
福州闽清县底薪2500+满勤200元稳稳到手,还有提成锦上添花!朝九晚六准点下班,周二周四
3000-5000元/月
电话客服有提成6-10人经验不限学历不限双休不含销售的客服工作
底薪2500+满勤200元稳稳到手,还有提成锦上添花!
朝九晚六准点下班,周二周四7点下班,午休2小时,周末双休!!不耽误约会/带娃/追剧!
无业绩压力!不用逼自己冲KPI,做好服务就能拿提成!
只要你会基本电脑操作沟通、有耐心,就是我们要找的人!
电话客服
3000-8000元/月
电话客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服建筑资质企业内部客服职位管理体系认证教育培训工商财税正常工作制电商客服
【岗位职责】
1. 公司提供客户资源支持,借助公司平台资源拓展建筑资质新办、升级及资质维护等相关业务需求;
2. 与证书中介、教育培训等合作机构对接,建立稳定合作关系,收集证书类需求并协调内部部门完成订单分派
【岗位要求】
1. 具备相关行业从业经验者优先考虑;
2. 有学历提升、工程师职称代评、招投标服务、知识产权或财务类销售工作经验者优先;
3. 性格开朗、表达流畅,具备良好的团队协作能力;
4. 工作认真细致,富有耐心与责任心
电话客服专员/保底5k+提成有无经验均可
8000-13000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
一:岗位职责:
1、协助银行(贷款平台),对逾期客户,进行引导,让客户正确还款
2、通过电话沟通,或短信、网络、等沟通方式与逾期风险客户达成还款。
二:任职要求
(1)有赚钱欲望,行业内高提成。
(2)具有良好的沟通能力,思维敏捷,逻辑能力及综合分析能力强;有电话销售,电话客服或业务销售经验者优先。
(3)对待工作认真负责,主动积极,有良好的团队合作精神;
(4)具备良好的心理素质,有较高的认知水平及悟性,面对问题能保持积极正确的心态,具有良好的应变能力和承压能力
(5)责任心强,工作认真负责。
三:福利待遇
1、薪资:试用期/转正后=底薪(无责)+短信补贴+绩效奖金+工龄津贴+各类激励奖金,(新人前三个月每月还会有额外提成保护补贴)岗位综合平均薪资为8000-12000左右。能力优秀者月收入可达15000+25000。
2、五险,年终奖励,节假日福利,节日礼品。
3、享受法定节假日。带薪年假,婚产假等。
4、提供带薪培训,无经验也可以尽快上岗。
5.上班时间早9晚6,月休5-6天。
五:工作地点
福州市台江区中央第五街1号楼27层2703室
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
一、公司交通:
厚庭地铁站步行2分钟,周边设四个公交站点,步行3分钟即可到达。
二、岗位参考薪资:6000元-10000元
普通员工:5000-10000
优秀员工:10000+无上限。采用阶梯式薪酬机制,收入与业绩直接挂钩,多劳多得。
薪资结构为无责底薪+满勤奖+提成+绩效奖金,普通员工月收入均能稳定达到5000元以上。
三、上班时间:9:00-18:30,每周日单休,法定节假日正常休息,无需加班!!!
四、岗位职责:
1. 根据公司设定的市场方向,完成既定目标,持续提升个人业务水平。
2. 与客户保持顺畅沟通,准确把握客户需求,及时解答并处理客户疑问。
3. 业务范围仅涉及信用卡相关服务,不包含存款、理财等其他金融产品,内容单一易上手;入职前提供一对一专项培训,帮助新人快速适应工作节奏。
五、任职要求:
1. 以电话沟通为主要工作形式,需具备良好的语言表达能力及团队协作意识。
2. 具备一定抗压能力,能维持积极心态,适应较快的工作节奏。
3. 年龄要求18-45周岁,欢迎无经验者加入,有电销从业经历者优先考虑。
无经验者配备专人带教,团队定期组织下午茶活动,公司依法缴纳五险,享受法定节假日正常休假,工作氛围轻松无加班压力!
说明:本岗位非催收性质!!!不涉及贷款业务!!
急招4位电话客服地铁口+五险一金
8000-13000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制
奖金绩效
购买五险一金+法定节假日工作3倍工资+年底13薪+带薪年假及病假+节假日福利
职位描述
【企业直招】欢迎零基础及优质应届毕业生加入,无责任底薪+高比例提成+各类补贴+工龄奖励,月均收入8000-12000元
岗位底薪:3290元/月
【岗位职责】:
1、通过电话方式提醒银行逾期客户尽快处理信用卡欠款事宜;
2、协助不同情况的逾期客户规划合理的还款计划并推动其完成还款;
3、在合规范围内以电话或书面形式通知客户履行还款义务,客户完成还款后可获得相应提成。(本岗位提供入职后专业带薪培训。)
【任职要求】:
1、年龄18-40岁,具备高中及以上学历(条件优异者可适度放宽)。
2、表达清晰,具备与各类人群沟通的能力,拥有良好的语言表达、谈判技巧及应变处理能力。
3、个人征信良好,无逾期记录。
4、有同类型岗位经验或销售背景者优先考虑。相信我!!能按时10号发薪的企业,福利待遇一定不会差!
【福利待遇】:
1、公司统一缴纳五险一金;
2、享受带薪休假,涵盖法定节假日、年假(未休年假可折现)、婚假、产检假、产假、陪产假等;
3、入职满一年起享有工龄工资(每年递增100元);
4、提供系统化员工培训,包含新员工培训、进阶提升课程等;
5、定期组织员工活动,如部门聚餐、生日会、团队建设、下午茶等。
【完善的职业发展通道】:
管理路径:专员—组长—主管—经理—城市经理
业务路径:普通专员—业务骨干—业务精英—业务专家
职能转型:业务专员—职能部门
工作时间:周一至周五,上午9点至下午6点,中午休息1小时;如需加班,按国家规定支付加班费或安排调休。
职位福利:五险一金、年底双薪、带薪年假、节日福利、项目奖金、加班补助、带薪培训、丰富团队活动
保底4k银行服务专员-朝九晚六
8000-13000元/月
电话客服有提成经验不限高中及以上不含销售的客服工作
接受应届生!!!接受小白哦!!!
工作内容:
公司主营业务为银行信用卡逾期催收,通过电话方式联系逾期客户,提醒并协助其完成还款,客户资源由公司统一提供。
合作银行包括:招商银行、广发银行、浦发银行、广州银行等。
薪资待遇~10号准时发薪
试用期薪资:无责任底薪4100元(3100底薪+1000元新人保护金)+加班补贴+提成(2%-10%),综合收入5-7k+
转正后薪资:底薪3100元+等级评定奖励(200-800元)+绩效激励(0-1000元)+加班补贴+提成(2%-10%)+团队业绩奖金+年终奖+工龄津贴,综合收入8k-1w+
上班时间:早九晚六点半
其他福利:
1、享受高温补贴、差旅补贴等多项补贴。
2、工龄奖逐年递增(每年增加100元),服务时间越长,奖励越高。
3、员工入职周年纪念礼品,专属关怀回馈(价值100元-10000元)。
4、节日惊喜福利、生日会庆祝、每日下午茶休息、年度海外团建、内部推荐奖金等丰富活动。
5、依法缴纳五险一金(含工伤、养老、医疗、失业、生育保险及住房公积金)。
6、职业发展通道完善,所有管理岗位均从内部选拔晋升:专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理。
7、年假可按规则折算为现金发放。
岗位要求:
1、中专及以上学历,欢迎应届毕业生报名;
2、年龄18-40周岁;
3、个人征信记录良好。
职位福利:五险一金、绩效奖金、年终奖励、全勤奖
10086电话客服
3500-9000元/月
电话客服有提成月结
负责移动10086人工热线电话的接听,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、办理、客户投诉处理等优质的话务服务。
薪资福利:
底薪+高额抽成(接话抽成&营销抽成)+多样奖金(日奖金&月奖金);平均工资3500-9000元(无上限)
带薪培训:没有经验不要紧,温柔可爱的培训导师带你GET新的职业技能;
完善的晋升机制:
晋升通道1:值班长:带组员飞,带组员High,他们是你的兵,你负责爱他们;
晋升通道2:培训讲师、质检员、数据分析师、现场管理、中心经理,海阔凭鱼跃、天高任鸟飞;
五险+意外险;
你想要的还有:法定3薪+晚班补贴+季度奖金+年度奖金+节日福利等等
重点来了:移动大平台,成熟稳定,不受疫情等客观环境影响,给你提供长期稳定发展平台,实现你的职业抱负。
工作时间:排班制,每天平均8.5小时,月休6-7天;
逾期提醒客服(支付宝)接受应届生
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限互联网金融不含销售的客服工作催收客服正常工作制
朝九晚六,五险,带薪培训,下午茶,新人补贴。
福利待遇:
1、底薪3500-4500+高额提成+团队奖金+额外激励,底薪随业绩浮动,业绩越高,底薪与提成同步提升。
2、提供带薪岗前培训,参考月薪:新员工5000-8000,资深员工10000-30000。
3、晋升通道:组长-主管-经理-总监
工作内容:
通过系统外呼方式,针对支付宝花呗、借呗逾期客户进行信贷账款逾期提醒及诉前调解服务。
注:本岗位无销售性质,无需自行开发客户
工作时间:
朝九晚六,法定节假日正常休息
岗位要求:
1、年满18周岁,学历与经验不限,具备较强责任心。
2、具备良好的沟通协调能力及语言表达能力
万乘集团福建分公司位于高端写字楼,地铁直达,楼下即美食街,周边集餐饮、休闲、娱乐于一体。万乘集团处于快速发展阶段,位列深圳百强企业,业务覆盖全国多地,现诚邀优秀的您加入,携手共创辉煌未来。
福州连江县贵安软件园3栋(福州市云间通讯技术有限公司)招聘!福州市云间通讯技术有限公司一、
3000-10000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
贵安软件园3栋(福州市云间通讯技术有限公司)招聘!
福州市云间通讯技术有限公司
一、公司业务
专注于中国移动10085外呼专员热线。
搭建客户与移动优质服务的高效桥梁。
在唐总拥有十余年通信行业管理经验,擅长打造高效协作的团队氛围,注重员工成长与发展,亲手搭建了完善的培训体系和晋升通道,让每一位成员都能在实践中提升能力,与公司共同成长。
二、招聘职位
移动10085外呼专员
三、岗位要求
1、有一定营销能力和随机应变能力(优秀有经验者优先录取)
2、会打字,电脑熟练
【工作时间】:08:30-12:3014:30-18:30
充分考虑宝妈需求,可弹性接送孩子,让您职场家庭两手抓,诚邀优秀宝妈加入我们的团队!
【福利待遇】:每周休一天,国家节假日休
【公司福利】:带薪休假,国假放休
【薪酬组成部分】:
(1)底薪+全勤奖励+额外奖励+过节福利+工龄奖励
(2)试用期提供无责保底工资
【岗位薪酬】:工资3500起,上不封顶——毕竟,您的口才可能比老板还有“钱”途!
【面试地址】:贵安软件园3栋
【面试电话】:(罗女士),欢迎随时联系咨询,期待您加入我们的团队!
电话客服(新手月薪过万)
9000-14000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
任职要求:
1、公司提供精准客源,优质客户资源直接导入企业微信
2、通过企微与客户沟通,维护老客户关系,提升群内互动氛围,组织客户参与养生知识讲座
3、及时解答客户疑问,协助完成下单流程,推动成交转化
4、定期回访客户使用产品情况,增强会员体验与满意度
综合薪资4000+1000绩效+五险+提成
工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00,午休2小时,月休4-5天
福利待遇:节假日福利、不定期聚餐、团队建设活动
团队氛围年轻化,工作环境轻松愉悦,无业绩压力,欢迎加入我们!
薪资详情
薪资范围:9000-18000元/月
底薪:4000元/月
社保类型:五险
提成方式:销售额提成
福建福州1、年后请个做碱干,熏干师傅,初八开张工资8500元,要长期干的最好,联系电话
8500元/月
上什月结
1、福州年后请个做碱干,熏干师傅,初八开张工资8500元,要长期干的最好,联系电话
烧烤
招聘烧烤师傅:地址福建省,福州市,有5年以上烧烤经验,老板东北人,薪资待遇电话沟通,7期待您的来电!
福建福州招初一到初七活动半天130大巴接送。有来的速度报名。没空回私聊,直接打我电话。,下
130元/天
保安日结
招初一到初七活动半天130大巴接送。有来的速度报名。没空回私聊,直接打我电话。,下班现结
低压电月结电工证
招聘低压电工
年龄55岁以下要有证,工资4500,上一休一10点到10点,工作地址台江万达广场,联系人赖队
福州晋安区 工地长白班白班3500,夜班3000有住,没吃,60岁以内。电话
3000-3500元/月
小工包住月结
晋安区工地长白班白班3500,夜班3000 有住,没吃,60岁以内。电话
【光大银行官方客服(无责保底!五险!均薪7K+)】
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上全职消费金融备用金金融产品电话销售银行客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
0经验可投
【工作内容】
1.通过电话外呼方式,针对银行信用卡客户进行沟通,给本行客户办理账单分期、提升客户用卡体验
【任职要求】
1、22-35岁,男女不限,高中以上学历
2、无不良信用记录,无犯罪记录
3、普通话较为标准,良好的沟通表达能力,熟悉基本的办公计算机操作
【薪酬福利】
1.无责底薪+餐补+房补+提成+激励,综合薪资7K-12K,提成上不封顶;
2.法定节假带薪休假
3.其他假日福利及生日会福
浉河区无责底薪2800-4500月休六天每天工作八个小时
3000-4000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接线员正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
无责底薪3000月休六天每天工作八个小时
银行第三方客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
公司受托银行信用卡客服中心,现有南昌县,南昌市青山湖区,九江,上饶,赣州,宜春,陕西宝鸡,湖北襄阳等地成立分公司。本公司在此承诺,此次招聘均与我司直接签署劳动合同(非中介合同)晋升空间大,欢迎您的加入
一、招聘岗位:银行呼叫中心客服专员
二、需求数量:10人
三、岗位职责:
通过电话方式,为银行客户信用卡使用情况、提醒客户还款即可,针对长期逾期拖欠的银行信用卡客户进行提醒、督促,引导客户及时还款;提供账单分期服务。
1、负责银行信用卡逾期账户管理
2、通过电话方式进行信用卡透支客服提醒
3、完成上级安排的其他工作
四、岗位要求:
1、男女不限,年龄在18—35 周岁;大专学历及以上(条件合适可以放宽到高中、中专,接受实习生)
2、做事思路清晰,品德正派,踏实认真,执着,懂得自我调节对工作认真负责,执行能力强,具有团队协作精神;
3、肯学习,肯付出,工作认真,能够承受较强的工作压力而坚忍不拔
4、普通话合格、表达能力较强、热情开朗、喜欢从事销售、愿意与人交往沟通;
五、福利待遇:
1、带薪培训
上岗待遇:薪资2800-4500住房补贴+绩效奖金(提成)+
餐补+其他奖励(综合工资6500元 ~ 12000元)2、保险福利:
1)国家五险,;
2)每年组织旅游,下午茶,年终奖,生日礼物,节日福利
3、休息休假:上班时间:上午9:00-12.00 下午:
14:000-06.30,法定休息
4、其他待遇:
专业高效的职业培训、良好的晋升机制。
温馨提醒:公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。
本内容真实有效,名额有限,欢迎来电咨询,电话预约者优先录用欢迎各位怀揣梦想的伙伴加入!共同成长!成就未来
【五险一金+带薪培训】坐班客服
8000-15000元/月
电话客服月结
1、福利待遇:
入职享有五险一金+带薪年假+婚假+产假t丧假+病假+节日福利+免费体检+生日福利+法定节假日3倍工资+餐补+加班费
2、薪资范围:
薪资8k-15k,Top薪资15k左右
底薪+绩效+餐补加班补贴+级别薪资+奖金
3、工作内容:
电话提醒逾期客户,达成还款,文明友好提醒
4、发放工资时间
每月15号发工资,从不拖欠
入职当月就缴纳五险一金,当月15号以前入职当月开始交。
话务员
3000-4000元/月
电话客服6-10人学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司合规运营
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心
4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.能适应排班制工作,包括轮班、节假日值班等安排
售卖商品,介绍门店,办卡等服务,
2000-4000元/月
客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
两班制轮班。工资:底薪提成,需要细心认真的人才(客服),免费健身,免费团课福利等!
开单,客服
4000-5000元/月
网络客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职
语言表达清晰,有责任心和耐心,公司自带医社保,一个星期休息一天。
电话客服免费培训学历不限
【工作内容】:
①负责数据的分类与归档整理
②通过线上渠道及电话方式联系客户,邀请其到公司面谈(不涉及产品推销)
③核实并评估客户相关资质信息
④根据客户需求提供匹配解决方案
(操作规范透明,严格遵守行业合规要求)
【任职要求】:
1、不限学历与经验,零基础亦可,入职后有专人指导;
2、普通话流利,具备良好的表达能力和沟通意识;
3、能熟练使用基础办公软件操作;
4、年龄在20-29岁之间(能力突出者可适当放宽条件)。
【公司福利】:
薪资结构:无责任底薪4~4.5k+提成(15%-40%)+绩效奖金+
上班时间:08:30-17:30,每周六固定休息
培训机制:配备系统化培训流程,涵盖平台规则与业务知识全掌握
保险福利:签订正式劳动合同,缴纳医社保;享有额外年假、节日礼金等多重关怀
工作环境:办公氛围轻松,管理扁平化,团队成员均为90后,主管亲切易沟通,注重提升员工职场幸福感
团队建设:定期开展省内短途游,组织聚餐、K歌、登山等丰富团建活动,让工作之余也能走遍精彩世界
展现自我、激发潜能、持续学习、专注成长,同时享受生活的每一刻。我们是一支充满激情与行动力的年轻队伍,期待你的加入!
电话客服月结高中及以上
一、岗位职责
1. 接听客户咨询电话,解答快递物流查询、订单修改、售后问题(如包裹丢失、破损)等疑问,提供专业服务。
2. 记录客户反馈信息,准确录入系统,跟进问题处理进度,及时向客户同步结果。
3. 协助处理快递异常件(如错发、滞留),协调派送员与客户,推动问题高效解决。
4. 维护客户关系,收集客户建议,定期整理反馈数据,为优化服务提供参考。
二、任职要求
1. 年龄18-35周岁,高中及以上学历,普通话标准,沟通表达清晰流畅。
2. 熟悉电脑基础操作(如Excel、Word),能快速录入信息,打字速度不低于40字/分钟。
3. 有耐心、责任心,具备良好的情绪管理能力,能从容应对客户情绪,有客服相关经验者优先。
4. 了解快递物流基本流程,或有同行业客服经验者优先,无经验者可接受岗前培训。
三、薪资福利
1. 薪资:底薪3000-3500元+绩效奖金+全勤奖,综合月薪4000-
电商客服【五险一金/月休6天】
5000-6000元/月
网络客服1-3年大专及以上售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制电商客服
客服目前设有4个班次:8:00-16:00,16:00-24:00,6:00-15:00,16:00-01:00(含1小时休息时间);每月休息6天,具体排班将结合运营需求进行安排。
薪资结构为底薪4K+绩效奖金1000-1200,享有十三薪、满勤奖、工龄奖等多项福利待遇。
岗位职责:
1、负责日常线上客户接待,准确解答咨询并推动订单成交;
2、汇总产品反馈、客户需求,并整理高频问题清单;
3、优化售前沟通话术,搭建团队及个人快捷回复模板;
售后工作内容:
1、处理售后争议事项,包括客户投诉、退款申请、换货流程等;
2、跟进异常订单处理,及时记录客户赔付相关数据;
3、归纳整理售后案例,提出改进方案并协助优化流程。
任职要求:
1、具备大专及以上学历;
2、有1年以上电商平台客服工作经验(熟悉品牌类产品者优先);
3、打字速度不低于60字/分钟。
阿里客服薪资7000+五险
6000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上
【薪资结构】
无责任底薪4000+提成+奖金(个人奖+团队奖+内推奖+司龄奖+年终奖)
新人入职前两个月综合收入约7000元,转正后月均薪资约9000元
【工作内容】
1、通过电话与逾期客户沟通,协商制定个性化的还款计划(公司提供客户资源及办公设备,无需外勤);
2、按照银行或金融机构等委托方的要求,如实记录催收过程,确保操作合规并留存有效凭证。
【工作时间】
上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,国家法定节假日正常休假
【福利待遇】
1、五险(提供基础保障)
2、丰富的现金类福利(含工龄补贴、节日津贴、绩效奖金)
3、多样化团队活动(生日聚会、团队聚餐、年度旅游、拓展训练)
4、享受带薪休假(带薪病假、年假、法定假期、产假、丧假)
5、岗前系统培训(无需相关经验,完善培训体系助你快速上手)
6、要求个人征信良好,无犯罪记录
线上倾听师(简单易上手/日结)
100-300元/天
网络客服免费培训有提成11-20人日结经验不限大专及以上全职兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
提供情绪陪伴,通过线上平台,即时回应(文字/语音)用户的倾诉,专注倾听,给予共情和情感支持。
时间要求:
每天碎片时间,至少拥有四个小时。
设备要求:
有台手机即可。
岗位薪资:
采取根基信息量计算薪资,日结薪资。
兼职/4小时/一百左右
全职/6~8小时/二百~三百左右
PS:本公司,不收取任何费用。
天猫客服
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公天猫客服电商客服服务经验售前客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服女装沟通能力强聚水潭
1、熟练操作淘宝平台聊天工具,及时响应并解决客户售后问题,包括物流查询、退换货处理及产品咨询等,确保日常售后服务高效有序开展;
2、主动跟进商品发货进度,与客户保持良好沟通,提升服务体验,维护店铺口碑,助力客户满意度持续提升;
3、高效处理退款订单,确保退款时效优于行业平均标准,优化售后响应效率;
4、负责退货退款订单的全流程跟进,包括快递追踪、订单疑问解答、催促物流、协调发货等相关事宜;
5、通过聚水潭ERP系统对接仓库,与仓储及快递团队保持紧密沟通,保障售后流程顺畅运行;
6、收集并分析客户需求信息,做好记录、跟踪与反馈,及时处理订单异常,提供专业售后指导,有效降低退款率;
7、完成订单审核与跟单工作,确保当日订单及时审核发货,妥善处理补发、丢件、退件等特殊情况;
8、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1、熟悉淘宝平台操作规范、退换货流程及相关注意事项,具备淘宝售后客服工作经验,有旺店通、聚水潭、千牛ERP系统操作经验者优先;
2、打字速度不低于50字/分钟,能熟练运用Office等常用办公软件;
3、工作细致耐心,性格稳重,具备较强的责任意识和团队协作能力,拥有良好的情绪管理与抗压能力。
岗位福利:
1、公司为员工缴纳五险及补充意外险,每月15日按时发放薪资;
2、享有满勤奖、年终奖等多项奖金激励;
3、享受法定节假日、年假、婚假及超长春节假期等各类带薪休假;
4、参与尾牙活动、传统节日礼品派发、团建活动、员工生日福利、下午茶、开门红包等丰富员工关怀项目;
5、本岗位提供职业发展通道,表现优异者可晋升为运营助理。
台江万达旁办公岗客服/可零基础入职7000
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限年终奖不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作下午茶团建正常工作制
岗位职责:通过公司平台,对接逾期客户进行还款提醒服务;【PS:仅面向已逾期用户开展还款提示,操作简单,回款效果好】不接受短期工
岗位要求:*******
无不良信用记录及违法记录,具备较强的责任意识,积极进取,工作态度端正。
上班时间:9点至18点,午间休息1小时40分钟,每月休息5天(法定假日外另安排)
薪资待遇:底薪3800元+10%提成+绩效奖励+节日福利+五险
客服主管
7000-10000元/月
客服主管5-10年大专及以上抖音不接受居家办公倒班工作制线上客服企业内部客服
【任职资格】
1、大专及以上学历,具备百人以上规模电商企业客服岗位从业经历,累计5年以上客服相关经验;
2、熟悉各大电商平台(含新媒体及传统电商渠道)客服运作流程,尤其精通抖音平台操作;
3、具备3至15人团队的管理经验,能够有效组织与协调团队工作;
4、熟练使用旺店通、聚水潭等主流电商管理系统;
5、拥有新员工培训指导能力,以及客服标准流程(SOP)优化经验;
6、掌握AI工具应用,能独立编写影刀RPA指令者优先考虑。
【发展空间】
可晋升方向:组长(初级/中级/高级)、主管,每半年开放一次晋升通道
【上班时间】
每日9:00-18:00,大小周工作制
栏目概述
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