
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
岗位职责:
1.为已合作客户提供咨询答疑、业务沟通及办理等相关支持服务;
2.处理客户在工商业务、记账服务、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的需求,跟进订单执行进度;
3.维护现有客户关系,挖掘客户潜在需求,定期回访沟通,促进长期稳定合作;
4.结合客户的个性化需求,推荐合适的服务方案,并完成服务合同的签订流程。
职位要求:
1.会计、经济类专业优先,优秀应届毕业生亦可考虑;
2.具备良好的沟通能力,性格积极乐观;
3.有同行业工作经验者优先录用。
公司优势:
1.办公地点位于厚街万达商圈周边,购物与休闲便利;
2.靠近地铁站,通勤便捷;
3.工作内容简单易掌握;
4.团队氛围轻松,同事关系和谐;
5.公司提供精准客户资源支持;
6.入职即配备工作手机、笔记本电脑,话费可报销。
工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00,大小周,法定节假日正常休息
岗位福利:社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利
电商售后客服(东莞塘厦工作)
4000-6000元/月
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。
公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人!
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
岗位职责
1.负责售后相关事宜,包括退换货、退款、客户投诉处理,主动与客户沟通协商,依据公司售后政策达成双方认可的解决方案,同步跟进平台退款及货款申诉事项,保障客户权益与公司利益;
2.全程跟踪退换货与退款进度,及时更新物流动态,确保问题高效闭环,并向客户及时反馈处理进展与结果;
3.汇总客户意见与建议,定期整理并提交上级,为产品改进和服务升级提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;(硬性条件)
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责:
售前
1、负责各店铺订单的审核与确认。
2、及时响应客户在线咨询,解答产品相关疑问。
3、准确回复客户问题,并根据需求推荐合适商品,引导完成下单。
4、对订单进行标记备注(如指定赠品、额外赠品、同款换色或等价套餐说明)。
5、与客户确认收货地址,协助处理未发货前的地址变更。
6、执行阶段性催付任务(售前催付为关键环节)。
7、妥善安抚进线售后咨询情绪,并提供可行解决方案。
8、会话结束时,礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。
售后
1、查询物流动态,跟进异常物流订单情况。
2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通并推动拦截,同步登记拦截记录表。
3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题,同时安抚客户情绪。
4、对丢件、漏发、少发等情况安排补发或补偿,并完善售后登记表格。
5、遇到产品问题,优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。
6、确认属产品质量问题后,按客户需求落实补偿、补发、换货或退换货流程。
7、协助客户提交退货退款申请理由,降低品类退货率;对于仅退款请求,协商退款金额或其他处理方式。
8、退货商品入库后,第一时间完成后台退款操作。
9、及时处理系统内各类工单任务。
10、负责客户投诉及差评的应对与化解。
11、完整填写并维护各项业务表格记录。
任职要求:
1. 具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力;
2. 大专及以上学历优先,具备良好的语言表达与沟通技巧;
3. 熟练使用电脑,掌握表格工具操作,打字速度不低于100字/分钟,可同时与多位客户通过在线聊天工具高效交流;
4. 拥有良好的网络沟通能力、团队协作意识和客户服务理念;
5. 积极进取,工作认真负责,服从管理安排,能在压力下稳定作业,配合团队协同推进任务;
6. 工作踏实敬业,心态积极乐观,乐于迎接工作挑战;
7. 熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则及常用沟通工具,了解线上购物基本流程及相关电商知识;
8. 需灵活配合其他部门完成临时协作任务,如参与拍摄、跟播、直播支持等工作,公司重视员工综合成长,将结合个人优势与实际需求,提供多元化发展机会。
提醒:本岗位需接受夜班工作安排,介意者请勿投递。
顺丰线上客服代表(无销售性质)
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验);2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时,根据公司赔偿标准
与客户通过电1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识较好
2、会做基础的EXCELL表:3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件;4、学历:要求大专(含)以上学历,不招实习生;1、试用期2个月左右:大专4000元/月,本科5000元研究生6000元/月;
2、转计提后,平均工资5000-10000元/月,多劳多得,上不封顶;
3、食宿 餐补300元/月(丰享积分)4、福利享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休),节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
顺丰客服月休8天+社保有食堂餐补包住长白班
6000-9000元/月
售后客服免费培训包住有提成11-20人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
顺丰速运直招客服(松山湖)
【岗位职责】
1、通过多渠道受理客户需求,为PB客户提供一站式服务;
2、负责新签客户联系触达,不定期开展对特定客群进行外呼,了解客户声音,收集商机;
3、监控客户收入、客诉情况,并根据实际情况进行异动调研、流失挽回等工作。
4、受理售前未能一次解决的问题件,进一步核实投诉问题,并给予有效
【任职要求】
1、1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识好
2、会做基础的Excel表
3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件;
4、学历:要求大专(含)以上学历,有客服经验的高中/中专学历可以面试
【薪酬福利】
1、试用期2个月左右:高中/中专学历及(大专或本科)实习生3500元/月,大专4000元/月,本科5000元,研究生6000元/月;
2、转计提后,平均工资5000-9000元/月,多劳多得,高达1万+;
3、食宿:安排免费住宿,公司有餐厅,餐补300元/月
4、福利:购买社保(五险),享受员工福利、节假日福利.生日福利、带薪年假、年终奖、高峰激励、员工活动、发展晋升等福利等;
【上班时间】
1、上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费/补休)
2、节假日值班按国家法定的有3倍工资
3、月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)
4、上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
松山湖职场地址:东莞市松山湖管理委会中集智谷22栋(导航搜索:顺丰科技即可)
售后客服
4000-6000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
1.有抖音平台售后经验,熟悉后台处理
2.处理平台售后申请
3.核对签收退换货:拆退件,检查产品是否完好,问题件登记和处理完结
4.退件包装区域整理
5.工作认真仔细,服从安排
6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货,问题件快递沟通登记,表格等级,一定要有经验的
7.工作时间上午11点到晚上九点,中间休息一小时
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责对接申请退货退款群的情况,对应业务员反馈+平台反馈及时的跟进,如果出现售后问题,及时联系客户,有疑问的,及时作出解释。
2、客户来催单或者催退件,要及时跟相关部门(快递)/(仓储部)联系核实情况,快速处理,安抚好客户的情绪,并做好相关记录,及时跟踪。
3、负责审核无货退款,査看后台仅退款订单进行处理。
4、负责异常物流跟进,物流不派送的要通知客人。
5、每日催配送部未配送订单小票拿上客服部通知客户退款处理
6、处理后台在线系统消息.
岗位要求:
1、细心,耐心,有责任心,具有良好的沟通能力;
2、熟悉使用电脑办公软件,打字速度快!
3、有一年以上的售后客服经验优先;
4、接受轮班制;
5.上班时间:早班:8:00-17:30 (12:00-14:00)休息
晚班:10:00-20:00 (14:00-16:00)休息
薪资福利:
1、薪资:试用期底薪4000,转正底薪4500+绩效(300)+提成:催单提成1元/条及仓配错误工单提成0.5元/条,满意奖100元;
2.每月15号准时发工资。
3.有社保。
4.包吃三餐,餐标:两荤一素一汤,
5有宿舍提供,宿舍4-6人间,上下铺,有空调热水器洗衣机,。
6.月休4天!
女装抖店客服
4000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职
抖店女装客服美工运营(另招打包)
要求工作勤奋灵活,能随机应变回复用户各种信息,处理各种售前售后问题。服从分配安排,要上晚班,有经验的优先,工资5000,每天固定13.30-23点,休2,地址大朗黎贝岭村,只招有抖店女装客服经验的,不招不会的
售后服务专员(周末双休)
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公
【入职条件】
(一)年龄在25周岁(含)以上,45周岁(含)以下,【条件优秀/面试符合条件者可放宽】
(二)具有大专及以上学历+1年完整工作经验,【条件优秀者-放宽中专/高中】
(三)征信良好,品行端正,身体健康,具有完全民事行为能力。
(四)具有一定的经济金融知识和良好的语言表达能力,获得公司或行业认可的专业资格者优先。
(五)具有金融工作经历,熟悉银行业务者优先。
有销售经验者、金融行业经验者优先录用
经验均可,我们有完善的培训体制,包教包会。
【工作时间】
9:00-12:00,14:00-17:00
午休2个钟,周末双休
按照法定节假日走!!!
5天8小时工作制,不加班(工作生活可以兼得)
【岗位职责】
1、邀约公司老客户来公司参加活动,需要全程陪伴客户,并为客户做保单整理、保单资料更新、保全服务、协助理赔、办理生存金和红利领取等日常工作。
2、根据公司下发资料下社区以及各项养老保障服务。
3、配合金融办做好防范非法集资等知识。
4、定期参加公司培训活动,根据公司司制安排。跟进客户反馈以及做好客户服务,以及客户维系,以及处理客户异议等服务。
5.根据服务客户的情况再结合客户实际情况,向客户推荐对应产品。
【公司客户分配类型】
公司分配客户资源:如金融客户,车险名单,高客名单,老客户资源,企业资源等。
【福利待遇标签】
上班时间短,工作内容弹性~周末双休以及享受法定节假日休息,会有免费培训,各种丰富的奖励津贴,团建活动,旅游;公司还会有早茶和电影活动,下午茶,插花各种diy等员工福利~
如您对此岗位感兴趣,可点右上角【收藏】或下方【立即沟通】随时在线为您解答~
客户服务专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上
岗位职责:
1.熟练使用常用办公软件,掌握ERP系统操作。
2.负责售后问题跟进及配件发放等相关工作。
3.统计售后相关差旅费用。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力与服务意识。
2.能独立处理售后问题,具备较强的应变能力。
3.具有良好的团队合作精神,能与团队成员高效协作
广东东莞镜面不锈钢焊工,5工作地址:常平镇岗梓兴围村新美路95号11000-13000元/
1.1-1.3万元/月
工厂焊工3-5人月结
镜面不锈钢焊工,5
工作地址:东莞市常平镇岗梓兴围村新美路95号
11000-13000元/月
广东东莞氩弧焊/保焊,12工作地址:常平镇岗梓兴围村新美路95号10000-12000元/
1-1.2万元/月
氩弧焊工11-20人月结
氩弧焊/保焊,12
工作地址:东莞市常平镇岗梓兴围村新美路95号
10000-12000元/月
质量管理社保包住包吃1-2人
招聘
QE 2名 薪资:10-15K
DQE 2名 薪资:12-16K
年龄要求:28-42岁,要求有3C行业经验、平板外壳;
单休、包吃住、绩效奖入职买社保、岗位晋升
地址:东莞市长安镇沙头
电话:
广东东莞黄江钣金厂面包炉招临时喷粉师傅一名,主要做样品和小订单,工期10天左右,有需要的可
喷粉工1-2人
黄江钣金厂面包炉招临时喷粉师傅一名,主要做样品和小订单,工期10天左右,有需要的可联系
后勤
晋江电商仓库直招
1.招聘岗位:仓库操作员/售后退单员/后勤人员:数名
2.薪资:6000-8000 计件 多劳多得!
3.工作时间:9-10小时左右(无法配合加班的勿扰!)
4.福利:团建、开工红包、日常节日福利等;每月25号准时发放工资
5.地点:溪边工业区大黄蜂/清美领袖园
6.联系方式:飞池人力: ()
欢迎前来咨询了解!
打包配货员售后客服
招聘:1⃣包装检验阿姨
要求:60岁以下,识字会看单子 2⃣电商售前售后客服
必须有经验者,善于聊天沟通,服从安排。 3⃣羽绒服仓库接货、配货、打包。。 【包饭】
工作地点:钟埭街道创业路。 联系电话:
打包理货员分拣快递拣货员
【招聘】招仓库售后
●打包发货:根据订单信息准确拣货、打包、贴单,配合物流人员完成每日发货任务,确保包裹按时发出
●退货件处理:当天到仓的退货包裹需在当日内完成拆包、检查、登记及分类(可二次销售/分类/打包统计),确保库存数据实时准确。
●会使用智能手机,能熟练操作、Excel或仓库管理App者优先。
●有电商仓库、超市理货或快递分拣经验者优先,无经验但肯学肯干也可带薪培训!
●责任心强,做事麻利不拖拉,能接受发货高峰期的加班(通常在双18等大促期间)。
上班时间:14点-18点,19点-23点。
薪资待遇;月薪5000-6000 月休2天
工作地址:灵秀镇联合盛消防,电话:,同号
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
职位详情
岗位职责:
1.结合公司下发的资源名单,做好产品售
后服务和客情维护
2.协助客户更新信息
3.配合金融办好防范非法集资等知识宣传
4.定期参加公司制式培训
5.完成领导下发的其他任务
基本要求:
大专以上学历,25岁~45岁
福利待遇:
上班时间早上9点00分到12点,
下午2点到5点半,
周末双休,法定节假日休息
客服包住1-2人月结大专及以上全职
招聘客服人员2名,年龄在25-40岁以下,男女均可,大专学历以上,有经验优先,工资4500,购买社保,包住不包吃
网络客服
4000-9000元/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结学历不限
1.男女不限,18-25岁
2.性格,乐观,开朗具备良好的沟通能力以及服从上级意识。
3.不限学历经验。表达能力强以及沟通技巧,有亲和力为人处事能力强者优先。
公司福利
1.周末双休,免费培训教导。工作环境优越,写字楼办公,冬暖夏凉。
2,工作时间周一至周五上午2个半小时,下午3个半小时,晚上三个小时。
3.无责任底薪4000+提成,上不封顶。月均工资8000千至15000左右。
各种娱乐活动,定期聚餐,电影以及户外活动。
电商客服/销售跟单助理/订单处理专员
5000-10000元/月
网络客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班跟单助理售后客服倒班工作制企业内部客服职位正常工作制销售助理电商客服销售经理助理
26天 9.5小时
福利: 生日会
奖励旅游(市/省/国内)
每月团建
师徒机制
PK文化
伯乐奖
孝顺金
购买社保
法定节假日
带薪休假
薪酬: 综合5--10k 优秀者10-20????上不封顶
底薪+全勤奖300+工龄+高提成+PK奖金+奖金
岗位职责:
1. 在各大电商平台工作台(1688/淘宝/拼多多/抖音短视频)与客户互动交流,推动订单成交。
2. 掌握沟通技巧,能挖掘产品优势,优化并复盘沟通话术,提高转化效率。
3. 对接工厂发货进度,处理催单、安装视频、物流发货及叫车等快递相关事宜。
4. 负责退款退货流程,跟进订单状态,汇总售后问题并反馈,结合经验提出改进方案,提升客户满意度。
任职要求:
高情商
高情商
高情商
1. 具备销售经验,或有保险、汽车、家具等行业销售背景者优先
大专及以上学历优先考虑
也欢迎无经验但综合素质优秀的应届毕业生应聘
2. 熟练操作电脑,打字速度快
3. 具备良好的沟通能力,逻辑清晰,有耐心
4. 可接受轮值早班或晚班安排
5. 有积极进取的态度,缺乏干劲者请勿投递
打字客服,要求会打字有沟通能力优先
8000-15000元/月
打字客服免费培训有提成月结学历不限
1.男女不限,18-25岁
2.性格,乐观,开朗具备良好的沟通能力以及服从上级意识。
3.不限学历经验。表达能力强以及沟通技巧,有亲和力为人处事能力强者优先。
公司福利
1.周末双休,免费培训教导。工作环境优越,写字楼办公,冬暖夏凉。
2,工作时间周一至周五上午9:30晚上9:30。每天工作时间九小时。
3.无责任底薪4000+提成,上不封顶。月均工资8000千至15000左右。
各种娱乐活动,定期聚餐,电影以及户外活动。
电商客服专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、客户对接管理:快速响应客户的咨询需求,通过在线沟通工具及时解答客户疑问,确保客户问题获得高效处理;
2、产品信息讲解:向客户清晰传达公司产品的技术参数、核心功能、突出优势及适用环境,辅助客户完成采购判断;
3、需求挖掘与匹配:主动了解客户具体使用场景与实际需要,提供定制化的产品选型建议和配置方案,助力客户选到契合自身需求的设备;
4、优惠活动宣导:准确传递当前促销政策、优惠券操作流程等信息,借助价格激励推动订单达成;
5、精准推荐服务:结合客户的浏览行为与咨询历史,推送符合其偏好的产品信息,提升转化机会。
任职要求:
1、全日制本科学历,理工类专业优先考虑,具备大学英语四级水平;
2、有客户服务相关工作经历者优先录用。
电商售前客服
3000-5000元/月
售前客服经验不限学历不限倒班工作制电商客服
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。
公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人!
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,支持调休。
岗位职责:
1.使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题,协助客户完成下单;
2.根据客户需求推荐合适产品,提供专业选购建议,提升订单转化率。
任职要求:
1.具备电商客服工作经验者优先考虑;
2.熟练操作电脑,打字速度每分钟50字以上;
3.具有良好的团队协作意识,能与同事高效沟通;
4.具备较强的应变能力,能够快速处理突发情况并解决问题。
电商客服专员(塘厦办公)
4000-6000元/月
售前客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。
公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适优雅!
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班轮休
岗位职责:
1.使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题,协助客户完成下单;
2.根据客户需求推荐匹配商品,提供专业选购建议,提升订单转化效果。
任职要求:
1.具备电商客服工作经验者优先考虑;
2.熟练操作电脑;
3.具有团队协作意识,能与同事高效沟通;
4.具备较强的问题处理能力,可快速应对并解决突发情况。
电话客服高提成加奖金
1-1.5万元/月
电话客服免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨
兴诺地产有限公司简介:
兴诺地产成立于2017年9月1日,从最初的25人团队稳步发展至如今300余人的规模。公司始终坚持「让每位员工共享企业发展成果」的核心理念,提供以下福利支持:
1:无责任底薪+免费住宿+高额提成+无平台扣费,(月收入普遍在1万至6万以上)
2:每日设有工作量达标奖励、客户带看激励、成单奖金及省外精英荣誉旅游
3:每日工作9小时,每周休1天,享有长达一个月的年假
4:每周组织专业培训,配备一对一辅导机制
5:每月定期开展团队建设活动与聚餐
6:上下班安排专车接送服务
7:月均开单率达70%,实现一年购车、三年置业的理想并非遥不可及
8:公司在东莞房地产领域口碑领先,行业认可度高,佣金收取比例高且结算迅速
9:办公地址位于东莞市行政中心区南城街道浙商大厦6楼(甲级写字楼)
10:具备多元化的晋升通道,可向主管、经理、区域经理、总经理等职位发展,成就职业精彩。晋升不设资历门槛,唯能力论,机会公平
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞客服专员求职招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。