
售后部
3000-5000元/月
售后客服20人以上学历不限
岗位名称: 售后部
核心职责: 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务,致力于解决客户问题,提升客户满意度和品牌忠诚度。
一、 客户咨询与投诉处理
1. 问题响应: 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道,及时接收并处理客户的售后咨询,包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。
2. 投诉管理: 受理并安抚客户投诉,快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满,记录投诉原因,避免事态升级。
3. 情绪安抚: 作为公司面对客户情绪的最后一道防线,具备高情商沟通能力,将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。
二、 退换货与维修管理
1. 退换货执行: 严格按照公司退换货政策,审核客户的退换货申请,确认是否符合条件(如7天无理由、质量问题等),跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。
2. 维修调度: 对接维修中心或技术团队,负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效,及时向客户反馈维修状态。
3. 备件管理: 管理售后所需的备品备件库存,定期盘点,确保维修和换新工作的正常运转。
三、 数据反馈与质量监督
1. 数据统计: 定期统计售后数据,如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。
2. 质量倒逼: 将售后发现的产品质量或设计缺陷,形成书面报告反馈给生产部或采购部,推动产品改进。
3. 流程优化: 针对售后流程中的痛点(如响应慢、流程繁琐),提出优化建议,提升服务效率。
售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职
岗位职责
1、负责老客户的回访邀约,售后服务
2、公司提供资源,新人会进行免费培训
岗位要求
1、高中及以上学历,年龄22-45岁
2、执行能力强,有较好的语言表达能力及沟通能力。
薪资待遇
1、综合薪资3000-5000元,上不封顶
2、周末双休、法休
客服双休法休不耽误接孩子
3000-5000元/月
售后客服免费培训月结
【岗位职责】
1、负责老客户回访、资料更新及邀约
2、专注客户售后服务,非销售性质
【职位要求】
1、年龄22-55岁,有亲和力
2、表达能力强,工作认真热情,有耐心
3、初中以上学历
【工作时间】
1、8:00-17:00周末双休,法定假日休息
【薪资福利】
1、薪资+提成,轻松干3000-6000,上不封顶
2、公司
周末双休|不加班|免费培训|不耽误接送孩子|
助理
3000-5000元/月
售后客服免费培训月结大专
岗位职责
—负责档案管理及人事档案管理
—回访老客户,做售后服务
—公司提供资源,新人会进行岗前培训
岗位要求
—大专及以上学历,年龄25-45岁
—执行力强,有较好的语言表达及沟通能力
薪资待遇
—综合薪资3000-5000元,上不封顶
—周末双休
—
找工作请直接电话联系或者投递简历
售后客服,适合宝妈,不耽误接送孩子
3000-5000元/月
售后客服免费培训月结高中
岗位职责
—负责档案管理及人事档案管理
—回访老客户,做售后服务
—公司提供资源,新人会进行岗前培训
岗位要求
—高中及以上学历,年龄25-50岁
—执行力强,有较好的语言表达及沟通能力
薪资待遇
—综合薪资3000-5000元
—周末双休
—
早八晚五
3000-5000元/月
售后客服6-10人月结高中全职
岗位职责
-负责档案管理及人事档案管理
-接打电话,整理资料,老客户的回访邀约
-公司提供资源,新人会进行免费岗前培训
岗位要求
-高中及以上学历,年龄22-50岁
-执行力强,有较好的语言表达及沟通能力
薪资待遇
-综合薪资3000-5000元,上不封顶
-单休,法休
售后经理
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结3-5年高中全职兼职假期工
中国人寿售后(央企)
岗位:售后专员
接打电话,负责老客户维护
事少钱多
一天两次打卡
8:30一次
10:30一次
底薪5000
周末双休节假日正常休息
上午8:30-10:30
下午13:30-16:30
员工福利:年终奖养老险意外险医疗险正常工作制周末双休每月团建
工作地址:大庆市开发区中国人寿保险大厦
客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限电话客服
岗位职责
-负责档案管理及人事档案管理
-回放老客户,提供售后服务
-公司提供资源,新人会有免费的岗前培训
岗位要求
-初中及以上学历,年龄25-50岁
-执行力强,有较好的语言表达及沟通能力
薪资待遇
-综合薪资3000-5000元,上不封顶
-周末双休
-
售后服务专员,服务老客户
3000-5000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责
—负责档案管理及人事档案管理
—回访老客户,做售后服务
—公司提供客户资源,新人会进行岗前培训
岗位要求
—大专及以上学历,年龄25-45岁
—执行力强,有较好的语言表达及沟通能力
薪资待遇
—综合薪资3000-8000元
—周末双休
—
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中不含销售的客服工作办公室坐班
岗位职责
—负责档案管理及人事档案管理
—回访老客户,做售后服务
—公司提供资源,新人会进行岗前培训
岗位要求
—高中及以上学历,年龄22-45岁
—执行力强,有较好的语言表达及沟通能力
薪资待遇
—综合薪资3000-5000元,上不封顶
—月休四天,法休
找工作请直接电话联系或者投递简历
黑龙江大庆迪朗圆弧招聘,熟练精密锯操作,文员必须会CAD,雕刻机操作工,封边机操作工,
精锯封边雕刻
迪朗圆弧招聘,熟练精密锯操作,文员必须会CAD,雕刻机操作工,封边机操作工,
其他监理
井下监督工作地址:勘探中级监督薪资;(500—600元/日,按工作能力与工作环境拟订工资)有中石油初级、中级监督证,最好有当地井控证
其他监理日结
试油监督工作地址:页岩油初级监督薪资;(380元-420元/日,按工作能力与工作环境拟订工资)有中石油初级、中级监督证,最好有当地井控证
其他监理
井下监督工作地址:页岩油初级监督薪资;(380元-420元/日,按工作能力与工作环境拟订工资)有中石油初级、中级监督证,最好有当地井控证
打包快递拣货员
男装T裇办公室
招做售后以及发货,看面单去拣货然后按对应订单打包发货的人
售后:把退货件拆开用熨烫机熨好以后再折叠包装回去。联系
干到退休的售后客服 双休不加班 16点下班
8000-15000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
可接受无经验小白不加班!!!到点可下班薪资:底薪8000+绩效,综合收入1w~2w+ 上班时间: 8:30~16:00、周末双休不加班、不内卷工作生活平衡,可兼顾家庭大平台、前景好、发展好
售后客服专员(C49242)
4000-6000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
岗位:售后客服专员-全职
【工作内容】
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。
【任职要求】
1、岗位是热线/在线,双技能要求;
2、大专及以上学历;
3、电脑应用及中文输入熟练
4、具备较强的抗压能力
工作时间:
排班制一天工作8小时,做五休二,月休8天。
薪酬福利:
1、综合薪资4K-6K左右,提供免费住宿~,上班每天有12元餐补;
2、五险一金,法定假日出勤三倍薪资
工作地址:
湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心
抖音客服(早10晚7)
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职五险一金不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1. 负责抖音平台用户咨询、投诉及售后问题的及时响应与处理
2. 通过万能热线等多渠道为用户提供专业、友好的服务支持
3. 准确记录用户反馈,协助优化服务流程与用户体验
4. 配合团队完成日常数据整理、工单闭环及服务复盘
5. 严格遵守平台规则与服务规范,保障服务质量和用户满意度
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服相关经验者优先,无经验者可带教培养
3. 熟悉抖音平台基础操作,具备较强的学习适应能力
4. 工作认真负责,抗压能力强,能适应轮班制工作安排
5. 具备团队协作意识和服务意识,认同客户至上理念
保险售后客服
2000-4000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
保单服务与管理:处理保单信息变更(如联系方式、受益人)、续保提醒,并协助办理保单复效、贷款、退保等业务,确保保单持续有效。
客户咨询与关系维护:解答客户关于保单条款、权益、缴费等的疑问,处理投诉,定期回访客户以了解满意度与需求,并通过活动邀约、增值服务维护客户关系。
其他常见职责
业务拓展与团队管理:部分售后客服在服务老客户基础上,会进行新保险产品的销售或家庭保障规划。
客户教育与档案管理:普及保险知识,帮助客户理解自身权益,并管理客户档案,确保信息准确
急招三人可带同伴面试通过即上岗安稳岗位
6000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技上市公司五险一金带薪年假
【工作时间】
早9-晚6
【薪资待遇】
月综合薪资6000-8000+上不封顶,收入稳定,多劳多得!
【工作内容】
通过电脑系统协助客户办理相关业务,操作简便,易上手
【职位要求】
经验不限,中专及以上学历即可
【员工福利】
1、提供五险一金
2、享受公司结婚、生育礼金,生日礼品,节假日休假,年假,婚假等福利
坐班办公,无需外出
生日福利
底薪加提成
大庆龙凤区四中附近招聘电话客服工作内容:接打电话回访招聘要求:25-50周岁工作时间:周
3000-10000元/月
电话客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
大庆市龙凤区四中附近招聘电话客服
工作内容:接打电话回访
招聘要求:25-50周岁
工作时间:周二到周日,午休2小时。
福利待遇:底薪2500+提成,上不封顶。
地址:大庆市龙凤区
咨询电话️
高薪客服+五险一金+包住待遇
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
一、要求
1、不限性别,年龄18~39周岁,表达清晰,沟通顺畅,个人信用记录良好,有相关经验者优先考虑
2、建议自备备用手机,并能自行办理手机号卡
二、待遇
1、薪酬结构:入职前两个月保底3200元,转正后享受底薪+提成+奖金池+现金奖励,综合收入5000-8000元,表现优异者月薪可达10000元以上
2、每月15日发放上月工资,工资直接打卡到账
3、缴纳五险,享受法定节假日、带薪年假及工龄工资
4、办公环境整洁舒适,配备现代化电脑设备,服务于互联网平台,无需外出跑业务
提供下午茶、团队建设活动、生日会、节日福利、礼品福利、带薪休假、员工旅游等福利,支持自带餐食,公司配备微波炉、冰箱等便利设施
经理***********
客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
岗位职责:
1.为客户提供专业支持,保障服务体验与满意度
2.快速回应客户疑问,准确解决各类咨询问题
3.持续维护客户关系,增强客户信任与长期合作
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力及强烈的服务意识
2.能够高效应对客户诉求,确保服务流程顺畅
3.具备团队协作精神,积极配合团队优化服务品质
五险包住高薪客服
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
招聘岗位:资产保全客服(电话客服)
1、通过电话外呼方式与客户沟通,协商处理逾期账款事宜。
2、协助客户制定合理还款方案,维护良好信用记录。
薪资待遇:前两个月保底3200元,转正后享受底薪+提成+奖金池+现金激励,综合收入5000-8000元,表现优异者月薪可达10000元以上。
3、每月15日发放上月工资,工资按时打入银行卡。
4、公司提供保险及住宿支持。
5、现代化办公环境,配备电脑设备,工作场所整洁舒适,服务互联网平台业务,无需外出跑动。
定期组织下午茶、团队建设活动、生日会,享有节日福利、礼品福利、带薪休假、员工旅游等;提供微波炉、冰箱等便利设施,方便员工日常带餐。
客服售后
3000-10000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环
3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度
4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术
5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心,善于倾听客户需求
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与信息整理
3.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉售后服务流程
4.具备较强的责任心和应变能力,能在压力下保持良好工作状态
5.学历不限,具备基本读写能力,能清晰表达处理意见
急聘电话客服
3000-5000元/月
电话客服月结高中
岗位职责
—负责档案管理及人事档案管理
—回访老客户,做售后服务
—公司提供客户资源,新人会进行岗前培训
岗位要求
—高中及以上学历,年龄25-45岁
—执行力强,有较好的语言表达及沟通能力
薪资待遇
—综合薪资3000-5000元,上不封顶
—周末双休
—
电话客服
3000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
工作内容:
公司提供精准客户资源,每日通过电话联系并添加微信,完成酒水产品的销售工作。
工作时间:
下午1点至晚上21:30在岗,期间17:00到17:30休息半小时,每周日固定休息。
薪资待遇:
无责任底薪3000元,另享10%提成,综合月收入5000至20000元不等。
福利待遇:
生日会、团队建设活动、现金奖励、业绩激励、带薪年假
五千+客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限高中不接受居家办公
只给你喝汤的公司很多,愿意让你一起吃肉的公司却很少。加入我们,我们不玩虚的,不搞套路。
岗位职责:
1、通过公司提供的客户联系方式,为客户提供专业解答与服务;
任职资格:
1、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力;
2、执行力强,具有团队协作意识;
3、了解电话客服或客户服务相关流程,有电话客服经验者优先考虑。
工作时间:
早九晚六,八小时工作制
银行售后客服,非销售岗,不涉及POS机推广。
【高薪诚聘】白酒私域运营专员(月入过万)
4000-9000元/月
电话客服月结1-3年学历不限
【高薪招聘】电话销售精英(白酒行业)——无责底薪+高提成,月入1万+!
如果你——
热爱沟通交流,擅长通过电话建立客户信任;
追求高收入,不甘于固定薪资模式;
具备销售经验者优先,无经验也可接受系统培训;
抗压能力强,结果导向,勇于挑战高薪目标!
我们提供——
无责底薪(3000-5000)+高额提成(3%-15%),综合月薪1万-5万+;
公司提供精准高端客户资源,无需自主拓客,高效对接意向客户;
带薪岗前培训,7天快速掌握白酒品类知识+高转化沟通技巧;
弹性工作时间,上午8:50-下午5:30,每周日固定休假,不强制加班;
广阔晋升通道,业绩突出者可晋升为团队主管/销售经理,享有团队激励分红。
你的工作内容:
通过电话或企业微信联系高端白酒潜在客户,了解并挖掘客户需求;
专业推介公司主营产品(如茅台、五粮液、酱香型白酒等),推动成交达成;
持续维护客户关系,提升客户满意度与复购率,构建稳定客户资源池。
我们不欢迎这样的销售:
畏惧拨打电话
心理承受力弱
仅满足拿基础薪资
我们期待这样的你:
自信积极、富有热情、目标清晰
乐于学习成长,渴望实现收入突破
加入我们,享多重福利:
定期团建活动、月度销售冠军奖金、现金激励、节日礼品、生日关怀、业绩达标奖励、带薪年假。
健全的晋升机制,表现优异者有机会成为公司合伙人。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供大庆得物客服招工在线招聘信息,主要招聘大庆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。