
客服专员,售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结中专/中技全职文职客服岗 不含销售办公室坐班
1.工作时间:上午9-12点 下午1-18点
2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费
3.薪资待遇:第一个月薪资3000 第二个月底薪3000+提成
综合薪资4-6K
文职岗工作轻松氛围好,无销售性质,有意者可联系来面谈了解
快递售后服务专员
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限网络客服
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线咨询回复、故障诊断与解决、客户沟通协调及关系维护等相关事务。
任职要求:
1. 具备良好的表达能力和团队协作意识,能独立应对并解决客户提出的问题。
2. 熟练使用常规办公软件,拥有基础的计算机操作水平。
拼多多客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年高中全职打字速度快情商好高中以上学历有电商客服经验熟悉电商客服工作服务态度良好不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1. 售后对接:通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道,响应客户售后咨询及诉求,耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问,做好沟通记录。
2. 退换货处理:负责拼多多客户退换货全流程跟进,指导客户发起退换货申请,核对退换货原因及商品情况,跟踪退换货包裹进度、退款到账情况,同步处理结果至客户。
3. 投诉处理:处理拼多多客户常规售后投诉,倾听客户不满,核实投诉细节,制定合理解决方案(补发、退款、补偿等),安抚客户情绪,避免投诉升级,做好投诉处理记录及复盘,反馈同类问题至主管。
4. 物流跟进:查询拼多多客户物流异常(丢件、破损、延误)情况,核实异常原因,同步处理进度及结果至客户,协助客户办理物流理赔事宜。
5. 质量反馈:收集拼多多客户反馈的产品质量问题,详细记录产品异常情况(规格不符、破损、质量不达标等),定期汇总上报主管,配合运营优化产品质量。
6. 数据统计:整理售后相关记录(退换货量、投诉数、纠纷解决率等),配合主管完成售后数据统计及分析工作,反馈客户常见售后痛点,协助优化售后流程。
7. 服务规范:严格遵守客服SOP及服务规范,保持良好的服务态度,耐心安抚客户情绪,不与客户发生争执,高效解决客户问题,确保服务质量达标,提升客户售后满意度。
8. 其他:完成主管交办的其他售后服务相关工作,配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。
【任职要求】
1. 学历:高中及以上学历,专业不限,客户服务、物流管理等相关专业优先,应届生可投递。
2. 经验:1年以上电商售后客服经验,有拼多多售后客服经验者优先,熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。
3. 能力:具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心,工作细心严谨,能快速响应客户诉求,高效解决售后问题,具备良好的情绪控制能力及同理心。
4. 其他:具备良好的服务意识及责任心,能承受一定的工作压力,尤其是售后高峰期;熟练使用办公软件及电商客服工具,打字速度快,原则性强。
【职业发展】
1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展,公司注重打造学习型组织,有不定期的内、外部培训机会,提供完善的培训体系;
2、岗位晋升 : 公司注重内部培养,多数管理层由内部提拔,有清晰的晋升通道(客服-客服组长-客服主管),提供公平公正的平台,定期做人才盘点,让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展;
【工作时间】
早班-08:00-17:00
晚班-15:00-23:00
【核心福利】
1、底薪+全勤+奖金,每周单休;
2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建;
3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励;
4、完善的培训体系+清晰的晋升通道,助力职业成长;
5、舒适办公环境,团队年轻化氛围好!
【公司简介】
河南娜塔跨境电商有限公司
河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日,是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业,依托集团雄厚资金与产业协同优势,深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场,布局海外仓与本地运营团队,覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台,具备年出口额过亿的运营能力,是新乡跨境电商综合试点区重点企业。
公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块,打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环,同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源,为业务发展提供全方位支撑。
秉持“让跨境电商更简单,让中国好物链接全球”的企业使命,以“力行致远,共创未来”为核心价值观,聚焦“一带一路”建设,致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展,搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道,提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围,现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入,携手开拓全球市场!
【核心优势与实力】
一、坚实后盾:依托于多年跨境电商资源积累与支持,具备稳健的发展基础和资源整合能力。
二、专业团队:汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人,拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略,为业务发展提供强大智力支持。
三、完善体系:构建了完整的跨境电商物流服务体系,涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节,确保商品安全、高效、稳定地通达海外。
四、精干高效:公司目前拥有50-99人的专业化团队,结构精干,协作高效,快速响应市场变化与客户需求。
【工作地址】
新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角;
新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。
售后客服专员
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技
工作内容:
1、负责直播间客户订单的整理与数据归类统计。
2、处理售后相关事务。
3、完成公司安排的临时紧急任务。
岗位要求:
1、熟练使用电脑,具备EXCEL等办公软件操作能力
2、大专及以上学历,具有一年以上相关工作经验
售后文员
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技全白班
工作内容:
1、负责直播间客户订单的归类与数据统计。
2、处理售后相关事务。
3、完成公司交办的其他临时紧急任务。
岗位要求:
1、熟练操作电脑,掌握EXCEL表格的基本应用。
2、具备大专及以上学历,有一年以上的相关工作经验。
新乡红旗区【急招!星耕优选,客服专员等你来!】在招会销售后助理宣传推广专员无责底薪3000
3000-8000元/月
售后客服有提成11-20人月结学历不限
【急招!新乡星耕优选,客服专员等你来!】
在招会销售后助理宣传推广专员
无责底薪3000+超高提成!无责底薪,收入上不封顶,让你赚钱赚到手软!
客服专员:26到48之间的年龄段,都可以直接过来的
售后专员有经验者优先考虑
岗位亮点:
-无责底薪3000元,让你起步无忧
-高额提成,多劳多得,收入无上限
-团队有活力,工作氛围超nice!
有意者速联:
(微信同号,随时欢迎咨询)
坐标:新乡四中斜对面星耕优选
期待你的加入,一起赚钱一起嗨!
客服专员+月休6天
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专网络客服售前客服电话客服售后客服不含销售的客服工作
【公司福利】年终奖金,社保,团建,聚餐,生日会,项目奖金(如6.18和双十一)等
【工作内容】
1、负责接待商家或客户咨询业务,根据咨询问题及时准确地提供解答
2、处理系统内的订单异常及售后相关事宜
3、跟进由个人受理的投诉与工单,保障服务流程完整闭环
4、协助完成小组分配的商品信息维护及其他工作任务
【任职要求】
1、欢迎优秀应届毕业生投递
2、具备良好的沟通技巧和团队协作意识,工作认真负责
3、拥有较强的学习适应能力与抗压素质
电话客服
3000-4000元/月
电话客服20人以上月结1-3年大专全职
岗位职责
1)负责互联网会员产品用户电话、在线客服,解答用户咨询,帮助用户解决问题
2)通过用户反馈,准确辨别产品问题、用户需求,及时获取必要信息提交工单,跟进问题
解决
3)对于有升级投诉意向用户,有效安抚,保障服务质量和用户满意度
4)对于潜在的风险,如舆情、投诉等,准确识别,按流程规范处理和上报
5)跟进用户回访,客诉处理,以及信息收集,数据整理等客服支持工作
任职资格:
1)统招大专及以上学历,从事客服行业1年以上或具备用户运营工作经验,具备呼入、呼出经验者优先;
2)能适应倒班,晚班(13点~22点),周末及节假日轮班制度;
3)普通话标准,口齿清晰,出色的沟通表达能力,热爱客户服务工作;
4)具备良好的理解能力、服务意识、风险上报意识;
5)能熟练运用office办公软件,熟练操作windows操作系统,具备文字沟通能力;
6)具有清晰的条理性,对工作认真负责,良好的心理素质及自我调节能力,具有团队合作
精神;
7)积极主动,高度的责任心,具备较强的抗压能力。
小白也能月入过万 无KPI考核的电话客服
8000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位新手有人带不定时小零食,团建工作氛围很融洽正常工作制
努力的意义,是让自己的人生拥有更多选择的主动权。赚钱才是现实生活的清醒认知,在这个睁开眼就要花钱的时代,经济基础决定着成年人的底气!
[你最关注的]
1、新人保护期享5000底薪+200话补+10%-40%提成
转正后底薪5000-20000,综合收入可达2w以上
(80%老员工月均收入1.5-3万,年入20万+,多劳多得,薪资无上限)
2、注重个人发展与晋升机制,每三个月一次晋升机会
3、公司可为员工垫付房贷、车贷首付款
4、依法缴纳五险一金
[工作职责]
学习掌握银行融资及企业服务相关知识
针对客户咨询问题,提供专业解决方案并维护客户关系
[关于公司]
深耕金融领域多年,与多家银行保持稳定合作
资源丰富,平台正规,运营合规!
管理团队均从一线岗位成长而来,实战经验丰富,助力新人快速上手创收
晋升通道畅通,只要有能力,晋升就是水到渠成!
不打电话客服
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
处理售后,商品退换货,少见漏发等问题
岗位职责:
1. 负责客户日常售后事务的跟进与处理,涵盖商品退换及少数漏发等情况。
2. 通过微信或在线客服系统为顾客提供及时、专业的解决方案。
3. 维系客户关系,提升客户满意度与品牌信赖感。
4. 配合团队开展售后服务流程的定期复盘与优化工作。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能细致耐心地回应客户诉求。
2. 熟练操作电脑及网络应用,可快速掌握各类在线客服工具。
3. 工作踏实尽责,具备独立处理问题的能力,保障服务品质。
4. 具备团队协作精神,能与组员顺畅交流,协同推进任务完成。
新乡获嘉县展柜厂招聘五金长期打磨抛光工一名有经验者优先!地址获嘉亢村标识园区联系电话
抛光工家具打磨
展柜厂招聘
五金长期打磨抛光工一名有经验者优先!
地址获嘉亢村标识园区
联系电话
电商售前售后客服每天8小时制
3000-4000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
上班时间:
8:00-17:00
14:00-23:00
月薪3000-3500 月休四天
如有意向可以直接电话联系
兼职包吃日结客服
240-300元/天
售后客服包吃20人以上完工结算经验不限学历不限兼职兼职包吃日结坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
时间:10:00-18:00(时段可协调)
招募细心负责的电商客服专员,主要负责平台售后处理。
工作:回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题(简单易上手,有培训)。
要求:会打字,有耐心责任心、会用手机/电脑(无经验可教)。
待遇:准时。
包吃日结客服
240-300元/天
售后客服包吃20人以上完工结算经验不限学历不限兼职兼职日结客服坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
时间:10:00-18:00(时段可协调)
招募细心负责的电商客服专员,主要负责平台售后处理。
工作:回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题(简单易上手,有培训)。
要求:会打字,有耐心责任心、会用手机/电脑(无经验可教)。
待遇:下班结算准时。
上海急招银行客服|入职五险一金 节假日带薪休假 男女不限18-40岁 月入过万
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中节假日带薪休假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
一、岗位职责
1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作;
2. 纯售后文职性质,无推销、无外勤、不跑业务,室内坐班办公;
3. 解答客户基础业务疑问,记录客户诉求,做好信息登记与跟进;
4. 维护银行客户关系,配合完成部门基础售后服务指标,工作简单轻松易上手。
二、任职要求
1. 年龄18-40周岁,男女不限,学历不限,有无经验均可,零基础有人带教;
2. 普通话流利,沟通表达顺畅,做事认真负责,服从工作安排;
3. 会基本电脑打字操作,接受坐班办公,外地求职者可长期稳定做;
4. 心态踏实想稳定高薪上班,想长期发展优先。
三、薪资待遇
1. 综合月薪12000-18000元,能力优秀者可达30000-50000元,工资每月准时发放,收入稳定无拖欠;
2. 入职即缴纳上海五险一金,福利齐全,保障到位;
3. 法定节假日带薪休假:五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天,假期充足;
4. 全程空调写字楼办公,环境高端优美,纯室内办公无需外出日晒雨淋
四、工作时间
早9:00—晚18:30,中午休息1小时,长白班、不熬夜、不加班,作息规律。
五、工作地址
上海陆家嘴核心商圈:投资大厦、中达广场(就近分配)
六、面试安排
随时报名,人事全天邀约面试,名额有限,招满即止。
古镇营业区招保险售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作,及时响应客户咨询与诉求
2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理,确保流程合规高效
3. 主动开展客户回访与满意度调研,识别服务痛点并推动优化
4. 配合保险顾问提供专业售后支持,提升客户信任度与续保率
5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准,保障客户信息安全与权益
任职要求:
1. 热爱客户服务工作,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训
3. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,责任心强
4. 普通话标准,耐心细致,能适应快节奏服务场景
5. 学历不限,持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先
6.大专以上5000底薪加提成
7.大专以下3000底薪加提成
周末双休,法定节假日休息
上班地点古镇利和
纯打字推广客服(无销售)
3000-5000元/月
售前客服月结经验不限学历不限
熟练使用电脑,无需经验,不限学历,工作内容轻松,团队氛围佳,招聘透明无套路,工作易上手、操作简单
1.工作时间:上午8:00-12:00,下午13:00-17:00
2.提供岗前培训,2至3天即可熟练上岗
3.公司每月定期举办团建活动和员工聚餐
任职要求
1、年龄需满18周岁,性别不限
2、具备基本的电脑打字能力
3、工作踏实认真,思维敏捷,有良好的责任意识与团队协作能力
电话客服专员
4000-8000元/月
电话客服6-10人月结学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话与客户进行有效沟通,准确理解客户需求,并提供专业的咨询服务;
2.执行公司外呼任务,包括客户回访、满意度调查及活动邀约;
3.准确记录并维护客户信息,确保信息的准确性;
4.处理客户反馈,协调解决客户问题,提高客户满意度。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解答客户疑问;
2.普通话流利,表达清晰;
3.多重奖励,有销冠,团队奖,绩效奖
4.具有较强的责任心和抗压能力;
5.能够适应团队工作,有良好的团队合作精神。
岗位福利:单双休,法定节假日带薪休假,五险,下午茶福利,生日红包,平时小红包,年终大红包。每月按时发工资不拖欠。工龄工资,每半年调薪100.
质培主管——高薪诚聘!
6000-9000元/月
客服主管包住月结1-3年大专晋升空间大公司稳定,资源丰富质检千人企业培训
我们是一家拥有850名在职员工、配备7000㎡现代化办公空间的企业,现面向社会诚聘抖音项目管理人才,为追求职业发展的你提供广阔平台!
核心职责
质检:
1、负责监督相关团队的服务质量及交付目标的达成情况;
2、通过听音检查、案例复盘、员工沟通和数据洞察等方式,识别服务流程与能力短板,并协同团队主管推进问题整改;
3、在用户体验策略、产品设计、规则优化等方面提出切实可行的改进建议;
4、对接平台质检职能,按标准执行日常任务,及时准确反馈工作成果。
培训:
1、承担所辖团队的岗前、在岗及专项培训任务,保障培训成效;
2、与质检人员及团队管理者紧密配合,识别培训需求,围绕人员成长与业务产出自主策划并实施培训计划;
3、根据实际业务需要或平台统一要求,独立开发、制作培训课程内容,并持续进行迭代更新;
4、对接平台培训职能,落实各项标准化工作安排,确保信息反馈及时准确。
薪资待遇
:底薪+绩效+年终奖,享受13薪
岗位福利:
1.所有职能管理类岗位均提供13薪,节假日双休依法休假,工作时间为早九晚六
2.月综合收入6-9K,公司每三个月组织一次内部竞聘,每六个月评估一次岗位晋升机会
3.工作地base许昌,拥有7000平方米现代化职场,在职人数约800人,后续将持续扩建,发展空间充足,福利体系完善
4.缴纳五险,提供公寓式住宿,环境整洁舒适,节日福利齐全,定期开展团建活动、生日会等员工关怀项目
5.因工作需要外派至许昌/合肥,每月可享外派补贴
任职要求
1.大专及以上学历,具备客服项目管理相关经验;
2.熟悉电商领域运作模式,具有较强的市场敏感度;
3.具备良好的组织协调能力,抗压性强,能接受出差或外派安排(公司提供标准化公寓住宿)
晋升机制透明:组长可晋升为主管,主管可晋升为经理,职业路径清晰明确;
待遇优势突出:提供行业具竞争力的薪酬结构及绩效激励;
办公环境优越:7000㎡宽敞明亮职场,打造高品质工作体验。
13薪BPO主管
6000-8000元/月
客服主管包住月结1-3年本科不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、负责bpo客服系统的工作流程设计、执行标准制定及绩效考核等基础制度的落地实施;
2、统筹客服团队日常管理,保障团队人员稳定性,推动团队关键指标达成,持续优化CPD、通话完成率及质检合格率等核心数据;
3、对客服团队运营数据进行分析,识别问题并及时反馈,制定有效改进措施并落实解决;
任职要求:
1、具备1-3年bpo客服领域相关工作经验,其中至少1年从事bpo客服管理工作;
2、有管理20人以上客服团队经验者优先考虑;
福利待遇:
综合薪资6-8k,发放十三薪,薪酬按职级体系核定,另享节日福利、年终奖及各类补贴,具体薪资与福利结合面试表现沟通,能力越强薪酬越高
公司提供完善的晋升通道,每三个月开放晋升机会,每半年组织全员调薪,成长空间大;
支持工作日调休、连休安排,享有季度探亲假和带薪年假;
公司正拓展新业务板块,新建职场扩招超1000人,承接互联网头部企业项目;
该岗位需外派至其他地区,配备固定高额外派补贴,公司统一安排住宿,并提供入职礼包等多项福利~
客服主管
3000-8000元/月
客服经理经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
工作内容
1、统筹销售团队运作,推动业绩指标的实现
2、规划并执行销售方案,增强市场竞争力
3、维护客户资源,保障业务稳定拓展
任职要求:
1、具有优秀的组织协调与团队带领能力
2、具备较强的商务沟通技巧及服务意识
3、能在动态市场环境下快速响应并有效决策
电话客服
3000-6000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限正常工作制办公室坐班电商客服不含销售的客服工作
招聘客服!!招聘客服!
一、工作要求:男女不限,接受小白,熟练运用电脑、智能机,负责联系客户,工作内容简单易上手,小白有人带!!!
薪资待遇:
1.底薪+提成
2.综合工资
轻松月入4000-6000
二、工作详情:
工作时间:上午9:00-12:00 下午2:00-6:00
公司都是年轻人,好相处,氛围好,工作轻松。
信用管理专员(五险一金+准上市企业)
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服正常工作制人力资源外包客服
岗位职责:
1. 负责为银行信用卡客户提供客服支持,告知其应还金额及还款方式;
2. 登记客户还款信息,并及时维护和更新客户资料;
3. 严格遵循银行相关规范与操作要求执行工作;
4. 主动外呼客户沟通还款事宜,非销售类岗位,收入与绩效挂钩。
任职要求:
1. 年龄22至34周岁,具备熟练的打字能力;
2. 普通话清晰标准,具有良好的语言组织与沟通表达能力;
3. 品行良好,性格积极乐观,责任心强,工作主动,具备较强的临场应对能力;
4. 无违法犯罪记录,体表无明显纹身;
5. 个人征信良好,无逾期情况,入职需提供征信报告。
福利待遇:
1. 薪酬结构:无责任底薪+提成+奖金,提成上不封顶(每季度可上调底薪)
保底薪资3200元/月
2. 福利保障:五险一金、生日会、下午茶、节日礼品、年度旅游1-2次、月度团队建设活动等;
3. 带薪休假:涵盖法定节假日、年休假、婚假、产假、春节额外假期等;
4. 培训体系:提供完善的培训机制,新员工可享受免费的岗前培训、业务提升培训、进阶课程、管理培训及线上学习平台支持;
5. 晋升机制:晋升路径清晰透明,发展空间广阔(晋升方向:专员-组长-主管-经理-总监)
6. 工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00,(每月第二个周六正常出勤)
有意者可直接致电咨询或投递简历:************
公司官网:https://www.hyham.com/
官方旗舰店打字客服
3000-4000元/月
打字客服客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1、通过千牛与客户沟通,及时回复解答客户问题;
2、参与客服部门培训,了解产品的相关资料及推广活动;
3、在线沟通解答顾客咨询;
4、正确引导客户下单以及其他相关工作。
岗位要求:
1、高中以上学历,优秀者可适当放宽;
2、对电商模式感兴趣,熟悉网购流程;
3,善于沟通,应变回答能力强,汉字打字速度不低于30字/分;
4,具有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力;
5,对电子商务行业和网货产品有所了解,有网购经验,能熟练操作、使用电脑,有淘宝客服经验者优先。
工作时间:
八小时工作制
白班8:00——17:00
晚班16:00——24:00
薪资福利:
1.无责底薪+饭补+全勤奖+高提成+=综合工资4000+。
2.节假日福利,公司不定期组织旅游,集体活动,聚餐
呼叫中心客服主管13薪
6000-9000元/月
客服主管包住月结1-3年大专
晋升空间巨大组长可晋升主管主管可晋升经理
岗位职责:
1.负责公司BPO客服项目的整体运营管理
2.高效统筹消费者服务热线客服团队,提升外包团队综合服务水平,达成各项业务考核指标(如满意度、质检合格率、工单处理量等)
3.落实人员留存管理,有效控制团队流失率
任职资格:
1.具备1年以上BPO客服项目管理相关工作经验
2.拥有良好的组织协调能力,抗压性强,工作积极主动
3.能够接受出差或外派安排(提供住宿)
4.负责管理标准公寓套房的日常运营
电话客服
3000-4000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
联通业务回访客服,介绍产品优势,积极促成成交
栏目概述
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