职位详情
岗位职责:
1. 为电商平台用户提供实时在线文字客服服务
2. 回应客户疑问,协助处理订单异常及售后事宜
3. 持续跟进用户反馈,优化服务体验并维护客户满意度
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力与主动服务意识
2. 能快速响应客户需求,确保问题得到高效处理
3. 能够适应高强度工作节奏,具备较强的协作精神
1. 为电商平台用户提供实时在线文字客服服务
2. 回应客户疑问,协助处理订单异常及售后事宜
3. 持续跟进用户反馈,优化服务体验并维护客户满意度
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力与主动服务意识
2. 能快速响应客户需求,确保问题得到高效处理
3. 能够适应高强度工作节奏,具备较强的协作精神
2025-12-13 00:20
IP属地:河北石家庄
职位福利
学历不限经验不限线上客服

北京集特智能科技有限公司
不需要融资 · 20-99人


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
快递客服
3-5千/月
客服专员快递客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
石家庄 藁城区

李女士 · 石家庄亿方通信科技有限公司5日内活跃
4-6千/月
客服专员有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职假期工双休准时发工资五险办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
石家庄 藁城区







