【岗位职责】 ·通过打字方式为客户提供在线客服支持 ·处理客户咨询、解答问题，确保沟通顺畅 【职位要求】 ·能熟练使用电脑打字 ·沟通表达清晰，服务意识强 ·学历不限，经验不限 【工作地点】 滕州滕州 【工作时间】 ·上班时间：09:00 ·下班时间：18:00 【薪资福利】 ·薪资区间：3000-3500元

招聘2位客户售后内勤服务经理 要求会使用WPS 日常办公软件 需要勤与客户沟通

岗位职责: 1. 负责顺丰快递售后相关事务的处理，保障客户满意体验 2. 与客户保持顺畅沟通，妥善解决售后服务中出现的各类问题 3. 配合团队推进日常售后工作，持续维护服务品质 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力，能与客户建立稳定信任关系 2. 能够快速响应并高效处理售后事项，确保问题及时闭环 3. 具备团队协作意识，可与组员协同完成各项工作任务

售后打字客服（兼职） 纯打字|无销售|时间自由 专人带教|简单易上手 15元-20小时 在线处理客户咨询，无需电话，无业绩压力！ 感兴趣的小伙伴，欢迎私信或直接联系：（微信同号）

淘宝售后客服 (一)工作介绍: 负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作，线上接待顾客，通过文字形式及时回复客户消息，解决客户在购物完成后遇到的各类问题； 1. 使用旺旺工具与客户进行售后交流 2. 具备良好的沟通能力，工作认真有责任心，熟练使用电脑，掌握常用快捷键及打字操作 3. 年龄要求18至32周岁，性格积极乐观，善于应对客户需求 4. 沟通能力强，有相关工作经验者优先录用 5. 公司实行人性化管理模式，团队氛围融洽 (二) 工作时间: 8:30—18:00，中午休息1小时，每月休息4天 (三)薪资待遇: 1. 月收入4-6k 2. 奖金优厚（月度奖金100—1000元），奖励发放稳定，收入可观 3. 薪酬构成：底薪+全勤奖+绩效奖金

【岗位职责】 招聘工单客服，主要负责协助解决客户投诉事宜，无销售任务，专注于客户服务与日常事务处理，白班安排较多，工作时间为8-17点 【职位要求】 · 中专/高中及以上学历 · 具备良好的沟通表达能力 【工作时间】 实行一周白班、一周晚班轮换制 【薪资福利】 · 综合月薪：4000-6000元 · 缴纳五险一金，提供五险、包住宿

岗位职责: 1.为客户提供支持与服务，及时回应并解答客户疑问； 2.持续跟进客户反馈，快速响应并妥善处理各类客服问题； 3.配合团队推进产品交付及售后相关事务的落实。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和较强的客户服务意识； 2.能够积极协作，与团队成员共同维护高效和谐的工作环境； 3.工作态度严谨细致，具备多任务处理能力且确保工作准确性。

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【急招】售后打字客服（兼职） 纯打字|无销售|时间自由 专人带教|简单易上手 15元-20小时 在线处理客户咨询，无需电话，无业绩压力！有意向的可直接添咨询 地址：拓展大厦三楼联系电话：（）

岗位职责: 1.提供优质高效的售后支持，保障客户体验与满意度 2.及时响应并处理客户反馈，快速定位问题并落实解决方案 3.协同团队成员推进工作，共同达成售后服务各项指标 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，善于与客户互动并维护良好关系 2.具备团队协作意识，能在集体中有效发挥作用 3.有主动提升服务品质的意识和持续优化工作的能力

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姜屯亿树园招聘夸苹果皮员工，薪资按计件计算，多劳多得。长期工及车上作业人员均可应聘。

姜屯亿树园招聘夸苹果皮员工，计件工资，多劳多得，长期工作者优先。 招聘捡苹果干员工4人，有相关工作经验者优先。

姜屯招聘一名去核工人，薪资按计件计算。

姜屯食品招聘员工，负责捡苹果干和打箱，共需4人。附近村的人员优先，要求能够长期工作。

岗位职责： 1.负责客户售后服务响应与问题处理，提升客户满意度和复购率 2. 开展已合作客户的二次开发，挖掘新增需求并推动销售转化 3.定期回访客户，收集反馈信息，协同产品/技术部门优化服务方案 4.维护客户档案及沟通记录，确保服务过程可追溯、可复盘 5. 参与销售目标分解与执行，按时完成个人业绩指标 任职要求： 1. 表达清晰、亲和力强，具备良好的沟通协调与抗压能力 2. 有销售或客户服务经验者优先，行业不限 3. 具备基础办公软件操作能力，能独立完成客户信息管理 4. 思维敏捷，主动性强，乐于长期深耕客户关系管理 5.学历不限，欢迎踏实肯干、有成长潜力的求职者

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

任职要求： 1、年龄要求25--45周岁 2、大专及以上学历，学信网可查（最低要求中专或者高中学历） 工作内容： 主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和客户的权益告知，按公司福利对不同星级的客户安排对应的活动、星级认证 、业务受理等 ​[加油]工作时间： 1、8:30--12:00，下午2:30-5:00（夏季5：30） 2、单休、国家法定节假日休息 3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 4、公司注重员工培养，给予一年四次公平晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 5、不定时激励奖，有奖金、礼品发放；有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚。 薪资待遇：按月自动结算。常年累月，每月28号准时发工资，从不拖欠。

服务老客户，平时邀约客户参加公司活动领礼品，维护客户关系，到期通知续保，有出险时协助客户提供资料。

岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

岗位职责：负责日用百货类淘宝店铺售前客服工作，线上接待顾客，通过在线文字回复客户咨询，解答疑问，协助客户完成下单流程； 任职要求：熟练操作键盘，电脑打字速度每分钟40字以上，掌握常用基础快捷键操作； 岗位福利：节日福利、年终奖金、定期茶话会等； 工作时间：早班8:00-16:30，晚班16:30-23:30，每周轮班一次； 薪资待遇：月收入3200—5000元，额外奖金（100-1000元） 薪资构成：底薪＋全勤奖+绩效奖金+提成 快速成长的电商团队，氛围年轻活跃，诚邀你的加入。

岗位职责： 1. 处理客户在使用产品或服务过程中出现的各类售后疑问与需求； 2. 提供专业解答与技术支持，保障客户体验与满意程度； 3. 持续跟进问题处理进度，确保事项高效且妥善闭环。 任职要求： 1. 具备出色的沟通技巧和主动服务意识； 2. 善于倾听客户需求，能迅速响应并有效解决突发状况； 3. 拥有良好的协作态度，能与团队成员顺畅配合、信息互通。

这是一家成立9年的企业，团队规模超百人，充满年轻活力，公司发展稳定，晋升通道广阔，工作氛围极佳，诚邀您的加入！ 网络客服 （一）工作内容：负责日用百货类目淘宝店铺的客户服务，主要接待客户咨询，解答基本问题，工作内容简单轻松，无业绩压力 1. 使用旺旺与客户进行售前交流沟通 2. 具备良好的沟通技巧，认真负责，熟练使用电脑、快捷键及打字操作 3. 年龄要求18至32周岁，性别不限，性格积极外向 4. 学习能力强，适应快，执行力强且富有责任心 公司福利： 1. 定期组织团建活动； 2. 节日福利（涵盖妇女节、中秋节、春节等），发放节日礼品，设有年终奖； 3. 周年庆典、茶话会等员工互动活动； 4. 转正后实行晋升机制：初级客服→中级客服→高级客服； （二）工作时间： 8:00—16:30（早班） 16:30—23:30（晚班） 每周轮换一次班次 （三）薪资待遇： 1. 月收入3200-5000元 2. 奖金可观（月度奖金100—1000元） 3. 薪酬构成：底薪+全勤+奖金+提成 这是一个朝气蓬勃、富有战斗力的团队，期待您的加入！

【岗位职责】 负责通过文字形式解答客户咨询的相关问题 【任职要求】 具备大专或以上学历 【福利待遇】 月薪3000-4000元；每周双休；提供免费食宿，支持员工技能提升；办公环境舒适，配备齐全的办公设备，按规定缴纳五险一金

接打电话处理快递问题件

岗位职责: 1. 负责顺丰快递客户售后服务事宜，保障服务品质达标 2. 与客户保持顺畅沟通，妥善处理售后环节各类问题 3. 配合优化售后服务流程，提升客户整体满意度 任职要求： 1. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识 2. 能高效精准应对售后问题，维护良好客户体验 3. 有敬业精神，善于团队协作，共同推进工作目标完成

通过电话与微信接收客户信息，下达并处理订单，要求形象得体，言语规范，有责任心且具备学习能力。 岗位职责: 1. 为客户提供专业解答与服务支持，保障客户体验； 2. 回应客户咨询，准确解答疑问，确保服务品质； 3. 整理客户意见，及时反馈并配合处理客户投诉； 4. 持续维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。 任职要求: 1. 具备良好的表达能力与服务意识，能高效响应客户需求； 2. 熟悉电脑基本操作，有相关从业经历者优先考虑； 3. 具备较强的应变能力，可快速处理客户突发问题； 4. 拥有团队协作意识，能较快适应团队工作节奏； 5. 学习能力强，能够持续优化工作流程与方法。

处理快递咨询、投诉等问题

这是一个高速发展的电商企业，年销售规模达1.5亿，员工总数230人，枣庄设为客服中心（运营总部位于济南，生产基地在济宁），在此平台拥有广阔的发展空间。本岗位主要负责客服中心的整体运营管理，团队规模约60人，直属上级为滕州公司总经理，诚邀优秀人才加入！ 一、岗位职责： 1、团队管理：全面负责客服团队的日常运作，实施监督、指导、培训与绩效评估；制定客户服务标准、操作流程及相关制度；优化客户常见问题响应机制，持续提升服务品质。 2、客服培训：制定并执行专项培训计划，提升团队业务能力；建立组内激励与考核机制，保障工作高效有序开展。 3、客户管理：制定客户关系维护策略；借助信息工具推送新品及促销内容；加强客户互动，提升客户忠诚度。 4、服务管理：搭建并完善企业服务规范，涵盖售前售后环节，并推动落实与执行监督，确保服务质量稳定提升。 5、店铺日常运营维护：制定客服管理制度、服务流程及话术标准；合理安排各电商平台的班次与资源配置；跟进售后退换货、退款等事项处理；密切关注淘系平台规则与活动动态，提出运营优化建议；提升店铺点击量；分析运营数据报表，优化服务路径以提高转化效率。 6、协调客服部门与仓储、运营、财务等部门的协作，配合推进各类店铺活动及完成上级交办的其他任务。 二、任职要求： 1、具有一年以上淘宝、天猫平台客服团队管理经验，能独立带队，熟悉电商客服全流程管理工作。 2、以提升服务质量和客户满意度为核心目标，具备良好的沟通表达能力，逻辑清晰，善于问题分析与解决。 3、具备较强的培训组织能力及团队梯队建设意识，拥有优秀的统筹规划能力。 4、熟练使用办公软件、千牛及电商CRM系统，具备扎实的文档编写、数据处理、分析与总结能力。 5、具备良好的跨部门协作意识，全日制大专及以上学历。 三、福利待遇： 1、薪酬结构：底薪+绩效奖金（8000+）； 2、上班时间：8:30-18:00，午休一小时，加班按规定支付加班费。 3、福利丰富：节日福利（妇女节、中秋节、春节等）+下午茶+周年庆+团建活动+年度盛会等。 4、奖励多样：全勤奖+加班费+月度绩效奖+年终奖金等。

岗位职责: 1.提供顺丰快递业务相关的咨询解答服务 2.及时响应并处理客户提出的问题，保障服务体验 任职要求: 1.具备良好的表达能力与服务意识 2.能够准确理解客户需求，妥善解决咨询事项 3.拥有团队协作态度，能与同事共同推进工作开展