武汉·武昌区
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职位详情
一、招聘岗位信息
招聘12388举报电话平台话务员，承担电话接听、来电信息登记与报送、数据汇总及基础分析等工作。
二、基本条件
（一）报名应具备以下基本条件
1. 具备良好的思想政治素质和个人品行；
2. 年龄不超过35周岁；
3. 拥有大专或以上学历；
4. 身体健康，无重大基础性疾病，需提供近三个月内的体检证明；
5. 具有较强的责任意识、良好的心理承受能力和抗压水平，具备团队合作精神，能够适应轮班工作安排；
6. 普通话表达清晰流畅，沟通能力良好，善于倾听，耐心细致，能有效处理各类来电需求；
7. 具备一定的信息归纳和文字整理能力，熟练使用计算机及常用办公软件（如Word、Excel等），打字速度达到每分钟60字以上；
8. 中共党员，或具有热线服务、政府机关、企事业单位相关工作经验者优先录用；
9. 严格遵守话务岗位保密规定，严禁违规泄露任何工作相关内容。
（二）不得报名条件
曾因违法犯罪受到刑事处罚，或曾被开除公职等不符合岗位要求情形的人员不得报考。
三、工作时间地点
上班时间：全年实行7×8小时轮班制，每日工作8小时，每周休息2天（具体排班视话务量情况动态调整）。
工作地点：武汉市武昌区水果湖
四、薪资待遇
1. 年薪标准为9万元，该金额涵盖单位及个人应缴的五险一金费用，每月实发工资根据当月绩效考核结果核定；
2. 面试合格后进入为期7天的岗前培训，期间按每天100元标准发放培训补贴；培训结束并通过考核后签订正式劳动合同，设试用期2个月；
3. 国家法定节假日按照排班安排调休。
五、职业发展
1. 技能岗位方向：对业务熟练、表现突出的员工，结合实际工作需要，可择优选拔至质检、培训等专业技能岗位；
2. 运营管理方向：工作成绩优异、综合能力强，具备全局意识和团队组织协调能力的员工，有机会纳入运营管理梯队（如话务组长）培养。
招聘12388举报电话平台话务员，承担电话接听、来电信息登记与报送、数据汇总及基础分析等工作。
二、基本条件
（一）报名应具备以下基本条件
1. 具备良好的思想政治素质和个人品行；
2. 年龄不超过35周岁；
3. 拥有大专或以上学历；
4. 身体健康，无重大基础性疾病，需提供近三个月内的体检证明；
5. 具有较强的责任意识、良好的心理承受能力和抗压水平，具备团队合作精神，能够适应轮班工作安排；
6. 普通话表达清晰流畅，沟通能力良好，善于倾听，耐心细致，能有效处理各类来电需求；
7. 具备一定的信息归纳和文字整理能力，熟练使用计算机及常用办公软件（如Word、Excel等），打字速度达到每分钟60字以上；
8. 中共党员，或具有热线服务、政府机关、企事业单位相关工作经验者优先录用；
9. 严格遵守话务岗位保密规定，严禁违规泄露任何工作相关内容。
（二）不得报名条件
曾因违法犯罪受到刑事处罚，或曾被开除公职等不符合岗位要求情形的人员不得报考。
三、工作时间地点
上班时间：全年实行7×8小时轮班制，每日工作8小时，每周休息2天（具体排班视话务量情况动态调整）。
工作地点：武汉市武昌区水果湖
四、薪资待遇
1. 年薪标准为9万元，该金额涵盖单位及个人应缴的五险一金费用，每月实发工资根据当月绩效考核结果核定；
2. 面试合格后进入为期7天的岗前培训，期间按每天100元标准发放培训补贴；培训结束并通过考核后签订正式劳动合同，设试用期2个月；
3. 国家法定节假日按照排班安排调休。
五、职业发展
1. 技能岗位方向：对业务熟练、表现突出的员工，结合实际工作需要，可择优选拔至质检、培训等专业技能岗位；
2. 运营管理方向：工作成绩优异、综合能力强，具备全局意识和团队组织协调能力的员工，有机会纳入运营管理梯队（如话务组长）培养。
2025-06-11 16:36
IP属地：湖北武汉
职位福利
大专1-3年免费培训投诉客服排班制普通话标准
武汉兴智联科技服务有限责任公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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