鹤壁·淇滨区
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过电在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议
4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常数据录入、报表整理及临时交办任务
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生
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2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议
4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常数据录入、报表整理及临时交办任务
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生
2026-03-28 20:03
IP属地：河南
职位福利
中专/中技经验不限有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
鹤壁市淇滨区琪轩互联网俱乐部（个体工商户）
工作地址
鱼泡安全保障
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