招聘：前厅管家 薪资：4000-5000元/月 专科以上学历，，熟练使用电脑，良好的沟通能力，有前台接待经验或酒店管理专业优先

招聘：前厅接待主管薪资：5000元以上/月任职要求：1、学历认证酒店管理/日语专业，日本留学背景2、语言能力：·持有日本语能力测试N1证书(150分以上者优先)或其它主流日语资格证书。口语能力：能流畅处理以下场景对话:·紧急事件协调(如医疗救助、证件遗失)·客房销售或其它产品推荐，以及售后服务跟进·日本商务客VIP接待全流程岗位职责：1、处理客人投诉，收集宾客意见，解决客人在酒店遇到的问题；2、促销散客，负责24小时日语热线；3、配合销售做好翻译工作。

岗位职责：1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；详细做好预订记录；2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；3、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。任职资格：1、年龄18-30周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄；2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的沟通能力；3、具备酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先；4、能接受上夜班倒班制。职位招聘1名。

岗位职责： 1.负责酒店前台迎宾接待，主动问候宾客，提供热情、专业、得体的首印象服务 2.准确办理入住与退房手续，熟练操作酒店管理系统，确保信息录入准确高效，及时处理订单 3.回答宾客咨询，介绍酒店设施、周边交通及旅游信息，协调处理简单客诉与需求 4.协助维护前台区域整洁有序，及时传递宾客留言、信件及快递等物品 5.配合完成交接班记录、日报表填写及临时交办的其他前台支持工作

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 6.完成平台点评，提升点评分 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

学历一般要求中专及以上，旅游管理、酒店管理相关专业优先。 ​形象气质良好，普通话标准，部分涉外酒店需具备基础英语沟通能力。 ​熟悉电脑基础操作，能熟练使用酒店预订系统优先 ​具备高效的客情处理能力，能快速完成入住登记、退房结算、房态核对等基础工作。 ​掌握基础的投诉处理技巧，可灵活应对客人关于房型、设施、周边服务的咨询。 ​了解酒店消防安全、应急处理流程，能协助处理突发状况（如客人遗失物品、设备故障）。 ​有较强的服务意识和责任心，对待客人耐心热情，注重细节。 ​具备良好的沟通协调能力，能与酒店客房、餐饮等部门高效配合。 严格遵守酒店保密制度，不泄露客人的个人信息和入住记录。

岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，为客人提供入住、退房等服务； 2.协助处理客人咨询、投诉及其他相关服务需求； 3.维护前台区域的整洁与秩序，确保服务流程顺畅； 4.配合完成酒店日常运营中的相关记录与报表工作。 任职要求： 1.有酒店前台工作经验优先； 2.具备一定的外在形象和气质； 3.普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识。

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招聘：宾部主管薪资：5000-6000招聘人数：1人招聘单位：沈阳皇姑禄佰仕温泉度假酒店职位描述：负责宾区域日常运营与管理的核心岗位，需确保服务品质、团队协作及安全合规。

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廉江锦绣华景维也纳3好。 招客房服务员一名。 年龄50岁以下，工资3500到450O左右，月休4天，包吃。 购买社保。 编号

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诚聘啦～招聘酒店前台，三班倒，8小时制。1、年龄要求:18-45岁，需轮上通宵班，（有经验者优先）2、独立操作电脑，开房退房开发票等~3、待遇：月薪3300-4000元/月，（底薪+全勤+津贴+提成+绩效奖，月休4天+法定节假日补休）4、上班时间:早班:08:00-16:00中班:16:00－00:00通宵班:00:00－08:005、要求:做事认真踏实，责任心强，服从管理，要有耐心！另招保洁阿姨一名，月薪4000一5500元/月联系电话:谢生（）

，熟悉前台操作流程，负责前厅日常工作，后台网络订房

客房服务员 学历：不限，年龄要求：25-50，语言要求：普通话，工作经历：不限 薪资福利:3000-5000 招工人数:1人 职位性质：全职 工作地址:湛江市麻章区东海岛东简街道东海大道开发小区66号麗枫酒店

前厅接待【岗位职责】 1.热情接待客人，办理入住、退房等手续，解答问询； 2.维护前台区域整洁，确保设备正常运转； 3.收集宾客建议并及时反馈，提升服务质量。 【任职要求 】 1.高中及以上学历，形象气质佳，服务意识强； 2.有酒店前厅经验优先，接受倒班制； 3.具备良好沟通能力，能独立处理客诉及突发情况。 【薪资福利】 底薪+绩效+全勤+提成+夜班补助+业绩达标奖 以上岗位包食，购买社保 【工作地点】 维也纳3好酒店（廉江实验学校锦绣华景店） 联系方式 ： 期待您的加入！

前台接待员 热情接待宾客，熟练办理预订、入住、退房；收集客诉反馈，处理遗留物品、行李寄存；熟练前台业务，完成每日销售指标 薪资福利:2800元左右；包吃+夜班补贴+年终奖+节日福利+晋升空间 招工人数:1名 8小时三班倒（早/中/晚）；有效期至：2026年6月30日； 工作地址:徐闻县木兰大道（新国线车站对面）

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