
售后服务
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
- 岗位性质:全职
二、岗位职责
1. 保单续期服务
- 负责到期保单保费提醒、催收,协助客户完成续费办理,提升续收率。
- 跟进逾期未缴费保单,沟通原因并协助办理复效、保全等手续。
2. 客户日常维护
- 对接已投保客户,解答保险责任、理赔范围、缴费方式等咨询。
- 定期回访客户,维护客情关系,提升客户满意度与忠诚度。
3. 保单信息变更
- 协助客户办理地址、电话、受益人、缴费账户、职业等信息变更。
- 指导客户完成保单挂失、补发、贷款、退保等保全业务。
4. 理赔协助服务
- 接收客户出险报案,讲解理赔流程、所需材料及注意事项。
- 协助客户整理、提交理赔资料,跟进理赔进度,反馈结果。
5. 客户需求挖掘
- 根据客户家庭及保障情况,提供合理的加保、转介绍建议。
- 配合公司活动,完成客户通知、邀约及服务落地。
6. 投诉与问题处理
- 处理客户疑问、不满及简单投诉,及时安抚并协调解决。
- 记录客户问题,按流程上报复杂案例,跟进闭环。
三、任职要求
1. 学历:大专及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先。
2. 经验:有无经验均可,有保险、银行、客服、销售相关经验者优先。
3. 能力:
- 具备良好沟通表达、亲和力与服务意识。
- 耐心细致,责任心强,能熟练使用办公软件。
- 抗压能力强,有目标感,具备基本客户管理能力。
4. 其他:熟悉保险基础知识及相关法律法规,无不良从业记录。
四、工作内容要点
- 日常以客户服务、保单维护、续期跟进为主。
- 部分岗位附带少量业务拓展、转介绍及加保指标。
- 严格遵守保险监管要求与公司合规制度,规范服务行为。
家电售后客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
接单 派工 配件管理
岗位职责:
1.负责售后订单接收、审核与系统化接单处理,确保信息准确及时
2.根据客户需求及服务标准,合理安排工程师上门服务,完成派工调度与进度跟踪
3. 统筹管理售后配件库存,包括出入库登记、盘点、损耗分析及补货协调
4.协同技术团队处理客户反馈,跟进问题闭环,提升服务满意度
5.整理售后数据报表,定期汇总分析服务时效、配件使用及客户复购情况
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与客户服务意识
2. 有售后客服、工单调度或仓储管理相关经验者优先
3.熟练使用办公软件,具备基础的数据整理与系统操作能力
4.责任心强,细致耐心,能适应多任务协同的工作节奏
5. 具备基本的逻辑分析能力与问题协调解决能力
售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职假期工含有销售的客服工作正常工作制线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率
5.维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,具备基础电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备团队协作意识,服从工作安排,学习意愿积极
客服专员
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班远程办公咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【工作内容】
负责接听10086人工客服热线,解答客户移动业务咨询,处理各类业务问题及疑难诉求,保障客户服务体验。
【双休+入职缴纳五险一金】支付宝官方客服人员
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限网络客服投诉客服售后客服缴纳五险一金
岗位福利:入职即购五险一金,每周五天工作制!定期组织团建!节日礼品、带薪培训!提供住宿及多项补贴,季度内可晋升(纯热线服务,无销售任务!)
岗位职责:通过在线或电话方式,协助用户解决在使用支付宝小程序过程中遇到的各类问题,提供专业咨询与答疑服务
薪资待遇:
1. 试用期3个月,综合收入4-4.5k,转正后4.5-6k,表现优异者可达7-8k,另享餐补
2. 带薪岗前培训+多重补贴,具备晋升通道(可向质检、培训、管理等方向发展)
售前客服 6000+
3000-4000元/月
售前客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位要求:
1.性格活泼开朗,热情大方,喜欢与人沟通交流。
2.学历不限,男女不限,18-40岁,有无经验皆可,可接受应届毕业生,公司会统一培训。
3.具备较强的学习能力,思维敏捷。
工作内容:
1.无需外出,通过网络渠道开发新客户,宣传、推广公司的软件产品,公司提供电脑、手机,号码,办公环境优越。
2.所有客户资源均由公司提供,且多为意向客户。强大的运营团队支持,保障高质量的客户资源。
3.丰富多彩的员工活动:员工聚餐,节日晚会,旅游活动,奖励活动,优秀员工表彰活动等
工资待遇:
基本工资+提成+日奖励+周奖金+月奖金+活动奖金+节日福利。
月收入6000-15000上不封顶,人均工资6000以上。
1、全方位、系统的培训体系,为员工提供良好的学习机会;
2、充满激情、富于创新、开心惬意、畅所欲言、平等尊重的优秀工作氛围。
上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30 每周日休息 不包吃住
电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成11-20人经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
1。通过电话与公司提供的老客户进行回访沟通。2。介绍并办理营业执照代办服务,无需外出或盲打。
3。维护客户关系,跟进服务进度与反馈。
任职要求:
1。普通话流利,不排斥通过电话与人沟通。2。性格开朗,具备良好的沟通与表达能力。3。无相关经验者可参加带薪培训,快速上手。
电商售后打单
3000-4000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
纯接听客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限投诉客服网络客服倒班制
岗位描述:
负责接听客服热线,及时解答客户关于移动业务的相关咨询及处理各类疑难问题
工作时间:
每日工作9-10小时,采用排班制度,上四天休一天
任职要求:
1、年龄在18至40周岁之间
2、普通话表达清晰,具备基本电脑操作能力(熟练打字)
3、学历不限,欢迎应届毕业生及实习生报名
4、具备良好的语言沟通技巧和较强的心理承受能力
5、入职即签订正式劳动合同
福利待遇:
1、公司统一安排住宿
2、晚班时段享有话务量专项补贴
3、每年举办全员评优活动,颁发荣誉证书并发放奖金
4、依法享受带薪年假,定期组织团队建设活动
5、传统节日发放礼品及节日红包
6、提供一对一业务指导与心理疏导支持
公司优势:
团队人数已超400人,专注行业运营达8年,过半员工月收入稳定超过8K,拥有专业管理队伍、完善管理体系、现代化办公环境、积极向上的团队氛围及广阔的职业发展空间
薪资待遇:
有责底薪2300-3000元 + 高额通话提成 + 营销奖励金,综合月收入3000-8000元,表现优异者收入上不封顶
景德镇珠山区招装配式构件安装、ALC安装:陶粒混凝土空心轻质隔墙板,天天有事做
7000-10000元/月
ALC墙板轻质板装配式安装1-2人
景德镇市珠山区招装配式构件安装、ALC安装
:陶粒混凝土空心轻质隔墙板,天天有事做
要五个人看机器,300一天,工资不拖欠,有空的直接联系
300-320元/天
普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住6-10人日结
新厂新能源常州包吃包住,300一天,年龄18~53不限经验
屏幕下方【免费聊】优先报名!
早九晚六售后非销售餐补交补
6000-8000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限电话客服网络客服全白班
工作内容:依据平台规范进行判断,并向用户反馈相应的解决措施
工作时间:早九晚六,上六休一
薪资待遇:社保、交通补贴、餐费补贴、3500+处理量提成+奖金
综合薪资5000-7000,表现优异者可突破1w+
真实岗位,不刷kpi!!!
售后客服岗位
8000-10000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1年以下本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服人力资源外包客服
工作内容解释:
核心定义:用户只是向你表达不满,还没有找外部监管渠道。
通俗例子:你刚收到的快递有轻微磕碰,直接在店铺客服窗口发消息吐槽,没有去平台投诉也没找监管部门。
核心特点:投诉还在企业内部环节,处理灵活度更高,核心是安抚用户情绪、解决实际问题。
工作职责
1、负责内部抱怨投诉案件处理和跟进;
2、负责舆情投诉案件的处理和跟进;
3、负责内部投诉案件的复盘与纠错,优化投诉处理流程,提升团队投诉处理质量和效率;
4、负责领导交办的其他工作。
售后专员
7000-8000元/月
售后客服月结3-5年中专/中技
岗位职责
主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。
工作内容
1:负责公司老客户的维护及各项后续服务的跟进
2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源
任职要求
1.年龄:25岁—45周岁;
2.学历:初中及以上学历即可(学信网可查)
综合6000+绩效奖金(3000~8000,具体依据工作完成情况而定)
综合6000~10000之间
周末双休,节假日按法定放假
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专含有销售的客服工作办公室坐班
、岗位职责(70%售后维护 + 30%客户增值服务)
1、老客户保单维护:负责已有客户的保单核对、信息变更、续期提醒、满期领取、红利讲解等基础售后工作。
2、理赔协助服务:全程协助客户报案、收集资料、跟进理赔进度,帮客户快速落地权益,解决售后疑问。
3、客户关系维护:定期回访存量客户,解答保险咨询,通知公司福利活动,提升客户满意度。
4、资料整理归档:做好客户服务记录,规范整理保单档案,配合完成部门基础工作。
5、无强制陌生开发!依托公司优质老客户资源,仅做存量客户服务与轻量增值服务,工作压力小、客源稳定。
二、任职要求
1、年龄25周岁以上,男女不限,经验不限、可接受小白,带薪零基础培训。
2、普通话流利,沟通亲切有耐心,有良好的服务意识和责任心。
3、品行端正、踏实肯干,具备基本电脑办公操作能力。
4、有客服、行政、销售、宝妈返岗经验者优先录用。
三、薪资福利(真实靠谱、透明无套路)
1、薪资结构:底薪+服务提成+绩效奖金+全勤奖+年终福利,综合4000–10000+,多劳多得、上不封顶。
2、单休:周日休息、法定节假日正常休假,兼顾工作与生活。
3、完善保障:入职正规流程,享公司专属福利、团队团建、节日礼品、年度旅游。
3、零基础扶持:一对一带教+系统化岗前培训,无需行业经验,轻松上手。
4、晋升透明:客服 组长 主管 管理层,内部晋升,公平公正,不靠关系靠能力。
四、为什么选择国寿售后岗?
1、大品牌:中国人寿国有金融,平台稳定、行业深耕多年,口碑有保障。
2、工作轻松纯粹:不用地推、不用陌拜、不用熬夜加班,办公环境舒适。
3、资源不用自己找:公司分配精准老客户资源,不用盲目开发。
4、适合长期发展:工作稳定、收入可持续,兼顾家庭、适合长期深耕。
找一份稳定、体面、有上升空间的好工作!
有意向直接私聊,名额有限、招满即止~
欢迎推荐、自荐。
客服人员
4000-8000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
底薪4000全勤加500月休2-4天提成利润的2%岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与专业解答
2.准确记录客户信息及问题反馈,跟进处理进度并闭环反馈
3.协同相关部门解决复杂客诉,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理服务案例与常见问题,优化应答话术与服务流程
5.遵守服务规范,维护企业形象,保障服务质量与信息安全
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
4. 熟练使用办公软件及常用客服系统
5.能适应轮班安排,月休2-4天,工作时间灵活有序
客服
4000-7000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调查及基础客户关系维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司利益
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备较强的服务意识和抗压能力
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备客户服务相关经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,有相关行业背景或证书者更佳
客服
4000-8000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服售后客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服
4000-7000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
会做WPS简单表格就可以
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服岗位
4000-8000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
销售客服
4000-7000元/月
售前客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职沟通能力强,努力勤学含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、功能介绍及解决方案推荐
2. 主动了解客户需求,精准匹配公司产品或服务,提升客户转化意向
3.协助客户完成试用申请、资料准备及流程引导,保障售前体验顺畅高效
4.记录并反馈客户常见问题与市场建议,协同产品与销售团队优化服务策略
5.配合销售团队完成商机初步筛选与线索分级,推动后续跟进落地
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.性格亲和、耐心细致,具备较强的责任心与服务意识
5. 能适应快节奏工作,具备基础抗压能力与团队协作精神
客服
4000-6000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
处理稍后
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求
3.准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在需求并协助转化
5.遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司合规运营
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、多任务的服务场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学习能力强,愿意持续提升服务技能与业务知识
5.学历不限,有客户服务经验者优先
景德镇急聘办公室电话客服岗五险6K起
5000-10000元/月
电话客服免费培训包住有提成月结经验不限学历不限个人客户电话销售网络销售
岗位内容:在办公室负责为即将到期的车险客户办理续保手续,工作内容清晰易掌握,属于刚需型行业,发展空间稳定持久。享受法定节假日休息,例如国庆可休八天,适合居住地较近的宝妈群体,也欢迎应届毕业生或实习生加入。公司每月提供实习岗位,支持盖章、签订三方协议,并可向学校发送接收函等相关材料。
薪资待遇:
1. 薪酬结构包含底薪+提成+岗位津贴+绩效奖金+季度奖励+年终奖金;入职前两个月综合收入普遍可达5000元以上,三个月后基本维持在5000-12000元区间,上不封顶,多劳多得,新人入职两月后薪资普遍显著提升,实际情况欢迎亲自了解验证;
2. 入职即办理五险,同时提供餐食补贴与住宿支持;
3. 设立工龄工资,并享有各类节日福利及带薪休假政策。
入职要求:
男女不限,室内办公无需外出,工作轻松且薪酬具有竞争力。无需担心经验不足,入职期间将安排带薪培训,确保每位新人都能熟练上岗。
本公司为直接招聘,无中介环节,有意向者可先提交信息或咨询了解,我们将主动电话联系,详细介绍情况后再安排面试,不占用您宝贵时间。
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘:电话专员
薪资:3000.0-5000.0元/月
职位详情:
单休、法定节假日休、薪资三千加提成
电话客服
6000-11000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后支持服务
2.准确记录客户信息与需求,及时反馈并跟进处理结果
3. 主动识别客户需求,提供合理建议,提升客户满意度
4.遵守服务规范与话术标准,保障沟通专业性与合规性
5. 完成日常数据录入、报表整理及团队协作任务
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,表达清晰,具备良好沟通能力
2.有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3.能适应轮班或固定班制(如10:00-18:00)
4.熟练使用办公软件,具备基本电脑操作能力
5.有电话客服经验者优先,无经验可带教
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供景德镇售前客服招工在线招聘信息,主要招聘景德镇售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。