
保险售后服务
3000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
任职要求:
1.年内相关工作经验,有保险行业或客服经验者优先
2.熟练操作微信等主流社交工具,具备良好的语言表达
与倾听能力
3.大专及以上学历,具备基础办公软件操作能力
4.服务意识强,耐心细致,能适应重复性工作节奏
5.具备团队协作精神,有管理经验者可适当放宽其他条件
岗位职责:
1.通过微信等线上渠道为客户提供保险业务咨询、保全服务及问题解答,确保响应及时、专业准确
2.准确记录客户诉求并全程跟进处理,及时反馈结果,实现服务闭环管理
3.主动识别客户需求,协助开展投保引导、续期提醒等增值服务,提升客户满意度与黏性
4.按要求完成日常数据录入、工单归档及服务指达
成,保障运营规范高效
5.严格遵守客户服务标准与信息安全规定,维护企业专班业形象与客户信任
电商售后客服(无责底薪5000+双休+补
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专
职位描述
主要职责:(通过产品、内容、服务与用户建立连接,借助多种方式优化用户体验,提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平,并基于用户反馈持续深化用户理解与体验优化,推动产品价值与质量的不断提升。)
1、用户直接沟通:通过即时通讯/邮件/社交媒体等渠道与客户开展高效互动,优化用户在售前、售中及售后环节的服务体验。
2、用户体验与洞察:结合客户反馈与沟通数据进行系统分析,识别影响体验的核心因素,深入理解用户行为动机与实际需求,输出可落地的产品优化建议。
3、存量用户运营:依托对现有用户的精细化分析与管理,维护高活跃用户,唤醒沉默用户,挽回流失用户,增强用户粘性、贡献度与忠诚度;
4、参与用户增长策略:依据产品特性与运营目标,协同制定用户增长计划,并通过与现有用户群体的深度互动推动增长目标达成。
岗位要求:
1. 计算机相关专业优先,具备2年以上面向海外用户的沟通/客服/社交媒体运营等相关经验,掌握视频剪辑技能;
2. 具备良好的用户视角,出色的沟通协调能力,执行力强,富有推动力;
3. 熟练操作各类办公软件,工作积极主动,责任心强,愿意与企业共同进步与发展。
人事助理,售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
一、年龄要求:25~45岁,大专以上学历或者党员。条件特别优秀者,可适当放宽。
二、岗位职责:
1、人员招募及日常管理等事物
2、会务组织执行及新人衔接培训
3、对外接待及续收提醒及跟踪
三、任职要求:
1、品貌端正,无不良嗜好
2、人力资源专业及有1年以上工作经历优先考虑。
3、具有良好的语言沟通能力,积极心态和良好心理素质
售后客服:
1.专业服务能力:熟悉各类保险产品条款,能精准解答客户关于保单查询、保全变更、理赔申请、续费提醒等售后问题。
2.问题解决能力:能快速响应客户投诉、退保咨询等诉求,协调核保、理赔、销售等部门推进问题解决,降低客户流失率。
3.客户关系维护能力:具备客户分层维护思维,能定期开展客户回访,收集客户需求与建议,提升客户满意度和续保率。
4.数据处理能力:能整理售后服务数据,统计客户投诉率、问题解决率、满意度等指标,形成分析报表。
5.抗压与合规能力:能承受一定的工作压力,严格遵守行业合规要求,杜绝误导性话术,保障客户与公司的合法权益。
四、福利待遇:基本津贴+绩效提成+公司定期团建+国内外旅游奖励+礼品支持+其余奖励
工作时间:
上午8:30~11:30
下午:14:30:~17:00
周末双休
金牌服务专员
2000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期汇总分析售后数据,识别共性问题并向上反馈,助力产品质量与服务提升
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 责任心强,服务意识突出,能适应快节奏、多任务并行的工作环境
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握公司产品与业务流程
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后客服经验者优先
有点小累 薪资确实高 中药助理
9000-14000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技医疗/大健康新人福利地铁口
岗位职责:
1. 线上办公模式,需熟练操作电脑,通过网络平台与客户进行沟通交流。
2. 工作态度认真细致,具备责任心及良好的耐心
薪酬待遇:试用期综合薪资6200-10200,三个月后薪资可达10K以上,员工平均收入过万
员工福利:享受国家法定节假日休假,公司地理位置优越,交通便捷,办公氛围轻松活跃,领导亲切好相处;公司配备微波炉、冰箱,办公环境高端舒适;每月定期组织团建活动、员工聚餐、下午茶、唱歌、烧烤、生日会等丰富文娱活动
5k电商客服包住
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专办公室坐班不含销售的客服工作有社保不销售
不销售!不催收!专注售后客服!八小时工作制!提供住宿+食堂
要求:具备客服经验者优先,大专及以上学历(含非全日制)均可报名!入职即购五险,包住!
岗位职责:
主要负责处理用户与商家的售后咨询问题。无销售任务,工作内容简单轻松,压力小,公司安排带薪岗前培训!
综合薪资:4.5k-6.5k
上班时间:
每日工作8小时,每月休息6天!
注:有客服从业经历者优先考虑,需性格稳重,具备良好的服务意识和学习能力
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专
1. 具备天猫淘系平台相关工作经验者优先,有一年以上售后岗位经历
2. 拥有各电商平台专职售后服务一年以上实操经验
3. 性格沉稳耐心,具备较强的学习能力与适应能力
4. 能够接受早晚轮班工作安排
电商售后客服-大小周-五险一金
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制
工作职责:
1、通过线上渠道与客户交流,解答其在产品使用及售后服务中的各类疑问;
2、快速响应并妥善处理突发情况,在合规范围内最大限度提升客户满意度;
3、对商品换货、退货、补发等售后事项进行准确记录,并及时协调仓库部门跟进处理。
任职资格:
1、大专及以上学历,电子商务专业优先,本科及以上学历者可接受应届生;
2、具备1年以上电商客服岗位工作经验;
3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等至少一个电商平台的运营规则;
4、能熟练使用常用办公软件,打字速度不低于65字/分钟,具备较强抗压能力。
福利待遇:
五险一金、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
班次安排:
早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小周休息
售后客服人员
5000-8000元/月
售后客服交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
5.5天制!!每天工作五小时!!工作时间自由适合带娃的
岗位职责:
1、对接公司内外客户,收集并整理客户资料;
2、维护良好的客情关系,及时处理客户的反馈和建议;
3、组织和策划客户活动,提升客户满意度和忠诚度;
4、负责客户售后问题的跟进与解决,确保客户问题得到及时有效的处理。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备良好的沟通能力和团队协作精神;
3、熟练使用办公软件进行文档整理和客户信息管理;
4、有较强的客户服务意识,能够积极主动地解决问题;
5、有一定的组织协调能力,能够独立完成客户活动的策划和执行。
公司内部直招小车司机 可日结 周结 月结
5000-12000元/月
商务车司机保险包住餐补6-10人月结全职公司氛围相当好 相处像一家人一样C1照
岗位职责:
1. 安全、准时驾驶小车完成接送任务,服务对象公司客户
2. 负责车辆日常清洁、基础检查与保养,及时报告异常情况并配合维修
3. 熟悉本地及周边主要路线,合理规划行车路径,应对突发交通状况
4. 妥善保管车辆证件、钥匙及随车物品,做好出车记录与行程登记
5. 遵守交通法规及公司用车管理制度,保持良好职业形象与服务态度
任职要求:
1. 持有C1及以上有效驾驶证,驾龄3年以上,无重大交通责任事故记录
2. 身体健康,无不良嗜好,具备较强的安全意识与责任心
3. 形象端正,沟通礼貌,具备基本商务礼仪素养
4. 能适应弹性工作时间,接受临时性加班或短途出差安排
5. 无学历限制,具备中专/技校及以上学历者优先
公司直聘接送客户驾驶员 要求CI驾照即可 可月结 周结 (包住宿)
4000-12000元/月
网约车司机保险高温补贴包住6-10人周结C1照驾龄3-5年
岗位职责:
1. 负责客户出行接送及行程统筹,确保服务准时、安全、规范
2. 主动了解客户业务需求,提供基础咨询与个性化出行支持
3. 妥善处理客户反馈及途中突发状况,持续提升服务满意度与信任度
4. 准确完成客户信息登记、行程记录及服务数据归档
5. 保持车辆内外整洁、设施完好,及时报告车辆异常并配合维保
任职要求:
1. 持有C1及以上有效驾驶证,驾龄1年以上,无重大交通违法记录
2. 具备良好沟通能力、服务意识与职业形象,责任心强、细致稳重
3. 能适应弹性工作时间安排,接受月结或周结薪资方式
4. 学历不限,有客户服务、商务接待或客运行业经验者优先
5. 接受统一住宿安排及公司日常调度与管理
售后客服包住20人以上月结经验不限学历不限五险一金月入过万工作轻松
【上海银行售后专线客服】
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
[红包]收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
地址:陆家嘴投资大厦和中达广场
售后维护专员
180-360元/天
售后客服包吃免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
薪资福利:
● 下班发薪:日结!180-360/天,下班结算!
● 食用无忧:公司包一日三餐,省下的都是赚到的。
● 零食自由:每日下午茶、饮料零食无限量供应。
● 收入可观:多劳多得机制,付出就有回报。
岗位职责:
● 在线接待:通过聊天软件及时响应客户咨询,提供专业解答。
● 售后处理:准确记录并跟进退换货、投诉等需求,协调部门高效解决。
任职要求:
● 心态良好:认真负责,有耐心
● 加分项:有电商、互联网售后经验者优先,无经验也可。
● 工作时间:本岗位为兼职,每周工作天数无要求,可灵活安排时间!
工作地点:
南宁市西乡塘区大学东路东盟财经广场3号楼
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限不接受居家办公,企业内部客服正常工作制办公室坐班电话客服
一、基本条件
• 年龄:25–40岁
• 学历:不限
• 形象:性格开朗、有亲和力
• 责任心强、细心严谨、诚信正直、服务意识强、客户导向、耐心、团队协作、应变能力、解决问题
• 资质:无不良征信/犯罪记录
二、专业能力
• 沟通:普通话标准、表达清晰、倾听能力强
• 专业:熟悉车险条款、险种、保费计算、理赔定损流程
• 办公:熟练使用电脑、Office
• 学习:快速掌握产品、政策、话术
三、经验要求
• 有经验
1、1–3年汽车4S店或汽车维修厂售后客服、维修、理赔、定损相关工作经验;
2、有汽车维修相关的基础知识;
3、对汽配件价格有一定的了解。
成华区售后客服 单招生/暑假工均可安排
4000-5000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限假期工不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
可接受单招生、可接受单招生、可接受单招生
岗位职责:
1. 通过在线聊天工具及时响应京东平台买家售后咨询,准确解答退换货、物流、商品使用等问题
2. 独立完成售后工单录入、状态更新及闭环处理,确保服务时效与质量
3. 按照标准话术和流程规范开展纯服务型沟通,不涉及任何销售或推销行为
4. 配合班次安排(早班8:00-16:00/中班15:50-24:00)完成每日8小时工作,实行上六休一制
任职要求:
1. 年龄18-45周岁,小哥哥 小姐姐 均可
2. 具备基础电脑操作能力,中文打字速度达45字/分钟及以上
3. 学历不限,有电商客服经验者优先
4.接受短期项目制用工安排 可接受单招生
薪资:
120/天 ,吃住自理
电商客服主管+高薪保底+提供住宿+固定班次
8000-13000元/月
客服主管免费培训有提成月结3-5年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
■岗位职责
▷团队管理:统筹售前客服团队的日常运营,带领团队达成既定任务目标
▷培训与发展:实施人员质量管理(包含服务质检、每日计划追踪、异议应对等),组织开展培训,持续提升客服专业水平
▷数据分析:按周期整理并提交咨询数据报告,进行深入分析,保障服务质量稳定可控
▷人才梯队建设:推动团队结构优化,落实人才培养机制,构建可持续发展的后备力量
▷政策执行与反馈:准确传达公司政策并落地执行,及时收集一线问题,助力政策迭代完善
▷售前咨询:通过电话、在线沟通工具等渠道提供售前支持,挖掘客户真实需求,协助团队高效转化
■工作经验
▷具备三年及以上电商销售团队管理经验,曾带领10-15人以上团队,熟悉售前服务体系与业务流程,掌握天猫、京东、拼多多、抖音等主流电商平台规则及服务标准
■必备能力
▷拥有较强领导力,能凝聚团队攻坚克难,勇于担当责任;具备敏锐销售意识,积极进取,敢于挑战;善于推动团队成长,擅长经验总结与复盘分析
■性格画像
▷富有奋斗精神、事业心强、目标明确、充满激情、具备拼搏意识、自我驱动能力强、学习适应快、反应敏捷
■工作时间
8:30-18:00(午休1.5h)
大小周休息制度
■我们提供
薪资福利:具竞争力的薪酬+绩效奖金+提成奖励
假期福利:带薪年假、法定节假日、节日关怀礼品
职业发展:健全的培训机制与晋升通道,支持个人能力进阶
团队氛围:年轻化团队配置,轻松融洽的工作氛围
其他福利:五险、下午茶点、定期团建活动、员工生日礼遇等
【为什么选择我们】
成立于2007年的电商企业,目前团队规模超300人。
主营品类:开关插座、数码灯具、卫浴五金等;
合作品牌:公牛、潜水艇、德施曼、日化、太力等知名厂商;
运营平台:天猫、京东、拼多多、唯品会、抖音等,全网运营店铺超50家。
公司使命:奋斗,开启光彩人生
公司愿景:打造业内领先的合伙人创业平台,实现品牌长期价值
公司价值观:简单。做人简单,做事极致,结果导向,大道至简
重视员工成长,提供清晰的职业发展路径。
我们期待你的加入,为团队注入新动能,携手共创佳绩!
海外客服专员
8000-12000元/月
客服专员经验不限本科售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制海外客服线上客服企业内部客服英语CET-6
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天及邮件等方式,为欧美客户提供高效优质的客户服务,涵盖售前答疑、订单状态跟踪、售后技术支持以及退换货事宜处理等;
2. 妥善应对来自独立站、亚马逊等平台的客户咨询与投诉,提升客户满意度并维护账号评价表现;
3. 汇总并整理客户反馈的产品问题与需求,及时传递至相关职能部门,协助推动问题解决及服务流程优化。
职位要求
本科及以上学历。英语口语流利,理工科专业需通过CET-6,英语专业需通过TEM-8者优先考虑。
对科技类商品有强烈兴趣,具备清晰的逻辑思维能力和良好的服务意识。
拥有较强的自主学习能力与抗压能力,能够适应弹性排班安排,可接受夜间工作。
具有跨境电商客服或运营相关经验者优先录用。
朝九晚六 双休 客服文职岗无销售
5000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
100%朝九晚六双休不销售、无需加班
岗位职责:
利用公司提供的资源,筛选目标客户并添加微信进行沟通。
福利待遇:
1、薪资结构:底薪3000+奖金+提成,业绩评估无强制指标,试岗期间同样享受工资待遇!!!
2、工作时间:9:10-18:10,午间休息两小时,每周固定双休,法定节假日正常休假
3、每周提供下午茶,每月组织团队建设活动
客服专员
岗位核心价值: 作为公司与司机沟通的窗口,通过高效、友善的服务提升司机体验与满意度
岗位职责:
1.司机关系维护:通过电话、微信等方式,主动联系司机,进行日常关怀、政策通知及活动宣导;
2.咨询与答疑:接待司机来访、来电,解答关于公司政策、平台规则、费用结算等方面的常见问题;
3.台账管理:建立并维护详细的司机个人台账,记录司机的关键事件,如合同签署、奖惩情况、投诉建议等;
4.新司机开发:依托公司渠道及资源库,开发新注册平台的司机;
电话客服
4000-9000元/月
电话客服包吃6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
朝九晚六周末双休电话客服岗位
通过电话联系方式开发邀约客户
后期跟进维护客户关系
物业前台客服
2000-3000元/月
客服1-2人月结中专/中技
招聘物业客服员1名:需有物业客服员岗位1年或以上工作经验;会电脑,有服务意识,待遇面议
地址:长沙市岳麓区枫林三路500号联系人:瞿经理
欢迎自荐及推荐[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
五险电话客服非早班+招应届生+实习生
5000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
工作内容:
1、通过电话与公司客户进行沟通对接
2、建立联系并添加客户微信
薪资待遇:3700无责底薪+提成5-20个点+包吃住+节日福利+下午茶+奖金
福利:
1、晋升空间大,提成比例高,办公环境舒适
2、团队成员均为年轻群体,整体氛围轻松融洽!!!
工作时间是中午12:00—晚上22:30 中间17:30-18:30休息,月休四天+节假日另算(支持灵活调休)
不限学历和工作经验!
公司提供免费带薪培训,入职不收取任何费用。
电话客服(非销售岗)
5000-10000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
日常工作内容:
提醒抖音平台刚逾期客户及时处理个人账单,客户资源由公司提供,无需自行拓展,不强制添加客户微信,无外出要求,无销售性质,属于纯客服类岗位,接受零经验人员加入。
任职资格:
1、个人信用记录良好,掌握基础电脑操作技能。
2、年龄******,工作经验不限,有无经验均可报名。
3、欢迎应届毕业生及实习生投递,可提供实习支持。
薪资架构:
新人享受无责任保底5000元起,薪酬结构为底薪+高提成+激励奖金+加班补贴+推荐奖励,综合平均月薪8000以上,收入上不封顶。
福利:
1、缴纳五险一金,提供带薪岗前培训及新人专项补贴。
2、办公场所环境优越,团队氛围和谐,同事关系融洽。
3、全国布局110家分支机构,所属行业领军企业,平台实力雄厚。
4、处于快速发展阶段,晋升机制透明公正,以个人能力为核心晋升依据,不按资历排序。
5、享有节日礼品、生日关怀、下午茶点、团建聚餐及各类公司组织活动福利。
【急聘】文员客服+白班长期
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制电商客服
不想被销售指标束缚?
想找个氛围轻松、成长快速的工作?
这个售后客服岗位很适合你——带薪培训、上手简单,用你的细心和耐心为客户排忧解难,收获满满成就感!
【岗位内容】
1:通过在线沟通方式服务客户,协助处理各类售后事宜,如产品使用疑问、退换货申请、商家服务咨询等,认真倾听、准确记录,并提供有效解决方案。
2:依据公司标准流程,清晰说明退换货操作步骤及补偿政策,全程跟进问题处理进度,确保客户问题妥善解决。
【福利待遇】
1:办公环境舒适,配备空调、冰箱、微波炉等设施,工作更舒心。
2:提供公寓式住宿(入职当天即可入住),房间配有热水器、空调、洗衣机,生活便利安心。
3:入职满两个月享560元奖励,享有五险、日奖、周奖、月奖等多项激励,付出就有回报。
4:享受带薪年假、婚假等假期福利(节假日如需上班,均有相应补贴)。
5:提供带薪岗前培训,专人带教指导,三个月表现优异者可晋升管理岗(80%管理岗由内部基层员工提拔),晋升路径清晰,培养体系完善。
入职签约+公司提供资源+高提成客服
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
工作内容:
1、通过电话与公司客户进行沟通联系。
2、添加客户微信,做好客户关系维护。
福利:
1、薪资增长快,提成丰厚,办公环境为5A级,住宿免费!
2、团队年轻化,工作氛围轻松融洽!!!
工作时间:12:00-22:30,晚餐时段17:30-18:30休息,每月四天休假+法定节假日[可灵活调休,错峰出行超方便]。
不限经验与学历!
公司提供免费岗前培训,入职不收取任何费用。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供湖南客服人员最新招聘在线招聘信息,主要招聘湖南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。