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客服3-5人月结经验不限学历不限
一、薪酬福利: 1、保底4000+绩效奖金,综合6000-10000+,月均7000左右,带薪培训! 2、9.00-7.00,周末双休,法定节假日正常休; 3、入职1年额外再享受带薪休假(10-15天),工龄奖,年底年终奖; 二、岗位内容: 线上空调办公,办公环境优越,坐在办公室里,一人一台电脑办公,无需外出。 三、其他福利: 1、每月有生日会,部门聚餐,节日福利,开门红,餐补,带薪婚假,带薪产假,带薪陪产假,带薪病假等等;公司环境氛围超级好,轻松无压力哦!!! 2、入职签订劳动合同,购买五险一金; 3、公司提供宿舍(2-4人间),独立卫生间,空调洗衣机一应俱全; 4、公司有冰箱、餐厅、微波炉,可带餐来公司; 5、每3个月一次晋升机会; 四、岗位要求: 年龄18-34周岁,普通话标准,工作认真,愿意学习 欢迎各位怀揣梦想的伙伴加入!共同成长!成就未来!!!!!!!!!
售后专员
3000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服时间自由,方便接送孩子正常工作制
岗位职责: 1. 为客户提专业售后支持与服务; 2. 及时回应客户疑问,保障服务体验; 3. 协助处理客户问题,并给予可行建议; 4. 持续维护客户联系,提升满意水平。 任职要求: 1. 具备较强服务意识,能妥善应对客户咨询; 2. 拥有团队协作能力,可与同事顺畅交流; 3. 面对压力能保持冷静,高效处理问题; 4. 具备优秀的沟通能力及客户服务理念。
4S店汽车抖音客服
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1. 通过抖音等社交平台获取的客户电话进行精准邀约,引导客户到店; 2. 对客户进行电话回访,了解其购车需求并解答相关疑问; 3. 维护客户关系,及时跟进客户需求,协助完成到店购车流程; 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧和主动服务客户的意识; 2. 负责外呼联系客户,邀请其到店体验新车及参与试驾活动,介绍最新车型优惠信息; 3. 能够快速掌握并熟练使用各类工作工具; 4. 工作认真负责,具备独立应对和处理问题的能力; 5. 拥有良好的团队协作能力,能与同事保持高效沟通。
电话客服经验不限大专全白班
现面向社会招聘26届实习生 岗位详情如下: 无需自行开发客户,客户资源由公司统一提供+办公室固定坐班+成熟业务支持 岗位职责: 1. 按时完成上级每日布置的任务,并做好相关数据登记; 2. 根据已有资料,对指定客户进行电话沟通,添加微信,具备基础电脑操作能力; 3. 本岗位为电话客服类职位; 4. 工作压力小、易上手,不限经验,欢迎应届实习生投递 岗位要求: 1、年满18周岁,大专及以上学历,26届在校实习生,性别不限; 2、工作态度积极、认真细致、品行良好、责任心强; 3、具备良好的服务意识,善于团队协作与沟通交流; 薪资福利: 1、日薪130元+绩效提成 2、入职前带薪培训+生日礼物+节日补贴+定期组织聚餐及团建活动 3、可立即到岗者优先安排入职! 4、团队以90后为主,工作氛围轻松活跃!!! 工作时间:上午9:00-12:00,下午1:30-6:30,每月安排6天休息
客服专员有提成月结经验不限高中
注:此岗位为公司直招,不收取任何费用,请放心投递 年假15天以上!年假15天以上!年假15天以上! 薪资福利: 1、底薪7000+提成40%+社保+奖金(3K-3W),新人前期收入8k以上,目前员工平均月薪2w-5w以上 2、提供带薪培训,配备专人指导,快速掌握工作流程 3、享受带薪年假,定期组织团队建设活动 4、工龄奖励:每满三个月无责任底薪增加300元 工作时间: 9:00—11:50 14:00—18:00 节假日按规定正常休息 交通便利,地铁直达公司楼下!团队氛围轻松和谐~ 工作内容: 负责线上审核客户提交的资料,并为客户预约业务办理时间。 任职要求: 1、年龄18-36岁,性别不限 2、欢迎应届毕业生及无经验者报名 3、入职即享专业带薪培训 接受零基础!无需经验,全程有人指导!
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
工作内容: 接待淘宝店铺客户消息 要求:需要有电脑【没有电脑无法工作】 工作时间: 1.每天上线6个小时,自己选择上线时间段,尽量是连续的6个小时,【可选择的总体时间:早8-晚12】,自由选择时间段 2.每周上线时间不低于36小时,会考核接待时间 休息时间: 每周休一天,周一至周日,可自己选择排休在周几 薪资: 新人薪资到手3000-5000元,后期稳定之后5000-10000元
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
任职要求: 1. 具备良好的沟通与协调能力,具备团队协作意识; 2. 工作态度端正,积极主动,遵守公司管理安排。 岗位职责: 1、学习掌握银行融资及贷款相关知识(无需经验,提供系统培训,助力快速成长); 2、向客户解读并传达银行最新金融政策信息; 3、利用公司提供的资源邀请客户至公司完成面签流程; 4、定期回访客户,持续维护客户关系。 福利待遇: 1. 无责任底薪4000元+高比例提成+绩效激励+全勤奖励,综合收入7k以上。入职即享带薪培训,上手轻松; 2. 工作时间:9:00-18:00,中午休息两小时。每月休息5天,周五周六16:00提前下班。享受法定节假日带薪休假及额外带薪年假; 3. 入职即缴纳五险,节日礼品发放,定期举办生日会、每周下午茶,不定期组织旅游与团队建设活动; 4. 设立工龄奖金机制,入职满一年后年假天数逐年递增!
客服专员客服大专
岗位职责 1、负责接听客户来电,或在线为客户提供业务办理及咨询服务,提升客户满意度; 2、及时处理、反馈客户投诉与建议,为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议; 3、在合规需求、或业务需求前提下,对对象用户进行服务类回访工作。 任职要求 1、大专或以上学历;年龄35岁以内 2、有呼叫中心客户服务热线/在线经验1年以上; 3、普通话流利,反应敏捷,有较强的语言表达能力,能适应严谨规范化的管理; 一、共二个班次:9:00-18:00,午休一个小时;10:00-19:00,午休一个小时(协商)。每月月底排下个月的班 每人每天都可能会被排到其中的一个班次 二、月休6-8天(排班制轮休)
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职周末双休五险一金不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用CRM系统录入、更新客户信息及服务记录,确保数据真实完整 4.协同相关部门快速响应异常情况,推动跨部门问题闭环处理 5.定期汇总服务数据,提出流程优化建议,助力服务质量持续提升 任职要求: 1.学历不限,普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致,抗压能力强,有责任心和团队协作意识 4.有电话客服或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 5.认同全球500强企业价值观,愿在专业客服领域长期发展
电商客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专
岗位职责: 1、负责公司电商平台(拼多多/京东、淘宝)的顾客,在线解答客户疑问、回复咨询,向客户提供产品的相关介绍,引客户下单; 2、随时跟进未付款订单,了解客户未付款的原因,打消客户的疑虑,促成订单。 3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的简单售后事宜的处理; 4、协助检查店铺首页、活动页面、商品链接及价格、促销等问题,发现问题反馈给运营。 5、处理售后问题。 任职要求1、熟练应用office办公软件,并且打字速度快(每分钟不低于50汉字): 2、1年以上京东、拼多多等电商客服相关工作经验 3、专科以上学历 工作时间:早班:9:00-16:30;晚班:15:30-23:00;月休4天
餐饮收银1-2人
收银员 1.身体健康,能吃苦耐劳,服从工作安排;2.性格踏实稳重,有责任心,具备良好团队合作意识;3.工作认真负责,积极主动,执行力强;4:年龄18 - 35岁,应届毕业生优先录用 招工人数:1 位于神农架下谷坪板桥河村闹水河主路上,靠近大九湖景区;是刚刚打造出的全新的吃、住一体的高档民宿,周围环境好,空气好。期待热爱餐饮、服务行业的你加入,与《贵于民宿》共同成长! 工作地址:神农架林区下谷坪板桥河村闹水河《贵于神农架精品民宿酒店》
神农架
5月12日 21:03拨打电话
服务员包住3-5人
服务员 1.身体健康,能吃苦耐劳,服从工作安排;2.性格踏实稳重,有责任心,具备良好团队合作意识;3.工作认真负责,积极主动,执行力强;4:年龄18 - 35岁,应届毕业生优先录用 招工人数:3 位于神农架下谷坪板桥河村闹水河主路上,靠近大九湖景区;是刚刚打造出的全新的吃、住一体的高档民宿,周围环境好,空气好。期待热爱餐饮、服务行业的你加入,与《贵于民宿》共同成长! 工作地址:神农架林区下谷坪板桥河村闹水河《贵于神农架精品民宿酒店》
神农架
5月12日 21:03拨打电话
酒店前台
前台 1.身体健康,能吃苦耐劳,服从工作安排;2.性格踏实稳重,有责任心,具备良好团队合作意识;3.工作认真负责,积极主动,执行力强;4:年龄18 - 35岁,应届毕业生优先录用 招工人数:2 位于神农架下谷坪板桥河村闹水河主路上,靠近大九湖景区;是刚刚打造出的全新的吃、住一体的高档民宿,周围环境好,空气好。期待热爱餐饮、服务行业的你加入,与《贵于民宿》共同成长! 工作地址:神农架林区下谷坪板桥河村闹水河《贵于神农架精品民宿酒店》
神农架
5月12日 21:03拨打电话
湖北神农架招充电桩维修师傅,有电工证,可兼职
1-1.1万元/月
充电桩安装1-2人
招充电桩维修师傅,有电工证,可兼职
神农架
5月12日 21:01拨打电话
服务员1-2人月结
工作人员 40 岁—55 岁,需要长期的,不要短期的 薪资福利:月薪4000元,每月休息2天 招工人数:一名 火锅+烧烤店 工作地址:神农架林区木鱼镇
神农架
5月12日 20:05拨打电话
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历; 2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。 7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职
招募 招募职务:本公司应业务发展需要,特面向社会诚招保单售后服务专员 招募年龄学历要求:25-55男女不限【高中及以上学历】 招募条件:工作认真负责,为人热情,整体素质能力水平高,无违法违规违纪且征信良好人员 工资待遇:佣金+奖励+津贴(具体面议) 及各种绩优奖励 培训支持:一经录用,公司给予全方位的专业化培训 招募流程:报名-面试-岗前培训-办理入职 招募名额:3名 咨询 ️ :
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作 2. 解答客户保险相关咨询,处理基础售后问题 3. 协助客户办理理赔相关手续,跟进案件进度 4. 维护老客户关系,挖掘保障升级、转介绍潜在资源 5. 做好客户资料归档,完成日常工作台账 【任职要求】 1. 沟通流利耐心,亲和力强,心态稳定 2. 有无保险经验均可,公司提供系统化岗前培训 3. 熟悉基础电脑办公操作,做事细心有责任心 4. 具备基础抗压能力,愿意长期深耕售后岗位
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
1. 负责电话联络开发客户,完成客户面谈邀约工作 2. 维系新旧客户关系,做好日常回访跟进 3. 整理客户档案,记录跟进进度并及时同步 4. 配合销售完成接待、资料整理等各类辅助工作 5. 完成领导交办的其他销售相关工作
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限高中全职客服账单分期不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容:银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责:负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升,卡升级,账单分期等工作 岗位要求:男女不限,高中及大专以上学历,18-35岁;有经验优先 福利待遇:试用期2个月,保底5000(含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上, 享五险一金,法定节假日,员工体检,员工旅游, 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息) 可安排住宿6-8人间,拎包入住,入职即可入住,。
电商客服专员
1-1.1万元/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
物业客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结经验不限本科
一、岗位职责(自带 “buff” 版) 数据 “整理能手”:负责企业各类数据的采集、补充与归档工作,定期对基础数据库进行更新维护——运用你的数据分析能力,将杂乱信息转化为清晰可用的资料,告别数据“沉睡”状态! 目标 “分解高手”:依据集团目标责任书,协助各部门或项目拆解任务指标,确保目标清晰、执行顺畅,成为推动计划落地的有力支持者~ 进度 “监控引擎”:在关键阶段推进目标时,精准下达考核指标,并持续跟进执行情况——以数据为依据,及时发现问题、反馈进展,保障团队业绩稳步推进不偏离! 会议 “效率担当”:协助组织多种经营部相关会议,不仅保障流程顺畅,更要高效输出成果——凭借出色的PPT能力,将复杂结论转化为直观易懂的内容,让会议重点“一目了然”! 二、任职要求(寻找 “天选打工人”) 学历门槛:统招本科及以上学历,面向2023-2025届毕业生开放(往届亦可投递,唯才优先~); 年龄范围:35周岁以下,精力充沛、抗压能力强! 核心能力 “双加持”: 数据分析:对数字敏感,熟练使用Excel、SQL等工具,善于从数据中提炼有效信息; PPT制作:精通PPT设计,擅长将枯燥内容视觉化,让汇报材料更具表现力和说服力; 沟通 “积极派”:具备良好表达能力,跨部门协作无障碍,还能活跃交流氛围; 形象气质佳:综合素质高,外形得体,对外对接、参会场合均能从容应对; 适应外勤:可接受出差安排,愿意长期驻扎武汉,与团队共同成长、携手前行!
客服专员
4000-8000元/月
客服专员有提成3-5人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责老客户的日常沟通与关系维护,建立并保持良好的客户信任。 2.通过电话、企业微信等渠道,及时响应客户咨询、订单跟进及问题反馈。 3.记录客户相关信息,整理客户资料,支持后续服务与复 购工作的开展。 4.收集客户对产品或服务的反馈意见,并与内部团队协调推动问题解决。 5.参与客户关怀活动及服务流程优化,提升客户满意度和忠诚度。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力,能够耐心倾听并准确理解客户需求。 2.有责任心,服务意识强,能够高效处理客户问题并提供满意解决方案。 3.熟悉办公软件操作,能快速掌握公司内部系统工具的使用方法。 4.具备团队协作精神,愿意学习新知识,适应团队共同成长的发展节奏。 5.有客户维护相关经验者优先,能迅速融入岗位并开展工作。 6.爱学习,会使用AI工具。 7.熟悉钢结构、风电、船舶、压力容器、管道等行业的抛丸和喷砂场景的优先录取
售后客服经验不限大专企业客户渠道销售电话销售面销/陌拜
岗位职责 1、整合潜在客户信息,通过多元化途径拓展市场资源。 2、为客户量身定制知识产权布局策略,助力企业借助知识产权保护实现价值提升。 3、维护客户长期稳定关系,提供专业、高效的全流程售后支持服务。 4、掌握服务行业推广逻辑,具备从营销视角应对服务环节各类问题的能力。 职位要求 1、具备出色的表达与沟通技巧,对销售岗位充满积极性与主动性; 2、拥有扎实的销售功底,擅长客户开发及持续跟进; 3、积极进取,学习意愿强,期望在知识产权领域实现长远发展; 4、综合素质突出者可放宽经验限制,入职后安排专人指导培训。 5、具备知识产权、项目申报、资本运作等相关领域销售或代理背景,了解申报流程及相关法规者优先录用。 薪酬待遇 1、公司依法为员工办理社会保险; 2、工作时间:周一至周五 8:30-11:55,13:30-17:50,周末双休; 3、法定节假日依劳动法享受带薪休假,并发放节日福利; 4、当月生日员工可获赠专属礼品,公司定期组织多样化团队活动,如户外拓展、聚餐、生日派对、国内外旅游等; 5、按国家规定享有年假、婚假、产假、陪产假、丧假等各类假期; 6、收入结构=基本工资+岗位工资+工龄工资+提成+年终奖金,月薪6000起,上不封顶; 7、公司提供系统化培训体系,涵盖岗前培训、导师带教、技能提升、专项课程及内部交流分享; 8、提供清晰的职业晋升路径:商务顾问(初-中-高)—商务经理—商务总监—运营总监; 9、团队以90后为主,富有朝气与活力,倡导轻松高效的工作氛围,追求快乐工作、健康生活。
电话客服经验不限本科企业客户电话销售渠道销售
岗位职责: 1. 负责拓展业务渠道并维护客户关系,重点面向各类建筑工程企业,提供专业的工程保函解决方案。 2. 通过电话与潜在客户交流,了解其实际需求,建立初步合作意向; 3. 负责微信客户的添加及日常沟通维护,持续跟进有意向客户; 4. 协助销售主管整理客户信息、报价文件、合同资料等相关文档; 5. 完成领导交办的其他销售支持类工作。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,条件特别优秀者可适当放宽,具备地产、金融、工程等领域销售拓展经验者优先考虑。 2. 具备良好个人素养,作风正派,积极向上,抗压能力强,思维细致,富有责任心与职业操守,乐于接受挑战。 3. 具备出色的沟通表达能力、判断分析能力、商务洽谈能力、市场开拓能力、学习适应能力、抗压能力及任务执行力。 4. 公司提供系统化培训支持。 薪资待遇:无责任底薪(3800—6000)+高额提成,达成业绩目标月薪轻松过万,团队平均年薪15-20万,个人收入上不封顶。福利涵盖社保、五天工作制、周末双休、高额提成、年终分红、节假日福利、生日礼金、下午茶点及超长带薪年假等。
客服专员免费培训经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作一直有保障的保底薪资可带手机~公司氛围好每天下午茶氛围好接受无经验 带薪培训正常工作制不推销穿衣自由不销售
公司直招~ 工资每月10号准时发放,欢迎无经验新人加入~ 薪资福利:试用期无责任底薪4000+2000绩效+高提成+高额奖金,转正后月薪9K-15K,收入上不封顶,新人首月正常出勤收入六七千左右很常见 工作内容:纯客服岗位,不涉及产品销售!无需自行开拓客户,无夜班安排 1、入职后每日享受带薪培训 2、依法缴纳五险,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、每年多次调薪机会,春节开年红包、国内团队旅游、节日礼品等福利齐全 4、每月10号准时发放薪资
客服专员月结经验不限中专/中技全职登记录入资料管理无销售性质正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
【工作内容】 1、负责处理用户的问题咨询, 针对用户在使用过程中遇到的问题进行耐心、细心的解答: 2、 无销售性质; 【任岗要求】 1、18岁以上,高中/中专及以上学历; 2、语言口齿表达清晰, 会说普通话; 【薪资】 综合薪资5000-8000元/月 【上班时间】 8小时工作制,月休6-8天;
二线文职客服双休
6000-9000元/月
客服专员月结1-3年中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
处理贷后业务场景中升级工单的回访工作,以及各类监管平台客户投诉事项: 业务背景:主要涉及某平台月付或某平台放心借产品在贷款逾期后,催收流程中引发的客户投诉: 岗位职责:通过平台认证电话联系客户,沟通了解其具体诉求,并依据平台现行规则进行合规化处理。
客服专员免费培训包住月结经验不限学历不限咨询热线客服正常工作制电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服公寓式宿舍带薪年假质检客服五险
工作内容:担任平台官方客服,协助客户解决在使用平台过程中遇到的各类问题,无销售任务。 属于平台直属客服岗位,非店铺客服,无需推销产品,不直接对接消费者。 工作内容简洁清晰,上手快。入职提供带薪培训,全程指导,确保掌握工作技能。 工作时间:纯日班作业,每日8小时,不需加班,每月休息6-8天,享受法定节假日。 薪资详情:综合收入6000-8000+(多劳多得,上不封顶), 福利: 1、每月安排6-8天休息; 2、缴纳武汉本地五险; 3、享有带薪年休假; 4、提供配套齐全的公寓式住宿(配备空调、热水器、洗衣机等),步行5分钟可达公司; 5、享受节日关怀、生日礼品等多项员工福利; 6、提供下午茶点,定期举办多样团队活动(如游园会、团建拓展、文娱活动、员工旅游等)。 岗位晋升: 管理方向:一线小二--客服班组长--主管--项目经理 专业方向:一线小二--专席、培训岗、质检岗、现场调度员、专家岗、经理
电商客服客服专员客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年高中全职能力优先经验丰富态度端正正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
◎ 武汉 (武广商圈) 大专 1-3年 薪资详情 薪资范围:3-6K 社保类型:五险 职位详情 不接受居家办公 办公室坐班 不含销售的客服工作 企业内部客服职位 接受宝妈,工资面谈 正常工作制 电商客服 【岗位职责】 1.负责淘宝,拼多多平台客户在线咨询,解答客户疑问; 2.处理订单打单发货,查询、售后问题、退换货等流程,对接云仓盘点货物库存 3.记录并反馈客户投诉及建议,协调解决问题; 4.其他客服相关工作。 【职位要求】 1.大专及以上学历,1-2年相关经验 2.为人坦诚,性格好,有上进心 3.熟练使用办公软件,表格等,能快速上手,打字快 【工作时间】 8点到5点半,或者9点到6点半,中间午休一个半小时 月休四天,多一天生理期休假 【薪资福利】 •综合薪资3000-6000元/月 看你能力 •五险保障|交通补助|饭补齐全|住房补助 工作地址 武汉武汉世界贸易大厦2601 岗位职责: 1.通过在线聊天等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
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