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售后客服免费培训经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责 1.负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的在线客户服务,及时回复客户咨询,处理订单、物流及售后相关事宜; 2.协助完成退换货流程,妥善应对客户投诉与纠纷,维护良好的客户关系; 3.收集并整理客户反馈,归纳高频问题,持续优化应答话术; 4.与仓储、运营等内部团队协同配合,保障订单处理的准确与高效; 5.定期汇总客户需求信息,为服务流程改进提供可行性建议。 任职要求 1.学历不限 2.有无工作经验均可 3.技能要求: 打字速度≥30字/分钟; 具备较强的沟通能力和服务意识,工作耐心细致; 能够适应高强度工作节奏,具备良好抗压能力; 具有团队合作精神,执行力强,服从工作调配; 4.优先条件:了解主流电商平台规则,有售前或售后客服实操经验者优先。 福利待遇 薪资结构:底薪+绩效+提成; 享受各类节日福利与小礼品; 提供定期培训及职业发展路径(基层客服-客服组长-客服主管); 团队定期组织团建活动; 工作时间 早班:08:00-16:00/晚班:16:00-24:00(实行轮班制); 需配合节假日排班安排,月休4天
售后专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
1、处理客户退换货、维修等事宜; 2、解决客户中差评处理; 3、统计退换货及中差评的原因,做好分析总结,向主管提出建议。 4、上级临时指派的其他工作任务。
电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责公司售后服务接待工作,及时在线解答客户售后咨询,并做好问题记录与后续跟踪处理; 2、妥善沟通处理各类售后事项,落实赔偿、补发产品或配件等相关事宜; 3、全程跟进售后问题的解决进展,确保问题闭环,直至最终处理完成。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位经验者,学历可放宽至中专; 2、具有良好的沟通协调能力,思维敏捷,能快速响应并清晰分析问题; 3、工作认真踏实,耐心细致,亲和力强,能适应一定的工作强度与压力; 4、熟练掌握Excel、Word等基础办公软件操作,打字速度快; 5、能够适应倒班制工作安排。 岗位福利: 入职即签正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+定期团建等多项福利,待遇优厚。 诚邀有志之士加入我们团队!
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
在线打字客服专员 职位详情 该岗位不支持居家办公!!!不接受暑假工!!!工作时间有可能会夜班,最晚到凌晨12点30分!!!介意勿扰岗位职责 1.负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的在线客服工作,解答客户咨询,处理订单、物流、售后等问题;2.协助处理客户退换货、投诉及纠纷,提升客户满意度;3.跟进客户反馈,汇总常见问题并优化话术;4.与仓储、运营等部门协作,确保订单高效处理;5.定期整理客户需求,提出服务优化建议。 任职要求 1.不限 2.有无经验均可。 3.技能:会打字 具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致; 能适应快节奏工作,抗压能力强; 有团队协作精神,服从工作安排; 4.加分项:熟悉电商平台规则,有售前/售后客服经验。福利待遇 薪资结构:底薪+绩效+提成; 各种节假日小福利; 收藏 定期培训,提供晋升通道(基层客服﹣客服组长﹣客服管); 分享 团队不定时团建活动; 工作时间 早班:09:00-18:00/(轮班制);需接受节假日轮岗。月休4天
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上
工作地点桃城区财贸大厦,公司规模60-100人,薪资2000-5000元/月工作经验不限学历要求大专。客户服务专员上班时间:一天5个小时上午8点半到11点,下午时间自己规划,薪资待遇综合3000+
售后专员
3000-5000元/月
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班团队氛围好不含销售的客服工作线上客服企业内部客服带薪年假正常工作制
岗位职责: 1、负责公司售后服务接待,及时在线解答客户售后咨询,并做好记录跟进处理; 2、针对客户反馈的售后问题进行有效沟通,落实赔偿、补发商品或配件等相关事宜; 3、全程跟踪售后问题处理进展,确保问题闭环解决直至完结。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位经验者优先录用; 2、具有良好的沟通与协调能力,思维敏捷,能快速响应并理清问题要点; 3、工作认真踏实,耐心细致,富有亲和力,能适应一定的工作强度; 4、熟练掌握Excel、Word等基础办公软件操作,打字速度较快; 5、可接受倒班工作安排。 岗位福利: 入职即签正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+团队建设等多项福利待遇优厚。 诚邀有志之士加入我们!
电商售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责公司售后服务接待,及时在线解答客户售后咨询,并做好记录跟踪直至问题解决; 2、妥善处理各类售后事宜,包括沟通协调、补偿发放、补发配件等相关工作; 3、全程跟进售后事项处理进度,确保每一个环节闭环完成。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位经验者,学历可放宽至中专; 2、具有较强的沟通与协调能力,思维敏捷,能快速响应并理清问题关键; 3、工作认真负责,耐心细致,亲和力强,能适应一定的工作强度; 4、熟练操作Excel、Word等办公软件,打字速度快且准确; 5、能够适应倒班制工作安排。 岗位福利: 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建活动等多项福利待遇优厚。 欢迎有共同理念的伙伴加入!
美的售后服务中心
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
主要工作是打电话接电话。要求工作认真。会基本的电脑操作
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班团队氛围好不含销售的客服工作线上客服企业内部客服带薪年假正常工作制
岗位职责: 1、负责公司售后服务接待工作,及时在线解答客户售后咨询,并做好记录跟踪处理; 2、就售后问题与客户进行有效沟通,落实赔偿、补发商品或配件等相关事宜; 3、持续跟进售后问题处理进展,确保问题闭环解决直至完结。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位经验者优先; 2、具有较强的沟通协调能力,思维清晰,对问题能快速响应; 3、工作认真细致,有耐心,性格亲和,能适应一定的工作强度; 4、掌握Excel、Word等常用办公软件操作,打字速度熟练; 5、可接受倒班制工作安排。 岗位福利: 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建等福利待遇优厚。 欢迎志同道合的朋友加入!
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务执行及工单闭环处理; 2、跟进京东自营服务单的全流程处理; 3、每日核查待发订单,保障发货时效,发现异常及时反馈; 4、针对退货退款请求开展用户挽留工作,有效控制售后支出; 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位工作经验者优先; 2、具备较强的沟通协调能力,思维敏捷,问题处理反应迅速; 3、工作认真细致,有耐心,亲和力强,能适应一定强度的工作节奏,学习能力突出; 4、熟练操作Excel、Word等办公软件,打字速度快且准确; 岗位福利: 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建等福利待遇优厚。 欢迎志同道合的朋友加入!
工厂钳工模具工车工
招募吃苦耐劳、责任心强的模具技术工、车工和钳工人才,具有相关工作经验者优先录用,工作地点在武强县经济开发区河北衡水,共招聘三人,工资面议,联系信息除外。
衡水 武强县
1月11日 13:37拨打电话
河北衡水招排条工人,电话
服装纺织人员
招排条工人,电话
衡水
1月11日 13:37拨打电话
河北衡水库管职位,每小时薪资10元,时间灵活可兼顾接送孩子,有意向者可电话联系详谈。
库管
河北衡水库管职位,每小时薪资10元,时间灵活可兼顾接送孩子,有意向者可电话联系详谈。
衡水
1月11日 13:36拨打电话
喷塑工包住月结
岗位名称:护栏组装工;工人;夫妻工(综合岗位)。 岗位要求:1.有责任心。2.有相关工作经验者优先,例如抛丸、喷塑、焊接经验。3.年龄55岁以内。 薪资待遇:计件工资,工资月发,提供住宿,公司独院。
衡水
1月11日 13:36拨打电话
氩弧焊包住包吃月结
河北衡水安平县耿官屯工业园区的公司正在招聘氩弧焊工数名,进行丝网深加工工作,提供包吃住福利,月薪待遇为5000元8000元。
衡水 安平县
1月11日 13:35拨打电话
售后客服240一天寒假工一天一结
240元/天
售后客服包吃包住
240一天,包吃包住,免费提供被子,待遇优厚,短期可做!!1
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制
1.协助公司发货到成都格力的运输车辆收货事项;2.办理货物报检、打单入库等手续;3.配送上线;4.产品包装物回收事项;5.现场质量问题协调处理。
售后客服月结
职位描述职位要求: 1、年龄25-45岁,表达清晰,具备良好的语言沟通与人际交流能力; 2、具备服务意识,懂基本礼仪,有电话客服经历,性格亲切,易于相处; 3、半年以上相关销售经验,具备团队合作精神,性格开朗积极,能吃苦耐劳,处事踏实稳重; 4、有强烈获得高收入的意愿; 5、需全职投入,欢迎成团加入。 职务内容: 1、为公司老客户提供电话回访、现场对接、产品答疑、使用规划,并参与客户活动,结合客户实际情况提供相应服务支持; 2、参加各类能力提升培训。 待遇: 福利待遇:服务补贴+绩效奖励+定期团队活动+国内外旅行机会+节日礼品+其他激励奖励。 工作时间:周一至周六 薪资面议。
售后客服
1. 负责线上客户咨询对接,解答关于服务项目、价格、预约流程等问题,引导客户完成下单转化。 2. 及时处理客户售后反馈,跟进订单预约进度,维护良好的客户关系,提升客户满意度。 3. 整理客户常见问题及需求,反馈给团队优化服务流程,助力提升推广转化效果。
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服
主要负责老客户的售后服务,坐班制,不外出,在公司接待老客户 工作内容: 老客户信息完善 协助领钱 解释条款 邀请老客户参加客户经营活动 工作时间: 9:00-12:0014:00-16:30 双休 福利: 养老保险 医疗保险 薪资: 1-3个月3000-6000 3-6个月5000-8000 6个月以上8000+ 要求: 1、不能有犯罪记录 2、不能是被执行人 目前还有2个名额
在线客服人员
4000-5000元/月
网络客服免费培训1年以下大专及以上办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
【我们需要你做什么】 1、负责抖音/天猫/京东(KA店铺)等主流电商平台的售前咨询与售后跟进,问题汇总与归档,落实公司市场方针与运营要求,完成业绩指标及个人发展目标。 2、快速响应客户意见、投诉与建议,持续优化服务体验,提升客户满意度。 3、跟踪售前售后问题处理进展,及时反馈结果,妥善应对客户异议,协调平台完成相关处置。 4、归纳整理客户集中反馈的问题,分析共性需求,提出可行性的改进方案。 【我们希望你是什么样的人(岗位要求)】 1、具备较强的学习能力,能主动获取新知识,思维敏捷,善于表达,有耐心且情绪稳定,拥有良好的服务意识。 2、抗压能力突出,心理素质佳,面对挑战不退缩,能适应持续高强度工作节奏(含轮班安排)。 3、心怀目标,对未来有清晰规划,愿意与企业共同成长,实现自我价值。 4、诚实守信,品行良好,性格积极乐观,充满正能量,富有团队亲和力。 5、敢于设定高目标,勇于突破舒适区,追求卓越表现(打字速度不低于60字/分钟)。 6、热爱生活,性格外向,对电商领域有浓厚兴趣,认同年轻化、活力型的工作氛围。 7、熟悉互联网行业,有销售或电商客服相关经验者优先考虑。 【福利待遇】 1、休息:工作时间(早班8:00~17:00,中班12:00-21:00,晚班16:00~24:00)周维度轮班、轮休; 2、收入:无责底薪+绩效工资+补贴; 3、福利:入职免费体检、法定节假日上班三薪、生日福利、结婚生育礼金、不定期团建及主题活动、节假日福利礼品等; 4、培训:体验培训学习,公司内部长期专业赋能授课; 5、前景:认养一头牛,以“只为用户养好牛”为使命,不断追求更好的牧场更好的牛种,更好的牛奶,致力于在养牛这件事情上被承认做到最好。
电话邀约专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限高中及以上
岗位职责: 1.通过电话主动联络潜在客户,深入了解其具体需求; 2.提供专业化的客户服务,及时回应客户咨询并妥善处理反馈意见; 3.准确记录客户相关信息,并快速传递至对应部门以便后续跟进; 4.持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿; 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和强烈的服务意识; 2.能够准确把握客户需求,给予恰当的建议与解决方案; 3.工作认真负责,具备处理客户问题及投诉的能力; 4.适应快节奏工作环境,能在压力下保持积极稳定的工作状态。
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制人力资源外包客服
【职位详情】 主要负责接听联通10010客户服务热线,为用户提供信息查询、业务咨询及办理等服务,协助客户解决使用过程中遇到的各类问题。 【岗位要求】 1.年龄18至40周岁,具备中专或以上学历; 2.普通话表达清晰,具备良好的沟通能力与临场应变能力; 3.有客服相关从业经历者可优先考虑; 【工作时间】 1.实行每日8小时排班制; 2.每周安排休息2天,每月累计休息8天; 【薪资待遇】 1.培训期:50元/天; 2.正式期:4000-7000元(含基本工资、绩效奖金及无痕营销奖励),收入上不封顶; 3.按规定缴纳当地五险一金;
网络客服有提成经验不限中专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制
工作时间: 早班:8:00-16:00/晚班:16:00-24:00(倒班制,一周一换); 岗位职责: 1.负责淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台的售前咨询与售后支持工作; 2.及时响应客户问题,引导客户完成下单,提升成交转化; 3.处理订单异常情况,包括物流跟踪、退换货及售后服务协调; 4.维护客户满意度,促进店铺好评与客户复购; 5.收集并反馈用户需求,协助优化产品与服务流程。 任职要求: 1.******,高中及以上学历,有无经验均可; 2.打字速度不低于30字/分钟,熟练操作常用办公软件; 3.具备良好沟通能力,耐心细致,服务意识强; 4.有电商客服背景者优先考虑,无经验提供系统培训; 5.能适应轮班工作制(含周末及法定节假日)。 福利待遇: 1.底薪+绩效奖金,收入上不封顶,多劳多得; 2.晋升通道清晰(客服→组长→主管); 3.享有节日礼品、团队建设活动等员工关怀。 深耕电商领域16年,团队氛围年轻活跃,提供全面培训与成长机会!诚邀热爱客户服务的你加入我们。 欢迎应届毕业生、宝妈群体报名! 不接受远程居家办公!!!
网络客服有提成月结全职
【重点提醒】 无销售任务+不用打电话+提供工作手机+氛围轻松 长期用人,不招短期 【需要做的工作】: 1.工作轻松,使用抖音,快手平台回复留言及评论的粉丝进行简单私信沟通并拉群。 2.无销售性质 3.不用打电话! 4.接受小白应届生。 5.公司提供工作手机、工作账号,不占用个人资源。 【可以给到您的】 1.无责任底薪+加提成+各种奖励,多劳多得 2.上班时间:9:00----12:0013:30----18:30 3.法定节假日正常休息 4.无考核高额提成现金奖励 5.工作轻松,环境好,无压力,定期团建、欢迎各位精英的加入。 6.没有勾心斗角,相处很融洽 7.有系统培训和老员工带 【需要您具备的】 1.年龄要求:18-30周岁 2.有客服相关经验者优先,无经验者也可以会有老师帮助 3.无视您的学历、经验、相貌,但必须有上进心
客服居家主播
3000-9000元/月
网络客服有提成11-20人完工结算经验不限学历不限全职兼职办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
客服:只负责售前的介绍,简单好学,不要求工作经验 居家主播:时间自由,按小时,最少每天开播两个小时
网络客服免费培训经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位职责 1.负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的在线客户服务,及时响应客户咨询,处理订单、物流及售后相关事宜; 2.配合完成退换货流程,妥善处理客户投诉与争议,提升服务体验; 3.收集并整理客户反馈信息,归纳高频问题,持续优化沟通话术; 4.与仓储、运营等相关团队协同配合,保障订单处理的准确与高效; 5.定期梳理客户需求,为服务流程改进提供可行性建议。 任职要求 1.学历不限; 2.有无工作经验均可; 3.技能要求:打字速度≥30字/分钟;具备良好的表达能力与服务意识,细致耐心;适应高强度工作节奏,具备较强抗压能力;具有团队合作精神,执行力强; 4.优先考虑:了解主流电商运营规则,有售前或售后客服实操经验者。 福利待遇 薪资结构:底薪+绩效+提成; 享受各类节日福利; 提供系统培训及职业发展路径(基层客服-客服组长-客服主管); 团队定期组织团建活动; 工作时间 早班:08:00-16:00/晚班:16:00-24:00(实行轮班制); 需配合节假日排班安排,月休4天
电商客服
5000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位
工作内容:负责天猫、京东平台的售前咨询与客户服务。 薪资:底薪加提成,底薪3000元,提成按销售额的0.8%计算,综合月收入5000—8000元。 工作时间:每日班次为8:00—16:00或16:00—23:00,每周轮换一次。
客服专员免费培训有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服
急招客服专员|易得电子城办公,无责底薪5k起+高提成,小白也能带! 不用自己找客户!我们有稳定获客渠道,就在易得电子城办公,通勤方便,0经验也能快速上手赚钱! 你要做的: 1.对接有融资需求的客户,聊清需求后匹配公司信贷产品,客户资源不用愁; 2.按流程收集客户资料,协助完成审核、签约,全程有师傅手把手带教; 3.跟进后续还款,解答客户疑问,维护好客户关系即可。 我们要的: •18-35岁,表达清晰敢沟通,有无金融经验都能来,愿意学就能做; •有赚钱欲望、有目标感,能接受按业绩拿提成(多劳多得,上不封顶); •做事认真负责,能守住合规底线,不碰违规操作。 能给你的实在福利: •收入:无责任底薪(2.5k+5%)业绩提成,纯业绩提成20%,新人首月也能拿8k+,优秀者月薪3w+; •保障:入职有新人奖,转正有带薪年假、节日红包,福利不画饼; •成长:免费新人培训+老带新,1个月就能独立开单,晋升只看业绩(专员→主管→经理)。联系电话:田经理
客服主管免费培训3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
团队管理: 1.负责抖音、天猫、京东等平台客服团队(10-15人)的日常运作管理、班次安排与培训实施,保障服务响应速度与客户体验质量。 2.建立并完善客服标准操作流程(SOP),制定规范化管理制度,优化沟通话术与处理机制,妥善应对复杂客诉,有效减少差评及退换货争议。 3.制定人才梯队建设方案,合理规划人员发展路径,实施能力提升辅导,并持续跟踪成长过程与实际成效。 4.具备项目统筹能力,能针对客服关键指标及协同运营项目开展专项分析,按计划节点推进任务落地与成果交付。 数据驱动: 1.跟踪客服核心运营数据(如响应时长、满意度、转化率等),定期形成数据分析报告,提出可执行的优化策略。 2.熟悉数据分析工具(如Tableau、SQL、BI系统),能够通过数据洞察发现服务短板,识别长期留存问题并推动改进措施落地。 供应商(BPO)管理经验: 1.从业务需求、成本控制、竞争能力等维度评估供应商资源,搭建报价模型,并随业务变化持续优化资源配置。 2.推动供应商顺利接入与执行,设定明确的服务水平协议(SLA),实施全过程监督,确保无重大舆情风险发生。 3.具备良好的商务谈判技巧,熟悉行业行情,能为公司争取更具优势的合作条件与资源支持。 平台规则落地: 1.深入理解各电商平台(抖店/天猫/京东)客服合规要求,确保团队操作符合规范,规避平台处罚风险。 2.对接平台官方人员,协调处理重大客户投诉或突发舆情事件。 跨部门协作: 1.协同运营、供应链、仓储等部门,共同解决发货延迟、产品质量等高频问题。 2.参与大促活动筹备工作,提前制定客服应对预案(如订单激增处理、夜间值守安排)。 3.定期组织跨部门专项会议(月度/季度),输出问题改进建议,持续优化用户服务体验。 【任职要求】 硬性条件: 1.拥有3年以上电商客服工作经验,至少1年团队管理经历,熟悉抖音、天猫、京东后台系统操作。 2.熟练使用主流客服工具(如千牛、京东服务管家、飞鸽)及数据分析软件(Excel、BI)。 3.熟知平台考核机制(如天猫DSR、抖店体验分),具备较强的风险预判与防范意识。 软性能力: 1.承压能力强,适应快节奏电商环境(大促期间需配合加班)。 2.思维条理清晰,善于从用户反馈中归纳共性痛点并推动闭环解决。 3.有乳制品食品或快消品领域(如日用百货、休闲零食、奶粉/牛奶)从业背景者优先考虑。 【我们提供】 1.扁平化管理模式,可直接参与核心业务决策; 2.提供定期专业培训(涵盖平台规则、沟通技巧、管理技能); 3.绩效奖金+节日福利+团队旅游。
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鱼泡直聘为工人提供衡水客服人员招工找活在线招聘信息,主要招聘衡水售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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