
电话客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
行政班,不用外出!配备专属客服坐席,办公环境舒适,有无经验均可入职。 根据公司分配的客户资源名单,通过电话的形式,向客户推荐5G套餐,操作简单,有老员工一对一辅导。
工作待遇:
1,底薪2300+办理提成+激励奖金,月综合薪资4500-9000(凭个人能力,上不封顶)
2,工作时间:上午9:30-12:30,下午14:00-18:00,月休4天,自由调休。
客服专员
3000-6000元/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责
1、负责日常线上客户接待、咨询回复、需求对接,
2、跟进意向客户,解答公司产品的办理、使用流程等基础问题。
3、负责老客户日常线上售后维护:使用问题、商户答疑、问题登记与跟进闭环。
4、每日做好客户台账、跟进记录、售后记录整理,保证客户不流失、跟进不遗漏。
5、配合团队完成日常客户回访、简单业务跟进工作,无高强度销售压力。
岗位优势
公司客源稳定,不用陌拜、不用地推、不用打电话骚扰。
工作简单易上手:业务标准化,话术统一,新人1–3天即可独立上岗,要有有过一定的客服或者销售经验。
写字楼纯室内办公,环境轻松,氛围简单,无复杂职场人际关系。
多劳多得,跟进越多、成交越多,收入越稳定。
任职要求
1、20-35岁,学历不限,有客服或销售经验均可,愿意踏实做事即可。
2、熟悉微信等软件线上沟通,打字流畅,回复及时。
3、耐心细心,服务意识好,不情绪化,能稳定跟进客户、做好售后。
4、工作稳定、不频繁摸鱼,服从基础工作安排。
薪资待遇(真实写明,不画饼)
薪资结构:底薪 + 绩效奖金 + 提成 + 超额奖励
正常踏实干综合月薪:3000–6000元
工作时间
正常白班,具体面议,不熬夜通宵,工作节奏稳定。
工作地点
成都市华阳蜀道云上城写字楼
特别说明
本岗位不是地推、不是外出销售、不需要自己找客源,公司全程提供精准线上客户,只需要你负责接客户、聊客户、做售后、做好跟进,适合想稳定室内办公、想轻松踏实赚钱的求职者。
诚意招聘,短期混日子勿扰,想长期稳定做的欢迎直接投递!
急聘物流客服4500+补贴
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专餐补同城货运冷链运输
岗位职责:
1. 负责与客户对接并及时回复相关信息;
2. 处理突发异常情况,并协调各方沟通;
3. 监控仓库作业数据并进行有效传递;
4. 完成相关报表的统计与汇总工作;
5. 完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1. 年龄:22-35岁,性别不限;
2. 学历:大专及以上;
3. 熟练使用电脑办公软件。
工作时间:
8:30-18:00,单休
入职缴纳五险,提供餐补、工龄奖及其他福利
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训20人以上周结3-5年学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5.严格遵守信息安全规范,保护客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识和责任心
3.学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
今天面试明天上班:电商客服专员+福利/工作氛围好
3000-4000元/月
电商客服客服专员20人以上经验不限学历不限倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 处理店铺消息及售后服务,确保客户满意度。
2. 及时响应客户咨询,解答客户相关问题。
3. 协助处理订单过程中的问题,保证订单流程的顺畅。
4. 负责收集和反馈客户的意见和建议。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 能够熟练操作电脑和相关软件。
3. 有责任心,能够承受工作压力。
4. 有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
上班时间:早班8:00-下午4:00;晚班下午4:00-晚上11:00;休两天可自由调休
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘客服接电话人员10名,长期或兼职都可以(语言表达能力要强)(1)8:00---12:0013:00-17:00(2)7:00-11:0017:00-21:00两个时间段都可以,时间自由(年龄20-45)会简单电脑操作者优先工资:底薪+提成+绩效考核每人月工资约3500-6000宁阳世纪城小葫芦附近
APP客服五险一金上一休一
4000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职
APP本身相关问题答复。比如登录问题、APP使用有卡券无法到账问题,需要记录并反馈。
上班时间:
早9晚9,上一休一。
晚9到早9,上一休一。
节假日调休补。
客服
2000-4000元/月
快递客服客服3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
招聘快递客服岗位
年龄 25-35 岁
工作内容:跟进处理异常问题工单并及时反馈;
按客户要求解决操作相关工作事项;
配合内部做好工作安排
完成日常物流的操作流程即可
任职要求:
1:吃苦耐劳,工作态度端正,服从安排;
2:有相关工作经验,工作细心,责任感强。
3:具备较强的学习能力和团队精神。
4:有电脑基础者优先
【薪资待遇】3000-4000
【上班时间】8:00-12:00—13:00-18:00 月休 4 天
联系电话 :张萌 (微信同号)
地址:白云区恒大未来城韵达极兔仓库
电话客服。
4000-5000元/月
电话客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话客服招聘
我们产品为:建筑塑料管材及系列产品
主要送货范围:宜昌周边、秭归、兴山、巴东、宜都、五峰等最远到神农架
客户:主要是以上区域开店面客户群体、以及宜昌周边工地
工作内容:1、电话和微信统计订单、入单、打单。
2、客户报价
3、出货核查(出货审查是否与单据一致)
工作时常:早8晚6(特殊情况特殊对待)
已经营18年,主要90%为老客户
工资月结、月休2、工资4000(暂定)、工作地点前行2公里有103、B37、B413路公交车
此站为:伍临路沿江大道口站
提供午餐、晚餐。
认真、负责、能踏实干着优先
小红书文字客服(双休)
5000-6000元/月
客服免费培训包住6-10人经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服
工作内容:日常在平台购物时联系客服,由客服协助处理售前及售后相关问题
五天八小时,双休,每月休息八天
缴纳五险一金,提供四人间住宿,配备独立卫浴
享受节假日福利、生日福利,入职带薪培训
欢迎零经验人员加入,不提供居家办公,不提供居家办公,不提供居家办公
售后技术支持工程师(原厂)
2.5-5万元/月
售后技术支持5-10年本科软件技术支持经验CCIEAWS/Azure/阿里云相关认证计算机/通信相关专业云服务HCIEICT售后经验网络/通信设备
工作职责:
1、主导公司重点项目的统筹管理与实施交付,涵盖网络架构咨询、方案规划及全流程交付管控;
2、承担公司产品与解决方案的技术支撑工作,为客户提供远程或现场的技术支持服务,并协助合作伙伴解决技术问题;
3、负责产品与解决方案相关技术知识的传播与赋能,面向客户及合作伙伴开展售前测试支持与技术培训工作。
任职资格:
1、统招本科及以上学历,通信、计算机、网络工程等相关专业优先考虑;
2、精通数通领域技术,具备H3C交换、路由、安全、无线等产品的部署与运维经验;
3、具备优秀的讲解能力与文档编写水平,语言表达清晰,沟通协调能力强;
4、具备较强的学习适应能力,富有团队协作意识;
5、持有H3C系列认证(如H3CNE/H3CSE/H3CTE)或同等级别厂商认证者优先录用;
6、熟练运用粤语进行交流,可用英语完成日常办公文档撰写及邮件往来。
客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后流程,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
5.严格执行公司服务标准与合规要求,保障售后服务质量与数据安全
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力佳
3. 熟练使用办公软件及CRM系统,打字速度不低于60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,具备基础计算机操作能力
中国人寿
2000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协调内部相关部门(如物流、质检、技术)高效处理客诉问题
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5. 严格执行服务标准与话术规范,保障品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备较强同理心与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.责任心强,能适应轮班制工作安排
5. 学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
客服
10-70元/天
客服免费培训1-2人1-3年大专兼职倒班工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
拼多多,天猫,抖音店铺兼职客服兼基础运营
居家线上负责拼多多店铺全部客服与基础运营工作,不用线下坐班,分配线上时间段接客服时间。
主要负责及时回复买家售前咨询、核对订单、处理简单退换售后;
兼顾商品基础上架、消息定时维护、轻量运营事务。
零基础可做,专人培训,无高压业绩指标。
做事细心有责任心。
线上店铺运营
10-80元/天
客服免费培训1-2人月结1-3年大专兼职倒班工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
天猫,抖音,拼多多店铺兼职客服兼基础运营
居家线上负责拼多多店铺全部客服与基础运营工作,不用线下坐班,分配线上时间段接客服时间。
主要负责及时回复买家售前咨询、核对订单、处理简单退换售后;
兼顾商品基础上架、消息定时维护、轻量运营事务。
零基础可做,专人培训,无高压业绩指标。
做事细心有责任心。
售后助理双休早九晚五不加班
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制
售后人员|周末双休 早9晚5
岗位要求
1. 年龄24-50周岁,高中及以上学历;
2. 接纳应届生,有无相关从业经验均可入职。
薪资待遇
• 薪资构成:新人津贴3100+培训津贴2800+绩效奖励3900,综合月薪10000元起,上不封顶;
• 入职配备老员工一对一全程带教,零基础可快速上手。
工作时间
• 作息:9:00-12:00、14:00-17:00,午休2小时;
• 休息:周六、周日固定双休,法定节假日正常休假。
岗位职责
1. 维护会员档案,完成会员信息变更登记;
2. 协助客户办理保险理赔相关手续;
3. 温馨提醒客户保单续费事宜;
4. 通知会员相关活动,并做好客户邀约对接。
岗位福利
1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受;
2. 季度开放晋升通道,升职加薪制度公开透明。
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职
招聘售后服务管家(商业保险+双休+不耽误接送孩子)工作内容:负责解答客户咨询,提供专业售后服务任职要求:年龄二十五到四十五周岁高中及以上学历上班时间:每天上午8:00~11:00下午2:30~4:30(工作时间弹性)工资待遇:3500~7000周六下午周日休息法定节假日休息月度团康活动,旅游等联系方式:
售后服务专员(双休)
4000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作内容:
1、负责公司原有保单客户的售后维护,协助客户办理资料变更、理赔申请、权益核对等服务工作,公司统一提供现成客户资源,不用自己盲目拓客。
2、入职后提供系统的岗位指导,帮助掌握金融保障业务知识。
3、做好客户日常维系,通知客户星级专属福利(节日礼品、聚餐、出游福利)。
任职要求:
中专及以上学历,善于沟通,有耐心;宝妈、想兼顾家庭的求职者优先,条件优异者学历可放宽。
作息与福利:
上下班时间:8:30-12:00,14:00-16:30
周末双休,法定节假日正常休假
不定期团队聚餐、下午茶、外出团建旅游,完善的新人带教体系。
售后专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职假期工含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天及邮件等多渠道及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心、有温度的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,高效协调内外部资源推动问题解决,并全程跟进至闭环
3. 主动识别重复性问题与服务痛点,定期输出售后分析报告,助力产品优化与流程升级
4.规范维护客户档案、售后台账及工单系统,确保信息完整、准确、可追溯
5.参与客服知识库建设与更新,沉淀典型问题解决方案,提升团队服务效能
任职要求:
1. 普通话标准,表达清晰,具备优秀的倾听能力与共情意识
2.责任心强、情绪稳定,能在高频沟通中持续保持服务热情与职业素养
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,中文打字速度≥50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析与问题判断能力,能独立处理常规售后场景
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容
1. 专职维护公司多年积累老客户,不用自主开拓陌生客户;
2. 保单续期提醒、客户信息更新、各类保全业务线上线下办理;
3. 协助客户整理理赔材料,跟进理赔进度,答疑解惑;
4. 定期回访客户,告知保单权益、分红、生存金领取等福利;
5. 维护客户关系,接受客户咨询投诉,做好服务记录;
任职条件
1. 年龄22-45周岁,沟通温和有耐心,喜欢与人沟通;
2. 有售后服务工作经验者优先考虑;
3. 熟练使用智能手机、办公软件;
4. 做事细心稳定,能长期稳定从事客户服务工作。
薪酬待遇
1. 底薪4000(无业绩要求)+提成,全勤500;
2. 商业险五险一金,节日福利、年终服务奖,每月团建;
3. 完善培训:售后服务、理赔流程、沟通技巧;
4. 工作环境写字楼办公,不用外出跑市场,室内办公;
作息
周一至周五上班,双休,法定假日休息,不加班。
网络客服
120-200元/天
电话客服包吃3-5人周结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班电商客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5. 遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
工单客服
4000-6000元/月
电话客服包吃免费培训包住3-5人经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售后客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转信息,推动跨部门问题闭环处理
5. 定期汇总常见问题及客户建议,为服务优化提供一线反馈支持
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪状态的客户
3.具备基础电脑操作能力,能快速适应客服系统及办公软件
4. 学习能力强,愿意接受岗前培训并持续提升服务专业度
5.学历不限,经验不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
电话销售客服专员
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限企业内部客服职位节假日正常休息双休不加班
公司提供精准客户资源,提醒产品到期客户进行续费
接受零经验入职,前期安排一对一带教培训
工作时间:上午9点至下午6点,中午休息2小时,周末双休,法定节假日享受带薪休假
薪酬待遇:底薪3000元+高额提成,综合收入8000元以上
早九晚六 客服专员
3000-8000元/月
客服专员客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过在线聊天方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
网店咨询专员
6000-8000元/月
客服包吃包住20人以上月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时性支持任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学习能力强,能快速掌握业务知识与流程规范
5.学历不限,有客户服务经验者优先
在线客服月薪一万
1-1.5万元/月
客服包住月结经验不限学历不限全职五险一金正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.公司提供精准优质客户资源,通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.根据客户资质帮客户匹配适合的融资方案
4.维护老客户,建立长期的合作关系
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象具有良好的沟通能力和表达能力
6.无经验可总监亲自全程带学
任职要求:
1.学历不限制!经验不限制!接受新手!无需外出!!!
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.具有良好的沟通能力和表达能力
1.5000底薪+提成20%-50%+入职缴纳五险一金+免费包住公寓宿舍
2.工作时间:周一周五 周日 上午9:00-12:30 下午14:00-19:00,周六休息
3.良好的公司环境,地铁站旁,茶水间,休息室,冰箱微波炉。健康的工作氛围,助你开单更轻松。
晋升空间:业务经理一总监一分公司总经理
客服/客服助理
3000-4000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 在线解答客户咨询,提供优质的售前、售中及售后服务;
2. 处理订单相关问题,确保客户购物体验顺畅;
3. 跟踪客户反馈,主动寻求解决方案,提升客户满意度;
4. 协助老板优化客户服务流程,提高工作效率和服务质量。
任职要求:
1. 16-30岁,会电脑打字,头脑灵活,学习能力强,能长期稳定工作的优先
双休不加班电话客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1、通过电话、微信等形式与省市内各大登报部门业务进行对接,洽谈合作,发展新业务关系,增加业务范围;
2、维护与省市内各大登报部门已有业务关系,促进持续性合作;
3、接收群众稿件,负责初步编排,配合编辑部完成登报服务;
4、记录每日业务量,月末整合整月款项。
任职要求:
1、男女不限(年龄20—45周岁)身体健康,五官端正,接受应届毕业生;
2、头脑灵活,为人谦虚务实,勤奋努力,无不良嗜好,谈吐大方(流利的普通话),具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
3、服从公司规章制度,遵纪守法,无违法不良记录;
4、有强烈的团队意识,愿与公司一同成长,同时我们也愿意与员工共享成果;
5、有销售或电话客服工作经历优先考虑;
薪资待遇:
1、工资:无责底薪+提成,综合工资4000-6000元之间,上不封顶;
2、假期:周末双休,享受国家法定节假日及带薪工资;
3、工作时间8:30-17:30,不加班,工作环境轻松。;
4、公司统一缴纳五险;
5、福利:节假日员工关怀等;
6、公司统一安排培训,提升个人能力、业务能力及管理能力;
7、明确公开的晋升渠道,广阔的晋升空间,让你的职业规划目标更加清晰。
售后客服
8000-12000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
客服专员
3000-8000元/月
客服客服专员包吃包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售后客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,解答咨询,协助处理业务问题
2.准确录入客户信息及服务记录,确保数据真实、完整、及时
3. 主动识别客户需求,提供专业建议,提升客户满意度与信任度
4.配合团队完成日常服务指标,参与业务培训与服务质量优化
5.严格遵守合规要求与信息安全规范,保障客户隐私及公司利益
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2.具备良好的服务意识与情绪管理能力,抗压性强
3.熟练使用办公软件,具备基本电脑操作能力
4.有客服、电销或保险行业经验者优先
5.责任心强,细致耐心,具备团队协作精神
栏目概述
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