河北区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等方式提供专业解答，提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环
3.记录客户反馈信息，定期整理上报，协助优化产品和服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作，提升跨部门协作效率
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与查询
3.有售后客服或相关岗位工作经验者优先，可接受应届毕业生
4.具备较强的学习能力和团队合作精神，适应快节奏工作环境
1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等方式提供专业解答，提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环
3.记录客户反馈信息，定期整理上报，协助优化产品和服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作，提升跨部门协作效率
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与查询
3.有售后客服或相关岗位工作经验者优先，可接受应届毕业生
4.具备较强的学习能力和团队合作精神，适应快节奏工作环境
2026-03-18 08:06
IP属地：天津
职位福利
学历不限
天津小荣商贸有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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