
售后客服月结1-3年大专全白班家电客服专员
岗位职责:
1、服务网络开发:负责新疆、青海、西藏、甘肃、兰州、宁夏、陕西区域的服务网络布局与日常维护。
2、服务商沟通协调:处理日常事务及各类突发性事件的应对与协调工作。
3、网络系统维护:主导服务商网络系统的搭建及后续运行维护。
任职资格:
1、学历:大专及以上学历;
2、专业:计算机、管理类等相关专业优先考虑;
3、知识要求:熟练掌握各类常用办公软件操作;
4、能力要求:具备较强的计划执行、组织协调、过程监控及沟通协作能力;
5、其他:性格亲和、作风严谨、责任心强,擅长人际互动与关系维护;
6、工作经验:有两年以上家电行业相关经验或一年以上售后服务管理经验者优先。
工作地点:西安市/西安市高新路西部国际广场
联系人:李经理
知名手机品牌售后(六险一金)
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
薪资待遇:
固定无责4416+绩效+补贴,综合薪资4500-6000元,每月7号发薪
工作时间:
9-21点之间排班,每天八小时 做五休二 月休八天
岗位职责:
负责系统接听客户来电(关于手机/平板/电脑电子产品技术类或账户账单),为客户解答问题即可 没有销售性质 接听客服
岗位要求:
电脑打字中文35字/分钟;
大专或以上学历(持毕业证或学信网验证报告)
[福利待遇]
1.提供岗前培训,五险一金,年终奖,每月7号发薪
2.可以接受安全规定
3.提供员工餐厅,微波炉,冰箱,饮水机
4.有带薪年假法定节假日带薪病假等,节假日礼品
5.晋升机制完善,公司完全公开公平透明,提供职前培训、在职培训和晋升培训,为员工提供畅通的晋升通道
客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人经验不限中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
电商客服专员(周至办公,提供食宿)
3000-4000元/月
售后客服3-5年大专售前客服投诉客服全白班适应工作节奏熟悉电商平台系统有一定的服务意识
岗位职责:
1. 负责电商平台客户咨询,提供高效、专业的售前售后支持;
2. 解决客户在购物过程中遇到的各类问题,保障购物流程顺畅;
3. 协助完成订单处理、退换货及物流协调工作,提升服务响应速度;
4. 汇总并传递客户反馈,推动服务优化与体验升级;
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致应对客户需求;
2. 了解主流电商平台操作规范,有客服相关经验者优先考虑;
3. 具备良好的学习能力与应变能力,能迅速熟悉产品信息;
4. 工作态度积极,责任心强,具备团队合作精神,适应高强度工作节奏;
售后文员(持导游证者优先)
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专全白班
【企业介绍】
公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业,以“农垦系列品牌超市”为窗口,打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域,正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人,旗下直营连锁门店11家,西安市区东南西北均有门店。
【岗位职责】
1. 客户咨询受理:及时接听客户来电,专业准确解答产品与服务相关问题,完整记录沟通内容。
2. 客户关系维护:按计划开展客户回访,主动了解产品使用情况,收集意见与建议,持续提升客户体验。
3. 信息管理:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、完整、可追溯。
4. 策划与执行:协助策划并落地客户关怀活动(如座谈会、旅游等),促进客户互动,增强品牌认同感。
【岗位要求】
1. 年龄35岁以下,大专及以上学历,形象端正。
2. 经验不限,具备客服或客户服务从业经历者优先考虑。
3. 普通话标准流畅,具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户诉求。
4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备良好的团队合作精神。
【岗位亮点】
1. 朝阳行业:聚焦有机食品与大健康零售领域,提供可持续发展的职业成长空间。
2. 提供住宿:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支压力。
3. 活力团队:客服团队由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。
4. 专注服务:岗位职责为售后回访与客户关怀,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需收取手机。
5. 保障完善:依法缴纳社保,享受员工专属产品内购优惠。
6. 专业成长:提供带薪岗前培训,入职后由资深员工一对一指导,公司发展迅速,晋升机会多。
7. 暖心关怀:享有超长带薪年假,定期组织团建活动,节日礼品与生日福利一应俱全。
注:公司总部直接招聘,面试及入职全程不收取任何费用!
医药大药房电商客服 C端
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
工作职责
1、负责天猫、京东、拼多多、美团及医药电商C端平台药店的客户咨询接待,处理售后纠纷,办理退换货入库手续,并完成相关资料的归档与管理。
2、解答电商平台(天猫、京东、美团、拼多多店铺)客户的各类咨询,提供全面细致的售前、售中及售后服务,保障服务品质与客户体验。
3、跟进客户订单流程,包括打印面单、包裹打包、快递发货、药品出入库操作,妥善处理退换货事宜,实时追踪物流动态,及时响应并解决客户问题,提升客户满意度。
4、具备拼多多、天猫、京东、美团等平台同类岗位工作经验者优先考虑。
一个月试用期,表现合格后正式录用并按规定缴纳社保
天猫在线打字客服(双休)
4000-6000元/月
售后客服月结大专
【工作内容】
打字解答客户购买电子产品技术类或账户账单售后客服问
题
【薪资福利】
综合薪资4500-6000元 每月7号发薪,有年假法定节假日带薪病假等,节假日礼品;
【工作时间】
8小时工作制,月休8
【任职要求】
电脑打字中文60字/分钟;大专或以上学历
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘岗位:拼多多店铺售后客服3名,男女不限主要工作内容:负责产品上下架,参与商家活动,买家产品咨询回复等。主营产品:食品饮料酒水年龄:20–35岁为主,有电商客服经验优先薪资4000-6000休假:做六休一地址:西安市大明宫地铁口电话:田:
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责:
1. 负责客户售后事务的处理,及时回应客户关于产品、订单及物流方面的咨询
2. 参与处理客户订单异常情况,联动相关部门协调解决客户投诉及退换货事宜
3. 整理并记录客户反馈信息,定期进行汇总分析,提出优化建议
4. 协助开展政务客户的客情维护,通过定期回访提高客户满意度与回购率
5. 维护客户信息数据库,确保数据准确并实时更新
任职要求:
• 大专及以上学历
• 1年以上客服或相关领域服务经验
• 具备较强的沟通技巧与问题应对能力,熟练操作办公软件及电商后台系统
天猫打字客服【双休】
5000-6000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专
入职薪资即可稳定4500~5000元,交五险
每月7号准时发薪,不压工资
工作内容:电商在线打字客服,回复订单物流问题、产品质量问题、调换货、售后维修、线上退款问题,不销售
【纯文字客服】不打电话! 上5休二
学历要求:大专以以上已有毕业证,电脑打字快
年龄20-33岁
西安雁塔区招工地小工/杂工打胶190元,9 小时 2 个,田家湾附近。
100-200元/天
打胶小工1-2人
西安市雁塔区招工地小工/杂工
上曲臂车杂活 190 元,9 小时 1 个,田家湾附近。下班结账
售后专员
3000-8000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职周末双休工作稳定
薪资待遇,不拖欠工资(基础津贴
3000+奖励综合工资5-8000)不定期团建
工作时间灵活(8:30-17:00)双休、节假日休
息
工作稳定(不地推、陌拜、电销)
朝九晚六——店铺助理
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技
面试简单 可以小白
后台岗位,绝对不销售不内卷 工作简单
工作内容:官方平台后台线上处理岗位,没做过,没经验都没有关系
薪资:4000-6000
8小时工作制,到点就溜购买社保,接受新人小白!
同事之间好相处 没事就唠唠嗑,快乐赚钱行政班办公,带薪培训。
具体工作内容可以详情私聊了解
在线咨询客服 居家兼职 日结
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过在线平台及时响应客户咨询,提供准确、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户反馈及问题,按流程提交至相关部门并跟进解决进度
3. 配合运营团队完成每日工作
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 手机电脑均可操作
3. 责任心强,耐心细致
4. 可接受线上远程办公,保证稳定网络环境
5. 有客服相关经验者优先,无经验者小白也可接受
纯线上电商售后客服兼职 新手友好
3000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
专门招收居家人员可胜任的线上电商客服兼职,时间自由适配日常作息。岗位职责:负责电商店铺售前接待、客户疑问解答、日常订单跟进、简单售后问题记录与对接。岗位门槛极低,不限专业、不限经验,工作内容轻松简单,不会占用过多学习和生活时间。全程线上居家工作,无需线下面试、无需外出,岗前简单培训即可上岗。薪资结算透明,长期稳定招人,支持短期兼职、长期合作。
连云港东海县江苏连云港东海县招兵买马,志同道合!招聘:售后客服
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
江苏连云港东海县招兵买马,志同道合!
招聘:售后客服
一、薪资底薪+绩效+津贴+补助底薪根据个人条件不同调整,上不封顶。
二、工作内容主要是负责客户的售后服务,简单易学易上手,岗前培训三天半。
三、学历和年龄大专及以上学历为优,高中学历以上均可。年龄在25-50岁之间。
四、工作时间 8:00-9:30,(一般是午十点左右就可以走了,通常一天工作时间加起来就3个小时多一点)不是坐班制的工作,适合宝妈照顾孩子
5、工作特色
①有充足的自己的时间,上班时间灵活。
②提成高,只要你有闯劲,月入过万不是问题。
6、公司背景副部级,国有特大型企业,1949年成立,业务广,实力强,是《财富》世界500强企业,属于金融企业。
7、工作前景有公平的竞升渠道,有能力者能快速晋升。晋升渠道:业务员-业务主任-组经理(主管)-高级组经理-处经理-部经理-总监联系电话:王经理
客服专员
4000-10000元/月
打字客服客服专员包吃有提成6-10人日结经验不限中专/中技全职兼职有想法的来正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
工作时间
中午12:00-21:00中间含一小时吃饭
每月4天假期自主调休
薪资待遇
底薪模式:2700底薪300全勤200交通补助5%提成从10000业绩起提
提成模式:300全勤100交通补助20%提成从0起提阶梯式最高35%
福利待遇
每天下午6点管一餐
每月团建
每日首单奶茶(当天奖励)
每日累计业绩5000奖100 (隔日奖励)可叠加
每日单笔业绩达到10000奖200(隔日奖励)可叠加
每日有效约单7单奖40(每多一单5元隔日发放)
岗位要求及门槛:
1:会打字聊天,思维灵活,爱学,爱动脑的
2: 服从管理,手把手教学,有老带新
3: 会打游戏,喜欢刷抖音
4: 不爱加班到点就走,老板也不爱加班
西安未央区客服物流客服年龄25-40岁必须要有物流经验
4000-5000元/月
客服3-5人月结1-3年高中全职正常工作制
客服
物流客服
年龄 25-40岁
必须要有物流经验
无需经验电话客服
6000-12000元/月
电话客服经验不限大专
岗位职责:
1、负责整理目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效交流
2、掌握客户实际需求,推荐匹配的产品方案,维护稳定的业务合作
任职要求:
1、具备大专或以上学历,有电销从业经历者优先考虑
2、普通话清晰流畅,具备较强的沟通表达技巧
3、具备良好的学习力、适应力及抗压性
景区客服主管(周至水街包食宿)
8000-11000元/月
客服经理3-5年大专投诉客服售后客服现场客服管理经验
一 岗位职责
1. 客诉处理与客户关系维护
- 全程负责景区游客投诉的受理与解决,涵盖现场协调、登记归档、后续跟进及满意度回访工作。
- 搭建客诉分级响应体系,针对重大事件(如安全事故、服务争议)启动应急流程并及时向管理层汇报。
- 定期汇总分析投诉数据,识别服务短板,提出改进方案以减少同类问题重复发生。
2. 现场医疗应急响应
- 统筹管理景区内医疗突发事件应对工作,确保急救设备(如AED、急救箱)处于良好状态并按时补充药品。
- 联动驻点医护人员或外部医疗机构,保障游客在突发健康状况下获得快速有效救治。
- 组织开展员工急救技能培训(如心肺复苏、创伤包扎),定期实施医疗应急演练提升响应能力。
3. 服务质量监督
- 制定并完善客户服务操作规范,监督一线岗位(售票、安保、清洁等)执行服务标准情况。
- 运用暗查、问卷调查等方式评估服务表现,推动整改措施落实到位。
4. 跨部门协同配合
- 与安保团队协作处置治安类事件,联合运营部门制定因设施异常引发的游客补偿方案。
- 协助政府监管单位完成突发事件的信息上报及相关调查配合工作。
二 任职要求
1. 基本条件
- **学历**:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、护理等相关专业优先考虑。
- **经验**:具备3年以上文旅、景区或酒店行业客户服务管理经验,具有医疗急救背景者可适当放宽年限要求。
- **证书**:须持有红十字会认证的急救员资格证(或承诺入职后六个月内取得),了解《旅游投诉处理办法》等相关法规内容。
2. 核心能力
- **应急处置**:能够准确判断客诉或医疗事件严重程度,现场冷静组织应对(如中暑、跌倒、心脏骤停等情况)。
- **沟通协调**:善于与情绪化游客进行有效对话,具备冲突调解能力和共情意识。
- **数据应用**:能从投诉记录中提炼共性问题,制定前瞻性优化策略。
3. 优先条件
- 参与过景区ISO9001质量管理体系构建者优先。
- 掌握地方方言或基础外语交流能力(适用于接待境外游客的景区场景)。
- 熟悉智慧景区工单系统或电子化投诉管理平台操作流程。
客服+五险一金+售后客服+不加班
5000-7000元/月
客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不加班入职交五险一金正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
公司直招,不加班,入职交五险一金,无销售性质,无通时通次的要求,新人入职带薪培训。
1。配合上级指令完成工作;2。普通话标准,沟通能力强。上班时间:9:00-18:30
带薪年假,节假日福利,欢迎您的咨询和了解。
电商客服
3000-5000元/月
电商客服客服有提成6-10人月结大专全职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
任职要求:
1.具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.有客户服务经验者优先
地铁口周末双休客服
3000-8000元/月
客服经验不限学历不限
工作内容
1.客户沟通与提醒:主动联系客户,告知到期时间。
2.根据客户需求提供个性化方案。
协助线上完成及资料提交。
3.跟踪进度,确保高效完成。
工作时间:
1、9:00-6:00,每天工作7小时,中午1.5小时休息时间
2、周末双休,法定节假日休息。
无责底薪:
2500元(2300+200)
提成7%-20%
朝九晚六不加班,周末双休,法定节假日正常休
有车险销售和电销经验优先!!!小白勿扰!!!
银行客服 双休 五险一金
7000-11000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
岗位职责:
1、负责部门的催收业务管理;
2、通过电话和信用卡逾期客户联系;
3、告知客户逾期后的不良后果;
4、督促客户尽快处理欠款;
5、客户还款可获得提成。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;无不良征信及犯罪记录;
2、两年以上催收项目管理经验。
公司提供:
1、薪资待遇:综合底薪10000多+提成+奖金,转正后收入基本在10000元以上,
2、保险:为录用员工购买五险一金(养老、医保、工伤、生育、失业、住房公积金);
3、假期:享有带薪年假、婚假、产假等各项国家规定假日;
4、其他福利:生日礼物、免费体检、员工结婚及生育礼金、员工关怀福利等;
5、晋升机制:广阔的职业能力提升平台,公平透明的晋升机制,每6个月会晋升一次,只要达到晋升标准,就可以晋级;
【职业发展】
主管--部门经理--分公司经理-大区经理(公司发展良好,人员持续扩增中,往管理层发展空间大!)
邀约专员
4000-5000元/月
电话客服月结1-3年高中全职邀约专员办公室坐班早九晚七工作轻松不接受居家办公
办公室坐班
工作内容:
公司提供资源,只负责筛选意向客户,
(不含销售性质!室内办公!工作轻松!不加班!)
无需外出,招满即停!!!
(可接受无经验应届生,岗前带薪培训)
薪资待遇:
底薪4000+奖金+定期团建+节假日福利+岗前带薪培训+年终奖
工作时间:9:00-19:00(中间休息两个小时)
不加班,工作轻松,午休时间长,工作氛围轻松,缴纳五险,薪资高~
岗位要求:
1.年龄在21岁以上,33岁以下,有无经验均可,工作轻松简单 无压力
2.沟通能力强
3.品行端正,诚实守信
职位福利:带薪旅游、定期团建、绩效奖金、优秀员工奖金
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西安客服人员最新招聘在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。