
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责:
1. 负责售后配件的报价工作,并在钉钉系统中创建合同审批单,完成盖章及回传流程
2. 在金蝶系统中下推订单,并生成对应的采购申请单
3. 跟进订单执行情况,协调到货与发货时间安排
4. 处理售后订单的发货事宜,并跟踪后续回款进度
5. 每月整理订单数据及配件回款情况,编制相关统计报表
6. 登记售后维修信息,跟进动态码使用状态
7. 维护各类业务表单,并完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1. 熟练操作办公软件,熟悉ERP、钉钉及金蝶系统操作,具备识读机械CAD图纸的能力
2. 具备售后管理、客户服务或仓库管理相关工作经验者优先
3. 工作踏实认真,能够高效处理多项重复性与细节性事务
4. 可接受 occasional 出差安排
5. 有机械行业从业背景者更佳
手机销售顾问
6000-10000元/月
售后客服1-3年高中门店零售门店店员售后服务中心门店销售华为体验店店员导购手机销售专员体验顾问手机
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。
2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重、细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,有一定抗压素质。
4. 工作积极主动、态度认真、责任心强、耐心细致、富有进取心。
5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者优先录用。
上海售后代表+蔚来直签+13薪
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引服务,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,呈现优质的企业风貌;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需求与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定合理的服务方案;
5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验;
6. 全程跟踪车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度
做六休一,入职缴纳五险一金
客服售后
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】
- 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案;
- 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等);
- 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作;
- 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。
【任职要求】
- 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先;
- 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等);
- 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。
-9:00-18:00单休,薪资具体面议。
专线客服,银行客服
1-1.1万元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海银行售后专线客服】
1入职缴纳五险一金,月入过万
2主要做银行售后服务非常轻松
3福利待遇:18-40岁男女不限
4入职交上海五险一金
5法定节假日带薪休假(五一五天,端午三天,中秋三天,国庆7天,元旦三天,春节8天)
6办公室空调间办公,不外出
7环境优美,路远还可安排宿舍
8收入可观:收入稳定可观平1.2W-1.8W,优秀者3W-5W万,每月按时发工资
9上班时间:9-6点半,中午吃饭休息一个小时
10地址:浦东中达广场
信息员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公
家电售后信息员跟单,回访,处理工单进度,配合上门师傅处理工单
中国人寿保险有限公司
8000-13000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
招[加油][加油][加油]
招售后服务经理助理,售后服务主管,私信我
时间自由:上午9:00-11:30.下午自由安排
福利完善:-大专学历每月补贴2000元+5000元(需个税证明)-每月1天带薪事假(无需证明)-季度团建+年度体检+节日礼包(定位上海)
工作简单:-办理保险金领取(提供完整话术模板)-协助客户退税(系统自动生成报表)-VIP 客户维护(公司提供客户名单)-根据客户需求帮助客户制定家庭理财规划
注明:助理是跟着售后经理一起完善售后服务.
[任职要求]年龄28-45周岁高中,大专及以上学历熟练使用智能手机团建聚餐 带薪年假
家电售后信息员
5000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,服从安排
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
6.实习期2月,有相关工作经验者可缩短至一个月
7.五险一金,淡季周休2天,旺季周休一天,可接受加班调剂
电商客服/天猫售后支持
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
上海抖音种草代理招募【抖音分发】
4000-5000元/月
新媒体运营经验不限学历不限居家办公接受居家办公接受无经验牛人
J50Y0005
工作内容:
我们提供成品素材,你只需一键发布,回传链接即可
任职要求:
手里有大批量抖音账号(数量越多越好)新号优先
薪酬福利:
- 单条5-6元+爆款提成
- 远程办公,时间自由安排,不占用主业工作
【肯德基·上海】服务员招募:无需经验+时薪制+多劳多得!
4000-5000元/月
服务员免费培训20人以上周结兼职假期工全职
J33Y0093
关于我们:
我们是肯德基(KFC)美国跨国连锁餐厅之一,世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业。1952年由创始人哈兰·山德士(Colonel Harland Sanders)创建,主营炸鸡、汉堡、薯条、盖饭、蛋挞、汽水等快餐食品。
岗位职责:
协助顾客找位子、送餐到桌、清理餐盘、桌椅等;
按照标准制作薯条、汽水、冰激凌、咖啡、汉堡、鸡肉卷、米饭、腌制菜品等;
按照餐点配餐,呈递给顾客;
协助顾客进行APP下载、自助点餐、充值卡、大神卡等及餐厅促销的自在厨房产品;
保障工作区域卫生,维持清洁;
配合店长工作,服从店长或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。
任职要求:
初中以上文化程度(暂不接收学生和实习生)
普通灵工:年龄18-35岁;每周最少上岗3天(包括周四、六、日)每个月可提供不低于96个小时;
兼职+灵工:年龄18-40岁;每周最少上岗6天(包括周四、六、日)每个月可提供不低于180个小时。
具有一定的服务意识和食品安全意识,能使用服务用语礼貌热情与顾客沟通;
富有热情及团队合作意识,有肯德基工作经验优先;
可接受轮岗制(具体岗位详情根据门店情况咨询)
持纸质健康证上岗。
薪资福利:
普通灵工:日结,时薪制,多劳多得;
兼职+灵工:周结,时薪制,多劳多得;
工作地点:上海肯德基门店。
欢迎有意向从事连锁餐饮的你,快来和肯德基做朋友吧!
厨师长月结
招聘中餐厨师长,负责厨房管理。薪资为15000-20000元,提供食宿。招聘人数各1名。工作地点在上海、南通某非遗茶楼连锁餐企。
保洁开荒保洁1-2人月结
项目直招,黄浦区龙凤商厦保洁招聘!日班员工一名,天天上班,早8点到22点,57岁以下,工资7000十100全勤奖,国定假工资三倍,(不包吃住),地址黄浦区淮海中路728号、瑞金一路199号龙凤商厦(靠近淮海中路地铁站2号口)联系电话:
切配洗碗工
诚聘川菜小酒馆堂食,现面向社会诚招如下岗位:洗碗阿姨:6000/月(要会蒸米饭,要熟手)夜宵切配:7k-8k/月工作地点:浦东新区陆家嘴(包吃住)电话/:(请备注应聘职位)
中德广场/上四休一/来电登记处理岗/五险
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结全职
负责用户来电登记处理,简单好学。
白班,上4休1
综合4000-6000元
环境优美,入职五险,工作单一,有意向点击咨询!
售后服务专员3名,月薪6000
5000-8000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
一我们的要求:
-20-50周岁:大专及以上学历
一岗位职责:(维护老客户)
1.客户家庭保单整理;
2.客户生日祝福、节日温馨祝福:
3.客户缴费提醒:
4.客户保单领钱提醒;
5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取:
6.保险理赔资料的收取:
7.公司最新资讯和福利权益的告知:
8.回馈礼品的送达等
9 有需求的客户帮客户完成加保,录单
一综合薪资5000-8000元
一工作时间:8:20-17:00,月休6天,方便照顾孩子,不定期国内国外旅游,生日过节等多项福利待遇!
上五休二 资料登记专员 不加班
5000-6000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司
信息登记专员(只招2名)
5000-6000元/月
售后客服有提成经验不限高中
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司
tmk电话客服
8000-12000元/月
电话客服1-3年大专
1、依据公司提供的数据库资源,通过电话方式完成客户邀约,并及时做好预约信息登记;
2、全面掌握客户基本状况,准确传达公司相关信息,实现高效沟通,提升客户对公司产品的认知度,精准把握客户需求,有效提高客户到访率;
3、负责客户关系的持续维护,按周期开展电话回访工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄在35周岁以下,具备相关从业经验者优先考虑(条件优异者可适度放宽);
2、具备良好的沟通表达能力;
3、具有主动学习意识,适应能力佳,能积极参与并完成与岗位相关的培训任务。
福利待遇:
1、基本工资+到访奖励+签单奖励
2、公司配备完善的培训机制,不担心能力不足,只关注是否全力以赴
3、入职即签订正式劳动合同
4、客户资源由公司统一提供,无需自行开拓,无外勤要求
5、晋升通道透明清晰,“以业绩论英雄”,不拘资历、不看工龄、不限年龄;
6、员工旅游+不定期团队活动+生日庆祝会+节日礼品;
7、依法享有带薪年休假及国家规定的所有法定节假日等权益。
客服-双休(非销售)
6000-7000元/月
客服专员1年以下高中投诉客服VIP客服售后客服全白班
职位要求:
1,年龄18-45周岁,高中及以上学历;
2,纯文员客服
岗位职责:
1,在线响应客户咨询,提供专业解答;
2,主动与客户沟通,协助完成意见反馈收集;
3,完整准确登记客户信息并及时录入系统;
薪酬福利:
(1),培训补贴50元/天(10个工作日)
(2),基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴,综合薪资5100~6900元,在职员工均享有晋升培养机制;
面试安排:3月4日-3月5日,每天上午10:00-11:30,下午13:45-14:30
面试地址:上海市浦东新区浦东南路855号37层(上海爱才),交通:地铁2号线(东昌路站-3号口出)/地铁9号线4号口出
工作地址:上海市杨浦区国定路400号---东方购物,交通:地铁10/18号线(五角场站/复旦大学站),请知悉。
客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1、客户服务:通过企微专属渠道,负责二轮车分期、医美分期用户的日常对接,包括业务推进、进度同步、结果反馈等全流程跟进。
2、还款提醒与查询:主动对合作后客户进行分期还款提醒,协助客户完成还款操作;及时响应客户的还款记录查询、账单核对等需求。
3、问题答疑与解决:耐心解答客户在产品使用过程中遇到的常见问题(如分期规则、还款方式、合同内容等),帮助客户消除疑虑。
4、客户关系维护:对合作后客户进行定期回访或信息同步,提升客户满意度与信任感,降低投诉及逾期风险。
5、异常情况处理:妥善应对客户的情绪或临时突发问题(如还款失败、系统异常、信息变更等),及时记录并联动内部部门闭环处理。
6、日常客诉处理:通过电话、线上的方式与客户沟通协调处理,月量级较少。
7、服务记录沉淀:按要求整理客户常见问题及处理经验,协助优化话术库及服务流程。
任职要求:
1、经验与背景:大专及以上学历,有客服、用户运营、电销/售后经验者优先;接受优秀应届毕业生。
2、沟通与服务意识:普通话标准,语言表达清晰、有亲和力;具备极强的客户服务意识,能主动换位思考,耐心解答客户问题。
3、细心与责任心:工作细致,能准确记录和跟进客户需求,不遗漏、不推诿;对还款提醒、信息同步等重复性工作保持高度责任感。
4、抗压与应变能力:情绪稳定,能从容处理客户质疑、抱怨或紧急情况;具备良好的临场应变能力,能灵活引导对话回归问题解决。
5、工具使用能力:熟练使用企业微信、Excel等基础办公工具,能快速学习公司内部业务系统操作。
我们可提供:
1、无销售压力:纯服务岗位,专注解决客户问题。
2、舒适坐班环境:长期室内办公,提供稳定工位、茶水间等,团队氛围轻松协作。
3、作息与福利:标准坐班制(具体时段可面议)
居家办公兼职|文字沟通客服|简单易上手
8000-15000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
想找一份在家就能做、时间比较灵活的兼职?
现招聘线上文字客服人员,主要通过文字方式与用户进行日常沟通互动,工作简单,有培训指导,无经验也可以上手。
【工作内容】
通过手机在线回复消息,按照平台要求完成文字沟通任务,维护良好的沟通体验。
【岗位优势】
1. 居家办公,手机/电脑均可操作
2. 时间灵活,每天在线4-6小时即可
3. 工作简单,有人指导,无经验也可
4. 薪资可日结,按在线时长和完成情况核算
5. 正规兼职,不收取任何费用
【任职要求】
1. 年满18周岁,能稳定在线
2. 打字顺畅,沟通有耐心
3. 做事认真,有责任心
4. 有客服、社群运营、线上沟通经验者优先
【工作说明】
全程线上办公,时间自由安排,适合想做副业、宝妈、学生、自由职业者等人群。
感兴趣可直接私信了解详情。
销售客服(上海)
6000-12000元/月
客服专员经验不限大专销售客服复合材料航天航空
工作内容:
1. 维护客户关系,建立并完善客户档案管理体系;
2. 协同上级完成客户从询价、接单到出货的全流程跟进,推进新客户样品开发进度;
3. 及时处理销售订单,负责对账及结算相关事务;
4. 负责销售合同及其他营销资料的整理、分类、归档与保管;
5. 主动协调解决客户反馈与投诉问题,确保订单各环节顺利推进,保障交付质量;
6. 完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,商务管理、统计学、市场营销等相关专业优先,具备复合新材料、航天航空等行业经验者更佳;
2. 熟练使用Office办公软件,精通Word、Excel、PowerPoint,具备数据采集与分析能力;
3. 具备良好的沟通表达能力,积极主动,富有亲和力,具备团队合作意识;
4. 具有较强的应变能力、抗压能力、执行力,以及良好的判断与决策能力;
审核专员 底薪9000+
9000-18000元/月
电话客服1-2人月结经验不限学历不限
1.公司提供顾客名单,精准客户源进行审核并邀约.
2.了解分析顾客情况,制定方案(正规渠道,前期主管帮助开单)
3.接受应届生和小白,带薪培训,新人由主管一对一
薪资待遇
1.底薪5500+成10%~40%+奖金3k-3w节假日福利+新人开单奖+各种红包激励!支持查看工资条.
2.晋升平台大,三个月一次加薪晋升,晋升速度快,提成高.
3.带薪年假,每月团建,聚餐,固定下午茶
4.国家法定节假日放假,有节日礼品,生日礼物
任职要求:
1.要求年龄20-32岁以内.
2.不限经验,公司安排一对一培训.
使用职位信息
电商客服
6000-8000元/月
电商客服客服1-2人月结1-3年大专全职办公室坐班含有销售的客服工作人力资源外包客服
岗位 JD:
岗位职责--
1. 全平台客服与转化:负责 C 端用户在全渠道(含美团点评、抖音、小红书等)的日常咨询、问题解答与服务支持,能够快速准确地诊断并解决用户遇到的问题,确保问题得到及时有效解决。同步挖掘用户需求,完成服务过程中的转化目标。
2. 企微私域 1V1 管家式服务:通过企业微信对私域用户进行一对一深度维护,提供专属顾问服务,结合用户画像与租购车意向,推动服务转销售。
3. 售车转化:根据平台售前/私信/留资/私域等线索,开展车辆销售跟进与促成,掌握产品卖点与谈判技巧,完成从需求对接到成交的全流程。
4. 流程管理:对平台客服和线索转化服务流程进行优化管理,包含SOP整理、流程完善、服务解决方案输出等。
5. 总部与城市端协同: 作为总部与城市团队之间的桥梁,处理跨层级客情关系与复杂客诉,协调资源解决用户问题,维护品牌口碑。
任职要求--
1. 大专及以上学历,至少1年C端电商客服或销售相关工作经验。
2. 具备出色的书面与口头沟通能力,能清晰有效地与用户及内部团队进行协作。
3. 具备良好的组织与时间管理能力,能在快节奏环境中高效处理多任务并保持专注。
4. 能适应排班制,工作时间每天8小时,每周休息2天。
银行坐班客服 接受无经验小白 应届生
1-3万元/月
客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职五险一金 无责底薪客服专员 电话客服高薪接受小白 应届生办公室坐班不接受居家办公
(不是催收不是贷款不用外出纯坐班)
接受无经验小白,应届生,不外出,银行室内办公,氛围好
工作内容:负责办公银行账单事务办理,照着读即可,工作简单,踏实轻松过万
到手薪资1.2w+上不封顶,工资条可看带薪休假!
行政班次,法定假期正常休,入职享本地五险一金,各种下午茶
客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
招聘
专线客服文员1名,运营调度1名有专线经验
叉车工1名,装车经验
装卸工2名
电话
嘉定区,李宝路601号
电话客服
5000-7000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接打客户电话,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务标准与信息安全规范,保障客户隐私及公司合规要求
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心
4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,确保服务响应及时性
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海市最新物流客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。