岗位名称： 售后部 核心职责： 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务，致力于解决客户问题，提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应： 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道，及时接收并处理客户的售后咨询，包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理： 受理并安抚客户投诉，快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满，记录投诉原因，避免事态升级。 3. 情绪安抚： 作为公司面对客户情绪的最后一道防线，具备高情商沟通能力，将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行： 严格按照公司退换货政策，审核客户的退换货申请，确认是否符合条件（如7天无理由、质量问题等），跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度： 对接维修中心或技术团队，负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效，及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理： 管理售后所需的备品备件库存，定期盘点，确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计： 定期统计售后数据，如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼： 将售后发现的产品质量或设计缺陷，形成书面报告反馈给生产部或采购部，推动产品改进。 3. 流程优化： 针对售后流程中的痛点（如响应慢、流程繁琐），提出优化建议，提升服务效率。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责 -负责档案管理及人事档案管理 -接打电话，整理资料，老客户的回访邀约 -公司提供资源，新人会进行免费岗前培训 岗位要求 -高中及以上学历，年龄22-50岁 -执行力强，有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 -综合薪资3000-5000元，上不封顶 -单休，法休

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉等相关需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.高中及以上学历，有售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 任职要求： 1.初中及以上学历，年龄22-50周岁 2.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 3.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径

接打客户电话，给客户做基础性服务

岗位职责 1、负责老客户的回访邀约，售后服务 2、公司提供资源，新人会进行免费培训 岗位要求 1、高中及以上学历，年龄22-45岁 2、执行能力强，有较好的语言表达能力及沟通能力。 薪资待遇 1、综合薪资3000-5000元，上不封顶 2、周末双休、法休

招聘 岗位：客服 助理 工作时间周一到周五早八晚五周末双休法休午休 工作内容整理物料礼品打确认电话，坐办公室不跑外 待遇交社保，保底+绩效工资3000+节假日福利 年龄21-50岁高中及以上学历 名额有限 工作地点大庆龙凤华溪龙城附近 联系电话 微信

[庆祝][庆祝][庆祝]招聘客户服务助理 负责接打电话 周六周日休息。早8：00晚4:30。中午休息2.5小时。 招聘岗位: 售后客服人员:2人 人事助理人员:1人 也可适合孩子上学的宝妈方便接送孩子（男女不限） 年龄25-45岁，高中以上学历 薪资3000+满勤+奖励 待遇：， 周末双休、法定假日休息 ！ 地址：大庆客运枢纽站附近 电话️微信同号

招聘：让胡路长青烧烤店招聘以下人员1、厨师（男女都行）要求会改刀凉菜呛拌菜主食炒海鲜工资5000满勤200月休四个半天。2、穿串刷碗工要求会改刀工资3500满勤200月休四个半天。3、前厅服务员要求18-35周岁会使用前台点菜设备工资3800满勤200月休四个半天4、抓串分串工工资3500满勤200月休四个半天。5、招聘小时工时薪15一小时店面不大老板事少伙食好应聘电话：

木饰面，一个背景墙没灯有干的吗

在大庆新村招聘替班人员，薪资500元。岗位职责包括：收工收臂、铲斗着地、熄火拔钥匙；交班时需将车况、油量及未完成的工作说明清楚，确保接班顺利；发现异响、无力、漏油等异常情况需立即停机报修；配合测量放线，不得碰桩或压线；进行打锤、破碎作业时需注意周边环境，有人指挥时听从指挥。

大庆市红岗区招工地力工，能干到上冻，供吃住，

招架子工一名保底加绩效交五险工资月开不压支年保1200要求有高空证井控证油公司拉黑人员喝大酒的勿扰有想干的请打电话或加我详谈。活好干事少。电话：(同步)

诚聘：售后服务专员 5名 工作内容：邀约公司派发的客户参加相关活动，积极参加公司技能培训。 工作时间：08:30-10:30 ，14:00-16:30 待遇：收入3000+业务提成+基本津贴。 岗位要求：年龄23-50岁，学历高中以上，沟通能力表达能力强，有上进心有较强服务意识和团队协助意识。 工作地址：佛山市高明区盈信广场写字楼

1.负责公司所有门店货架、展架、道具、LED灯、层板、配件的售后对接、报修、核查、安装跟进、问题处理、客诉闭环、质保维护等全流程售后工作，保障门店货架设备正常、安全、稳定使用。 2.接受门店/运营/督导反馈的货架问题：松动、变形、掉漆、断裂、少配件、灯不亮、螺丝缺失、安装错位、结构异响等。 对每一条售后问题建档登记、拍照留存、记录问题原因、门店信息、故障部位。 区分：质量问题、安装问题、运输破损、人为损坏、自然损耗，分类处理。 3.根据图片、视频、现场描述，精准判定问题归属：工厂质量问题 / 安装师傅问题 / 物流破损 / 门店人为损坏。 整理责任判定结果，作为补发、返修、赔付、追责的依据。 对疑难故障进行复核，避免误判、错补、重复售后。

办公室行政班 上班时间：早上8:30~11:00 下午2:30~4:30 休息时间：周六下午休息，周日固定休息 （周休1.5天） 国家节假日放假。 月收入：服务津贴4000元底薪+绩效奖金+提成，收入上不封顶。 任职要求： 1.男女不限，经验不限，年龄25-50岁，高中/中专学历以上。 2.沟通表达能力好，有耐心。 3.愿意学习，有上进心，有较强的服务意识和团队协助意识。 岗位职责： 1.主要负责整理录入资料，更新客户信息。 2.维护进行续收提醒和礼品兑换。 工作地点:高明大道盈信广场写字楼11楼。

售前+售中+售后网络游戏客服 L3—L5职级 9:30-00:30 做一休一

一、岗位职责 针对公司老客户进行售后服务工作，增值服务对接包括： 1、客户信息更新，递送保单，维护加保客户； 2、资料变更，理赔报案处理，维护客户关系； 3、为客户提供保单体检及保单整理； 4、协助客户领取生存金、教育金、年金，通知保费续交等； 5、为客户提供车险、财产险等咨询出单，学平险续收等工作； 6、为客户对接广发银行客户经理，协助客户银行业务办理； 7、节假日礼品、公司组织的活动及时告知客户，并协助客户领取参与。 二、任职要求 1、大专及大专以上学历；面试优秀者可考虑适当放宽条件； 2、性别不限，年龄25岁到50岁； 3、经济学、法律学、医学、金融从业经历优先； 4、熟悉电脑及电子产品（手机、软件）等的操作； 5、有较强的服务意识、有上进心、责任感和团队精神。 三、福利待遇 公司提供具有市场竞争力的薪资及完善的福利待遇: 1、系统化的世界五百强培训体制支持，专业化的导师团队带队！ 2、每天8小时工作制，每周一至周五上午，早上八点半到十二点，下午两点半到五点半，法定节假日同国家标准； 3、绩效+绩效奖金+年终奖等； 4、带薪培训＋节假日福利（中秋、端午、新年过节费等）+岗位津贴＋年终奖金＋员工综合福利保障计划+每年免费体检＋定期团队活动； 5、收入多元化，一份工作多项收入，可做保险、广发银行金融、理财投资等综合金融业务。

岗位职责： 1. 负责铁路客运服务全流程工作，包括旅客咨询、票务协助、候车引导及突发情况协调处理 2. 准确传达列车信息，维护候车秩序，保障旅客安全与服务体验 3. 协助开展站内基础服务支持，如行李协助、重点旅客帮扶等 4. 规范使用服务用语，保持良好仪容仪表与职业素养 5. 配合完成日常台账记录及上级交办的其他客运服务相关任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 身体健康，形象端正，能适应轮班制工作安排 3. 有责任心和团队协作精神，服从铁路客运管理规范 4. 包吃住，需长期稳定在岗，接受岗前统一培训 5. 无违法犯罪记录，符合铁路行业从业基本要求

招聘：电话客服 无任务考核，工作长期稳定轻松无压力，包教包会 上班时间早8.30一晚5.00。宝妈可自选时间不影响接送孩子和照顾老人 高提成上不封顶工资4000元一10000元不等，双休 地址：外包园 微信同步

普通话流利，思维敏捷，服从安排，月薪4000，工作内容：接待客户。

维护老客户打回访电话，资料整理

接打电话，负责老客户维护 事少钱多 一天两次打卡8:30一次 10:30一次 底薪5000 周末双休节假日正常休息 上午8:30-10:30 下午13:30-16:30

【岗位职责】 -移动外呼客服 -完成日常外呼任务，跟进客户办理流量，套餐业务 -没有任务要求 【职位要求】 - -无经验要求，可接受新手 - -熟悉电话沟通，有责任心，能耐心服务 -工作轻松无压力，公司事少，无会议 -接受宝妈，时间自由，不耽误带孩子 -【工作时间】 - 08:30-17:00，周末双休 【薪资福利】 - 综合薪资：3000-10000元/月，多劳多得 - 薪资透明，上不封顶，业绩达标即享高薪

【岗位职责】 ·负责客户电话接待与咨询解答·协助处理客户保单相关售后问题·完成日常客户信息维护与跟进 【职位要求】 ·本科及以上学历 ·无经验要求，有销售性质，可接受新人·具备良好的沟通能力与服务意识 【工作时间】 早8晚5双休

【岗位职责】 1、负责老客户回访、资料更新及活动邀约 2、专注客户售后服务，非销售性质 【职位要求】 1、年龄22-55岁，有亲和力 2、表达能力强，工作认真热情，有耐心 【工作时间】 1、早八晚五，周末双休，法定假日休息 【薪资福利】 1、补助+提成，轻松干3000-5000，上不封顶 2、 周末双休|不加班|免费培训|不耽误接送孩子 找工作请直接电话联系，或者投递简历

招 聘 [庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝] [太阳] 招聘岗位 移动客服。 一、岗位职责：工作内容以电话沟通形式为移动客户介绍和办理资费套餐等相关业务。工作简单，一对一指导，简单培训即可上岗。 二、薪资与工作模式：3000-10000元，多劳多得，提成高， 早8:30-17:00点，中午休息一个半小时，宝妈可自选工作时间， 时间自由。每月4天休息，节日假休息。 三、，普通话流利，标准，有良好的沟通能力。 工作地点：1：新村百湖艺术群落 2：萨尔图兴荣酒店左中碳集团楼上 3：让胡路乘风庄新玛特后身 想赚钱，想时间自由，想不被老板管，来找我 联系电话：

接打电话客服

[玫瑰][玫瑰]招售后客服3-5人 岗位职责： 1.定期整理客户资料 2.通知客户续交保费 3.辅助客户办理资料更新及补充等相关事宜 5.通知老客户领取礼品等其他相关售后服务等。 招聘要求：25-50周岁，大专及以上学历，接受无经验，公司提供免费岗前培训，入职后也会有老带新。 工作时间：周一到周五早八晚四点半，中午午休2.5小时，周六周日双休，法定假日休息。 福利待遇：交保险，月薪3000， 地址：大庆市华溪龙城 咨询电话️微信同步