岗位职责: 1. 为客户提供线上支持，及时回应并解答各类咨询 2. 持续维护客户关系，保障服务过程的高质量交付 3. 配合处理客户意见与建议，助力提升整体服务体验 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力及以客户为中心的服务理念 2. 能够快速响应并有效解决客户问题，确保处理时效 3. 具备协作意识，能与团队成员共同推进工作目标达成

逾期客户回访并存档，做好存档和登记的工作

通过公司内部已有精准资源，电话或微信来维护客户，推荐公司模式产品。

公司：深圳乐信控股有限公司，上市公司，全国最大的分期商城活跃用户1.32亿用户，京东占股，网址：https://www.lexin.com/views/in/culture-welfare-index.html，www.fenqile.com “协商客服专员” 【岗位职责】 1、通过电话或在线渠道受理客户咨询与业务办理需求，提供专业服务，提升客户体验； 2、快速响应并妥善处理客户反馈的问题与建议，推动服务流程持续优化； 3、根据合规及业务需要，对指定用户开展回访服务工作。 【任职要求】 1、具备大专及以上学历； 2、有1年以上呼叫中心或在线客服相关工作经验； 3、普通话标准，思维灵活，具备良好的沟通表达能力，适应规范化管理环境； 4、熟悉电脑操作及常用办公软件，掌握基础快捷键使用，打字速度不低于40字/分钟。 【薪资待遇】 无责底薪2100，绩效包5000 第一个月：综合工资5k-7.5k 第二个月：综合工资6.5k-10k（参与公司档位奖金，提成不封顶） 【工作时间】 月休8天，排班制 两个班次：9:00-18:00，午休一小时；10:00-19:00，午休一小时

工作内容简单，有住房补贴

外出拍摄抖音素材，发布，获客 跟进维护客户，协助门店完成销售任务。

1.年龄要求：18周岁以上，性别不限 2.工作待遇：2000元底薪+提成 3.工作要求：性格开朗，具备良好的沟通表达能力

销售招聘要求：性格大方开朗，学习能力强，有赚钱欲望。 工作时间：早9:00-晚17:30中午休息一个半小时，（周末单休）法定节假日正常休息。 工作内容：平台分到简历，自己在各大招聘平台获取的简历一一联系。每人至少准备一个抖音号按照公司的要求拍摄或者发布短视频，及时回复评论，保证每天的邀约数量。做好每天的客户回访以及面试记录，及时向公司反馈意向客户具体情况。 薪资结构：4000底薪（2500无责加1500绩效）加提成。综合薪资10000以上

1.线上居家进行语音及打字聊天，与用户进行互动 2.与派对房间内其他8位主播共同直播，产生节目效果，和讲相声一样，为观众带来欢声笑语 3.参与八卦、日常读文、唱歌等绿色健康话题讨论 4.可以线上居家做兼职，也可以选择来公司线下发展（安徽省淮南市）公司包住宿等 5.每天仅需4小时时间，轻松简单完成 6.无需经验，普通话标准即可 7.手机即可，没有设备要求 8.提点:10% 日结提现+；纯提成的模式. 9.可接受短期或长期兼职每天可以随时提现出来部分收益

【工作介绍】 1、不露脸语音主播，可兼职。 2、内容简单，例如与听众聊天八卦、日常分享、唱歌等节目建立良好的互动与沟通。 【任职要求】 1、每天4小时，时间段任选。 2、敢说话。 3、口音不重。 4、一部手机加耳机，较为安静的环境。 【薪资结算】 纯礼物提成50%-60%，日结，自提 【主播福利】 1、纯绿色平台，提点高，流量大。 2、公会大力培养新人，以个人曝光度为主，打造新星主播。

J119GF0001 【薪资结算】 线上主播 50%/线下主播 40%，满额提成不扣点，工资随时后台自提到账，多劳多得。提供主播税务合规专业解决方案，保障长期权益。 【工作介绍】 1、娱乐主播，坚持内容为王，欢迎想要发挥自己表达欲、镜头感、才艺、幽默感的朋友。 2、活跃直播间气氛，娱乐观众，与粉丝积极互动，根据个人特点确定全周期直播方案，承诺不散养。 【工作要求】 1、年满18周岁，男女不限。 2、正式排播日每天能够稳定安排至少6小时直播，可分为两场进行。 3、有赚钱目标，职业发展，而不是偶尔尝试（兼职勿扰）。 4、美丽、帅气、表达欲、镜头感、才艺、幽默感、聊天能力或其他个人特点中的任意一项即可。 5、愿意学习，接受意见，积极进取，认真投入。 福利待遇： 线下主播免费提供住播一体 loft/平层精装修公寓免费入住，独立卫浴； 线下主播免费提供声卡、电脑、灯光、麦克风、背景搭建、专业级灯光美颜调试； 线下主播可随时申请转为线上。

工资6000月，12小时一个班，可以固定长白或者长夜班。月休4天，上保险 要求：18-54周岁，身高165，身体健康，能稳定工作 福利：过年15天带薪年假

神农架林区招门窗安装/塞缝

【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

【售后客服 招聘】 工作内容：维护公司自有老客户，保单服务、理赔协助、年金领取通知、保障方案升级。不用自己苦寻客户，公司分配现成客资；一对一全程带教，零基础上手； 发展通道：售后专员→组长→团队主管 想换一份稳定、时间自由工作的，私聊详谈待遇。

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

综合保护薪资 4500 + 奖金 + 提成 (综合保护 4500 里面 1、3500 一个月只要正常上班有打卡就行了； 2、700 有 2 个小时的通话时间，一个月正常上下班一般都是可以拿到的 3、300 是单量绩效： 合计：3500+700+300=4500) 目前在职人员 7000-20000+ 人均薪资可以 7000-8000 上班时间: 9:00-19:00 月休 6 天 法定节假日带薪休息 住宿情况: 入职即可入住，小区房住宿，宿舍家具齐全 空调热水器都有 转正员工每三个月可以晋升 其他福利：婚假、产假，带薪年假，六险一金 工龄奖 50-100，有下午茶，员工聚餐，过节发礼品

职责：跟进协调客户售后问题、维护客户关系，协助优化服务流程 要求：擅长沟通，执行力强，有团队意识，学习能力良好 薪资：绩效3000起，缴纳保险，单休，法定节假日休息，节日福利

负责协助客服部门进行线上回复，客流稳定，内容简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

线上帮助公司回复客户消息，上手简单，待遇优厚

外出拍摄抖音素材，发布，获客 跟进维护客户，协助门店完成销售任务。

一、岗位职责 1.客户联络与邀约：依据公司提供的精准客户资源，通过电话、企业微信等渠道与潜在客户建立联系，介绍产品或服务核心信息，邀请客户到店体验、到店洽谈或参与活动等。 2.需求挖掘与意向判断：沟通中精准了解客户需求、疑虑，判断其购买或合作意向，对高意向客户进行重点标记与跟进。 3.信息记录与传递：详细记录客户联系方式、需求偏好、沟通结果等信息，及时录入客户数据库，并同步给销售或相关对接团队，保障跟进衔接顺畅。 4.客户维护与跟进：负责老客户关系维护，挖掘转介绍潜力；对预约未响应或未到店的客户进行回访，了解原因并协助改约。 5.辅助性工作：参与制定电话邀约策略，完成每日电话量等基础任务；协助维护网络后台、进行简单数据分析；配合完成上级交办的临时性工作。

工作内容： 办公室客服，解答客户疑问，电脑登记。 上班时间： 一天8个小时左右，月放假6-8天，不加班，准时下班。 薪资：4500-8000。 福利： 五险、有宿舍、各类假期、节日礼物、晋升机会、带薪培训。

岗位职责： 1、及时响应客户咨询，提供准确的商品信息和购物指导； 2、协助处理订单相关事宜，跟进物流及售后服务； 3、维护客户关系，提升客户满意度和购物体验； 4、配合运营团队完成商品信息更新及平台日常维护； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识； 2、能够熟练使用常用办公软件及聊天工具； 3、工作认真负责，具备较强的学习能力和应变能力； 4、有电商客服经验者优先，无经验者可培训； 可以居家办公

招聘 电话客服 年龄18-38岁 1.坐办公室，简单易上手，会操作手机即可 2.不定期组团建，国内旅游 3.有责任心，团队协作意识，服从管理 4.法定节假日，底薪+提成 5.有电话客服工作经验者优先 6.公司提供客户资源，与全国各大平台合作，工作内容简单易上手 工作时间： 上午 9：00－12：00 下午 13：30－18：30 薪资待遇：无责任底薪3000+提成 综合薪资4000-8000

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、耐心的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及报表统计工作 5.处理简单投诉及异常情况，必要时及时转交上级或相关部门协调解决 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准，打字熟练，能快速适应电话或在线客服工作节奏 3.性格耐心细致，具备较强的责任心和团队协作精神 4.有客服相关经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.能够适应轮班安排，稳定踏实，积极面对工作挑战

无责底薪高+高提成+高奖金，朝九晚六，不加班。 岗位职责： 1、通过公司提供的意向客户资源，进行电话对接（无需开发陌生客户，均为自主申请用户） 2、整理客户反馈信息，配合优化服务流程，提升客户体验与满意度。 3、定期跟进客户需求动态，精准匹配适合的产品与解决方案。 任职要求： 1、初中及以上学历，专业不限。 2、具备良好的通话交流技巧和亲和力，普通话标准，语言表达清楚，经验不限。 3、愿意冲击高收入，有强烈的赚钱目标。 4、责任心强，抗压能力佳，能在高效工作节奏中稳定输出。

岗位职责： 1、公司提供现有客户资源，通过电话联系并添加微信进行客户初步筛选 2、无业绩考核压力，但需具备电话沟通意愿和耐心 任职要求： 1、普通话流利，语言表达清楚 2、能适应电话沟通工作，心态积极不敏感 3、接受零基础人员，欢迎新人投递简历 岗位福利： 薪资结构为3500底薪+提成，综合收入平均在4500-5000元的文职类岗位，公司设有日奖励、周奖励、月度奖励及工龄津贴。工作日提供午餐。 注：该岗位实行单双休制！！！（适合希望休息时间多、不加班、注重个人生活空间的求职者）

职位名称：社群运营专员 工作地点：湖北省襄阳市（或其他城市） 所属部门：运营部/市场部/新媒体部 汇报对象：社群运营主管/运营经理 招聘人数：4人 一、岗位职责： 社群搭建与维护 负责用户社群（如微信群、QQ群、企业微信群、小程序社群、抖音/微信生态私域流量等）的日常运营管理，涵盖建群、拉新、留存、促活、转化等环节。 制定并持续优化社群规则、流程及运作机制，提升用户体验与社群活跃水平。 内容策划与发布 策划并落地执行社群内的主题内容、互动活动、福利发放等，增强用户参与感与粘性。 结合产品或品牌调性，撰写具有吸引力的社群文案、引导话术、活动说明等内容。 用户关系管理 积极与社群成员互动，及时回应用户疑问，收集并整理用户反馈，推动产品优化和服务升级。 维护核心用户群体，识别并培育社群中的KOC/KOL（关键意见消费者），扩大社群影响力。 活动策划与执行 策划并组织实施线上社群活动（如打卡挑战、拼团、裂变、抽奖、知识分享会等），提升活跃度与转化效果。 配合开展线下用户聚会、品牌体验活动，强化用户归属感与品牌认同。 数据监控与分析 对社群核心指标（如新增人数、活跃度、转化率、留存率等）进行跟踪与分析，定期输出运营数据报告。 基于数据分析结果，调整优化运营策略，持续提升社群质量与价值产出。 跨部门协作 协同市场、客服、产品等相关团队，推进社群与其他渠道的联动，助力实现用户增长与转化目标。 二、任职要求： 学历与经验 大专及以上学历，市场营销、传播学、电子商务、新媒体等相关专业优先。 1年以上社群运营、用户运营或新媒体运营相关工作经验，优秀应届毕业生亦可考虑。 技能要求 熟悉主流社交平台（微信、微博、小红书、抖音、知乎、B站等）的社群运营模式与玩法逻辑。 具备较强的文案能力，能独立完成社群内容策划与内容输出。 熟练掌握Excel、Word、PPT等办公软件，具备基础数据分析能力者优先。 了解用户增长模型、私域流量运营、A/B测试等相关方法者优先。 素质要求 思维灵活，执行力强，具备良好的沟通协调能力和团队协作意识。 热爱社群文化，对用户心理有一定理解，能够敏锐捕捉用户需求变化。 责任心强，抗压能力好，能在快节奏环境中高效推进工作任务。 三、加分项： 有电商、教育培训、本地生活、MCN机构、新媒体等行业社群运营经验者优先。 熟悉SCRM系统、常用社群工具（如微伴助手、企微管家、千牛等）者优先。 具备成功社群裂变、用户增长实操案例者优先。 四、薪资待遇： 薪资范围：面议（根据经验与能力） 福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、培训机会、晋升空间等 五、简历投递方式： 请将您的简历发送至邮箱 邮件标题格式：“应聘社群运营专员+姓名” 如果您正在寻找一个充满活力、注重实战的成长型岗位，加入我们，一起打造高粘性、高价值的用户社群生态！