将获得： 1、薪资：无责底薪 + 绩效奖金 + 流量增长奖，具体面议，能力匹配可谈 2、成长空间：深度参与从 0 到 1 的账号 IP 打造，掌握全平台流量玩法，可往内容负责人 / IP 操盘手方向发展 3、工具支持：全套 AI 创作工具、专业剪辑会员、数据平台权限全部配齐，不用自己掏腰包 6、落地空间：你的选题、创意、玩法可以直接测试落地，不用层层审批走流程 7、团队氛围：扁平化管理，年轻团队，无办公室政治，成果导向不内耗 面试流程： 1、简历初筛 2、线上初面：视频沟通双向了解 3、线下终面：到公司面对面深度沟通 发放 offer

工作地点：福州 工作时间：10:00-12:00 / 14:00-21:00 【先讲清楚，避免浪费时间】 本岗位无强制销售性质、无电销任务、不是机械复制粘贴的客服岗。 你会像私域里的用户伙伴，做用户服务、需求反馈，并用 AI 工具提效、沉淀运营方法，和团队一起成长。应届生 / 无相关经验均可，全程带教。 岗位职责： 1、私域用户全周期运营 负责付费用户从添加好友到长期留存的全流程服务：新用户上手指引、产品功能与方案的专业答疑、使用问题的跟进与复盘；在激活、答疑、案例分享、老用户唤醒等关键节点做好运营，提升用户满意度、留存率与复购意愿。 2、用户需求收集与反馈 作为用户与内部团队的对接窗口，梳理用户的碎片化反馈，提炼高频问题、核心痛点与真实需求，分类同步给产品、内容团队，推动产品与服务的迭代优化。 3、AI 工具落地提效 主动用 AI 工具（ChatGPT / 豆包 / Kimi 等）优化工作流程：包括 FAQ 知识库整理、标准化答疑话术沉淀、用户标签分类、运营内容辅助生成等，把重复劳动自动化，把时间花在高价值的沟通与方案优化上。 4、运营 SOP 沉淀 把有效的沟通逻辑、问题处理流程、用户分层运营方法整理成标准化 SOP，沉淀为团队可复用的资产，让团队效率持续提升，而不是只靠个人经验做事。 任职要求： ▌基础要求（满足即可投递） 1、大专及以上学历，应届生、往届生均可 2、有私域运营、社群管理、线上用户服务相关经验优先，无经验也可，愿意学习就行 接触并使用过 AI 工具（ChatGPT / 豆包 / Kimi 等），愿意主动摸索工具提效 3、有内容创作经验（朋友圈 / 小红书 / 公众号等）优先 ▌我们更看重这些软实力 1、自驱力强，能主动拆解目标、推进任务，不用被动催促 2、表达清晰有逻辑，文字沟通能力好，能把复杂问题讲明白 3、有同理心，耐心细心，能站在用户角度思考，建立长期信任 4、会抓重点，能快速定位用户核心需求，不是被动等用户说全 你将获得： 1、薪资：无责底薪 + 绩效奖金，具体面议，能力匹配可谈 2、成长空间：深度接触 AI + 跨境赛道，1v1 带教，可往用户运营负责人方向发展 3、效率支持：全套 AI 工具授权使用，帮你减少重复工作，专注高价值成长 4、价值感：你的运营方法、SOP 会成为团队正式资产，全程参与业务迭代，不做螺丝钉 5、团队氛围：扁平化管理，年轻团队，无办公室政治 面试流程： 简历初筛 线上初面：视频沟通双向了解 线下终面：到公司面对面深度沟通 发放 offer

招聘福州市仓山区建新镇洪湾北路与金山大道交界处招聘保安员一名。上班时间7：00—19：0030-50岁以下要求：持退伍证，保安证者优先，有无犯罪证明。工资4800，月休2天每月20号工资准时打银行卡有意者来电：马经理

招聘前厅服务员3名有经验优先工资4200-5000配菜，工资4500-5500，厨房火锅海鲜档配菜，要求爱干净，个人卫生清楚，能服从安排，新手老手都可以，要长期短期不要！电话:地址:福州市台江区工业路233号苏宁广场

福州市晋安区招工地小工/杂工

岗位职责： 1. 通过电话外呼的形式与商家沟通，主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 2. 结合标准要求、商家反馈，持续进行沟通反馈，确保问题的最终完结。 3. 持续跟进商家问题的解决，包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 4. 在处理问题过程中，结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动，促进流程/工具的优化，提升商家体验。 岗位要求： 1. 有较好的沟通应变能力，能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调，在商家诉求无法满足的情况下，能够通过提出后续经营建议等方式，增强商家的认可度。 2. 有较强的抗压能力，此业务沟通场景均为一线无法解决类问题，商家情绪反馈相对激烈，坐席需要保障自己情绪平稳的同时，与商家积极沟通，促进问题的最终解决。 3. 学习总结能力，能够不断的自主学习，掌握业务变化，结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结，提升工作能力。 4. 情绪调节能力，积极乐观，能够通过正确途径疏导和控制个人情绪，，保持积极乐观的心态。

一、岗位职责 1. 负责宁波奉化、慈溪及周边各大工业园区市场开拓，走访各类工厂，挖掘新机采购、老旧空压机节能改造、设备替换需求。 2. 主营螺杆空压机、无油空压机、干燥机、过滤器、管路配件、专用润滑油、保养包，承接空压机主机大修、冷却水系统水垢清洗、电机节能改造等配套业务。 3. 对接现场上门勘测用气工况，出具气源配置方案、商务报价、谈判签单，跟进合同履约以及货款回款工作。 4. 维护公司现有存量老客户，定期回访保养耗材到期客户，维系维保年度合约，依托耗材复购打造长期稳定收益。 5. 调研区域竞品行情，收集市场价格动态，配合技术售后人员完成现场故障勘测、设备方案讲解。 6. 完善客户档案，日常登记跟进进度，做好日常业务台账。 二、任职要求 1. 学历没有硬性门槛，愿意踏实深耕工业品行业即可；拥有机电设备、暖通、五金、工业耗材相关销售经验优先录用。

工作内容：在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售 工作时间：做五休二 每天八小时 不加班 薪资：4500-5500 要求：初中以上学历

工作职责：主要负责客户单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 任职要求：年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限，无需相关工作经验。 薪资构成：底薪4000+绩效提成+奖金，月综合收入7000-10000左右。 工作时间：9:00-17:00，午休2个半小时，周末固定双休，节假日正常放假。 以售后服务为核心工作内容。 公司福利：公司办公环境优越、团队氛围融洽，平台实力雄厚、职业起点高；享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利，入职即免费为员工缴纳五险。

1：年龄不限、学历不限。 2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。 3：负责处理客户产品售后的问题解答。 4：服从领导安排。 5：积极乐观。 6：上五休二。

【福利待遇】 1、综合薪资：6K-1.5W，无责底薪+满勤奖+绩效考核+额外奖励（每月设有激励方案），普通员工平均月收入4000-6000，熟练后平均月入6-8k，资深员工平均月收入1w-2w 2、提供五险、节日关怀、带薪培训、带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等福利 3、每三个月进行一次晋升评估，每晋升一级底薪增加500元 4、团队氛围和谐，办公环境优越，交通便捷（紧邻2号线地铁站） 【工作时间】 9:00-12:00；14:00-18:00，享受法定节假日 【岗位介绍】 通过电话联系贷款逾期客户，提醒其按时还款，协助解决逾期账务问题，助力维护金融信用体系稳定 【任职要求】 1、头脑清晰，应变能力强，具备良好的沟通与协调能力 2、无不良征信记录，无违法犯罪记录 【工作地点】 福州市鼓楼区古田路中美大厦21层（地铁2号线水部站C出口直达，无需步行）

全屋定制五金仓储，开单跟单对接客户 岗位职责： 1.通过电话、微信在线等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时开单 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者或全屋定制工作经验优先

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

招聘停车场客服专员，上班时间为每月夜班10天白班10天，月休10天，每月底薪4500，不含销售，只负责接听客户咨询电话及停车场日常问题处理，要求熟练使用办公软件。

岗位要求： 1.最好沟通能力强，口齿清晰，通话流利，没经验也没关系，要有一颗愿意学习的心，有赚钱的欲望。 2.有销售经验者优先。 3.年龄22周-45周之间。 岗位职责： 主要负责电话邀约，公司提供精准资源。 薪资待遇： 1.无责底薪4900+月度绩效+提成+奖金+法定节假，月综合工资6000-15000元，甚至更高。 2.奖金补贴：话补、法定节假日三薪、年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖。 3.定期有下午茶、水果零食，团建，节假日正常休息。 4.工作时间：9：00-12:00 14:00-18:00。 工作内容： 公司提供资源（优质精准），邀约客户上门。后续专门业务经理谈单。 日常有专业人员培训指导，不用担心学不会，小白也容易上手。 每个人都有晋升机会，公平竞争，无空降兵。 公司氛围好，同事友好相处。 不加班！不加班 ！到点就走~~

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

一、基本任职条件 1. 学历：高中/中专及以上，家具销售优先，做过文秘和行政也可 2. 年龄：18-40岁，谈吐得体，逻辑清晰 3. 经验：无经验可教 二、必备技能 1. 熟练使用Word、Excel、PPT办公软件 2. 打字速度流畅，会基础表格制作、文档排版，小文案自我编辑 3. 简单收发文件、复印扫描、档案整理 4. 会基础线上沟通、登记统计数据 三、岗位职责 主要处理客户的家具售后，投诉，差评，工商舆论。 四、个人素质要求 1. 做事细心耐心，责任心强，不乱泄露公司信息 2. 沟通顺畅，服从安排，执行力好 五、加分条件 1，会简单财务记账、开票、快递对接 2， 本地居住、长期稳定上班优先 六、通用薪资福利（模板） 月薪：4000-700，月休 4天

岗位内容： 1. 对接股民客户，推广专业股票咨询服务、市场分析服务 2. 公司提供优质客户资源，不用外出跑业务 3.系统培训话术+专业知识，新人也能快速开单 4. 高提成+奖金+团队激励，收入上不封顶工作时间： 早8点40到晚5点10分，午休2小时，周末双休，友好的宝妈时间 福利待遇： 无责底薪3000元 ＋绩效500元＋社会补贴 800元＋业绩提成 2%~11% 综合月薪：5000~15000元+，上不封顶 开启预留电话功能，被动收获+100%！ 立即开

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

（我们是一家保证双休且不加班+付出与收入成正比且晋升没有阻碍的公司！） 岗位职责： 1、负责筛选目标客户资料，通过电话与客户进行有效沟通以及公司活动邀约（每日电话量30-50个左右）3个月后有自己的客户池了就几乎不需要打电话了 2、了解客户需求，提供合适产品，与客户建立良好的业务关系 3、维护公司提供的老客户资源，对接老客户的产品需求 【3个月后开始带新人+晋升，晋升后有额外底薪+提成+津贴和奖金】 薪资待遇:底薪4000-5000（没有业绩要求没有满勤！）+提成（10-30个点）+奖金+津贴 工作详情: 我们是福州第一的售后部门，拥有良好的职场氛围以及轻松的工作安排！入司后由公司提供资源以及老客户，不需要像前端营销部门那边去对接自己身边的资源！！ 任职要求： 1、中专及以上学历，有销售或面谈经验者优先（必须要有毕业证原件！） 2、普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力 3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力 工作时间: 早上8:30-11:30下午14:30-17:30周末双休 （没有加班） 所有工作内容以及工作量都是真实的，可以放心我们这边不会加班且所有法定节假日正常放假。另外如果您是25岁以上且大专以上学历能享受到更好工资方案！

招聘售后服务专员： 地点：福清清荣大酒店3 层如意职场 年龄:25~50周岁，、女不限 学历:高中及大专以上优秀且有经验者优先 符合上述年龄，学历要求者，。 联系人:王经理

【福利待遇】 1、综合薪资：6K-1.5W，无责底薪+满勤+绩效抽查+奖励（每月均有奖励方案），普通员工平均月收入4000-6000，熟悉工作后平均月收入6-8k，老员工平均月收入1w-2w 2、提供五险、节日福利、带薪培训、带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等 3、每三个月一次晋升机会，每晋升一级底薪增加500元 4、团队氛围和谐，办公环境优越，交通便捷（紧邻2号线地铁站） 【工作时间】 9:00-12:00；14:00-18:00，享受法定节假日 【岗位介绍】 通过电话提醒贷款逾期客户及时还款，协助客户处理逾期账务问题，助力维护金融秩序稳定 【任职要求】 1、头脑灵活，应变能力强，具备良好的沟通与谈判技巧 2、无不良征信记录，无违法犯罪记录 【工作地点】 福州市鼓楼区古田路中美大厦21层（2号线地铁直达水部站C出口，无需步行）