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售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式高效处理退换货、维修、投诉等各类售后问题 2.准确记录客户反馈信息,同步至CRM系统,推动内部协同解决,确保问题闭环管理 3.主动跟进售后处理进度,定期回访客户,提升服务满意度与复购意愿 4.整理典型售后案例及共性问题,定期向产品与运营团队提报优化建议 5. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业、友善的服务形象 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先,无经验者可接受带教培养 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作及适度加班 5. 学历不限,中专及以上学历优先
售后管理
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限学历不限国 企时间自由
岗位职责: 1、从事老客户维护,包括老客户续费提醒,生存金领取告知,协助理赔、理财、信用卡办理等; 2、完善老客户信息,帮助客户做保单整理,了解客户需求,进行有效跟踪,在做好售前、售后指导和服务工作的基础上进行二次开拓; 3、熟练掌握保险专业知识和公司产品,解答客户提问并落实问题; 4、协助办理车险理赔,保单变更,保单权益变更手续,对客户欠费续缴进行提醒等。 任职要求: 1、21-50周岁,大专及以上学历 2、综合素质好,品行端正,身体健康,遵纪守法,有合作精神; 3、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。 工作时间: 8:30-11:30 2:00-5:30 周一到周五 午休两个半小时 福利待遇: 1.享受职业化津贴,展业奖,持续率奖,复效奖以及公司奖金等; 2、新人训练:职前培训、从业资格知识培训、岗前培训,新人成长培训; 3、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练; 4、晋升培训:经营管理技能训练、团队管理培训。
售后客服有提成3-5人经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后服务全流程管理,及时响应并高效解决客户咨询与问题 2.组织并执行客户活动策划与落地,包括礼品派送、现场支持及效果跟进 3.主导客户信息维护与变更登记,确保CRM系统数据准确、动态更新 4. 通过电话、线上等多渠道开展客户回访与需求挖掘,提升客户满意度与复购率 5.协同销售与运营团队,推动客户参与品牌活动,助力业绩目标达成 任职要求: 1. 具备销售或客户服务相关工作经验,熟悉售后运营逻辑 2.沟通表达能力强,具备良好的服务意识与应变能力 3. 熟练使用办公软件及基础CRM系统操作 4.工作细致负责,具备较强的执行力与团队协作精神 5.学历不限,有快消、电商、本地生活等行业经验者优先
客户服务专员
6000-11000元/月
售后客服3-5人经验不限中专/中技
1. 负责客户对接、售后问题跟进与处理,做好客户沟通服务。 ​ 2. 按公司安排外出走访客户,了解客户需求,维护客户关系。 ​ 3. 负责客户信息登记、工作记录上报,确保工作闭环。 ​ 4. 协助处理日常客户服务事宜,工作简单易上手。 ​ 5. 工作以服务和维护为主。 任职要求: 1. 沟通能力良好,做事认真负责,有耐心。 ​ 2. 能接受外出走访,服从工作安排。 ​ 3. 有服务、售后、外勤相关经验优先。 ​ 4. 无经验肯学肯干也可。
奇瑞新店直招,售前售后多职位
8000-14000元/月
售后客服经验不限学历不限新车自主品牌合资品牌新势力品牌门店销售车展销售电话销售
招汽车主播,售前售后,多岗位,入职五险,保底绩效
售后管理
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限学历不限国 企时间自由
岗位职责: 1、从事老客户维护,包括老客户续费提醒,生存金领取告知,协助理赔、理财、信用卡办理等; 2、完善老客户信息,帮助客户做保单整理,了解客户需求,进行有效跟踪,在做好售前、售后指导和服务工作的基础上进行二次开拓; 3、熟练掌握保险专业知识和公司产品,解答客户提问并落实问题; 4、协助办理车险理赔,保单变更,保单权益变更手续,对客户欠费续缴进行提醒等。 任职要求: 1、21-50周岁,大专及以上学历 2、综合素质好,品行端正,身体健康,遵纪守法,有合作精神; 3、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。 工作时间: 8:30-11:30 2:00-5:30 周一到周五 午休两个半小时 福利待遇: 1.享受职业化津贴,展业奖,持续率奖,复效奖以及公司奖金等; 2、新人训练:职前培训、从业资格知识培训、岗前培训,新人成长培训; 3、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练; 4、晋升培训:经营管理技能训练、团队管理培训。
售后客服经验不限学历不限线下办公露脸不露脸汽车服务抖音小红书快手普通话流利
直营店招聘汽车主播 售前售后岗位 多岗位面试确定薪资 入职即缴五险 提供带薪培训 试用期薪资全额发放 福利待遇丰富多样
售后服务专员
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职
1. 保单全周期维护(基础核心): 办理保单信息变更(地址、受益人、缴费方式等)、挂失/补发、复效、退保/减保等手续;续期提醒与收费:到期保费提醒、协助缴费、逾期跟进,降低保单失效率;生存金/满期金/养老金领取指引与协助办理;保单现金价值、贷款、权益查询等咨询解答。 2. 理赔协助服务:理赔报案指导、材料收集与初审、协助提交申请;跟进理赔进度、及时反馈结果,协助处理小额理赔纠纷。 3. 客户关系经营与增值服务:定期回访(电话/微信/线下),节日关怀、权益告知、活动邀请(健康讲座、客户答谢会)。 4. 二次业务开发(服务延伸):基于老客户需求,提供加保、保全调整、家庭保障规划建议。
康养规划师
3000-8000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专
一、招聘岗位 1. 综合金融服务专员/保险规划师 2. 售后服务专员(客户维护/保单保全) 3. 储备主管/团队管理干部 4. 行政人事助理(内勤) 5. 财富规划师(养老/健康/理财方向) 二、岗位职责 - 为客户提供家庭保障、医疗、养老、财富管理等一站式金融保险方案 - 客户维护、保单服务、理赔协助、续期跟进等售后工作 - 参与公司市场推广、客户活动与业务拓展 - 储备岗负责团队搭建、管理与人才培养 - 内勤岗负责办公行政、资料整理、招聘协助等 三、任职要求 - 年龄25-45周岁,身体健康,品行端正 - 大专及以上学历,优秀者可适当放宽 - 沟通表达良好,有责任心、服务意识与学习能力 - 金融、销售、医护、教师、行政、管理等行业经验优先 - 无违法违规记录,认同保险行业与公司文化 四、薪资福利 - 收入:无责底薪+服务津贴+绩效提成+季度/年度奖金,综合收入3000-15000+上不封顶 - 保障:六险二金(内勤)、商业补充保险、年度体检 - 福利:节日礼品、生日福利、带薪年假、团建旅游、定期培训 - 发展:透明晋升通道(专员→主管→经理→总监),完善培训体系 - 时间:弹性工作,法定节假日正常休息
客服
5000-7000元/月
客服3-5人学历不限
岗位职责: 1.负责对接物流货物送装过程中的对接工作,接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动识别客户情绪与潜在需求,提供个性化服务建议,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础电脑操作能力 4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 5.学历不限,热爱服务行业,认同客户至上理念
江苏南通明天要两个上伸降车的工。
电梯司机1-2人
明天要两个上伸降车的工。
南通
6月23日 01:50拨打电话
江苏南通恒盛尚海湾11点半需要2小时保洁,带垃圾袋,到手80,联系
保洁开荒保洁1-4天1-2人
恒盛尚海湾11点半需要2小时保洁,带垃圾袋,到手80,联系
南通
6月23日 01:50拨打电话
气保焊餐补包住包吃6-10人月结焊工证
一手【南通特箱厂】[庆祝][庆祝][强]长白班!!长白班!![强]非流水线,管理人性化[强]厂吃厂住,消费低,能存钱。[强]工时高,挣钱多,在职率高。招聘岗位:气保焊(有IC卡)招聘要求:18-45岁气保焊缺口(8-10人):32/小时[红包][红包],技术要求不高,下波纹单道焊,板材厚度1.6,焊道成型美观。【工作时间】长白班,【发薪日期】15号【福利待遇】免费提供工作餐(3餐)厂区住宿免费(水电50/月),离职需要提前申请,。【面试时间】[耶]上午9:00或下午2:00【工作地址】:南通海门模式:3块长线[玫瑰]注:开票或工资报税结算。名单报备:
南通 海门区
6月23日 01:44拨打电话
面点1-2人月结
招聘:拉面师傅1名,工资:8000——9000,一月休4天,有五险一金地址:省南通市中石油单位食堂电话:
南通
6月23日 01:41拨打电话
B照货车司机
9000-10000元/月
B2月结B2照驾龄3-5年全市配送长期主驾货运从业健康证其他平板车需要装卸货物熟悉路况会盖雨布能开会倒
运送棉纱,坯布,轴,纺织上的货物
南通 海安市
6月23日 01:35拨打电话
客服专员
4000-6000元/月
售后客服包吃包住有提成3-5人月结1年以下中专/中技全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过线上或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟 4.具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5. 学历不限,热爱服务工作,愿意在岗位上长期发展
打电话接电话
3000-4000元/月
售后客服3-5人经验不限中专/中技
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责客户售后服务咨询的响应与处理,及时解决客户问题; 2、跟进退换货、维修及投诉类工单,协调相关部门推进处理进度; 3、记录并整理客户反馈的常见问题,定期汇总提交优化建议; 4、维护客户服务档案,提升客户满意度与服务体验; 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心应对客户诉求; 2、熟练使用办公软件,打字速度较快,适应多任务处理; 3、有责任心,工作细致,能够独立完成服务闭环; 4、具备基本的问题分析与协调能力,能主动推动问题解决;
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专全职假期多奖金多时间弹性旅游奖励现金奖励含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【划重点!!!不强制自购保单!不搞拉人头套路!不用自己找客户!所有收入合规透明,公司直招,签正规合同】 先给你算笔账,收入不画饼! 2025年北京分公司真实收入参考(都是身边的同事,随时可验真伪) -新人实习期8000+,转正后全员平均月收入20000元 -入司满1年的伙伴,人均收入20000+ -晋升主管职级。人均月收入60000+(顶尖绩优者年收入更可观) 薪资报酬: 梯度薪资:培训津贴+提成+月度展业奖+年度展业奖+服务津贴+管理津贴+加点奖+续用 多劳多得,上不封顶 。赚的每一笔都明明白白 只要努力收入过百很简单 多名精英都在身边 可以每天跟他们交流取经,薪资可查可看 只要自己不放弃在这里永远没有失业这一说 岗位福利: 假期奖励、旅游奖励、家电实物奖励、手机电脑奖励、现金奖励、意外险、养老年金、下午茶、团建聚餐、免费培训等 岗位职责: 我们帮你解决销售最大的难题-------客户 不用你风吹日晒跑外拓!不用你陌拜扫楼!不用你天天打扰亲戚和朋友! 公司给你现成的存量老客户资源,都是有保单的精准客户,你只需要: 1为老客户办理业务、续保、信息变更、理赔、生存金领取、分红领取等基础业务,维护好客情 2挖掘客户新需求:为寿险客户提供车险、财险、意外险等产品的讲解,给客户专业的建议,协助客户办理广发银行的业务(银行的工作人员会驻场协助)理财业务,储蓄卡、信用卡业务等。多方面收入,赚钱更简单、更轻松! 3公司会不定期举办答谢宴、财经讲座、养老社区的参观、旅游等服务,通知客户并做好服务,前期都由老人带着协助开单,新人小白也能快速稳定收入! 工作时间(拒绝无效加班): 9点--18点 周末双休 上午10点后可打下班卡,上班时间灵活相对自由,对宝妈友好,可以兼顾照顾家庭和孩子,国家法定节假日只多休不会少休,坚决不打疲惫战术!追求生活和工作平衡的,走长期主义路线,工作氛围轻松,不拘小节! 入职就有人带,小白也能快速上手! 怕没经验做不好?我们给你全程兜底: -入职即匹配资深主管一对一专属导师,从话术、开单、客户维护全流程带教,手把手教你,不用自己瞎琢磨,省时省力! -全周期系统培训:入职培训--启航营--新锐营--转正培训班--晋升特训班,从保险小白到行业专家,公司全程给你铺路 晋升空间: 有明确的晋升制度,在这里没有裙带关系,有人不好使送礼不好使,大家都一视同仁,凭能力说话。新人最快6个月可晋升主管,有较大发展空间,只要自己能力够,不用担心有瓶颈,这里可满足你的一切智及要求,不用你投资也能实现自主创业的成果 任职要求: 1大专以上学历,25--45岁,有工作经验,有金融、经济学历,销售工作经验者优先! 有其他销售经验或者是性格开朗、努力上进、渴望赚钱、喜欢聊天沟通、学习力、执行力强的条件可放宽! 2性格开朗、沟通能力强;执行力高,有较强的团队合作精神、学习力强,有内驱力 业务范围: 能为客户办理中国人寿旗下所有金融业务(银行、保险、投资、养老社区) 1广发银行业务:信用卡、借记卡、贷款、理财产品、高端客户定制 2保险业务:寿险(意外险、医疗险、健康险、年金险、分红险、教育金、养老险、万能保险)+财险(车险、学平险、家财险、团体险、雇主险等)+养老金(企业年金、企业补充医疗、高端医疗、团体医疗) 3高端养老社区:国寿嘉园、椿萱茂、太和养老、北康养等 选择中国人寿收展服务部,加入我们会是你最正确的选择,当你看完此文,命运的齿轮开始转动! 赶紧约我面试吧! 工作地点:朝阳区将台西地铁站南500米 阳光上东双子座
跨境电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责TikTok Shop店铺售后工作,处理退货、退款、索赔等售后订单; 2、负责与客户沟通,及时安抚客户情绪,降低退货率,尽可能引导客户取消退货申请; 3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作,确保订单及时准确发出; 4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理,每两天进行库存同步与核对,确保库存数据准确; 5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作; 6、完成公司安排的其他相关工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 3、熟练使用电脑办公软件,具备基础数据处理能力; 4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先; 5、学习能力强,执行力高,能够适应快节奏工作环境。 工作时间: 上午 9:00-12:30 下午 14:00-18:00 休息制度: 试用期:月休5天 转正后:根据工作熟练程度实行大小周休息制度 薪资构造:底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖 福利待遇: ● 入职缴纳五险 ● 年终奖金 ● 每周下午茶 ● 办公室零食供应 ● 节日福利 ● 每年团建旅游 ● 良好的团队氛围及晋升空间 欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们!
办公客服
3000-8000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服
【岗位职责】 · 负责客户咨询接待,提供售前、售后客服支持 · 协助处理客户问题,提升客户满意度 · 熟练使用办公软件完成日常事务 【职位要求】 · 普通话标准,沟通表达清晰 · 有销售经验者优先,无经验也可培养 · 熟练操作办公软件,能快速上手工作 【工作时间】 具体时间班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资3500-8000元/月,多劳多得 · 五险一金齐全,保障到位
客服6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服咨询热线客服售后客服
招聘岗位:客服电话组+审核员 招聘要求:16岁-30岁,中专以上文化,男女不限 有过客服经验 上班时间: 8:00~17:00,中午1小时休息时间。需配合加班。 此岗位为长期小时工,23元/小时。 住宿暂满。
客服管理主管
7000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专
1、统筹小组订单计划,跟进新项目运营情况,重点推进项目闭环及回款工作。 2、维护客户关系,挖掘项目关联链条,做好客户沟通与关系维护。 3、响应客户咨询、查单及投诉事项,及时反馈并跟进处理(具备电话客服经验者优先)。 4、监控货物运输进度,更新台账信息并同步传达客户。 5、处理异常物流情况,填写异常报告并协调各方推动解决。 6、归集回单资料,完成对账及系统录入,协助财务进行结算对接。
市场客服
4000-6000元/月
客服有提成1-2人月结1年以下中专/中技全职不含销售的客服工作质检客服
岗位职责: 1.负责对接下游客户,及时响应咨询、投诉及售后需求,提升客户满意度 2.深入了解客户需求,协同内部团队定制个性化服务方案并评估可行性 3. 准确记录客户反馈与业务信息,定期整理分析,为产品与服务优化提供支持 4. 主动跟进问题处理进度,确保闭环管理,维护良好客户关系 5. 配合完成日常报表、数据汇总及跨部门协作任务 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务相关经验者优先,无经验者可带教培养 3.具备较强的责任心、服务意识和情绪管理能力 4. 熟练使用办公软件,打字速度快,信息录入准确 5. 工作细致耐心,具备团队协作精神和学习意愿
网络客服有提成月结经验不限大专售后客服
一、岗位名称:在线客服二、工作时间薪资待遇: 底薪5000+提成+奖金,平均月收入6000—10000左右 上午十点上班,下午六点半下班,不强制加班,下班后时间自由安排 周末双休,法定节假日正常休假,工作与生活界限分明 三、福利待遇: • 入职即提供系统化培训,零基础也能快速胜任 • 团队氛围融洽,上级亲和好沟通,人际关系简单透明 四、岗位职责: 1. 通过在线沟通工具(如客服系统、APP后台等)响应用户咨询,细致解答有关产品使用、订单查询、售后服务等常见问题; 2. 客观记录用户提出的问题与建议,并及时传递至对应部门,推动问题有效解决; 3. 保持良好的服务态度,营造积极的沟通环境,持续提升用户满意度; 4. 配合完成客服话术完善、高频问题汇总等日常支持性工作。 五、任职要求: 1. 年龄18-34岁,大专学历,不限经验(欢迎应届生及新人加入,全程培训支持); 2. 掌握基础电脑操作,打字速度达标,熟悉常用聊天软件使用; 3. 表达清楚流畅,具备耐心与责任感,能够理性处理用户情绪
客服专员经验不限大专
岗位职责: 通过公司系统在线处理客户咨询并办理相关业务,及时跟进反馈问题,做好老客户维护工作。 薪资待遇: 底薪4100~4600+绩效+奖金,新人无责保底薪资5000,熟练后月收入可达7000以上 其他福利: 五险一金,带薪培训,带薪年假,公司包吃,节日福利,每月生日会,每月茶话会,定期团建,各类补贴,零食自由享用。 晋升通道: 路径清晰,晋升方向为“一线业务员→组长→主管→经理”,适合追求长期稳定发展的你。 岗位要求: 不限经验,年龄20-35周岁,专科及以上学历,具备基础电脑操作能力,有销售或客服经验者优先。 团队以95后、00后为主,办公氛围轻松活跃,大家目标一致,专注提升业绩。 别犹豫,勇敢投递简历吧!不尝试怎知不适合? 我们助你实现快速入职!
高级客服经理
2-3万元/月
客服经理月结5-10年本科高级客服管理呼叫中心服务管理
团队管理 负责客服团队(含自营、临时及外包人员)的人员与业务日常管理,搭建并优化岗位职责、团队架构、绩效考核机制及预警管理体系,确保服务稳定、高效地支持业务发展需求; 制定团队成长规划,营造积极开放、协同合作的团队氛围,增强组织向心力与执行效能; 服务交付 聚焦服务品质提升,主导关键指标优化,通过数据复盘与管理改进,持续提高团队服务能力、客户交付质量及人效水平; 深入挖掘用户需求与服务期望,引导团队提供高价值客户服务,强化整体服务交付能力; 具备运营风险预判能力,识别关键风险点,总结规律并建立应对机制; 跨团队协作 联动流程、体验、质检、产品、技术及业务团队,共同推动对客服务交付能力升级。 任职资格 本科及以上学历,管理学、旅游管理、市场营销、心理学等相关专业优先; 5年以上OTA或百人以上规模呼叫中心客服团队管理经验,涵盖自营、外包及兼职团队管理,有景区游玩、旅游活动等业务背景者优先; 精通服务核心指标(如一次解决率、满意度、人效等)监控与提升路径,善于通过数据分析定位问题并输出优化策略;具备扎实的数据洞察与决策分析能力,熟练运用常见分析模型与工具,支撑数据驱动的运营优化与策略调整; 熟悉互联网呼叫中心运作模式及服务运营策略;了解用工合规及业务运营相关法律法规,具备风险识别、预警及处置能力;拥有出色的跨部门沟通与协作能力; 对OTA、电商及呼叫中心运营有系统认知,理解业务底层逻辑;持有项目管理(PMP、6sigma等)或质量管理体系认证者优先; 具备熟练英语应用能力,可独立开展英文沟通与汇报工作。
客服1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班
客服1人,工作地址海安胡集腾龙物流园附近,工作内容物流开单跟单,有工作经验者优先,4000元至5000元一个月可兼职可整天 电话联系许经理
客服包吃免费培训交通补助包住有提成经验不限学历不限
岗位职责: 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录,及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务,提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度,确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈,协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定,保障旅客隐私与数据安全 任职要求: 1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件,具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化,服从岗位调配,签订正式劳动合同并缴纳五险一金
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1. 负责处理客户的邀约请求,确保服务质量 2. 维护客户关系,提升客户满意度 3. 遵循公司流程,完成日常工作任务 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧,能够有效响应客户需求 2. 能够适应快节奏工作环境,保持工作积极性 3. 有责任心,能够独立完成分配的任务 岗位福利:不定期下午茶福利 享国家法定节假日 节日礼品等
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