
售后客服
200-250元/天
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限兼职工作
1.负责公司产品的市场推广,包括但不限于银行收款码等,按完成件数获取提成,享受永久性提成权益
2.可独立开展工作,无需坐班、无需打卡、无需电话沟通
3.公司初期提供免费培训,安排专人指导经验分享,全程带教,具备陌生拜访经验者优先录用
售后客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
高薪业务专员火热招募中!零经验可入职,带你轻松实现万元月薪目标!
岗位亮点:
首月无责保底4000元+高额提成+奖金,综合收入轻松破万,能力越强回报越高!
公司提供高质量客户资源,无需外出跑业务,办公室内完成高还款率订单!
带薪培训快速上岗,资深导师全程指导,新人也能迅速成单!
晋升机制公开透明,凭实力定岗位,发展空间广阔!
工作内容:
完成专业培训后,通过高效沟通处理客户逾期账款(金额从几百至几十万元不等,回款率高,成单便捷);
协助客户完成还款流程,操作简单,上手快;
采用团队协作模式,氛围融洽,业绩更有保障!
我们希望你:
年龄20-40岁,学历高中及以上(能力突出者条件可适当放宽);
具备良好表达能力,思维敏捷,有客服或销售经验者优先;
掌握基础电脑操作,具备团队合作意识;
个人征信状况良好,无不良信用记录。
超赞福利:
•五险+带薪年假+法定节假日;
•新人专属福利+节日礼品+定期团建活动;
•免费技能培训,助力个人快速成长;
•婚假、产假等法定福利全面覆盖!
工作时间:
9:00-18:00,午休1.5小时,平衡工作与生活!
加入我们,摆脱低薪困扰,开启高收入新篇章!
只要你敢拼敢闯,这里就是你的财富起航地!
电商客服售后岗位专员
3000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
现招聘抖店售后客服专员2名年龄18-26岁熟练使用键盘,具备打字能力,试用期结束后签署正式劳动合同。
工作内容:负责抖音店铺售后工作台,处理店铺各类售后事务。
岗位要求:能熟练操作电脑键盘并打字,具备良好沟通能力,细致耐心,性格稳重。
试岗期7天,试用期1个月。
主要职责包括:
熟悉公司产品及服务体系,
1.为顾客提供售前售后咨询,妥善处理客户投诉,跟进并解决产品或服务相关问题
2.汇总客户反馈意见与建议,进行登记、整理并及时上报
工作时间安排:
早班8:00-16:00
晚班16:00-00:00
每10天轮班一次(两班制)
薪资结构:基本工资+岗位奖金+绩效奖金+提成
可灵活调休,也可与同事协商倒班休息
加班按15元/小时计算,综合月收入3000-5000元,10天休息1天
(若月度未休完,享有补贴工资及额外奖金)
每月工资按时发放
入职满6个月表现优异者可晋升为主管,享受专项奖金及补贴
工作满1年有机会申请调岗至店铺运营岗位
公司团队以00后为主,工作氛围轻松融洽,无工作压力
日常任务简单,准时下班,无需加班
工作地点:河南省信阳市浉河区荣基广场南4栋111
不接受短期务工人员
接送孩子+7小时工时+客服月薪4000
4000-8000元/月
售后客服有提成1年以下学历不限早九晚六带薪休假不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制人力资源外包客服五险
岗位职责:
1、处理银行相关售后服务事宜;
2、核对并完善客户信息,及时收集与更新所需资料;
3、在信息修正过程中,分析客户情况与行为特征,制定并落实有效的还款解决方案;
4、严格执行公司保密规定及信息安全管理制度。
任职要求:
1、不限专业背景,综合素质优异者可适度放宽学历要求;
2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力,能够高效对接不同类型的客户,拥有较强的协调能力;
3、性格乐观积极,反应灵敏,具备良好的职业操守;
4、能适应一定强度的工作节奏,具备团队协作意识;
5、有销售或客户服务从业经历者优先考虑。
薪资:无责底薪+提成
福利:五险+生日奖励+员工旅游
注:有意向的求职者可直接投递简历或电话咨询,我们将统一为您安排面试
电商售后客服人员
3000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
现公司
抖店售后客服专员2名
年龄18-26岁
熟练操作键盘,具备打字能力,试用期结束后签订正式劳动合同。
工作内容:负责抖音店铺售后工作台的日常运营与售后处理。
工作要求:能熟练使用电脑键盘进行打字,具备良好的沟通技巧,做事细心、态度稳重。
试岗期7天,试用期1个月
主要工作职责包括:
了解并掌握公司产品与服务内容,
1.为顾客提供售后咨询服务,妥善处理客户投诉,跟进并解决产品或服务相关问题
2.收集客户反馈意见,做好信息记录、归类整理,并及时向上级汇报
工作时间:
早班8:00-16:00
晚班16:00-00:00每10天轮班一次(两班制)
薪资待遇:基本工资+岗位奖金+绩效奖金+提成。
支持自由调休,也可与对班人员协商倒休,加班按15元/小时计算,综合月薪3000-5000元,每月休息10天(若月休不休可享补贴工资及奖金),工资每月准时发放。
入职满6个月者有机会晋升为主管,享受额外奖金与补贴;工作满1年可申请调岗至店铺运营岗位。
公司员工以00后为主,团队氛围轻松,无工作压力。
工作节奏适中,按时下班,无需加班。
工作地点:河南省信阳市浉河区荣基广场南4栋111,不接受短期工应聘。
售后服务
2000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服
岗位要求:年龄25岁以上,大专及以上学历、条件优秀者可以放宽
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
收藏
4、维护客户关系,并开发新客户
工作时间:下午大多自己安排
分享
工资福利:3000以上
岗位正在招聘中,欢迎直接投递、
保险售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
1、负责已成交客户的日常维护与定期回访;
2、分析客户群体的购买需求及消费行为;
3、积极参与并配合公司组织的各类营销活动;
4、在公司提供的客户资源基础上,主动挖掘转介绍客户;
5、妥善处理客户投诉及反馈意见,提升客户满意度;
6、协调部门工作,落实各项推广活动的执行与支持;
任职资格:
1、高中及以上学历,具备客户维护经验者优先考虑;
2、具备良好的沟通能力,富有团队协作意识;
3、学习能力强,愿意接受挑战,追求高收入发展;
工作时间:6小时工作制
售后服务
3000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服
岗位要求:年龄25岁以上,大专及以上学历、条件优秀者可以放宽
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
收藏
4、维护客户关系,并开发新客户
工作时间:下午大多自己安排
分享
工资福利:3000以上
岗位正在招聘中,欢迎直接投递、
售后客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
高薪业务专员火热招聘中!零基础可加入,助你轻松实现月薪过万!
岗位优势:
首月无责任底薪4000元+丰厚提成+额外奖金,综合收入稳定破万,能力越强收益越高!
公司提供高质量客户资源,无需地推跑动,在办公室内即可完成高回款订单!
入职即享带薪培训,经验丰富的导师全程指导,新人也能迅速出单!
晋升机制公开透明,凭实力说话,职业发展空间广阔!
工作职责:
完成系统培训后,通过专业沟通处理客户逾期账款(金额范围从数百至数十万元不等,回款率高,成交轻松);
协助客户完成还款流程,操作简便,上手快速;
采用团队协作模式,氛围融洽,业绩更有保障!
我们期待你:
年龄20-40岁,学历高中及以上(优秀者条件可适当放宽);
沟通表达流畅,思维敏捷,有客服或销售从业经历者优先;
掌握基本电脑操作,具备良好团队合作意识;
个人信用记录良好,无不良征信情况。
优质福利待遇:
•五险保障+带薪年休假+法定节假日齐全;
•新员工礼遇+节日慰问+定期组织团建活动;
•免费提供专业技能培训,助力能力快速成长;
•婚假、产假等法定权益全面享有!
工作时间:
9:00-18:00,中午休息1.5小时,平衡工作与生活!
加入我们,摆脱低收入困境,迎接高薪挑战!
只要你愿意拼搏,这里就是你实现价值的舞台!
交社保+准时下班的售后客服
4000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限
1:专业不限,综合素质优异者可适度放宽学历要求;
2:具备较强的沟通技巧与语言表达能力
3:性格乐观、态度积极、反应灵活、拥有良好的职业操守
工作待遇:
1、依法执行劳动法相关规定,足额缴纳五险
2、享受各类带薪假期:病假、年假、产假、丧假
3、清晰的晋升通道:专员-组长-副主管-主管-经理-分公司总经理
4、丰富的团队建设活动(生日聚餐、年度旅游、拓展训练、晋升培训)
5、系统化岗前培训(无行业经验亦可,专业导师全程指导,快速掌握岗位技能)
6、提供舒适整洁的办公环境
消防水1-2人月结
信阳罗山县平桥区招消防水大师傅一名,330之350一天,中工一名300一天,管住不管吃。人走帐清。一个月生活费5000元剩下的年底全部结清。干一个星期左右还可以借支。工地武汉明天能来的联系看清楚打电话。勿扰。年龄30之50岁之间。
售后客服
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制人力资源外包客服
线上解答客户疑问
及时回复消息内容
工作无销售性质要求
打字熟练操作电脑
电商售后客服+晚班可远程
3000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责
1.负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的在线客户服务,及时响应客户咨询,处理订单、物流及售后相关事宜;
2.配合完成客户退换货申请,协调解决客户投诉与争议,提升服务体验;
3.收集并整理客户反馈信息,归纳高频问题,持续优化应答话术;
4.与仓储、运营等相关团队对接,保障订单流转顺畅高效;
5.汇总分析客户需求,积极提出服务流程改进意见。
任职要求
1.学历不限
2.有无工作经验均可
3.技能要求:
打字速度不低于30字/分钟;
具备良好的语言表达能力与服务意识,工作耐心细致;
能够适应高强度工作节奏,具备较强抗压能力;
具有团队合作精神,积极配合工作调配;
4.优先条件:了解主流电商运营规则,有售前或售后客服实操经验者优先。
福利待遇
薪资构成:底薪+绩效+提成;
享受各类节日福利关怀;
提供系统化培训及职业发展路径(基层客服-客服组长-客服主管);
团队定期组织团建活动;
工作时间
早班:08:00-16:00/晚班:16:00-24:00(实行轮班制);
需配合节假日值班安排,每月休息4天
轻松无任务五险央企客服岗
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限无销售 无任务不接受居家办公办公室坐班电话客服双休 五险一金不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服晋升空间大且快无任务 多劳多得各种节日福利
一、工作职责
工作内容:接听联通用户电话,为客户提供业务查询、咨询解答及服务办理,纯文职岗位,无销售任务,办公环境轻松,无需加班
二、任职要求:
1.普通话清晰标准;
2.性别不限,性格平和,具备耐心与服务意识;
3.学历不限,可接收26届毕业生;
4.年龄18-40岁。
三、上班时间
实行8小时工作制,轮班安排,含夜班班次,每月休息6-7天
四、薪资待遇
培训期补贴:约20天,按实际出勤发放60元/天,培训达标额外享受20元/天奖励
试用期:2个月,平均收入4-7K
转正后:平均月薪5-10K,收入与工作量挂钩,多劳多得(无业绩压力,绩效按计件核算)
五、晋升路径:
提供技能与管理双通道发展路径,可在岗位内部晋升为质检、培训岗或组长、班长、主管、运营经理等职位,表现优异者将作为重点人才输送至总部培养或任用
六、工作地址:
郑州市金水区国基路花园路交叉口西北角中国联通院内,办公环境舒适,配备中央空调(此为长期固定办公场所)
客服
3000-8000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
央企客服
年龄25~45岁,大专以上学历,优先录取!
1.时间:双休及休法定节假日,周一至周五:朝九晚五制(午休2小时)
2.收入:薪酬3000元+绩效+商保+养老金
3.带薪岗前培训
电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服包吃包住月结1-3年高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责电商平台(淘宝、拼多多、京东等)客户退换货事宜的处理;
2、及时响应并处理客户投诉相关工单;
3、协助客户解决发票开具等相关问题;
4、跟踪退款订单的进度,确保流程顺利完成;
5、完成上级交办的其他临时性工作任务
岗位要求:
1、具备一年以上主流电商平台售后工作经验,学历要求高中及以上;
2、表达清晰,具备良好的沟通协调能力与逻辑思维能力;
3、能适应轮班制度,客服班次为:早班8:00-17:00,晚班14:00-23:00,期间含1小时休息时间
休假安排:单休,法定节假日按规定放假
福利待遇:缴纳五险,提供食宿,生日及部分节日享有礼品福利
行政事务助理
4000-7000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上缴纳社保不含销售的客服工作早九晚六+
任职资格:
1:专业不限,综合素质优异者可适当放宽学历要求;
2:具备较强的沟通技巧与语言表达能力;
3:性格乐观、积极进取、反应迅速、具备良好的职业操守;
工作待遇:
1、依法执行劳动法规,按规定缴纳五险;
2、享受带薪休假:含病假、年假、产假、丧假等;
3、晋升通道:专员-组长-副主管-主管-经理-分公司总经理;
4、团队建设:定期组织生日会、聚餐、年度旅游、拓展培训及晋升培训;
5、薪酬结构:底薪+提成+奖金+节日福利+年终奖;综合底薪N+月度绩效奖金+银行奖金,试用期薪资3500及以上,转正后综合薪资5000-8000;
【工作时间】上午8:50-下午6:00,午休1.5小时;每月休息5-6天。
【福利待遇】五险、团建活动、优秀员工奖励旅游;
【培训提升】提供系统化入职带薪培训;
【工作氛围】管理扁平化,杜绝办公室政治
今天面试明天上岗的客服职位(享带薪休假)
6000-9000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
工作内容:无需外出,纯室内办公的文职类客服岗位,不涉及客户开发,公司提供资源,主要负责通过电话联系客户,告知其应还金额、还款方式及具体还款时间等相关信息,并及时更新与完善客户资料。工作无销售任务,非推销性质。
【工作时间】上午8:50-12:00,下午13:30-18:00,法定节假日正常休息
【福利待遇】缴纳五险,签订正式劳动合同,享有绩效奖金、年假、产假、婚假等法定假期;定期组织团建活动,提供多元化晋升通道,设置业绩激励机制,优秀员工可享奖励性旅游,团队氛围轻松活跃
【薪酬待遇】无责任底薪+提成+额外奖金,享受日常员工福利。综合月收入8000-12000元
任职资格:性格乐观开朗,态度积极,反应灵敏,具备良好的职业操守和沟通能力
纯文字客服,机会难得!
2000-4000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制电商客服
通过平台与客户沟通,及时回应客户咨询,协助解决客户疑问。
遵循平台规定的首次响应时效要求。
工作氛围轻松,上级相处融洽如朋友,人事主管提供全方位支持与协助。
注意:无需电话联系客户!!!!
无需主动挽留订单。
工作稳定后可申请居家办公,对冬季出行较为便利
金融调解员/五险一金/业绩优秀1W+
6000-11000元/月
电话客服免费培训月结经验不限高中及以上不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
【我们期待这样的你】
1、高中及以上学历,年龄*******,条件优异者学历和年龄可适当放宽;
2、性格积极乐观,具备良好的语言表达能力,乐于与他人互动交流;
3、具备一定的抗压性,个人征信记录良好,无违法犯罪记录;
4、有客服、保险、销售、电销、呼叫中心等相关从业经验者优先考虑;
【你将获得】
1、薪酬构成:无责任底薪+提成+额外激励,入职前3个月保底收入3400元,月综合薪资5000-8000元,表现突出者可达10000-20000元,上不封顶;
2、依法缴纳五险一金;
3、健全的晋升体系,每年享有4次晋升及调薪机会;
4、生日惊喜(礼品)、不定期团队建设活动、传统节日福利、年终年会福利等;
5、严格按照国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等各类假期;
6、提供新员工培训、一对一导师带教、专业培训支持(零经验也可快速上手);
7、公司配备冰箱、微波炉,支持员工自带餐食;
8、工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00,每周休息5至7天。
晋升路径:
横向发展:法务专员—法务组长—法务主管—法务经理—法务总监—分公司经理
纵向发展:客服—(培训师、行政、合规、人力)—后台主管
【你的工作内容】
1、通过电话方式对花呗、借呗逾期客户进行服务告知,提醒并协助客户制定合理还款计划;
2、回复逾期客户的来电,清晰说明应还金额、还款方式及截止时间等相关信息;
3、收集客户实际需求与个人状况,及时维护更新客户信息,确保后续沟通准确有效;
4、本岗位为纯客服性质,无销售任务,无需外出办公。
网络客服免费培训月结1年以下学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位
售前售后岗位同步招聘,
【岗位职责】
1、售前工作:通过阿里旺旺在淘宝、天猫平台及时回复客户咨询,解答疑问,
2、售后工作:处理售中相关事宜,如物流查询、包裹追踪、客户投诉等问题协调
【任职资格】
1、熟练掌握基础电脑操作,具备较快的打字速度,
2、了解淘宝、天猫、京东平台规则及后台系统操作流程;
【薪资待遇】
每周提供两次下午茶,试用期约1个月,无责底薪:2500-2800;转正后:无责底薪(2500-2800)+200全勤奖+绩效800~1600,单休制采用排班轮休,依据每月实际周日数量安排,节假日统一累加,工资每月10号准时发放,早班:8:00-16:30,晚班:15:30-00:00,每周轮换一次,
1、假期政策:享有婚假、产假、陪产假、丧假,以及优于国家规定的春节长假等;
2、定期组织聚餐,节日福利发放,年度集体旅游活动;
3、公司配备微波炉,茶水间供应零食、茶饮、咖啡等,数量不限;
4、晋升发展:晋升机制完全依据个人能力,不设资历门槛,能力强即可获得晋升机会,管理岗位空缺较多
售前客服免费培训月结经验不限学历不限网络客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制美妆个护线上客服企业内部客服内购机制电商公司五险
1、售前:通过淘宝、天猫平台的阿里旺旺及时响应客户咨询,促成订单成交,促进关联商品销售;售后:妥善处理客户中差评、退货退款申请、平台投诉、工单跟进、物流异常监控、评价回复及由售前转接的售后问题;
2、负责售中环节各类问题处理,如物流查询、退换货流程跟进、仅退款申请审核等;
3、主动学习产品相关知识,配合上级完成线上店铺日常运营管理工作,公司提供系统化培训与清晰的职业发展路径;
4、定期汇总客户意见与建议,开展需求分析,助力优化产品功能与服务体验。
[任职资格]
1、具备基础计算机操作能力,打字速度较快;
2、性格开朗,工作积极主动,有相关工作经验者优先考虑;
3、具备良好的沟通技巧和亲和力;
4、具备较强的团队协作精神和服务意识,责任心强;
5、管理岗位需具备团队管理背景,善于协调沟通,有带领10人以上客服团队经验者优先;
6、(早班:8:00-16:30,晚班:15:30-24:00,每周轮班一次)(具体排班根据小组实际情况灵活调整)
[薪资待遇]
1、试用期1个月,综合收入4000-5000元,表现优异者可提前晋升职级;
2、假期政策:享受婚假、产假、陪产假、丧假及优于法定标准的春节休假安排;
3、定期组织团队聚餐,发放节日福利,每年组织全员旅游;
4、办公区内配备微波炉,茶水间提供免费零食、茶饮、咖啡等,全天自助供应;
5、社会保险:依法缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。
[发展空间]
晋升通道:具备丰富经验的员工,可晋升为团队管理者,进入公司核心管理梯队,参与更高层级的业务决策与发展。
电话客服
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1、精准对接全国范围内的意向合作伙伴,高效推进区县级别代理渠道的开拓与引进,全面扩大光明高钙牛奶市场的覆盖范围。
2、快速响应客户咨询与需求,专业处理合作各阶段的问题,保障服务质量处于行业前列水平。
3、与团队成员高效协作,共同制定并实现部门招商目标及服务指标。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备突出销售实绩或相关行业经验者,学历条件可适度放宽。
2、对招商与销售工作充满热情,期望在乳制品领域持续深耕,拥有明确目标导向和积极进取精神。
3、具备良好的沟通能力,能准确把握客户需求,迅速赢得客户信赖。
4、能在规定时限内高效完成上级交办的工作任务。
5、责任心强,具有良好的团队合作意识,能够快速适应高强度工作节奏并融入集体。
入职即享:
成长保障:专属培训体系(涵盖品牌理念、产品知识、谈判策略等多维度培养,新人配备专人导师全程指导)
安心福利:五险、带薪年假、节日慰问、年终奖金
活力关怀:定期组织团队活动、年度外出旅游,平衡工作与生活乐趣
开学季+早9晚6+电信服务五险4000
4000-8000元/月
电话客服免费培训月结1年以下中专及以上带薪休假不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制五险
【工作时间】
早8:50-晚6:30,国庆后调整为早8:50-晚6:00,午休两小时
节假日享受带薪休假,每周固定周日休息
【福利待遇】
五险、团建活动、季度晋升机制、业绩激励方案、优秀员工奖励旅游
享有年假、产假、婚假等法定假期
【培训提升】
系统化入职带薪培训、专人带教指导、专业培训团队支持、定期邀请行业资深人士分享经验
【工作氛围】
组织扁平化管理,无办公室政治,定期开展团队活动及兴趣俱乐部
【晋升机制】
基层岗位薪资5k-7k,组长级别1w+,团队主管2w+
食宿需自理,建议自带餐食,公司配备微波炉和冰箱
每月提供团建经费,可用于娱乐、聚餐、出行等活动
电商客服
3000-6000元/月
售前客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作倒班工作制办公室坐班线上客服
不招兼职!工作时间两班倒,白班8:00-16:00,晚班15:30-23:00。月休4天,客服岗协商自由调休【平台数据考核合格者冬季晚班可居家】
岗位职责:
1.负责淘宝、抖店、拼多多平台的售前和售后接待咨询
2.熟悉产品后需及时接待处理客户提出的问题,积极完成行业平均数据考核要求。
3.熟练使用手机或电脑接线工具,不定期总结调整优化客服快捷用语和话术促进转化,提升回复效率和转化技巧
经验要求:
1.打字速度每分钟60字左右,遇到难缠的客户有耐心和责任心和自我调节能力
2.有传统电商平台销售经验者优先
3.新入职者有2天适应期,有老员工带一直到能够独立胜任
薪资结构
底薪+绩效+奖金
10号发薪+电商平台客服
5000-6000元/月
网络客服免费培训经验不限学历不限售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位
售前售后岗位同步招聘,
【岗位职责】
1、售前工作:通过阿里旺旺及时回复淘宝、天猫客户的咨询问题,
2、售后工作:处理交易过程中的各类问题,如物流查询、包裹跟踪、客户投诉等
【任职资格】
1、能熟练操作电脑,具备较快的打字速度,
2、了解淘宝、天猫、京东平台规则,并能熟练使用其后台系统;
【薪资待遇】
每周提供两次下午茶,试用期约1个月,无责底薪2500元;转正后无责底薪(2500-2800元)+绩效奖金800~1600元,单休制采用排班轮休,依据每月实际星期天数量安排休假,节假日统一累计调休,每月10日准时发放工资。早班时间:8:00-16:30,晚班时间:15:30-00:00,每周轮换一次,
1、假期政策:享受婚假、产假、陪产假、丧假,以及优于国家规定的春节长假等;
2、定期组织聚餐,节日福利发放,年度集体旅游;
3、公司配备微波炉,零食、茶饮、咖啡等全天免费供应;
4、晋升发展:晋升机制完全依据个人能力,不设资历门槛,能力达标者均有晋升机会,管理岗位空缺较多
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