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职位详情
【公司介绍】
安贝儿品牌管理成立于2021年，主营产品涵盖膳食营养补充剂、饮料冲饮、食补粉剂、方便零食及养生花茶等品类。历经四年发展，企业年销售额已突破亿元
【岗位职责】
1.通过线上渠道与客户交流，回应其关于产品功能、定价政策、优惠活动等方面的疑问；
2.协助顾客完成选购、下单及付款流程，提供合理的消费建议；
3.解决售前咨询问题，包括商品规格、库存状态、配送时效等，保障服务体验；
4.汇总客户意见并及时反馈上级，配合推动产品与服务优化；
5.持续维护客户关系，增强用户粘性与复购意愿；
6.完成领导安排的其他相关事务。
【任职要求】
1.具备电商客服从业经历者优先考虑；
2.拥有良好的语言表达能力与服务意识，能细致耐心地处理客户提问；
3.熟悉主流电商平台操作规范，掌握基本网购流程；
4.打字速度较快，可高效应对多线沟通需求；
5.抗压能力强，能适应高强度工作节奏；
6.具备团队协作精神，态度积极，责任感强。
【工作时间】
具体排班依据部门统一安排
【薪资福利】
1、薪酬结构：3000底薪+1800绩效奖金+提成，综合月薪区间为5k-8k。
2、晋升路径：初级-中级-高级-组长-主管。
3、员工福利：提供下午茶点，享受三节礼品、生日关怀及不定期团队建设活动。
【办公地址】
地铁一号线高新大道1号出口直达
安贝儿品牌管理成立于2021年，主营产品涵盖膳食营养补充剂、饮料冲饮、食补粉剂、方便零食及养生花茶等品类。历经四年发展，企业年销售额已突破亿元
【岗位职责】
1.通过线上渠道与客户交流，回应其关于产品功能、定价政策、优惠活动等方面的疑问；
2.协助顾客完成选购、下单及付款流程，提供合理的消费建议；
3.解决售前咨询问题，包括商品规格、库存状态、配送时效等，保障服务体验；
4.汇总客户意见并及时反馈上级，配合推动产品与服务优化；
5.持续维护客户关系，增强用户粘性与复购意愿；
6.完成领导安排的其他相关事务。
【任职要求】
1.具备电商客服从业经历者优先考虑；
2.拥有良好的语言表达能力与服务意识，能细致耐心地处理客户提问；
3.熟悉主流电商平台操作规范，掌握基本网购流程；
4.打字速度较快，可高效应对多线沟通需求；
5.抗压能力强，能适应高强度工作节奏；
6.具备团队协作精神，态度积极，责任感强。
【工作时间】
具体排班依据部门统一安排
【薪资福利】
1、薪酬结构：3000底薪+1800绩效奖金+提成，综合月薪区间为5k-8k。
2、晋升路径：初级-中级-高级-组长-主管。
3、员工福利：提供下午茶点，享受三节礼品、生日关怀及不定期团队建设活动。
【办公地址】
地铁一号线高新大道1号出口直达
2025-12-10 21:24
IP属地：江西南昌
职位福利
学历不限1年以下含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服不招聘异地客服
江西安贝儿品牌管理有限公司
未融资 · 20-99人
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