职位详情
工作内容:
1、业务咨询与指引:为司机提供注册流程、接单规则、计费方式、奖励机制及平台最新政策的相关解答与指导。
2、账号与系统维护:处理司机提出的账号封禁申诉、信息变更等账户相关问题。
岗位要求:
1、语音客服需具备标准普通话表达能力
2、具备良好的服务意识
3、具备较强的沟通理解与语言表达能力
4、耐心细致,责任心强
5、打字速度不低于40字/分钟
学历要求:大专及以上学历,或年满20周岁且有客服工作经验者优先
行业年限:具有一年以上客户服务经验,有银行、航空、互联网领域客服背景者优先
上班时间:8:00-22:00之间排班,每日工作8小时
月休6天,法定节假日出勤按基本工资3倍核算;春节所在月份休息为6天加法定假日天数,实行轮班轮休制
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1、语音客服需具备标准普通话表达能力
2、具备良好的服务意识
3、具备较强的沟通理解与语言表达能力
4、耐心细致,责任心强
5、打字速度不低于40字/分钟
学历要求:大专及以上学历,或年满20周岁且有客服工作经验者优先
行业年限:具有一年以上客户服务经验,有银行、航空、互联网领域客服背景者优先
上班时间:8:00-22:00之间排班,每日工作8小时
月休6天,法定节假日出勤按基本工资3倍核算;春节所在月份休息为6天加法定假日天数,实行轮班轮休制
2025-11-12 16:45
IP属地:江西南昌
职位福利
大专1年以下电话客服倒班制五险

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