
纯售后文职
3000-7000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责客户售后问题的响应与咨询处理
2. 维护和更新客户信息档案,保障服务品质
3. 配合完成售后服务各环节工作,提高客户体验
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能高效应对客户诉求
2. 熟练使用办公软件,具备文书处理能力
3. 熟悉售后运作流程,具备快速适应及流程优化能力
售后客服 非销售岗位 五险一金 单休 高
4000-8000元/月
售后客服3-5年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 接听智能家居安防类产品的咨询电话,协助客户处理使用过程中遇到的技术问题;
2. 妥善安抚客户情绪,维护品牌良好形象;
3. 按照规范记录通话详情,配合品牌方整理并反馈产品使用情况;
4. 发现舆情相关情况时,能够主动并及时上报;
任职资质:
1. 大专及以上学历,****以下;
2. 普通话标准,表达清晰无方言口音;
3. 打字速度不低于40字/分钟;
4. 具备一年以上客服岗位工作经验;
5. 有较强的学习能力与沟通技巧,服务意识良好;
6. 能够接受工作安排,具备吃苦耐劳精神;
7. 不得有明显纹身或夸张染发;
电商售后客服【居家】
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
1. 售后接待与咨询: 通过在线聊天工具(如旺旺、拼多多、咚咚、飞鸽等)接待售后客户,解答关于物流异常、产品使用、退换货政策等问题。
2. 订单售后处理:处理日常退换货申请、退款审核、补发配件及登记。
处理快递疑难件、丢件、签收未收等问题件。
3. 客诉与纠纷调解:安抚客户情绪,处理基础的中差评沟通及投诉。
4. 内部协作: 及时将产品质量问题、多发漏发情况反馈给仓库或运营部门,跟进处理进度。
5. 数据记录: 每日记录售后问题类型,反馈高频售后痛点。
【任职资格】
1. 经验要求: 1年以上电商售后客服经验(有天猫/京东/拼多多/抖音等平台经验者优先)。
2. 能力与素质:打字速度快,反应灵敏,具备较强的抗压能力和情绪控制能力,面对胡搅蛮缠的售后客户能保持专业态度。
3. 职业素养: 具备高度的自律性,不得在工作时间擅自离岗、或用手机挂机代替电脑在线;严格遵守公司数据保密协议。
培训与考核: 公司提供免费培训与带教,培训期考核通过后方可转正。
在线打字文员 4-5K
4000-5000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制人力资源外包客服全职
岗位职责:
1、负责抖音平台的售后客服工作,及时、高效、妥善处理客户咨询问题,提升用户满意度;
2、完成上级安排的其他任务,配合平台大促期间的排班需求。
任职要求:
1、年龄18-38岁,具备高中及以上学历,能熟练操作电脑办公;
岗位福利:
1、早班:8:30-17:30 中班:11:00-20:00 晚班:17:00-24:00(晚班排班较少)
2、薪资:4500
3、提供住宿,配备空调、洗衣机,独立卫浴
屯溪区【高薪】智能设备售后
5000-7000元/月
售后客服经验不限大专
一、工作描述
智能售后,工作轻松,无销售,无加班
二、工作时间
9-18、11-20,两个班时八小时工作制不加班
三、薪资待遇
底薪2000+200全勤+绩效计件,综合薪资5-7k。
四、岗位要求
年龄20-38周岁,会基本电脑操作,男女不限
五、福利待遇
可缴纳五险,员工生日福利、法定节日礼物等
办公室售后职位
2000-6000元/月
售后客服经验不限大专
岗位职责:
1. 负责客户售后问题的受理与答疑工作
2. 调配内部资源,推动客户问题高效解决
3. 收集并分析客户反馈,持续改进服务流程
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能准确理解并响应客户需求
2. 具备团队协作意识,能够与同事协同推进工作目标
3. 具备较强的学习意愿,可不断提升专业水平与服务品质
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服人力资源外包客服
处理各大店铺售后工作
打字速度快
接受小白
急招共用公司免费咖啡的线上文字协作伙伴
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
工作内容
主要负责监控摄像头在天猫/京东平台的售中及售后问题处理,通过在线文字方式进行客户沟通,工作内容不涉及销售
上班时间:早班:8:30-17:30,中班:10:00-19:00,晚班:17:00-24:00,实行轮班制,排班调休
薪资待遇
试用期基础薪资17元/小时+绩效3元/小时,综合收入20元/小时,享受夜班补贴
试用期为1-3个月
1. 法定节假日出勤按三倍工资计算
2. 培训期间补助50元/天
3. 提供住宿(4-6人间),配备独立卫浴、空调、洗衣机,水电费用均摊
定期组织团队建设活动并发放工作福利礼品
每月25日准时发放薪资(如遇节假日将提前发放)
办公室文员+接受零经验
4000-8000元/月
售后客服经验不限大专
岗位职责:
负责平台售后客服工作,及时、高效、妥善处理客户咨询问题,提升客户满意度;
任职要求:
1、******,大专及以上学历,具备基础电脑操作能力
岗位福利:
1、薪资:4-8K
2、提供住宿,配备空调、洗衣机、独立卫浴
3、同事氛围融洽,工作伙伴多
急招月薪5千以上售后客服 8小时工时
4000-8000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、负责品牌售后服务相关事务的处理;
2、接听全国范围内的家电用户来电,为用户提供安装或维修服务的预约支持;
3、指导客户进行基础操作及常见故障的自我排查与解决;
4、初步受理客户关于产品的投诉事项,并将问题及时反馈至维修技术人员;
5、学习掌握产品及配件的相关知识,熟悉维修工单处理流程,依据服务管理规范在维修系统平台上如实填写维修记录信息;
6、完成其他与售后相关的事务性工作。
岗位要求:
1、性别不限,年龄21―40岁,普通话流利,表达清晰;
2、具备良好的服务意识、耐心与责任心,工作态度积极,具有出色的沟通技巧和语言表达能力,熟练使用计算机;
3、具备较强的应变能力和协调能力,能够独立应对突发情况;
4、具有团队协作精神,能适应一定的工作强度与压力。
黄山黟县招给排水、水工、水电、消防安装、管道安装/维修岗位职责:1.负责给排水系统、消防管道及水电设施
8000-12000元/月
水电工消防安装管道安装水工消防管道阀门工镀锌钢管给排水工消火栓ppr1-2人月结包工二把刀勿扰自备工具专业师傅技术好
黄山市黟县招给排水、水工、水电、泳池设备、温泉管道安装/维修
岗位职责:
1.负责给排水系统、消防管道及水电设施的现场安装、调试与日常维护
2. 按图纸和规范进行管道敷设、阀门安装、泵组调试及系统压力测试
3.及时响应并处理漏水、堵塞、设备故障等突发问题,保障供水、排水及消防系统正常运行
4. 配合项目进度开展多工种协同作业,做好施工记录与验收资料整理
5.严格遵守安全操作规程,落实现场用电、高空、动火等高风险作业防护措施
任职要求:
1. 具备给排水、水工、水电或消防安装相关工作经验,熟悉常用管材(PPR、PVC、镀锌钢管、不锈钢管)及连接工艺
2. 掌握《建筑给水排水设计规范》《消防给水及消火栓系统技术规范》等基本标准
3.持有有效电工证、焊工证、高空作业证或消防设施操作员证者优先
4. 身体健康,能适应黄山市黟县本地及周边项目现场作业环境
5.责任心强,具备基础识图能力与沟通协调能力
售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制
【工作内容】
1,公司提供客户电话,客户都是买过我们酒的老客户,平时就是打电话、聊微信,促成回购,很简单
【公司优势】
1,公司提供手机,电话卡,微信号
2,不出差,不喝酒,不应酬,不出外勤
3,开单率极高,新人入职3天内开单率80%以上
4,新人成长快,接受小白,有培训,有专人带
【福利待遇】
1,薪资:底薪3500+提成,每一单可提50%的销售额,包中午一餐,中午休息1个半小时
【招聘要求】
1、22-45,不限学历,不限经验
2、品行端正,踏实上进、性格活泼、会说普通话
【工作时间】
朝九晚五点半,准点上下半,周日节假日休息
打包配货员
本公司是鞋类电商
招聘 客服 2名
仓库配货 2名
打包售后2名做过优先
工资面议电话:地址:瑞安市飞云街道华明路1555号1栋2层
(兄华内衣厂里面)
售后助理
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限大专全职
岗位职责:
一、工作职责:
1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金、红利金领取等保单服务工作:
2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题;
3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同;
4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发为客户保障升级;
二、任职资格:
大专及以上学历(优秀者可放宽)年龄不限!小白也可兼职
三、福利待遇
1、公司提供客户资源,不需要开发身边客户
2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以
到上级主管的大力支持
3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能
四、工作时间
9:00-17:00,午休两小时(12:00-14:00),宝妈可以提
前30分钟
下班接送小孩。周末双休以及节假日正常休息
五、员工福利
补充医疗保险意外险 定期体检 绩效奖金
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.客户沟通与需求处理
2.售后调度与跟进
3.客户关系维护
4.数据记录与分析
电商客服主管
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专
岗位职责:(办公地点为安徽黄山,请详细查看,可以接受的投递简历)
1、依据客户反馈信息,识别服务流程中的薄弱环节,提出切实可行的优化建议;
2、统筹各环节客户意见的收集与归类,持续优化作业方式,提高服务水准与用户满意度;
3、主导突发状况的应急响应,组织团队高效应对紧急事件(如客户投诉等);
4、负责部门内各岗位的业务培训与实操指导,确保接待服务、售后支持等流程顺畅运行;
5、全面负责客服团队的日常管理与梯队建设工作。
【任职要求】
岗位要求:
1、******,性别不限,大专及以上学历;
2、具备三年以上大型家电行业客服管理经历,含至少一年团队管理实践;
3、具备优秀的语言表达能力、应变能力和客户服务意识,擅长处理客户投诉并掌握有效沟通策略;
4、了解国内外数码产品市场动态,对当前数码及电商平台发展趋势有一定认知。
急招-客服主管
5000-7000元/月
客服主管月结3-5年中专/中技接待处/咨询台客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【职位描述】
1、通过分析客户反馈信息,识别服务流程中的薄弱环节,并提出优化建议;
2、系统收集与归整各服务节点的客户意见,持续改进作业方式,提高服务水准与用户体验;
3、主导突发情况的应急响应,组织团队高效应对各类紧急事件(如客户投诉等);
4、统筹客服部门内各岗位的培训实施与日常指导,确保接待及售后服务有序开展;
5、负责客服团队的日常管理与团队能力建设。
岗位要求:
1、******,性别不限,具备大专或以上学历;
2、拥有1-2年以上大型家电或电商领域客服管理经历,且至少一年团队管理实践;
3、具备优秀的沟通表达、应变能力和客户服务意识,擅长处理客户投诉并掌握有效的沟通策略;
4、了解国内外家电行业现状,对家电行业的未来发展趋势有一定认知。
轻松远程视频值守客服 高薪 适合夜班族
4000-7000元/月
网络客服1年以下高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责:
通过公司客服系统进行远程店铺管理,后台已配置标准话术,按不同场景提供指引及问题解答,操作简单轻松
遇特殊情况需在群内与店铺负责人沟通协调
岗位要求:
1、高中及以上学历,打字速度达40字/分钟以上
2、实行8小时排班制,做六休一,轮休安排,需参与通宵夜班值守
3、具备基本客服服务意识
4、沟通顺畅,耐心细致,责任心强,情绪稳定,具备良好的抗压能力
应届生可投的办公室售后支持岗
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容
主要负责监控摄像头品牌相关售后问题的电话接听与处理,仅需接听来电,纯属售后服务工作,无销售任务
上班时间:早班:9-18,中班:11-20,两头班:9-13,16-20,轮班排休
薪资待遇
试用期:底薪2000+满勤200+奖金1820(首月绩效保护)
第二个月:底薪2000+满勤200+接听量奖金(日均接听80个电话,月均收入约5000元),试用期1-3个月
转正:底薪2300+满勤200+接听量奖金(当前日均接听100个电话,月均薪资5500-6500元);
法定节假日出勤享受三倍工资,缴纳五险一金
打字客服)月薪5000起+五险一金
5000-8000元/月
网络客服经验不限大专五险一金不含销售的客服工作正常工作制
岗位内容:负责渠道线上客服工作,无需电话沟通,无销售性质
福利待遇:底薪3000元+绩效奖金+餐费补贴+交通补贴,综合收入4500-10000+
上班时间:8:30-17:30
缴纳五险一金,享有年终奖金及节日福利
提供免费公寓式住宿,配备员工食堂,每月休息八天
【轻松】【简单】无人零售店远程语音客服
4000-5000元/月
网络客服经验不限高中人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制正常工作制
工作内容:
通过公司客服系统进行远程店铺管理,后台已配置标准应答话术,按不同场景提供引导及问题解答,操作简单轻松;遇到特殊事项时,在指定群组内与店铺负责人及时沟通协调。
工作时间:
早班:9-18 / 中班:12-21 / 小夜:15-24 / 大夜:21-次日6 / 超大夜:24-次日9,做六休一,轮班制排班休息
(可转编)双休+7000
7000-10000元/月
客服专员经验不限大专五险一金不含销售的客服工作免费住宿正常工作制
岗位内容:负责渠道在线客服工作,处理卡片挂失及相关售后事务,工作形式为纯文字沟通,无需打电话,无销售性质
福利待遇:综合薪资7000-12000
8小时工作制
五险一金+年终奖金+节日福利+餐食补贴+住房补贴
提供免费公寓式住宿,设有食堂,每月休息八天
运营客服主管
9000-13000元/月
客服经理3-5年大专不接受居家办公不含销售的客服工作企业内部客服
【职位描述】
1. 深入理解项目涵盖的服务内容与目标,推动各项运营指标的达成
2. 在项目执行过程中持续优化内外部工作流程与机制,明确问题处理路径与解决方案,保障团队高效运转
3. 确保各类项目运营报告按时输出至客户及相关内部部门,并对报告中的运营数据进行解读与分析
4. 从运营管理视角出发,与客户对接并协调解决相关事项
5. 负责团队人才梯队建设,提前规划人员储备与发展路径
【任职要求】
1. 大专及以上学历
2. 5年以上呼叫中心从业经历,其中至少3年团队管理经验
3. 具备良好的数据分析能力,熟悉成本管控逻辑
4. 责任心强,具备出色的沟通协作能力及问题应对处理能力
客服主管
4000-7000元/月
客服主管月结3-5年大专不接受居家办公咨询热线客服正常工作制人力资源外包客服电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服质检客服
岗位职责:
1、负责客服团队的组建与日常运营管理;
2、统筹客服人员的工作执行,监督并评估售前、售中、售后各阶段服务品质,制定并完善服务质量考核标准;
3、开展客服人员的招聘、管理及系统化培训工作;
4、优化客服业务流程,统一服务话术与操作规范;
5、协调处理销售过程中各类复杂问题,妥善解决客户争议;
6、推动客服团队体系建设,搭建绩效考核机制,明确关键指标,每日汇总运营数据并进行分析,针对异常情况及时联动招商、运营等相关团队推进改进;
7、构建完善的客服培训机制,定期组织产品知识与沟通技能提升培训;
8、快速响应客户投诉与突发状况,带领团队高效完成售后服务保障工作。
任职要求:
1、具备电商领域客服团队管理经验,熟悉电商全流程客户服务环节;
2、以持续提升服务水准和客户满意为核心目标,具备优秀的语言表达与文字沟通能力,逻辑清晰,擅长问题拆解与归纳;
3、能够独立主导客服团队运作,具备良好的团队组织与管理能力,善于统筹规划;
4、精通WORD/EXCEL/PPT/VISIO等办公工具,具有较强的文档撰写、数据分析与总结输出能力;
5、拥有创业精神,乐于接受挑战,适应性强,能根据业务变化迅速调整策略;
6、年龄*****
急寻!超懂服务的客服伙伴
3000-6000元/月
网络客服经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责:
通过文字形式解答客户咨询问题
任职要求:
******,中专及以上学历,会操作电脑即可
岗位福利:
3000底薪+奖金,综合收入4-6k
提供住宿,可直接入住
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供黄山客服专员在线招聘信息,主要招聘黄山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。