职位描述 1.负责接听极氪用户投诉来电，准确判断问题所在，及时记录信息并下发工单。 2.与工单处理人员保持对接，协同沟通推动问题解决，确保用户获得合理有效的处理方案。 3.具备一定的风险预判意识，能提前识别潜在风险或主动介入问题，妥善缓解客户不满情绪。 4.能够发现服务过程中的品质缺陷、操作失误或违规行为，并及时向上级反馈汇报。 任职资格 1.大专及以上学历 2.具备3年以上电话客诉处理经验，有汽车行业从业经历者优先 3.具有较强的服务意识和责任担当 4.理解能力强，书面表达清晰，能准确完整记录用户诉求 5.思维条理清楚，具备良好的沟通协调与谈判技巧 6.抗压能力佳，工作认真细致，耐心充足，兼具服务敏感度与风险洞察力 7.掌握基础数据分析技能，可通过数据发现工单处理中的异常情况 薪酬制度 1.双休 2.底薪4500-5500（面试定薪）+绩效奖金0-5000，综合收入约7k，上不封顶

1.负责写字楼大堂前台接待及来电接听工作。 2.主动热情接待每一位来访客户，及时提供有效服务，对无法解决的问题迅速上报主管处理。 3.严格按照报修流程操作，准确记录客户报修信息，并跟进后续处理进度。 4.注意个人仪表仪容、站姿坐姿规范，保持良好服务态度与亲切微笑。 5.严格执行公司各项规章制度，对违规行为或影响楼宇形象的情况及时制止。 岗位要求: 1.年龄24-38岁，大专及以上学历； 2.性别不限，女性身高163cm以上，男性身高170cm以上，形象气质良好； 3.具备2年以上客服管理经验，有物业、酒店、民航行业背景者优先录用。 4.具备良好的沟通能力和应变能力。

关于公司和岗位： 慧用心：省心，安全，少花钱的一站式互联网+财税服务平台； 一、岗位职责 （带有一定的销售属性，公司配备手机及电话卡，客户资源由企业统一提供） 1、通过微信对接咨询业务的客户，介绍公司服务项目，解答客户疑问，维持顺畅交流，把握客户需求，进行报价并推动成交，构建稳定联系； 2、通过持续沟通，将意向客户转化为实际合作客户，完成签约、回款及相关后续服务流程； 3、维护已有客户关系，巩固长期合作基础，激发客户的深层合作潜力； 4、客户线索由公司提供，均为自主提交需求，使用公司配置的电话、电脑等工具开展沟通； 二、任职资格 1、接受零经验人员，有销售基础更佳，具备B端销售背景或从事过线上销售相关领域者优先考虑； 2、积极向上，对服务类工作充满热情； 3、拥有良好的沟通技巧与快速学习能力，能承受工作压力，心态坚韧； 4、执行力强，态度主动，乐于协作，真诚对待自己、团队与客户； 三、上班时间 9:00-12:00、13:30-18:00、大小周休（每月前半月双休，后半月单休），国家法定节假日正常休息 四、福利待遇 无责任底薪＋提成＋全勤奖，月薪6k-1w+不设上限 定期提供丰富下午茶、节日礼品、带薪年假、生日福利、组织员工聚餐与团建活动，办公环境舒适，团队氛围和谐，成长空间广阔！

1、提供住宿安排 2、工作氛围轻松，团队领导友善易沟通 3、岗位不涉及任何销售任务或业绩考核 4、每月休息8天，每日工作8小时，作息规律 5、享有交通补贴支持 6、接受零经验人员，公司提供系统培训 7、月综合收入4500-7000元，缴纳五险一金，享受年终奖金 工作内容：负责处理天猫淘宝平台88会员在退款被商家拒绝后的争议订单，通过在线及电话方式作出判定，决定款项归属，为会员提供高效、便捷的一站式服务解决方案 地址：衢州市柯城区西区衢时代创新大厦，阿里巴巴客户体验中心3楼

‌信息中枢管理‌。 通过电话、在线聊天等方接收并处理客户咨询、投诉及建议。‌‌ 建立客户档案管理系统，完成资料录入、分类及动态更新。‌‌ 定期编制服务报表，包含咨询类型分布、投诉处理周期等关键指标。‌‌ ‌客户关系维护‌。 执行客户满意度调查

岗位职责: 1.通过平台在线打字回复的方式为客户提供专业的咨询及售后咨询服务； 2.解决客户在使用过程中遇到的问题，提供操作指导； 3.记录客户反馈，及时上报并协助改善服务质量。 工作时间：倒班制，八小时工作制 薪资待遇：综合薪资5000-7000面试定薪，房补，餐补，入职缴纳社保，节假日福利，免费零食下午茶，晋升空间大。 任职要求： 1.大专及以上学历，有客服经验优先； 2.具备良好的问题解决能力，能够独立处理客户投诉。

岗位介绍： 1、保全案件处理：负责受理保单退保、保单信息变更、纸质保单邮寄等，协助收取客户邮寄材料，并整理； 2、简单咨诉处理：负责处理简单的客户咨询，涉及契约、核保、保全、产品等内容； 3、内部协调：内部部门沟通协调，协同处理客户问题； 4、风险识别：具备良好的风险识别能力，洞察客户投诉风险，及时预警，有效管控舆情、投诉等； 5、完成领导交代的其他事项。 任职要求： 1、本科及以上学历，保险工作经验者优先，特别优秀工作经验者可放宽至专科起； 4、具备较好的灵活抗压能力，对事情的解读和理解能快速掌握要点； 3、沟通能力强，善于与跨部门、跨职能的角色沟通协同，能有效推动问题解决； 4、工作时间：9:00-18:00，周末及节假日正常休（部分情况可能涉及节假日调休），工作地点：平安金融中心A座17楼 5、薪资情况：5000底薪+0-2000绩效，500全勤，年终浮动奖金

[任职要求] 1、18-38周岁，男女不限，工作态度端正，性格开朗，有强烈的挣钱欲望。 (接受新人小白，主管一对一带薪培训) 2、沟通能力强，具有较强的服务意识，勇于挑战高收入! 3、无外出，室内办公 [薪资待遇] 新人刚入职8-15k上不封顶，不限经验不限学历 朝九晚五点半，不占用下班时间开会，公司氛围好， 无勾心斗角，大家都在忙着赚钱钱~ 我们是一家有爱的公司!对金钱感兴趣的，积极阳光的，想靠自己改变生活的不安现状的优先考虑! 工作时间：周一至周五早九晚六，周日10.00-17.30，不加班

锦创科技股份有限公司成立于2004年，总部位于南京市，目前全国已有57家分公司。 【招聘要求】 1、年龄在23至40周岁之间 2、无犯罪记录，个人征信良好，具备良好的沟通表达能力 3、室内办公，工作环境舒适，空调全天供应，无需外出 4、具备电话客服、电销或相关行业工作经验者优先考虑 【薪资待遇】 1、收入结构：保底4K+全勤奖励+高额提成，综合月薪7-12K，业绩优异者收入上不封顶 2、入职即签订正式劳动合同，依法缴纳五险 3、晋升通道：员工-组长-主管-经理，全部岗位面向内部员工晋升 4、公司配备微波炉，支持员工自带餐食加热 【公司福利】 1、入职即享免费带薪岗前培训，并安排专人一对一指导，帮助快速适应岗位 2、享受国家规定节假日休假，节日期间发放节日礼品及补贴（如春节、中秋、端午等） 3、定期组织团队建设活动（包括年会、下午茶、生日庆祝、户外拓展等） 4、享有各类带薪假期，包含年休假、产假、陪产假、丧假等 【工作内容】 1、负责整理银行提供的信用卡逾期账户资料，通过电话方式提醒客户按时归还欠款 2、岗位为银行委外业务处理岗，非销售类职位，无需推广产品或开发新客户 3、使用专用外呼系统联系客户（无通话时长与次数考核），跟进并协助完成逾期账款回收 【工作时间】 每日工作时段为9:00-12:30、14:00-18:00，每月安排6天休息，法定节假日正常放假 【工作地点】 萧山区地铁2号线盈丰路左右世界1幢一单元21楼 温馨提示：锦创科技在招聘及培训过程中不收取任何费用、押金或其他款项，请广大求职者知悉，谨防受骗造成财产损失

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岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等方式提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理上报，协助优化产品和服务流程 4.配合相关部门完成售后服务支持工作，提升跨部门协作效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与查询 3.有售后客服或相关岗位工作经验者优先，可接受应届毕业生 4.具备较强的学习能力和团队合作精神，适应快节奏工作环境

岗位职责 —负责档案管理及人事档案管理 —回访老客户，做售后服务 —公司提供客户资源，新人会进行岗前培训 岗位要求 —大专及以上学历，年龄25-45岁 —执行力强，有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 —综合薪资3000-8000元 —周末双休 —

岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题处理进度，确保客户满意度 3.协助处理退换货、维修等售后服务流程，确保操作规范、高效 4.定期整理常见问题反馈，提出优化建议，提升服务质量与效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，有较强的责任心 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能适应快节奏的客户服务工作 3.有售后客服相关工作经验者优先，可接受优秀应届毕业生 4.具备较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理客户投诉与突发情况

无试岗期，带薪培训 入职第一天就签劳动合同！ 不内卷~接受无经验小白~ 新人前期轻松拿7000+!!! 无经验小白都可来 行政班9：00-18：00节假日带薪休假 工作内容简单，上手快 室内办公薪资综合8000+ 下午茶，零食、团建、生日会，团体活动、年终奖!! 啥啥都有 郑重的说一次重点:~~~~~无试岗期~~~~ 感兴趣的家人们快来找我聊几块的欢迎来撩

对接老客户，进行售后服务，基础服务和附加值服务

岗位职责: 1.负责电商平台客户服务流程的统筹管理与持续优化 2.带领客服团队，保障服务标准执行和客户满意水平 3.梳理客户意见数据，制定并推动实施服务提升措施 任职要求： 1.具备优秀的沟通协调能力及团队组织能力 2.可高效响应客户问询，拥有较强的应变与问题处理技巧 3.熟悉电商运营模式，具备较强的市场敏感度与适应力

负责售前或售后电话沟通与回访 薪资6000-7000元/月，另享奖金，非销售岗，无提成要求 年龄33岁以内，学历不限，经验不限，性别不限，具备基础电脑操作能力，普通话清晰流畅 【工作时间】10:00～20:00 中午及晚上各休息1小时，实际工作时长8小时

岗位要求： 1.熟悉主流电商平台（如淘宝、拼多多、抖音等）后台操作，熟练使用千牛、ERP系统等客服相关工具。 2.了解电商基本业务流程，包含售前咨询、订单跟踪、物流信息查询等工作内容。 3.能及时响应各平台客户消息，准确理解客户需求，协助完成下单操作。 4.熟知公司产品信息及运营流程，能够根据客户情况提供合理推荐与专业解答。 5.清楚掌握各类最新促销活动规则，主动提醒客户并记录其特殊需求，保持沟通顺畅，减少操作失误。 任职要求： 1.打字速度不低于40字/分钟，具备多窗口同时沟通的能力。 2.熟练操作Excel等办公软件及电商平台后台管理系统。 3.具备耐心与细致的工作态度，能有效应对客户投诉及退换货问题。 工资福利：4000-7000 薪资福利： 1.夜班补助 2.餐补 3.房补 4.节日福利 5.工作餐 6.免费培训 7.广阔的晋升空间 8.年度旅游 应聘请打电话，点下面【投简历】，再点【打电话】。

电商客服 1.月薪6000-7000元，另享奖金，非销售岗位，无提成任务，工作压力小，办公环境良好 2.年龄要求33周岁以下，学历不限，无需工作经验，性别不限，具备基础电脑操作能力，普通话标准流利 性格活泼开朗，善于表达者优先，沟通能力强、喜欢交流的候选人更受欢迎 3.工作时间9:00-20:00，中午及晚间各休息1小时，每日实际工作时长约8-9小时 期待有上进心、渴望通过努力获得回报的你加入我们团队！

上一休一 五小时200左右 中途可以预支工资 工作简单， 只要有耐心，有沟通能力，

1接待阿姨和客户 2登记信息，接单，派单 3如果可以去上户做的，那可以加部分人工费 4单休 5公司要处理的一些杂事 6试用期1个月，后期底薪加提成 7多媒体商品客服

及时回复客户消息，有私域方面的工作经验 正常上下班 底薪工资4600外加提成

留言处理、潜在客户发掘、管理抖音私信后台

1、通过企业微信、电话等手段服务VIP客户，主动与用户建立联系，保持良好的沟通，维护客户关系，降低VIP用户流失率； 2、及时解答VIP客户的咨询，解决客户遇到的各种问题，提升客户对医院服务的体验感； 3、整理和归纳VIP客户的意见和反馈，及时反馈给相关部门，协助处理问题或者客户投诉； 4、定期对VIP客户反馈的问题进行汇总和分析，提出改善建议，不断提升客户满意度； 5、配合公司运营策略，向VIP客户推动各类活动信息，引导客户参与活动； 6、对流失客户进行及时跟进回访，了解流失原因并反馈，尝试召回流失客户； 任职要求：机灵活泼，主动性强，有销售工作经验优先。

岗位职责： 1.负责淘宝店铺售前咨询工作，为客户提供专业服务，解答客户问题，协助客户完成下单。 2.负责售后相关事宜处理，及时响应客户投诉，提供有效解决方案，确保客户满意。 3.维护客户关系，增强客户信任感，提升客户体验与满意度。 4.配合店铺运营团队工作，收集并反馈客户意见与建议，助力店铺优化与成长。 5.试用期一个月6000元，无业绩考核 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力与服务意识，熟悉淘宝客服操作流程，能高效响应客户需求。 2.掌握基础销售技巧，有相关经验者优先，能够积极推动成交，助力提升销售额。 3.拥有良好的团队协作能力，能与运营团队紧密配合，共同达成店铺运营目标。 4.学习能力强，适应快节奏工作环境，能迅速掌握岗位所需技能与知识。 5.愿意从事全职工作，可接受标准工时制度及办公室固定岗位的工作安排。 欢迎符合要求的求职者踊跃投递简历，加入我们，携手推动店铺发展，提升客户服务质量。

入职五险一金 1、通过400电话及汽车管家热线渠道，受理客户业务办理、信息查询、意见收集及复杂问题解答； 2、受理客户投诉事项，完整记录客户需求，主动倾听客户声音，汇总反馈信息并提出优化建议； 3、提供专业客户服务，落实客户关怀措施，提升服务体验，树立企业良好服务形象； 4、准确登记问题至工单系统，及时响应并协同相关部门处理，保障客户问题闭环解决； 5、快速识别并上报重大突发事件及客户高风险预警情况，确保应急响应及时有效；